Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Daisy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Votre retour est précieux et nous permet de cerner les aspects à améliorer pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos visiteurs. Nous précisons que l'accès a la piscine est payant quand vois louez votre mobil-home par l'intermédiaire d'un particulier. Le fun pass vous donne accès également aux animations journée, soirée et clubs enfants. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le cadre.l'equipe.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mickael, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre et notre équipe lors de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melinda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
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Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Bonne solution d'hébergement mais le mobilhome était très au fond du village ce qui représente un temps de trajet non négligeable au quotidien
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Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre solution d'hébergement à votre convenance. Si vous souhaitez un emplacement plus intime ou mieux situé par rapport à vos besoins, n’hésitez pas à le choisir sur la carte lors de votre prochaine réservation sur -Adresse masquée- Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Sejour très agréable , personnel très accueillant mobilhome au top !!
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Bonjour Sonia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la qualité de votre hébergement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Accueil des propriétaires Mobil home et complexe aquatique
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Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de nos propriétaires ainsi que notre complexe aquatique ont contribué à la réussite de vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le mobilhome et l'accueil des propriétaires étaient parfaits. Par contre, nous avons trouvé inadmissible de nous faire payer un pass à 11h pour 1h ou 2h dans la piscine couverte. Il est sûr que même l'été nous ne choisirons pas siblu pour nos vacances du fait de ces pass pour l'utilisation des extérieurs. C'est juste du racket.
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Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre hébergement ainsi que l'accueil de nos propriétaires ont été à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons que, malgré ce désagrément, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Service et logement top!
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Bonjour Laurent, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service et le logement lors de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Bonjour Abdellatif, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les détails de votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé une bonne semaine de repos. Le personnel est très sympathique.. un petit bémol cependant concernant l'espace entre les mobiloms,trop rapprocher...
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Bonjour Sophie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre semaine de détente parmi nous et que l'accueil de notre personnel a contribué à la qualité de votre séjour. Si vous souhaitez un emplacement plus intime ou mieux situé par rapport à vos besoins, n’hésitez pas à le choisir sur la carte lors de votre prochaine réservation sur -Adresse masquée- Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Aucune animation
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Bonjour Barbara, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence d'animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Nous avons eu des problèmes d'odeur d'égout dans la salle de bain pendant tout notre séjour et cela malgré avoir informé la réception plusieurs ampoules manquait dans le chalet sinon le camping est très sympa un grand plus pour la restauration du camping digne d'un restaurant étoilé .
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails qui ont rendu votre expérience chez nous si agréable. N'hésitez pas à nous partager vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très belle endroit, accessible , le lac de Mimizan juste derrière ainsi que le jardin fleurie.
On a passé un bon moment.
On y retournera
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Bonjour Jousseaume, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre enchanteur de notre établissement et la proximité du lac de Mimizan ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
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Bonjour Alexia, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Un super accueil et un Mobil home très bien
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Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes et que le confort de votre hébergement a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
beaucoup mieux que Siblu Vendée
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Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour qui ont particulièrement retenu votre attention, afin de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Excellent accueil à l'arrivée, pendant le séjour et au départ, Mobil home bien placé, très propre, ambiance festive durant les soirées, animateurs très disponibles et motivés, diversité des activités proposées, ambiance village au bar et à la piscine. Inoubliable séjour en famille !
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Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. L'accueil chaleureux, la propreté de votre hébergement, l'ambiance festive ainsi que la diversité des activités sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner. Votre satisfaction et vos souvenirs inoubliables en famille nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il y a un des problèmes entre propriétaires et locataires
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour ROSA, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
. manque de panneaux indicatifs pour trouver mon mobil-home et les numéros qui ne se suivent pas toujours en conséquence des numéros inconnus sur le plan papiers.
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Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la signalétique et la numérotation des mobil-homes. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer l'orientation au sein du village et faciliter la localisation des hébergements pour nos futurs visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
La piscine un peu + chaude et un éclairage nocturne plus important pour se déplacer à pieds et à vélo dans le camping le soir auraient été les bienvenus
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour ISABELLE, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons vos remarques constructives afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Le camping est bien situé et de nombreuses activités s'offrent à nous à proximité ; les services du camping (gratuits et payants) sont intéressants : parc aquatiques, terrain de sports, location de vélos, animations, restaurant, supérette...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yoann, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping ainsi que la diversité des activités et services proposés ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les différentes installations, qu'elles soient incluses ou en option. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
tout était parfait on reviendra.
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Bonjour Laurence, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
sejour au top le seul bemol bungalow mal exposé avc les arbres
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magali, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée. Nous prenons note de votre remarque concernant l'exposition de votre bungalow et nous assurerons de transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le pass est vraiment trop cher et les prestations sont presque inexistantes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je déconseille le village Siblu le bois Masson : on accepte un maximum de personnes pour un maximum d'argent. Mobil home les uns sur les autres, bruits tard le soir et très tôt le matin, personnel désagréable. Passez votre chemin vous trouverez bien mieux ailleurs, je suis même certaine que ça ne pourra pas être pire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, camping propre et sécurisé ! Petit bémol de ne pouvoir accéder à la restauration et au bar qu'avec un pass Fun !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivia, Nous vous remercions pour vos retours positifs concernant l'accueil et la propreté de notre camping, ainsi que pour votre sentiment de sécurité durant votre séjour. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'accès à la restauration et au bar avec le pass Fun. Votre avis est précieux et nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Josselin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre expérience que vous avez particulièrement appréciés ou ceux que nous pourrions encore améliorer. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous n'avions pas accès aux activités cap fun (piscine, activités diverses…) dommage qu'il faille payé un supplément. Camping très agréable et très bien situé.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et bien situé. Concernant l'accès aux activités Cap Fun, nous comprenons que l'aspect supplémentaire puisse être une source de déception. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping bien situé, chouette équipe. Le Top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jordan, Nous sommes ravis de lire que la localisation de notre camping et l'ambiance créée par notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
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Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique avec votre évaluation. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre séjour, sachez que nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Siblu La Carabasse.
Mobile Home impeccable, très bien équipé, très propre. Mais abords très boueux, constat fait dans beaucoup d'allées, ce qui semble donc bien de la responsabilité du camping et non du propriétaire du mobile home.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobile home a répondu à vos attentes en termes d'équipement et de propreté. Concernant les abords boueux que vous avez mentionnés, nous sommes attentifs à vos observations et nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort lors de vos déplacements dans le village. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à prendre pour améliorer cet aspect de notre infrastructure. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est bien et il y a pas mal d'activités sur place
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Brune, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que les activités proposées ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Tres bon est jolie camping. Animateur à la hauteur de nos attentes. Toute fois le jour de l'arrivée ce fait a 17h est le jour du départ est trop tôt le matin.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frederique, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre camping et le professionnalisme de nos animateurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires d'arrivée et de départ. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bien,hormis un maître nageur désagréable, qui m'a répondu j'ai vendu le dernier hier,à la question y a t il des vestiaires ?
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement l'attitude du maître nageur que vous avez trouvée désagréable. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très déçu et trop chère c'est la première fois que je suis déçu dans un camping 4 étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement sur la presqu'île, beauté du cadre et le camping qui se fond parfaitement dans ce milieu naturel et sauvage .
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Bonjour Anne Cecile, Nous sommes ravis de lire que la localisation de notre établissement sur la presqu'île, ainsi que la beauté de notre cadre naturel et préservé, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes fiers de notre intégration dans cet environnement exceptionnel et votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
la propreté et la situation
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Camping agréable mobile home impeccable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Robert, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et que le mobile home était à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Bonjour, après mon séjour, j'ai reçu un mail pour donner mon avis. OK. quand j'ai réservé notre semaine en famille pour les vacances d'avril/mai. j'ai souhaité un camping 5* pour la qualité des prestations & l'ensemble de son confort. Nous étions 2 couples (2 mobils-home) avec des ados & des enfants de 7 ans. Malheureusement, "Mer & Soleil d'Oléron" n'a pas répondu à mes attentes. Toutes les prestations non rentable financièrement étaient fermées. Je m'explique, le bar, le resto & la supérette étaient ouvertes par contre, les toboggans et les piscines extérieurs bien mis en évidence sur le site étaient fermés. La piscine couverte, seul lieu de baignade était ouverte à des heures restreintes (10h-12h/14h30-18h). L'espace bien-être avec massage, ..., & coiffeur étaient fermés. Dans un camping 5*, je pensais qu'il y aurait des animations tous les après-midi, et bien non, 2 jours de fermeture hebdomadaire (& pas le jour d'arrivé ou de départ). Evidemment, rien de tout cela était indiqué sur le site Siblu lors de ma réservation. Point positif, l'espace jeunes enfants avec animateur était ouvert de 10h à 12h & de 15h à 17h. Je souhaitait aussi du calme quand j'étais au Mobil-home, la aussi "perdu". entre l'installation des nouvelles résidences mobils & la taille des haies, l'élagage des branches, le débroussaillage & la tonte, tous ça étaient plus présents que le temps des animations notés au dessus. dernier point, le check-in à 17h & check-out à 9h (je crois qu'il me reste 5 jours sur les 7 payés). Voila, hormis ces points sur le camping, nous avons passé un très bon moment en famille & avons découverts l'ile d'Oléron avec de belles balades en vélos, de très belles plages, et surtout grâce à la météo qui a été extrêmement clémente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super situation et environnement du camping. Mais lors de cette dernière semaine de vacances scolaires du printemps 2024, la piscine extérieure et ses toboggans étaient fermés. La piscine intérieure ne comporte pas de vestiaires ni de sanitaires. Il faut sortir de l'enceinte de la piscine pour les sanitaires et douches et pour cela repasser par un pediluve gelé et sale car extérieur. Tout cela sous la pluie s'il pleut. L'eau de la piscine intérieure était froide. L'ambiance du camping est morne voire inexistante. Il y a une différence marquée et voulue entre propriétaires et locataires qui est désagréable pour les locataires. Il n'y a pas de lieu de convivialité autour des barbecues qui sont en mauvais état et qui ne sont pas en libre service car il faut demander une grille à l'accueil. Nous avons eu presque tous les jours des coupures de courant du bungalow dont la nuit.Il y a eu une coupure de courant de tout le camping pendant plusieurs heures et l'accueil fermait à 17h. Face a notre inquiétude, il nous a été répondu à l'accueil que nous devions appeler un numéro de service si cela perdurait. Quel manque de professionnalisme et de considération des clients. Et pour finir, il n'y a eu ni état des lieux d'entrée ni de sortie. Nous sommes partis du camping et nous restons sans information sur notre chèque de caution.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme et arboré. Peu de vis à vis.
Belles installations pour les enfants. Hébergement qualitatif.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre paisible et verdoyant ainsi que les installations dédiées aux enfants aient contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également gratifiant de lire que la qualité de l'hébergement a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping au top. les zones reconstruites sont top.
Seul bémol, les tarifs très élevés et abusés du snack 7 euros une grande barquette de frites !!!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mickael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre camping. Nous sommes ravis que les zones rénovées aient répondu à vos attentes et contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note de votre remarque sur les prix pratiqués au snack. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réévaluer nos tarifs et de nous assurer qu'ils correspondent à la qualité et au service que nous souhaitons offrir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très déçu par les activités proposées en regard du prix des "Fun pass" ( activité un jour sur deux, pas de club ado ......) Je regrette vraiment cet achat et ne reviendrais certainement pas dans un camping SIBLU.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Benoit, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les activités et le "Fun pass". Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour enrichir notre offre de loisirs et regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
La beauté du site, les structures de jeux pour enfants, les magnifiques mobil home , l'entretien et la propreté des lieux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis de lire que la splendeur de notre site, les aires de jeux dédiées aux enfants, la qualité de nos hébergements ainsi que la propreté des espaces ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très beau camping entretenu et très bien situé. Les mobilhomes sont tes spacieux et fonctionnels. Personnel efficace et réactif. Je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valerie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre appréciation de la propreté du camping, de l'espace et de la fonctionnalité des mobilhomes, ainsi que de l'efficacité de notre personnel, nous touche beaucoup. Votre recommandation est le plus beau compliment que vous pouviez nous faire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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