Très bon
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Très bon camping mais les poêles sont à changer. Elles sont inutilisables tellement qu'elles sont abimés. Les trotinettes électriques sont également trop dangereuses pour les enfants. Plus d'une fois, j'en ai vu qui allait plus vite que les voitures sur les routes.
Sinon top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Chloé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant l'état des poêles dans votre hébergement. Soyez assurée que nous allons transmettre vos observations à notre équipe d'entretien afin d'évaluer la situation et de renouveler le matériel de cuisine si nécessaire. En ce qui concerne les trottinettes électriques, votre sécurité et celle de vos enfants sont primordiales pour nous. Nous allons examiner de plus près cette question pour garantir que les règles de sécurité soient respectées et que la vitesse soit contrôlée au sein du camping. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Il manque des jeux pour les enfants et l'éclairage la nuit sur infrastructures
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Djamila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Vos observations concernant les aires de jeux pour enfants et l'éclairage nocturne sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Malgré un personnel très compétent et disponible il manque du monde pour faire tourner ce camping correctement. L'heure de départ 9h du matin est intolérable surtout pour les familles avec enfants. De plus entre l'heure d'arrivée 17h et l'heure de départ c'est une journée de perdue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien ombragé, joli parc aquatique, super équipe d'animation. En revanche, il est inadmissible que la structure gonflable destinée aux 1-3 ans dans le local d'animation soit posé directement sur du carrelage, sans aucune protection. Il n'est pas normal que personne ne fasse de ronde la nuit pour faire taire les campeurs trop bruyant passé minuit.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ombrage de notre camping, notre parc aquatique ainsi que le dynamisme de notre équipe d'animation. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant la sécurité des plus petits dans l'espace de jeux gonflables et la tranquillité nocturne. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour garantir un environnement sûr et agréable pour tous nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Un superbe séjour, un camping au top avec ses activités et ses animations. Les aires de jeux ainsi que la piscine et le lac on conquis les parents et les enfants également. Merci à toute l'équipe de Siblu village, la réserve.
Globalement satisfait
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Régis, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village vous a apporté satisfaction. Votre bien-être et votre contentement sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de futures vacances mémorables. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mes vacances ce sont bien passées le personnel était a l écoute et souriant,les animations top la piscine aussi les enfants étaient ravi .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Djamel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'attention de notre personnel ainsi que nos animations et installations aquatiques. Votre satisfaction et celle de vos enfants sont notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
C'était top
Bonjour les jeux deau pour petit ne marcher pas et les animateurs pas de bonjour ou quoi en dehors des club
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Effectivement suite à la restriction d'eau établie par le préfet des P.O un arrêté préfectoral a été mis en place et nous avons dû faire des choix pour éviter la fermeture des piscines. Au vue de la fréquentation très très légère de la splash zone sur les deux premières années et du fait que le circuit d'eau de ces jeux n'est pas un circuit fermé, il était plus judicieux pour nous de les fermer que de fermer un bassin. Pour les animateurs, nous ferons remonter votre commentaire, soyez assurés que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang.
Très bon camping, bel accueil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Victor, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Es war alles bestens, tolles Programm für die Kinder. Sehr sauber und das Personal freundlich. Wir hatten einen schönen Aufenthalt mit der ganzen Familie.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anabelle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à notre programme d'animations pour les enfants, la propreté de nos installations et l'amabilité de notre personnel. Nous sommes toujours heureux de savoir que les familles repartent avec de beaux souvenirs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Mobil-home très sale animations 0
L’entreprise a pris contact avec ce client
ce la fait 20 ans que je viens et tout est toujours nickel sauf qu'un nouvel espace aquatique ne serait pas de trop vu le monde en juillet
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pierre-Yves, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis que vous trouviez notre établissement toujours à la hauteur de vos attentes. Votre suggestion concernant l'agrandissement de l'espace aquatique en période de forte affluence est précieuse et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
C'était top
Les animations cette année était pas au rdv manque que fête d amusement........
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'est un très bon camping
Séjour correcte cependant très déçu de notre arrivée car nous avions payer pour une arrivée pour midi et notre mobil home n ‘etait pas prêt ménage non fait encore les serviettes dans les placards nous avons du faire appel à l accueil pour faire intervenir du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état de propreté de votre mobil-home à votre arrivée n'a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré votre arrangement pour un accès anticipé. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons que le reste de votre séjour s'est déroulé agréablement et que vous avez pu profiter des installations et activités proposées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions et suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable et chaleureux
Je mets un cinq que pour la partie siblu et non mobile home du propriétaire car pas cohérent étant le fils du propriétaire
Raison ci-dessous :
-1 points : salle de sport , plus que inutile
-1 points : gros soucis sur les poubelles qui déborde et les déchets verts qui sont en pleine air
-1 points : jacuzzi en panne
-1 points : vigile inexistant à la piscine et au air de jeux qui deviennent du n'importe quoi au moment des soirées
-1 personnes à l'accueil pas très aimable voir même agressive
Sinon tout le reste est très bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dimitri, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la salle de sport, la gestion des déchets, le jacuzzi, la surveillance des espaces communs et l'accueil que vous avez reçu. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que le reste de votre expérience a été très satisfaisant. Nous espérons que ces points positifs vous encourageront à nous rendre visite à nouveau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jeannette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Un bassin supplémentaire serait le bienvenu
Serait il exploité toute la saison la est la question ?
Il faudrait fermer la piscine de 13h à 13h30 pour redisponibiliser toutes les assises autour de la piscine
Le savoir vivre de certains n'est plus ….,
Cordialement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. L'idée d'un bassin supplémentaire est intéressante et nous allons étudier sa faisabilité ainsi que les possibilités d'exploitation sur l'ensemble de la saison. Concernant votre suggestion de fermeture temporaire de la piscine pour libérer les assises, nous en prenons note et allons discuter de cette proposition avec notre équipe. Nous sommes attentifs au bien-être de nos clients et à l'ambiance au sein de notre village, et nous regrettons que le comportement de certains ait pu impacter votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
1 seul salle de machine a laver et seche linge, un temps d'attente fou pour le bar, snacks pas ouvert toute la journée, l'épicerie il n'y a rien ... animations moyenne et pourtant je suis une tres bonne cliente siblu... j'ai connu bien mieux en termes de Siblu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop bruyant la nuit. Animations pas très variées.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le bruit nocturne ainsi que la diversité des animations. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bon camping rien de super non plus ça reste pauvre au complexe aquatique. La gestion des barrières les horaire c'est du grand n'importe quoi. Bref un camping simple qui répond aux bases
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping conforme aux attentes de base pour un séjour agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le complexe aquatique et la gestion des barrières ainsi que les horaires. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Toute l'équipe du camping était au top. Mention spéciale pour les animateurs du club enfants, mes enfants ont adoré.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Roel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Good but not perfect
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances au Montourey. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Love the mobile home, the covered terrace, the shop, pool area, bar, restaurant, take away, staff, playgrounds, everything. Locations is also ideal for exploring Brittany.
Nous avons rencontré plusieurs difficultés durant notre séjour.
Problème de télévision.
Une semaine pour avoir un store qui fonctionne alors qu'il faisait chaud dans le mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le dysfonctionnement de la télévision et le délai d'intervention pour le store de votre mobil home. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la réactivité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Beau mobile home mais espace aquatique trop petit. Trop de monde et trop de moustique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Najim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre hébergement. Cependant, nous regrettons que l'espace aquatique n'ait pas répondu à vos attentes en termes de taille et que l'affluence ainsi que la présence de moustiques aient entaché votre expérience. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Relaxte camping. Rustig en schoon. Sanitair is wel gedateerd.
Satisfaite de mon séjour
Depuis 16 ans que nous venons, nous voyons trop de laisser aller partout sur le camping, voitures garés n importe où, trottinette électrique qui roule trop vite, et trop de monde à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Armelle, Nous regrettons les désagréments subis lors de votre séjour malgré nos efforts pour faire appliquer les règles de savoir-vivre à tous nos vacanciers. Notre gardien intervenant également dès que nécessaire et vous pouvez le contacter à tout moment. En espérant vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre ressenti est précieux et contribue à l'évolution de la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Toujours bien reçu, bon emplacement, propre, personnel accueillant, un vrai plaisir depuis 10 ans
Nous sommes venus avec un bébé et nous avons trouvé dommage que les jeux d'eaux pour enfants ne fonctionnaient pas et la propreté du logement n'était pas au rendez-vous nous l'avons rendu bien plus propre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Clara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les jeux d'eau pour enfants et la propreté de votre logement. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quelle ambiance formidable. C'était vraiment super pour les enfants comme pour les grands
le mobil home n 'était pas propre .Des papiers de bonbons trouvé dans la table de nuit de la grande chambre et un emballage dans le dressing. Manque des vaisselle notamment des couvercles pour les casseroles et des plats pour servir. La vaisselle n'était pas clean et le lave vaisselle aurait besoin d'un bon, décrassage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pierre Yves, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil home et le manque de vaisselle, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures correctives soient prises. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Notre emplacement était trop éloigné du bloc sanitaire et des barbecues. Les sanitaires ont besoin d'être améliorés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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