Très bon
4.0/545056Sur 45056 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La proximité de la plage ainsi que les pistes cyclable 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Claude, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre village, à deux pas de la plage et entouré de pistes cyclables, a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Bien situé bien agencé accueil très sympathique
Mobil-home de qualité
Pas vu énormément d animation donc pas d avis
Par contre concert avec Lilla. Top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation, l'agencement de notre village ainsi que l'accueil chaleureux vous ont plu. Il est également gratifiant de savoir que la qualité de nos mobil-homes a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant les animations. Votre ressenti est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous sommes heureux que le concert avec Lilla ait été un moment fort de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
La responsable pas tiį Juju y il
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mme VIANO, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre commentaire semble incomplet et nous aimerions comprendre davantage les raisons de votre insatisfaction. Pourriez vous nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Concernant la caution et comme mentionné précédemment, nous suivons une procédure standard qui est en place pour la sécurité des transactions et la gestion des équipements. Nous faisons une pré-autorisation bancaire et il se peut que votre banque choisisse de bloquer la somme de 150€ correspondant au montant de la caution. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et souhaitons vous assurer que votre avis sera remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
bon accueil , filtrage à l'entrée du site, emplacement près de la plage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et les mesures de sécurité à l'entrée du site aient été à la hauteur de vos attentes, et que la proximité de la plage ait contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très beau camping et de belles animations, animateurs très sympa ainsi que tout le personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Margareth, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre camping ainsi que la qualité de nos animations et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos animateurs et à l'ensemble du personnel, qui seront certainement encouragés par vos remarques positives. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping bien desservi dans l'ensemble.
Difficile de se repérer dans le camping sans le plan dans la main, des pancartes pour indiquer les locaux et les numéros de mobile home serait une +.
La température de la piscine intérieure est beaucoup trop froide.
La zone bébé était bien plus chaude.
Les enfants (-6ans) qui ne restent pas dans la zone bébé avaient les lèvres violette au bout de 30 minutes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour HARDY MELANIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping bien desservi. Nous prenons note de votre difficulté à vous orienter sans plan et de l'absence de signalétique suffisante. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Concernant la température de la piscine intérieure, nous sommes désolés d'apprendre qu'elle vous a semblé inadéquate, surtout pour les plus jeunes. Votre retour est précieux et nous allons examiner cette question de près pour garantir le confort de tous nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le camping est super mais les toboggans et le clubs ados n'étaient pas disponibles.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping à votre goût. Cependant, nous regrettons que les toboggans et le club ados n'aient pas été disponibles lors de votre séjour. Soyez assuré que nous remontons vos observations aux équipes concernées afin d'assurer la disponibilité de toutes nos installations pour le plaisir de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping Parfait, agréable reception personnels compétent et réactif
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Américo, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre appréciation concernant l'accueil et la réactivité de notre personnel nous touche beaucoup. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Pour l accueil l emplacement et le confort
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maryline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à la qualité de l'accueil, à l'emplacement privilégié de notre domaine et au confort de nos installations. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très agréable village, personnel accueillant et sympathique. Le restaurant est de très bonne qualité.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village vous a procuré satisfaction. L'accueil chaleureux de notre personnel et la qualité de notre restaurant sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner, et votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pour un 4* pas beaucoup de prestations. Arrivée on prend les clés. On nous montre un plan et on se débrouille pour trouver son mobil-home ,idem pour le départ. Pas d'état des lieux au début et même pas a la fin du séjour. Ils se débrouillent et nous envoient un mail pour nous dire ok ou pas pour l'état des lieux . On a vu personne pendant notre séjour . Aucune prestations pour les chiens . Pas de barrière possible pour ferme la terrasse du mobil-home, on s'est servi de l étendage pour fermer alors qu'ils payent quand même 6 euros par jours et par chien( argent facile), pas de poubelle pour mettre sa crotte une fois qu'on l'a ramasse. Camping beaucoup trop cher pour les prestations .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jacinta, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant les plages horaires de l'après-midi a bien été prise en compte. Nous comprenons que des horaires plus étendus pourraient être plus pratiques pour les familles avec enfants et nous allons remonter cette suggestion aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'ajustement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping agréable, calme,bien entretenu,
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Carine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'entretien de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping très agréable et facile avec des enfants. Pistes cyclables à partir du camping .Région agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et adapté aux familles. Il est vrai que la région offre de belles opportunités de balades à vélo directement accessibles depuis notre établissement. Nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour plaisant. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Nous avons passées de très belles vacances !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Tiphaine, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez passé d'agréables moments parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Conguel.
J'ai passé un bon séjour avec ma fille. Les enfants tissent rapidement des liens. Quelques petits points à améliorer (emplacement compliqué à trouver, carreaux de la piscine intérieure qui se détachent, lumière qui passe à travers les rideaux du mobil home la nuit). Sinon rien à redire, les animations proposées étaient bien sympa, le personnel est accueillant, les jeux/piscines/mobil home sont agréables. Les vacanciers s'entendent bien, c'est ce que j'aime dans l'ambiance camping ! Dommage que le beau temps n'était pas vraiment au rendez-vous. Je recommande totalement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les animations, l'accueil de notre personnel et l'ambiance conviviale de notre camping. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emplacement, les carreaux de la piscine et l'éclairage nocturne dans votre mobil home. Soyez assurée que ces points seront communiqués aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque piscine intérieure et bassin +profond
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de notre village n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence d'une piscine intérieure et le souhait d'un bassin plus profond afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping familial a taille humaine, propre, agréable, personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Camille, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre appréciation de l'atmosphère familiale, de la propreté des lieux et de l'amabilité de notre personnel nous touche particulièrement. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pour un cinq étoiles j'ai trouvé les infrastructures vieillissantes. Lavoir, toboggan aquatique rouillé, supérette moyenne malgré la gentillesse du gérant, emplacement du mobile home juste à côté du club enfant pas top!!
Manque d'activités
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Clara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les infrastructures et prenons note de votre ressenti sur l'aspect vieillissant de certains équipements. Soyez assurée que nous transmettons vos observations aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous sommes navrés que l'emplacement de votre mobile home à proximité du club enfant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour un futur séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences en matière d'emplacement, afin que nous puissions mieux y répondre. Concernant l'offre d'activités, nous sommes toujours en quête de nouvelles idées pour enrichir notre programme et assurer la satisfaction de nos vacanciers. Votre retour est donc précieux pour nous aider à progresser dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Super camping avec bcp d'activité pour les enfants et tout le nécessaire.
Situé très proche de bcp de châteaux de la loire
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gaelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction, notamment grâce à la diversité des activités proposées pour les enfants et les commodités disponibles sur place. Il est également réjouissant de savoir que la proximité de notre camping avec les illustres châteaux de la Loire a contribué à l'agrément de vos vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elvira, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous semble avoir été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées ou de toute suggestion qui pourrait enrichir votre expérience lors de vos prochaines visites. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mme METAIS, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir apporter les améliorations nécessaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Je recommanderai pour le camping siblu en lui-même car :Sécurité de la piscine au top,équipe d'animation très chouette, restaurant bon et très sympa. Par contre,Voisinage très bruyant le soir tard , promiscuité ++ au mois d'avril bof!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eglantine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la sécurité de notre espace aquatique, l'enthousiasme de notre équipe d'animation ainsi que la qualité de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note de vos remarques concernant le bruit nocturne et la proximité avec les voisins. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin de chercher des solutions pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Insatisfait de l accueil du personnel besoin de quelqu'un hors ouverture même le gardien ne répond pas la nuit
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mr FOUET, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de l'accueil est une priorité pour nous et nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à obtenir de l'aide en dehors des heures d'ouverture. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Vos remarques concernant la vérification des équipements et la propreté du barbecue sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin de garantir une qualité d'accueil toujours plus attentive à nos hôtes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le mobilhomme place à côté de la route principale donc très bruyante. La nuit insupportable pour dormir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la proximité de votre mobil-home avec la route principale ait perturbé la tranquillité de vos nuits. Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire et que nous le remonterons aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer le confort de nos résidents. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez pu profiter des autres aspects de votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Jacuzzi en panne alors que nous avons pris les funpass pour y aller. Sinon le camping est propre, bien entretenu et verdoyant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Roselyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'entretien de notre camping, ainsi que son cadre verdoyant. Nous regrettons cependant que le jacuzzi n'ait pas été fonctionnel durant votre séjour, malgré l'acquisition des funpass dans cette intention. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que de tels désagréments soient résolus dans les plus brefs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour sans accroc. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Personnel accueillant camping propre et acceptant les chiens
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Doucet, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, la propreté de notre camping ainsi que notre politique d'acceptation des animaux de compagnie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Il y a beaucoup d'activités dans le camping et de services, nous n'avons malheureusement pas pu en profiter beaucoup à cause de la pluie.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la diversité des activités et des services proposés a retenu votre attention. Cependant, nous comprenons que les conditions météorologiques n'aient pas été en votre faveur et que cela ait limité votre possibilité de profiter pleinement de ces offres. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour que nos hôtes puissent tirer le meilleur parti de leur séjour, même en cas de pluie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, sous un ciel plus clément ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le ménage n est pas fait correctement à notre arrivée.
Nappe de la table sale et arrachée trop de promiscuité on entend les voisins j ose pas imaginer en faite saison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très agréable, piscine géniale,sécurisée grâce aux maîtres nageurs, mobile home confortables
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a plu et que vous avez apprécié la piscine ainsi que la présence de nos maîtres nageurs pour assurer votre sécurité. Il est également réjouissant de savoir que le confort de nos mobile homes a contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Problème d évacuation des eaux usées. Intervention plus de 24h après le signalement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un désagrément concernant l'évacuation des eaux usées et que notre intervention n'ait pas été aussi rapide que souhaité. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous le remonterons aux équipes concernées afin d'optimiser nos processus d'intervention. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gisele, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience qui ont contribué à votre contentement. N'hésitez pas à nous partager vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Coupure d eau incessante les 3 premiers jours
Une piscine sur 2 de ferméedonc pas de toboggan
Un etang sur 2 de fermé
Un beau potentiel mais beaucoup de note négative , qui me laisse un gout amer.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Les désagréments que vous avez rencontrés, notamment les coupures d'eau et la fermeture de certaines de nos installations, ne reflètent pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Nous comprenons que ces incidents aient pu entacher votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Trop de trou d eau partout dans les allée
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Teddy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Concernant les flaques d'eau que vous avez mentionnées, nous sommes attentifs à ce type de détail qui peut affecter la qualité de nos allées et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
camping tres bien avec la mer a proximité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Niya, Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de la mer a contribué à rendre votre séjour agréable dans notre établissement. Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Tout était parfait!!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dany, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Domaine De Kerlann a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé tout à votre goût. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Mobil-home sale à l arrivée (douche,sols, matelas et couettes tachées)
Travaux pendant le séjour.
Table de la terrasse cassée signalée a l accueil et non remplacée .
Structures de jeux pour les enfants mal entretenues,et vieillissante (risque d échardes sur les poteaux en bois).
Table de ping ping à roulette sur un terrain meuble .....
J avais lu des commentaires avant d arriver remettant en cause la 4eme étoile, je les rejoins tout à fait.
Côtés positifs le camping est très bien situé,les pistes longent le camping, les commerces sont accessibles à pied en 5 min. les plages du bassin d Arcachon sont accessibles aussi .
La Presqu'île est superbe.
l équipe à l accueil est très agréable et souriante.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Helene, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La propreté de nos mobil-homes est une priorité et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ce désagrément à votre arrivée. De même, nous prenons note de votre remarque concernant la table de la terrasse et les structures de jeux, et nous allons les remonter aux équipes concernées pour des actions correctives. Nous sommes toutefois ravis que la situation géographique du camping et la gentillesse de notre équipe à l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs sont également précieux pour nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping Siblu, quatre étoiles à fuir !!
Camping réservé pour une semaine pour des pêcheurs .
Premier des problèmes, aucun réseau dans tout le camping, obligé de payer un passe wi-fi à 20 € la semaine, wifi qui n'est même pas à la hauteur.
Une fois passé la barrière du camping ou même au milieux du lac le réseau fonctionne parfaitement (hasard ???)
Je pense que à ce prix là l'équipe Siblu doit passer des belles vacances de fin d'année avec le passe wi-fi vendu aux clients
Pas de possibilité d'appeler ni les secours, ni le vigile si problème.
Problème de barrière, les barrières ne se lèvent pas à partir de 6h15 lorsque nous voulons partir à la pêche car les plaques d'immatriculation de nos voitures ne sont pas lisibles d'après leur appareil automatique. (Qui est sensé s'ouvrir de 6h à 00h)
Après avoir averti la réception du problème rencontré, la personne très aimable de la réception nous fait un petit rappel à l'ordre que si on n'est pas content content il fallait attendre 9h30 l'heure d'ouverture.
Encore une fois pas possible d'appeler le vigile, car pas de réseau.
Impossible de régler l'eau chaude de la douche soit trop froide soit trop chaude.
Et pour finir la semaine nous nous faisons réveiller de la sieste à 13h30 par le service technique qui vient de faire une vérification de l'état de la chaudière sans prévenir ni frapper alors que le mobilehome était occupé avec tout notre matos de pêche devant voiture, etc..
Ce camping n'est pas prêt de nous revoir aussi tôt même le camping les échasses 2 étoiles sur le même commune est limite mieux !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous semble avoir été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour mieux comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home très propre aménagé avec goût et bien disposé. Camping très propre, entretenu avec soin . Piscine géniale différents points de jeux pour enfants parfait pour eux . Franchement séjour juste parfait. Je recommande fortement .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marion, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre satisfaction concernant la propreté et l'aménagement de votre mobil-home ainsi que la qualité de nos installations et activités pour les enfants nous réjouit. Nous sommes également enchantés que la piscine ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses et nous vous en remercions chaleureusement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping manque de lieu pour se réunir, la piscine extérieure était fermée, il y a eu plusieurs coupures d'électricité, l'arrivée à 17h est trop tardive, le départ à 9h trop tôt
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne-Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'absence d'espaces communs pour se rassembler, la fermeture de la piscine extérieure, ainsi que les interruptions de courant ont pu impacter négativement votre séjour. De plus, nous prenons note de vos remarques concernant les horaires d'arrivée et de départ. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'optimiser nos installations et procédures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le village est très bien , très propre et accueillant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l'atmosphère accueillante de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mooi en goed onderhouden park
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Remco, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre parc. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté et l'entretien de notre domaine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous aurions aimé en savoir davantage sur les aspects de votre visite qui vous ont plu ou ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous semble vous avoir comblée, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les horaires de la piscine, 10h 12h.et 15h 17h
Un peu juste.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les horaires de la piscine. Nous comprenons que vous les ayez trouvés restreints et nous sommes attentifs à vos impressions. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de considérer une éventuelle adaptation des horaires pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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