Très bon
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ISO 20488
Simple comparaison avec d'autres villages Siblu déjà séjourné 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous, comme d'habitude. Concernant l’animation, notre équipe fait un travail constant pour être présente et à l’écoute des vacanciers, même si nous sommes toujours attentifs à renforcer encore leur proximité avec chacun. Pour l’espace aquatique, bien que nous disposions déjà d’installations importantes, nous sommes conscients que l’affluence peut parfois rendre la recherche d’un transat plus difficile. Nous étudions régulièrement des solutions pour améliorer le confort de nos visiteurs. Enfin, pour les services de snacking et livraison de pain, nous continuons à optimiser l’organisation afin de répondre au mieux aux attentes. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Très propre
Bon camping, calme malgré le nombre de campeur, beaucoup d'activités
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping malgré l’affluence, ainsi que la diversité des activités proposées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour Siblu La Carabasse.
J'ai donné ces notes car, même si le camping est propre et que certaines équipes (notamment piscine, sécurité, supérette et animation) sont au top, il manque clairement des animations pour les adultes, surtout en soirée. La majorité des spectacles sont pensés pour les enfants, ce qui limite un peu l'intérêt pour les familles avec ados ou adultes.
De plus, les tarifs sur place sont assez élevés, notamment au niveau de la restauration (ex. : 51 € pour 4 pizzas), ce qui peut vite faire grimper le budget vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté du camping et certaines équipes, comme la piscine, la sécurité, la supérette et l’animation, vous aient plu. Concernant les animations, nous prenons bien note de votre remarque sur le manque d’activités dédiées aux adultes en soirée. Pour ce qui est des tarifs de la restauration, nous souhaitons vous informer que le restaurant est géré par un prestataire extérieur, qui fixe ses propres prix. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Siblu La Carabasse.
Camping très agréable. Les emplacements sont grands et ombragés. Les mobilhomes impeccables. Une remarque tout de même pour la qualité de la poubelle et du ramasse poussière... Le balai n'est vraiment pas terrible et le nettoyage du sol ne peut être fait correctement..des aspirateurs seraient bienvenus ...peut être compliqué à gérer...???
Animation au top.
Mobile Home extraordinaire (dressing dans chambre !) mais dommage équipements absents (séchoir absent et indisponible, poêle abimée et plus de stock neuf)
Séjour super au conguel. mère à 50 m restaurant impeccable très très bonne bouffe .épicerie pas cher du tout penvironnement impeccable. très très bonne note pour ce camping merci à tous ces dirigeants. J'ai oublié animation super bravo à tout le monde merci pour ce séjour inoubliable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d eau chaude dans les sanitaires, pour douche et vaisselle , journalierement c est plus qu agaçant, agression par un vacanciers, emplacement inadapté au caravane et tente car impossible de planter les fixations,camping dangereux pour les déplacements poutre saillante et platelage rendu glissant par les aiguilles de pin, pire vacances pour ma part .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claude, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’eau chaude dans les sanitaires, nos équipes techniques veillent à un contrôle régulier des installations, et en cas de dysfonctionnement ponctuel, elles interviennent dès qu’elles sont informées. N’hésitez pas à solliciter la réception à ce sujet : nous sommes toujours disponibles pour résoudre les problèmes le plus rapidement possible. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la configuration de l’emplacement et l’entretien du site. La sécurité et le confort de nos vacanciers restent une priorité, et vos retours seront transmis aux équipes concernées pour analyse et amélioration. Enfin, si vous avez été témoin ou victime d’un comportement déplacé d’un autre vacancier, nous espérons que cela a été signalé sur place afin que les mesures appropriées puissent être prises. Nous regrettons que ces éléments aient perturbé votre séjour et espérons que vous retrouverez, à l’avenir, une expérience plus conforme à vos attentes dans l’un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu La Plage
le camping est bien entretenu, le personnel souriant et aimable, le club aquatique pour les enfants est TOP. Cela fait 3 années consécutives que nous venons.
Beaucoup d'animations, animateurs sympa. Notre emplacement était calme. Juste un peu cher au niveau boissons.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux concernant les animations et l'ambiance tranquille de votre emplacement au sein de notre établissement. Vos commentaires sur la convivialité de nos animateurs nous réjouissent particulièrement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Emplacement idéal, piscine agréable, accueil chaleureux
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De camping is gunstig gelegen ten opzichte van het centrum van Ronse-les-Bains en de oceaan.
Séjour très agréable pour nous deux et nos petits enfants. Tout était parfait (piscine, loisirs, spectacle)
Super camping et espace aquatique, notre mobil home était très bien et propre, les mobils homes ne sont pas les uns sur les autres ( aussi éloigné que possible n'oublions que ca reste un camping) personnel très réactif en cas de soucis.
Nous reviendrons avec plaisir dans ce camping
Une petite déception notre arrivé concernant la propreté du mobil home
Nous avons passé de très bonnes vacances dans ce camping, très propre et personnel très agréable. Tout est réuni pour passer de bonnes vacances, dont l'accès direct à la baie
Allées du camping mal entretenues . Les mobilhomes trop ombragés. Nous n avons pas pu profiter de la terrasse manque d ensoleillement ( arbres trop nombreux.) Nous avons passé la semaine avec de la lumière dans le mobilhome.
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Camping très agréable avec de nombreuses activités, malheureusement la vétusté et le manque d'entretien de la piscine fait baisser sa note. Un petit plus pour la présence de MNS. La présence de l'épicerie est très appréciée ! Deux WC supplémentaires en plus sur le site aurait été top.
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Bon séjour, bon accueil et le coin est très sympa
Très bon camping
Le village en général, et plus particulièrement le mobil home, super
Propreté, activités, accueil
pour l emplacement du camping proche de la plage et du centre de Mimizan plage
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Camping agréable et propre /animateurs géniaux / lieux agréable
Accueil excellent beaucoup de bonnes choses notamment pour nos petits enfants et notre petit chien seul point négatif le terrain LP 23 pas top mais mobile home top
Problèmes récurrents avec l'eau de la piscine. Pas assez d'animateurs donc certaines activités annulées. Les mobil homes sont les uns sur les autres. A peine arrivé on vous abreuve de discours sur l'achat d'un mobil home. Par contre très bien placé au bord de mer.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer ces services à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la localisation de notre établissement en bord de mer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Flavie, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un très bon séjour chez nous. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Belle journée ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Ambiance et emplacement parfzits
Camping très propre , emplacement agréable ,animation et personnel tres accueillant
logement non conforme a la réservation pas de lave vaisselle nous sommes 5 avec un regroupement d'un autre emplacement ce qui explique la réservation pour 8 . table non dépliable cassée donc place intérieure 4 pour 8 deuxième semaine impossible de manger dehors avec un bébé de 2ans1/2 temps donc repas sur canapé pour les plus jeunes fenêtres cassées envahie de mouches ..... Par contre surveillants piscine tres compétants.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Après vérification, le logement réservé ne comporte pas de lave-vaisselle, ce qui est conforme à la liste des équipements indiquée lors de la réservation. Nous regrettons également que vous ayez retrouvé votre table cassée. Sachez que notre équipe à la réception reste à votre disposition pour apporter rapidement des solutions aux problèmes rencontrés pendant votre séjour. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la compétence de nos surveillants de piscine, ainsi que l’entretien du village et les installations telles que les aires de jeux et le terrain de pétanque. Merci pour vos retours, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Rapport qualité prix
Camping très agréable...le seul point négatif est la connexion internet et réseau général,même en payant cela ne fonctionne que très peu.
Mauvais temps mais vous y êtes pour rien
Structure, animation
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We were provided with a mobile home that had clearly previously housed a dog. Dog hair was present on the outdoor furniture, the sofa, and the mattresses—an issue due to my daughter's allergy. When we reported this at reception, we were not offered an alternative accommodation. Although cleaners were sent, they did not seem particularly focused or helpful.
In comparison, our friends who stayed in a neighboring mobile home—booked for the same price—received a unit with significantly better equipment, including a dishwasher, washing machine, and electric barbecue.
On the first morning, children spotted a frog in the swimming pool. Staff were notified but took no action. Unfortunately, older children later harmed the animal. While staff were quick to address less significant issues, like enforcing dress code rules (e.g., swim shorts length), more serious concerns seemed to be overlooked.
On our final night, we saw a sounder of wild hogs around the premises, seemingly drawn to unsecured rubbish bags left near the neighboring home. They did not appear aggressive but rather fun for kids.
The potted plants around our mobile home were severely dried out, and the shrubs had not been trimmed. The photos used to advertise the mobile homes do not accurately reflect the actual condition or size of the unit we stayed in.
It also seemed that guests who booked directly through the official website may have received better treatment or accommodations, although I cannot confirm this definitively.
Overall, while this was marketed as a budget-friendly option, the quality did not match the price paid.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Site et emplacement au top
Mobilhome sale et livré qu'à 16h45. Aucune proposition de profiter du camping quand nous sommes arrivés en avance à 13h par rapport à l'heure de livraison du mobilhome.
Même si le lendemain, le service nettoyage a été efficace suite à notre plainte, j'avais déjà passé 1h30 à nettoyer à notre arrivée, aucun geste proposé pr compensation.
Snack assez cher.
Activités proposées le soir un peu redondantes.
La barrière se ferme trop tôt le soir, minuit serait mieux.
Beaucoup de vis à vis entre les mobilhomes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie. Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée. Pour information, l’accès au mobil-home est prévu à partir de 17h, comme indiqué sur notre site, et vous n’aviez pas pris l’option "arrivée à partir de midi". Nous avons aussi vérifié votre dossier, vous n’avez pas signalé directement à votre arrivée que le mobil-home n’était pas propre, mais comme vous le soulignez, notre service nettoyage est intervenu rapidement dès le lendemain. Concernant le snack, il est géré par un prestataire indépendant, ce qui explique les tarifs. Nous prenons note de vos remarques sur les animations et la fermeture de la barrière, et nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de votre séjour. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour une meilleure expérience. Siblu Les Oyats.
La piscine était un peu trop froide à notre goût, par contre ras sur le mobil home qui était spacieux et sur les animateurs qui étaient top . Le cadre était chouette avec tout ces arbres !
Pas d'information sur les horaires d'ouverture de la salle de jeu qui n'est pas ouverte tous les jours. D'ailleurs il manque des queues de billard.
Pour les soirées notamment la soirée karaoké, il manque les informations nécessaires pour s'inscrire.
Personnel agréable, épicerie accessible mais un peu onéreuse, piscine très agréable avec ces 2 bassins intérieur et extérieur y compris Pour les tout petits.
Notre mobil-home était très récent et agréable malgré quelques petits défauts de finition.
Camping idéalement situé, agréable et accueillant.Point faible :manque une vraie supérette.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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