Les clients apprécient globalement le professionnalisme et la qualité de l'accueil, soulignant l'écoute et la pertinence des conseils des commerciaux. L'installation est régulièrement décrite comme efficace et bien réalisée par des équipes compétentes et sympathiques. Quelques retours font état de délais ou de manque de suivi après l'installation, ainsi que des problèmes de finition ou de pièces manquantes, bien que ces points soient moins fréquents que les aspects positifs.
Joëlle B.Achat validé
Partagé le 18 février 2026, date d'achat le 29 novembre
Non respect des du délai demandé . Pièce manquante dont on est averti lors du montage .
Finition non effectuée . Pas de nouvelles 15 jours après la date de montage ni pour la fin des travaux , ni pour la finition . Un seul regret , d'avoir accepté de payer une partie du solde avant la fin totale des travaux .
Sinon , pour le positif , pas de problème avec l'insert .
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Stéphanie C.Achat validé
Partagé le 15 février 2026, date d'achat le 29 décembre
Dommage qu'après 3 jours le poêle soit tombé en panne, attendue 5 jours pour être dépanné sans aucun geste commercial
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Marcel M.Achat validé
Partagé le 4 février 2026, date d'achat le 28 novembre
Très pro
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Serge T.Achat validé
Partagé le 1 février 2026, date d'achat le 21 novembre
Très bien
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Stéphanie J.Achat validé
Partagé le 1 février 2026, date d'achat le 29 novembre
Équipe très à l'écoute, professionnelle, chaleureuse et efficace!
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Jean Francois ou Marie France M.Achat validé
Partagé le 28 janvier 2026, date d'achat le 28 novembre
Les personnels pour installation sont au TOP à l'effigie de leur Directeur et collaborateurs,biensur nous ne pouvons que recommander cette société.
Nous avons testé le poêle et cela nous convient parfaitement, bonne chaleur.
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Alain et Micheline T.Achat validé
Partagé le 25 janvier 2026, date d'achat le 9 septembre
Beaucoup de délai
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L’entreprise a pris contact avec ce client
YANN D.Achat validé
Partagé le 24 janvier 2026, date d'achat le 10 novembre
Avis sans commentaire
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David V.Achat validé
Partagé le 19 janvier 2026, date d'achat le 29 octobre
Communication très difficile
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Valérie B.Achat validé
Partagé le 6 janvier 2026, date d'achat le 24 octobre
Disponibilité et professionnalisme
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Audrey D.Achat validé
Partagé le 1 janvier 2026, date d'achat le 31 octobre
De la premiére visite en passant par la commande jusquà la reception tout a été parfaitement gerer même les imprévus!
Donc je recommande aasgard et l'équipe Evreux en particulier.
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Odile T.Achat validé
Partagé le 30 décembre 2025, date d'achat le 29 octobre
Esthétique, efficacité
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Jean-Claude M.Achat validé
Partagé le 30 décembre 2025, date d'achat le 24 octobre
Satisfait de A à Z
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Anne L.Achat validé
Partagé le 28 décembre 2025, date d'achat le 31 octobre
Accueil, écoute, solution, pose .
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Kimberley D.Achat validé
Partagé le 27 décembre 2025, date d'achat le 17 juillet
Gros manque de professionnalisme et toujours des problèmes non resolus
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L’entreprise a pris contact avec ce client
FRANCIS C.Achat validé
Partagé le 24 décembre 2025, date d'achat le 28 octobre
Pertinence des conseils du commercial Giscard. Professionnalisme et courtoisie de l'installateur Jonathan et de son Directeur présent sur place pour le début de l'installation. Nettoyage du chantier après installation. Qualités pédagogiques de l'installateur pour l'explication de la mise en service. Proposition de contrat d'entretien.
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Jérémy C.Achat validé
Partagé le 24 décembre 2025, date d'achat le 24 octobre
Parfait de la prise de rendez vous pour la réalisation du devis, jusqu'à la pose finale
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Alice E.Achat validé
Partagé le 15 décembre 2025, date d'achat le 26 septembre
Suite à l'achat du poêle le comportement du vendeur a changé. J'ai besoin qu'il me valide l'attestation pour la prime EDF s'il ne réponds plus à mes demandes . Donc j'aime mes proches et leurs du bien.
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Olivia L.Achat validé
Partagé le 14 décembre 2025, date d'achat le 27 octobre
Bon conseil et très bonne installation de Miguel et Sebastien
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Louise D.Achat validé
Partagé le 4 décembre 2025, date d'achat le 15 juillet
service commercial au top. Conseils pour le choix et l'installation parfait. Equipe sur place : merveilleux et pro !
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Michelle F.Achat validé
Partagé le 3 décembre 2025, date d'achat le 27 mars
le commercial et l installateur sont au top . Merci a eux
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SANDRINE D.Achat validé
Partagé le 26 novembre 2025, date d'achat le 16 septembre
Entreprise très sérieuse
Très bonne qualité des produits et nous sommes très bien conseillés et suivi
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Nicolas P.Achat validé
Partagé le 25 novembre 2025, date d'achat le 30 juillet
tout s'est très bien passé et dans les temps
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MAURINE P.Achat validé
Partagé le 20 novembre 2025, date d'achat le 15 septembre
Très belle expérience du début à la fin, je recommande les yeux fermés. J'ai été très bien accueillie et parfaitement renseignée. La pose du poêle s'est déroulée sans aucun problème, et les installateurs ont été très gentils.
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Philippe S.Achat validé
Partagé le 17 novembre 2025, date d'achat le 30 octobre
Rapidité efficacité et courtoisie
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Delphine R.Achat validé
Partagé le 15 novembre 2025, date d'achat le 28 juillet
Oui professionnels compétents
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Adriana K.Achat validé
Partagé le 11 novembre 2025, date d'achat le 18 septembre
Avis sans commentaire
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Charles-Edouard ou Julie S.Achat validé
Partagé le 9 novembre 2025, date d'achat le 28 juillet
Avis sans commentaire
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Yves ou Suzanne H.Achat validé
Partagé le 5 novembre 2025, date d'achat le 18 septembre
Satisfaction totale, bon accueil, bonne organisation, conseils et travail professionnels.
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Chloé J.Achat validé
Partagé le 5 novembre 2025, date d'achat le 25 août
Tout s'est bien passé
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PHILIPPE M.Achat validé
Partagé le 30 octobre 2025, date d'achat le 16 septembre
Qualité du produit, et installation bien réalisée.
5/5
Gilles ou Sophie H.Achat validé
Partagé le 21 octobre 2025, date d'achat le 13 août
Qualité de l'accueil en boutique
Professionnalisme de l'installation
5/5
Fabien ou Gwendoline D.Achat validé
Partagé le 17 octobre 2025, date d'achat le 23 septembre
Très accueillant et à l'écoute
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Jonathan C.Achat validé
Partagé le 10 octobre 2025, date d'achat le 14 avril
Très satisfait
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Ulrich D.Achat validé
Partagé le 27 septembre 2025, date d'achat le 28 juillet
Parfait
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Yael R.Achat validé
Partagé le 5 septembre 2025, date d'achat le 28 février