Excellent
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ISO 20488Tout a été parfait, du 1er contact jusqu'à la mise en service de l'appareil.
Très bon contact, renseignements et travail
parce que j'ai eu affaire à des personnes compétentes, dans le conseil et également la pose.
Très bon conseils, très sérieux dans l'installation
Parce que nous sommes satisfait de toute l'équipe
Mr LOUICHE nous a aidé à choisir notre poèle à pelets qui nous correspondait le mieux. Il c'est déplacé à notre domicile pour vérifiez la possible installation. La livraison de l'appareil c'est déroulé avec des soigneux et l'installion du poèle par des gens compétents. C'est le deuxième poèle ( le premier à bois ) et toujours satisfait de la compétence et le sérieux de la société iceberg. Je recommande
Très bon produit. Bon rapport qualité prix. Plusieurs choix de poêle à granulés. Le bémol: la télécommande pour programmer l'appareil est un vrai casse tête.
Qualité de l'accueil, des conseils et de l'installation.
Tout était parfait et très professionnel aussi bien avec le commercial et l'équipe technique pour l'installation et la pose
Très bon accompagnement dans le choix du poele , la logistique du positionnement dans l'environnement .
Efficacité du déroulement de l'installation
Entreprise sérieuse qui à répondu à toutes nos attentes et nous a parfaitement informé sur tout les avantages du poêle à bois et de son efficacité.
Excellente prestation, proposition, installation
Travail minutieux commercial a l écoute
Je suis très satisfait de la société ICEBERG et ses représentants (commerciaux et techniciens) depuis la conception de mon projet jusqu'à sa concrétisation.
Très bon accompagnement du début à la fin du projet.
Conseils judicieux sur le type de poêle adapté à notre maison, installation réalisée proprement.
Très gentil, très pro, ce qui implique un certain tarif.
Très satisfaite du début jusqu'à la pose.
Accueil agréable, respect des délais, qualité du travail. Télécommande du poêle à granulés un peu difficile à appréhender (non intuitive)
M. QUIOC a su répondre à nos attentes, conseiller à notre écoute et surtout très professionnel. Merci à lui de nous avoir mis en confiance.
Très bon accueil. Très professionnel. Nous avons été bien conseillés par Fréderick ,qui est d'une grande gentillesse et très disponible. Les installateurs ont placé le poêle avec beaucoup de professionnalisme, bonne organisation et travail sérieux, tout cela, en un temps record; Je recommande vivement " Iceberg Trégueux"
Excellente analyse de nos besoins, des contraintes et de nos goûts par M. Nicolas Magnan. Très bon suivi des prestations. Bravo aux équipes pour tout le soin apporté pendant et après travaux et plus particulièrement lors de l'ouverture de la ventilation côté intérieur.
J'ai apprécié avoir toujours le même interlocuteur très réactif de l'entrée dans la boutique à la fin des travaux. Félicitations à M. Magnan pour son professionnalisme.
je suis très satisfait du travail effectué ,et surtout du résultat.
parfait pour notre projet de poêle, de la prise de contacte aux explications, préparation du chantier , livraison et installation
merci à toute l'équipe
Je suis déçu de l'installation car primo un tuyau mal installé seconde la plaque qui accueille le tuyau mal fixé et tertio humidité sur cette plaque que j'avais pas avant et on voit le jour à travers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, professionnalisme et compétence de Nicolas Magnan dans la gestion de notre achat
Très agacés sur la manière de faire pour récupérer les fonds suite à la pose du poêle lundi dernier. Ne résidant pas sur le secteur, votre service comptabilité a certainement omis de nous transmettre le dernier appel de fonds les jours précédant la pose...
Très étonnant d'entendre de la part de votre poseur que vous n'acceptez pas non plus les virements.
Notre parole ne valant pas grand chose à vos yeux, vous aviez reçu le règlement le vendredi suivant à votre magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour le professionnalisme de cette équipe
De l'accueil jusqu'à l'installation faite j'ai rencontré de très bon professionnel. Vraiment rien à redire.
personnel compétent, sympathique, à l'écoute, disponible. Au top ! Je recommande
travail bien fait et bonne explication de la part du commercial Frederick et de l'installateur
Top me suivi et la pose rien a dire.
Les poseurs professionnels et très propre
Entreprise - Iceberg
Site internethttps://www.poele-iceberg.com/
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