Très professionnelle
Excellent
Sur 94 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients expriment une satisfaction générale concernant Valeor, mettant en avant le professionnalisme des équipes, tant pour le conseil que pour l'installation. Les avis soulignent régulièrement la qualité du travail, l'efficacité des techniciens et le respect des engagements. L'accueil et la disponibilité du personnel sont également appréciés. Quelques retours mentionnent une télécommande peu intuitive pour les poêles à granulés, mais cela reste un point mineur face à la satisfaction globale.
Très professionnelle
Avis sans commentaire
Très bon conseil et professionnel
L'installation c'est très bien passé
Avis sans commentaire
Professionnalisme, conseil, respect des engagement, très bonne réactivité pour communiquer
Excellent accueil, très professionnels, ils sont parfaits.
Très bon suivi depuis l'achat à la pause. Équipe sérieuse et soigneuse. Matériel très performant.
Entièrement satisfait par la prestation de Benjamin au magasin et à mon domicile pour établir un devis ainsi que par celle de l'équipe de techniciens qui se sont montrés très efficaces pour la pose du gainage de la cheminée et ensuite du poêle. (Efficaces et sympathiques, c'est à souligner.)
Magasin sérieux, commercial connaissant bien son domaine, très expérimenté.
Technicien/commercial très sympathique, et professionnel. Pose rapide . Installateurs très professionnels également. Poêle correspondant aux attentes, bon rendement, bonne puissance par rapport au volume à chauffer. Je suis très satisfaite de la prise en charge du projet et du résultat, Merci !
parfait techniquement et sympathique
Tout était au top, à partir du moment où j'ai poussé la porte pour rentrer dans votre local jusqu'à la pose du poêle
Je donne cette note pour un fonctionnement pas optimal avec un feu qui a tendance a s'étouffer même avec l'arrivée d'air ouverte à fond et au chargement du bois la pièce de vie est envahie de fumée ce qui est très désagréable et au niveau du poêle des éléments de sont pas très alignés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service parfait, tout simplement, commercial qui a le conseil sur-mesure que l'on attendait, une clarté et une réactivité à toute épreuve. Lors de l'installation du Poêle, les poseurs ont fait un travail propre rapide et soigné, ils ont même fait le ménage et nous ont donné des bons conseils d'utilisation et d'entretien.
Compétence technique des equipes, qualité des poêles et installation très satisfaisante.
Poêle adapté à mon logement après visite de Nicolas le commercial .bien conseillé. Délai tenu pour la pour la pose.
Avis sans commentaire
Les installateurs ont fait un excellent travail d'installation avec une étonnante précision.
Des amis nous avaient recommandé Iceberg et nous recommandons à notre tour cette entreprise avec grand plaisir. De notre première rencontre avec Benjamin, à sa visite à domicile, en passant par la livraison et l'installation de notre poêle par deux professionnels très compétents, tout a été parfaitement géré. Nous sommes ravis de notre poêle Peggy et très impressionnés par la chaleur qu'il dégage. Cinq étoiles, clients pleinement satisfaits.
Entreprise sérieuse et professionnelle du conseil technique et commercial aux clients jusque dans l'installation.
Aucun problème, installation et poêle conformes aux attentes
Nous sommes très satisfaits , par l'accueil de Claudia, la qualité de la pose , un travail propre et des poseurs supers sympas, et la qualité du poêle qui est top. D'ailleurs nous les remercions
Efficacité respect du rdv
Efficacité et professionnalisme
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
très bon conseil du professionnel
Nous sommes très satisfait
L équipe Iceberg est très professionnelle, nous avons été ravis de toute leurs prestations : De l accueil, des conseils et de l assistance de Virginie dans le projet pour notre Poêle. Également, des techniciens Frédéric et son binôme Pour la pose de notre Poêle qui ont fait un excellent travail. Nous sommes très heureux de leurs avoir fait confiance et nous vous remercions énormément pour votre travail et votre professionnalisme.
Avis sans commentaire
Nous sommes ravis de l'installation de nos deux poêles. Nous avons été à chaque fois très bien conseillé par Benjamin. Efficacité dans l'installation, délai respecté. Rien à redire !
Tout s'est bien passé
Des proches m'avaient recommandé Iceberg, j'y suis allée en toute confiance
Disponibilité et écoute pour étudier le projet avec déplacement au domicile Commercial ( Alexandre) à l écoute et sérieux Délai respecté Très satisfaite du travail des techniciens lors de la pose Bon rapport qualité prix
Avis sans commentaire
Personnel très compétent et agréable
Très bonne expérience, Claudia de très bon conseil, technicien de montage rapide et super professionnel, travail de qualité.
Pleine satisfaction de la prestation demandée
Un très bon résultat, installation du poële au top, une équipe très attentionnée, très professionnelle, un confort de chauffe. Très contents de la finalisation de notre projet.
Absolument ! Je recommande ! Benjamin Quioc est très professionnel, ainsi que les poseurs. J'apprécie la chaleur de mon poêle, je suis ravie! Un bel investissement.
Très bien conseillé, pose parfaite et équipe au top !
Très bon conseils et très bon ouvriers pour la pose et ainsi pour les maçons
Avis sans commentaire
Equipe très sympathique et bienveillante, le suivi de dossier est efficace. Le jour de la pose ,l'équipe est ponctuelle, organisée,et laisse la fin de chantier parfaitement propre.
Satisfaite de l accompagnement
l'installation c'est très bien passée
C est conforme a mon projet ,le poele est installe et marche a merveilles
Efficacité et conscience professionnelle
Très bonne expérience avec l'équipe d'Iceberg, ils ont répondu exactement à nos envies et besoins. Nous sommes très satisfait du résultat, l'installation a été faite proprement, l'ensemble de l'équipe est très sympa. Je recommande vivement !