Très bon
4.0/543431Sur 43431 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
très bien, surtout avec des petits
Très bien situé, agréable avec les pins, parc aquatique au top. Mobil home tout neuf + location vélos sur place, supérettes, animations le soir.
Une copie de mon avis publié sur google map qui explique la notation :
Suite à mon séjour en 2023, je modifie mon avis de 2020 (valable en 2021 et 2022) et revois à la baisse ma note de 5 étoiles.
Ce qui nous a déplu :
- une hausse de 18% du tarif de la location alors que le service s'est dégradé
- 4 éléments des sanitaires hors service ("merci de votre compréhension"), dont l'état n'a pas bougé pendant la durée du séjour
- 2 journées où les douches étaient froides sur les 14 jours du séjour
- l'accès à la location n'est possible qu'à partir de 17H le jour d'arrivée, refus catégorique de nous laisser déposer les bagages à côté le temps de faire les courses
- on pourrait s'attendre à recevoir la location en bon état vu l'heure tardive. Ce n'est pas le cas, pas d'alèse pour la literie, pas de bassine pour faire la vaisselle, frigo non dégivré et propreté approximative de la vaisselle (tout était ok les années précédentes). Les alèses ont été fournies après 2 réclamations, une bassine trop petite au bout de 2 jours et 3 réclamations (pas de stock dixit le personnel).
Les animations le soir nous ont moins plu, mais c'est peut-être une question de goût. Idem pour le restaurant, mais ce n'est a priori pas le camping qui gère.
Mon commentaire de 2020, qui reste valable sur la localisation, le calme et l'amabilité du personnel :
"Très premier bon séjour en 2020 : le camping est calme, le personnel vraiment aimable, le restaurant et les spectacles auxquels nous avons assisté de bonne qualité. Le prêt de livres gratuit est un bon point. Nous avons peu utilisé l'espace aquatique, mais les toboggans ne sont pas très grands c'est dommage. Le bar ferme un peu tôt, minuit, mais c'est sans doute une explication au calme du camping. Le restaurant est parfois complet, sans doute lié à la bonne qualité... La plage et assez proche, Seignosse océan à 30 min à pied par un chemin dans la forêt (pas éclairé)."
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous y sommes allée en famille et vraiment nous ne nous sommes pas ennuyé, il y a toujours quelque chose à faire. Une équipe d'animation au top, des spectacle tout les soirs. Deux petit bémols le mobile home loué pour 8 personnes alors que c'est plus pour un 6. En ce qui concerne la terrasse il faudrait qu'elle soit protéger sur les cotée. Et la supérette pourrais etre une vrai supérette et pas un dépôt. Sinon c'est le top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne animation, camping très propre, super ambiance
Top
L’entreprise a pris contact avec ce client
No good options during the afternoon. Also too much emphasis on everything on other campsite. No outside bar area, only on other site.
Nous avons apprécié le calme du camping, son ambiance, son équipe, ses activités équilibrées = ni trop / ni pas assez nombreuses, ni trop excessives ni trop tardives comme cela peut se voir dans d'autres campings : Nous espérons que cela perdurera après son rachat par le groupe Siblu. Nous avons été par contre étonnés de l'absence d'entretien de notre chalet qui disposait d'une très belle terrasse en bois mais avec de nombreuses lattes abimées remettant en cause sa sécurité et son utlisation, ce dont le camping ne semble pas vraiment vouloir tenir compte. D'autres barbecues collectifs seraient les bienvenus pour permettre d'entretenir l'esprit des campeurs. Certains emplacements de tentes et de mobilhomes manquent clairement de végétation, d'autres sont au contraire très bien pourvus. Les équipements collectifs sont assez nombreux et entretenus hormis l'un d'entre eux qui est fermé et l'absence de papier toilettes :) Cela étant dit, cela reste un très bon camping !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est parfait.
Ambiance ++ grâce notamment à une bonne bande d'animateurs qui arrivent à passer leur enthousiasme jovial à qui que ce soit. Pour les enfants,le paradis car il y a aussi en plus des animateurs,une infrastructure adaptée à leurs âges . Et pour le reste,un plaisir egalement car avant de quitter le camping,nous avons déjà réserver pour 2024. Que dire de plus....vivement l'année prochaine, hâte d'y être
Camping au top et propre
Le mobile-home n'était pas propre et la vaisselle était dans un état catastrophique (poêles et casseroles toutes pourries), la terrasse était sale plein de poussière et a l'intérieur plein de fourmis
Ont nous a vendu du rêve l an dernier quand nous avons signé pas d animations un seul endroit pour des douches commune par un parc au grand ,poil de chien dans le mobilhome toile d araignée……..
Camping sale (très nombreux mégots de cigarette), des vigiles partout, contrôle des bracelets systématiques et passe droit pour certains, bar à la déco datée, spectacles/animations de mauvaise qualité, WiFi à tarif prohibitif et qui ne fonctionne pas, télé qui ne fonctionne pas, eau des piscines troubles (on ne voit pas ses pieds), salle de fitness très peu équipée, bruits la nuit, tondeuses à 9h00 du matin, fausses informations (mon amie s'est vue refusée le droit d'entrée pendant mon séjour alors que j'avais loué un bungalow de 4/6 personnes et que nous n'étions que 4), emplacements minuscules et ne permettant pas la convivialité, haies qui meurent, pas d'arbres pour assurer la fraîcheur ou limiter le vent, incivilités à la piscine, personnel peu aimable...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de clim . Panne d eau chaude . Panne de gaz 3 fois de suite . Personnel pas très agréable. Mobile home pas très propre . Wi fi et Reception normale sur portable pratiquement inexistant !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de monde à la piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
peu d'animations , magasin vide , emplacements trop petits
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil
le mobil home n'était pas nettoyé à notre arrivée. Plusieurs soucis sur le mobil home (moustiquaires defectueuses, fenêtre salle de bain cassée, manque de matériel dans la cuisine, propreté cuisine + table inexistant, porte des 2 WC défaillantes, lattes des lits cassées, ...)
Quelques désagréments administratifs sinon super camping
La sanitaires peuvent être mieux aménagés (portes-manteau et miroirs manquants, plus de savon aux WC pendant presque 24h, ni au restaurant du camping, et pas de papier aux WC de la piscine où un seul toilette en fonctionnant est un peu léger).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne ambiance !, Agreable , bémol, sur le ménage ,mobihome pas nettoyer à notre arrivée, ou mal fait , drap ,housse et taille d'oreiller pas propre
Sinon ,bonne animation ,juste dommage. Au niveau de l'agencement des pièces au bar blue rive on a pas un la possibilité de voir l'ensemble de l'animation ce qui est dommage !
Camping agréable par contre piscine trop petite vu le nombre de vacanciers ...c'est dommage
Il est bien mais dommage que personne ne calcul personne tout le monde passe devant le mobil home mais pas un bonjour. Les animations s'il y en a car de mon mobil je n'entendais rien
Sa été , dommage quelques changements
Un camping très agréable et propre. Joli cadre à la campagne avec la petite ferme dans le camping et les étangs pour la pêche. Une équipe d'animation au top qui a su rendre nos vacances inoubliables.
Le camping est sympa dans sa globalité. Je ne met pas 10 à cause fe l'espace aquatique beaucoup trop petit par rapport au nombre de mobilhomes et le wifi payé (17euros) pour rien car trop loin et nous n'avons rien capté.
Très satisfait, bonne animation, bien entretenu, mais faible signalétique dans le village et peu d éclairage le soir
Camping propre et respectueux, infrastructures jeux et parc aquatique au top pour les enfants, bungalow neuf , un excellent séjour. Nous reviendrons.
Très satisfaite
Tout c'est bien passé et dans l'ensemble je suis satisfait
On a passé un agréable séjour
Très bon accueil, tout les animateurs très agréable, restaurant très très bon, service en salle très satisfaisant.animation génial, le camping est Super, a refaire l année prochaine et hâte d y retourner car c était une première. .
Séjour en bungalow toilé, très bien, mais sanitaires sales. Les gens sont irrespectueux. Le ménage ne semble pas avoir été fait le samedi.
Sinon bien situé. Au centre de Claouey, proche des plages du bassin et de l'océan. Pistes cyclables des la sortie du camping
L'emplacement, les activités, l'équipe d'animation
La taille des bassins est insuffisante, comparé au nombre de personnes qui se baignent. Les piscines sont saturés.
Satisfait , restaurant très bon , personnels agréables , tout peu être fait à pieds mais plage un peu plus loin que c'était mentionnée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement très agreable
Très bien avec plein d'activités pour les adultes et les enfants
Accueil sympathique et logement correct
Pas satisfait du barman derrière le bar qui n'a pas voulu servir mes 2 filles car commande de 2 coca insuffisant pour lui. Il dit qu'il a des commandes plus importantes à faire. Elles sont rentrées sans avoir bu. Le lendemain il se moque ouvertement de ma fille en appelant la serveuse derrière le bar et en lui disant t'imagine la petite là elle dit qu'elle est majeure. La serveuse répond elle a piqué la carte d'identité de sa mère et ils éclatent de rire. Je pense qu'il y a assez de moquerie dans la vie de tous les jours, et donc que ça arrive par des employés d'un camping, je trouve ça inadmissible.
Nous avons passé un très bon séjour, les enfants étaient ravis. Grâce aux activités et aux deux piscines, nous ne nous sommes pas du tout ennuyés. L'accueil a été chaleureux. Nous comptons revenir l'an prochain!
Camping au top
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
