Très bon
4.0/543914Sur 43914 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Camping agréable et personnel réactif 
les +: le mobile home était plutôt propre, en bon état et bien équipé, le plan efficace. le personnel adorable. Process d'accueil efficace et rapide.
les -: le restaurant du camping, nous y sommes allés le premier soir, si le personnel est adorable, vraiment le dîner n'était pas bon et ce n'était pourtant pas donné.
les - : la piscine n'était pas propre (déjections humaines dans la pataugeoire rattrapées par le maitre nageur) et des déjections d'oiseaux en haut du tobogan...nous sommes tous pieds nus puis dans l'eau...ça peut arriver, mais vraiment pas agréable.
belle accueil et le spectacle des animateurs super dynamique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Katel, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’énergie et le dynamisme de nos animations en soirée. Ce sont des points que nos équipes travaillent avec passion, et votre remarque est une belle récompense pour leur engagement. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager d’autres moments inoubliables ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Pas de connection avec la parabole avec la télé tous nôtres séjour. Avec un enfant pas facile. Et les soirées aussi.
Beau camping et excellent séjour chez Serge et Mélanie.
Camping agréable. Très chouette mobilhome
Bonne accueil ,très propre , nous venons régulièrement.
Hygiène questionnable des sanitaires, déjections sur l'emplacement. Emplacement très petit et mal situé. Personnel peu disponible.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Charlie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez pu profiter de nombreux aspects du village, comme l'espace aquatique, les aires de jeux, le mini-golf ou encore l'épicerie. Votre satisfaction globale est très encourageante pour nos équipes, notamment en ce qui concerne l'accompagnement à la réception et l'attention portée à l'environnement. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour d'autres moments agréables au sein de notre village. N'hésitez pas à nous faire part de vos envies ou suggestions pour votre futur séjour ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pas accès au village
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping vieillissant, rendez-vous 10h/10h30 pour remise des clés pour départ et personne .On a attendu jusqu'à 11h 15 dommage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous avons bien noté votre commentaire sur l’état général du camping. Nous comprenons que cet aspect ait pu nuire à votre expérience, et nous en sommes désolés. Au sujet de l’attente pour la remise des clés lors de votre départ, nous regrettons que votre réservation par l'intermédiaire d'un propriétaire s'est terminée dans ces conditions. Vos remarques sur l’entretien extérieur et la signalétique nous invitent à redoubler d’efforts pour garantir un environnement agréable et bien signalé. Concernant les Fun Pass, leur tarification varie selon la basse et haute saison. De plus, ceux-ci sont étudiés de façon à être en cohérence avec les services proposés au sein du camping. Nous prenons toutefois en compte vos retours pour affiner nos offres et mieux répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Malgré que se soit pas la saison rien d'ouvert cest dommage et de plus rien n'est indiqué a ce sujet ni par téléphone ou autre au moment des réservations alors que nous avons des enfants et que nous aurions souhaitez le savoir avant. Réceptionniste peu souriante on a l'impression de l'embêter.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping, piscine au top, personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour JEROME, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping, notamment la piscine, et que notre équipe vous ait laissé une bonne impression. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts contribuent à de belles expériences pour nos vacanciers. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments agréables à Bonne Anse Plage. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Très propre super ambiance personnelle Très très aimable
Mauvais temps pas pu profiter des fun pass et pas de remboursement
L’entreprise a pris contact avec ce client
bon service et réactivité de ces derniers
Camping sympa équipe animation souriante
personnel impeccable RAS
Première venue. Absolument rien à dire, parfait. Même en basse saison, des animations pour tout le monde.
Cela fait 3 ans que nous venons chez vous.. Un vrai bonheur cette année !!!
le camping en soit est génial, bien placé avec des structures variées et adaptées. Le personnel est aussi professionel et sympathique. cependant, nous trouvons dommage d'avoir une politique aussi stricte en ce qui concerne les véhicules. Nous avions un mobile home de 8, et une seule voiture n'est autorisée alors qu'a l'entrée du mobile home il y a la place pour 2 voitures. 8 personnes ne rentrent pas dans une seule voiture. Indirectement, c'est fait pour obligatoirement payer un surplus. De plus, ma mère qui est domiciliée à perpignan est handicapée. On lui a refusée de rentrer son véhicule, elle était obligée de se garer à l'extérieur du camping pour venir nous voir alors qu'elle ne peut presque pas marcher. Enfin, mon conjoint a du aller aux urgences avec mon fils de 3ans à cause d'une chute et idem à 2h du matin, mon conjoint a du porter mon fils qui dormait dans ses bras jusqu'au mobile home avec toutes les affaires car on lui a refusé l'entrée alors que des voitures roulaient pour sortir du camping à la même heure.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manque un four afin de cuisiner un peu.mais sinon c'était parfait.
Les appareils électriques (aspirateur et lave-vaisselle) ne fonctionnent pas.
La propreté de certains bungalows pourrait être améliorée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était très bien hormis qu'on capte très mal avec les téléphones portables
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien pas venu, commentaires pas pris en compte, activités non assurées, place de parking trop étroite
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très bien
Très bon accueil
Animations au top
Merci Siblu les Charmettes
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Tarif Fun Pass élevé. Piscine à rénover (carrelage type faïence qui se decolle) et mon fils s'est blessé. ,Tarif Fun Pass élevé. Piscine à rénover (carrelage type faïence qui se decolle) et mon fils s'est blessé.
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elisabete, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre et de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous semblez globalement satisfait(e) de votre séjour au sein de notre village, que ce soit pour l’accompagnement de nos équipes, l’hébergement ou encore nos services comme le bar, le snack et l’épicerie. Sachez que vos retours nous motivent à continuer d’offrir un cadre chaleureux et agréable à tous nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Bonne Anse Plage pour de futurs moments de détente et de plaisir. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping tranquille
Grand camping, agréable et calme. Mobil-home de très bonne qualité.
Nous étions placé assez loin de la piscine supérette...
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Tout y est arfait, rien à redire.
Personnel très agréable, camping très propre.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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