Bien conseillé, travail professionnel, pose bien faite, propre et rapide
Excellent
Sur 23 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient principalement le professionnalisme et la qualité du conseil de la part des équipes commerciales et de pose. L'installation est régulièrement décrite comme propre, rapide et efficace. Les avis soulignent aussi la sympathie et l'écoute du personnel. Certains retours mentionnent une satisfaction quant au suivi et à la clarté des explications fournies lors de la mise en service. Un point faible mentionné concerne l'absence de service après-vente.
Bien conseillé, travail professionnel, pose bien faite, propre et rapide
une information de qualité lors la présentation du produit et une installation bien faîte
Équipe au top, merci Jérémy pour tes conseils et ton professionnalisme.
Qualité du service commercial et des techniciens pour la pose
Très satisfait aussi bien avec les monteurs qu'avec le commercial
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Poële installé le 22/12 donc la veille de Noël et même pas un "cadeau" de la société ni d'offre privilégiée pour une servante ou un chariot à bois si ce n'est 2 allumes feu ( ne forcez pas de trop ...)De plus on ne nous a pas dit que c'était pour un feu intermittent ni indiqué le temps entre chaque utilisation . Pas de passage du technicien /commercial après l'installation pour vérifier ou recueillir les impressions et commentaires du Client . Bonne année quand même
C'est une équipe sympathique et professionnelle
Très bon suivi de la commande et de l'installation. Le devis d'installation a été réduit lors de la mise en œuvre sur site sans action spécifique du client. La mise en service et les instructions d'utilisation sont très complètes.
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Pas de service aprés vente
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon appareil et installation très professionnelle
Accueil au magasin, conseil, très bien. Equipe de pose très sympathique, efficace, explications très claires, travail très propre.
Très bon accueil, équipe sympa et professionnelle avec des explications claires. L'installation s'est bien passée et le chantier est très propre. Le rendu correspond à nos attentes. Merci à Jérémie et ses collaborateurs
Equipe hyper professionnelle, que ce soit du directeur de magasin aux équipes de techniciens, en passant par la responsable qualité. Situation compliquée car je suis sur une île, à Belle Île en Mer, et malgré tous les soucis de traversées maritimes et autres inconvénients cette équipe a fait un travail remarquable et je peux enfin profiter de cette maison avec une belle flambée et une chaleur tellement agréable. Merci à toute cette équipe géniale et le monopole est enfin brisé sur Belle Île...
Accueil Bons conseils démonstration du poêle à bois livraison dans les délais pose propre personnel très agréable et à l'écoute cette société est très professionnelle
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Accompagnement et suivi parfait. Écoute et sens client.
Je suis très contente de mon achat de poêle à granulés chez Iceberg Vannes. Du commercial à l'équipe de pose, et SAV, j'ai été impressionnée par leur réactivité, leur professionnalisme et leur disponibilité
Écoute, disponibilité. Pose du poêle tres satisfaisante.
Poêle à granulés installé par une équipe hyper professionnel et sympathique La zone de travail a été protégée en début de chantier et il n'y avait pas un grain de poussière après leur départ Nous avons eu une mise main complète et très pédagogique de la part de l'équipe Nous avons également adhéré au programme d'entretien annuel qui nous a été présenté par les poseurs Nous ne pouvons que recommander +++++ le magasin Iceberg de Vannes pour son accueil et le professionnalisme des ses équipes