Excellent
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ISO 20488
Excellente expérience du début à la fin pour l'achat et l'installation de notre poêle Aasgard. Un immense merci tout particulier à Annie Beaugrand, une commerciale exceptionnelle : à l'écoute, professionnelle, disponible et de très bon conseil. Elle a su parfaitement nous accompagner dans notre choix avec beaucoup de bienveillance et de sérieux. L'installation s'est déroulée dans les délais, avec une équipe compétente et soignée. Le poêle est à la hauteur de nos attentes, aussi bien esthétiquement que niveau performance. Nous recommandons Aasgard les yeux fermés, et encore plus pour la qualité du suivi assuré par Annie Beaugrand !
Installation au top. Les poseurs ont pris le temps de bien tout nous expliquer pour l'entretien de notre poêle. Ils sont venus malgré la météo peu clémente (neige en bretagne) et ont même récupéré chez le transporteur le poêle car celui-ci ne pouvait pas nous être livré. Merci pour tout.
Très bon accueil et conseil, travail très bien effectué et soigné
Accompagnement parfait du début à la fin
Super travail, merci à Annie la commerciale, et les poseurs, travaille soigné...
Super accompagnement, des solutions trouvées pour s'intégrer au domicile, très bonne installation.
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience chez Aasgard. L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil du début à la fin. Le poêle que nous avons choisi est non seulement superbe, mais il offre aussi un excellent rendement et crée une ambiance chaleureuse dans la maison.
La pose s'est déroulée parfaitement, avec soin et précision.
Nous recommandons vivement Aasgard pour la qualité de leurs produits et de leur service.
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience chez Aasgard. L'équipe a été professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil du début à la fin. Le poêle que nous avons choisi est non seulement superbe, mais il offre aussi un excellent rendement et crée une ambiance chaleureuse dans la maison.
La pose s'est déroulée parfaitement, avec soin et précision.
Nous recommandons vivement Aasgard pour la qualité de leurs produits et de leur service.
Je suis satisfait du matériel comme de l'installation
De bons conseils et une installation parfaite
Tout s'est très bien passé, de l'achat du poêle à son installation.
Commerciale et techniciens très aimables et très compétents. Je les recommandent vivement.
Tarif a revoir par rapport au même article sur d autre site de vente
Pas de suivi sur finition poêle
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le poêle est beau, la pose a été sérieuse mais produit non contrôle avant la livraison et donc impropre à l utilisation. Communication peu aidée via une plateforme téléphonique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Installation prévue le 5 septembre, repoussée au 6 novembre. Aucun geste commercial ne m'a été proposé pour le désagrément (délais et matériel entreposé chez moi sous ma responsabilité). Je comprend que des imprévus peuvent arriver, mais la solution proposée n'est pas à la hauteur du service "haut de gamme" qu'Aasgard vend. Plutôt déçu et sans poêle pour le moment.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ponctualité,suivi, réactif,esuipe professionnelle
Très bon choix et conseils. Installation propre et explications claires. Merci.
Commercial très accueillant, technicien très professionnel et réactif
le service client assuré par le Directeur du magasin de Chantepie n'est pas à la hauteur de ce qu'un client est en droit d'attendre, ce dernier ne mettant en oeuvre ni l'écoute, ni la politesse, ni la résolution de problèmes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaite de mon expérience. De l'accueil au magasin - un arrêt non prévu car je passais devant le magasin et qu'on avait déjà fait appel à 2 chauffagiste. Très satisfaite des conseils - le commercial a été honnête avec nous sur le fait que le projet envisagé ne serait probablement pas très esthétique (nous voulions déplacer le poêle vers le mur avec un coude de raccordement sur une grande distance car l'ancienne cheminée était centrale). Nous avons donc écouté ces conseils et ne le regrettons pas. Le poêle est très adapté pour une position centrale car rotatif à 360. Le délai de pose était très satisfaisant et la pose s'est très bien passé avec 2 techniciens au top malgré les quelques aléas rencontrés pendant celle ci. Équipe au top de de A à Z. Presque hâte d'être en hiver pour en profiter pleinement
Accueil, service, suivi, bienveillance, professionnalisme
Une équipe au top du magasin à l'installation. Une présentation claire, des conseils, et un accueil chaleureux.
Du vendeur à l installation rien à redire personnel très agréable et à l écoute du client
super gentil de a-z - accueillant au magasin, livraison/installation vraiment propre
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/magasins/aasgard-rennes-sud
Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 99 41 76 68
Adresse
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