Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Mobil homme très spacieux, malgré le matelas visuellement coloré.
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Ma fille s'est noyée, le maître nageur n'a pas su agir nous avons dû la mettre nous même en pls et la faire vomir à 4 reprises. Le maître nageur est resté immobile, à perdu tous ses moyens voyant le levres bleutées....
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Espace aquatique très agréable, personnel à l'écoute, environnement très agréable, très bon rapport qualité prix.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Piscine payante .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour ADELINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Je trouve qu'il manque sérieusement d'animation dans le camping.. fade compare aux années précédentes
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On ne ressent pas l'esprit camping à la Carabasse. Pas d'animation sportive l'après-midi (basket, foot). Les animations pas top top et lorsque l'on reste 2 semaines, il y a les mêmes spectacles des animateurs pendant 2 soirs.
J'ai signalé sur l'état des lieux d'entrée qu'il manquait des assiettes creuses, un petit saladier et un parasol mais rien.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'ambiance et les animations proposées, ainsi que sur la répétition des spectacles. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs et de divertissements. Nous regrettons également que les équipements signalés manquants n'aient pas été fournis durant votre séjour. Nous veillerons à être plus réactifs à l'avenir pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le site, l'organisation de l'arrivée et la disponibilité des équipes.
Séjour satisfaisant dans son ensemble même si des améliorations peuvent être apportées
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Bonjour Natacha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour globalement satisfaisant. Nous sommes toutefois attentifs à votre sentiment qu'il reste des aspects à améliorer. Votre retour est précieux et sera communiqué aux équipes concernées afin de nous aider à élever la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping et personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Katia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping et notre personnel agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre village. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Eau de la piscine et des pédiluves pas top niveau propreté et bémol sur les Cani douches fermées donc impossible de rincer les chiens après la plage
Pour moi ce camping est un 3 étoiles.
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Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très agréable séjour
Camping très agréable, personnel sympathique. Piscine avec plusieurs bassins et toboggans pour les enfants. Maître nageurs très impliqués. Accès privé à la plage + parc aquatique à 5 min. Je recommande vivement.
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Bonjour Moussa, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme concernant les installations aquatiques et l'accès privilégié à la plage nous réjouit particulièrement. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à toute notre équipe, et en particulier à nos maîtres nageurs dévoués. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Propreté et ambiance
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Bonjour Awa, Nous sommes ravis de lire que la propreté et l'ambiance de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Malgré avoir payé une arrivée à 12:00, nous sommes finalement arrivé bien plus tard vers 20:00. Le temps d'aller voir nos amis et nous sommes allés dans le mobilhome que vers 23:00. Pas d'électzricité, pas d'eau dans tout le mobilhome ( y compris toilettes). Une aide est venue à 01:30 du matin... Ensuite endroit très bruyant, le long d'une route ( pas précisé lors de la réservation). Piscine trop petite pour la taille du camping. Seul point positif, la sympathie du personnel dans son ensemble.
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Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes d'électricité et d'eau à votre arrivée, et nous comprenons que cela ait pu affecter négativement votre séjour. Nous prenons également note de votre commentaire concernant le bruit et la taille de la piscine. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que la sympathie de notre personnel a été un point positif pour vous. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
De caravan was helemaal top. De plek ook. Ik vond de camping erg rumoerig. Erg veel herrie van de georganiseerde activiteiten bij het podium. Dat ging tot erg laat door.
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Un camping dans son jus , manque de réactivité suite a un manque , pas a la hauteur des prestations annoncés
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cyrille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la réactivité et les prestations proposées. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Depuis 2018 que nous venons dans cette région c'est le camping avec les meilleurs animateurs et animations. Nous sommes venus 3 fois à la Pignade.
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Calme, beaucoup d'activités, piscine à bonne température.
Un accueil pas terrible et un séjour avec très peu d'animation pour les adultes, l'équipe n'est pas du tout accueillante
Je ne recommanderais plus SIBLU comme village vacances
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Fermeture de la piscine trop tôt le soir et le midi
Propreté des mobil home et manquants d'accessoires
Proximité des emplacements, on se retrouve avec une vue sur un mur de mobil home et la terrasse du voisin qui peut voir dans votre assiette.
Bruyant
Trop de monde pour les animations.. plus de places...
Inexpérience du personnel du bar...un Monaco sans grenadine...
Nous avons fait plusieurs siblu et c'est ma première fois que nous avons ete déçu.
Envisage de changer de chaîne de camping l'année prochaine.
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Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires de la piscine, la propreté et l'équipement des mobil-homes, ainsi que la disposition des emplacements. Nous comprenons que le bruit et l'affluence aux animations puissent altérer la qualité de votre séjour, et nous regrettons l'inexpérience rencontrée au bar. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de revoir et d'optimiser nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobil homme tout équipé et propre à notre arrivée
Emplacement idéal pour la visite des châteaux de la Loire et de Beauval piscine ouverte tôt ouverte toute la journée jusqu'à tard personnel souriant
Petit problème d'islamophobie au restaurant ou bien meilleur note. Et regrettable que les pass fun soit aussi cher alors que nous payons déjà un location de mobilhome assez honereuse.
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Bonjour Leila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un désagrément au restaurant. Nous prenons très au sérieux toute forme de discrimination et nous souhaiterions en savoir davantage sur cet incident afin de prendre les mesures appropriées. Concernant le coût des pass fun, nous comprenons que cela puisse représenter un budget supplémentaire. Nous nous efforçons de proposer des tarifs équilibrés en adéquation avec la qualité des services et des infrastructures proposées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
bonne situation géographique mais très décu par les animations
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Bonjour Benoit, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes malgré la bonne situation géographique de notre établissement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Première expérience dans ce camping, c'est très bien pour les familles
Le camping est bien équipé, mais le personnel n'est pas chaleureux, dommage ça casse un peu l'esprit vacances.
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Camping familial très sympathique
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Bungalow parfait, bonne ambiance.
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Bonjour Zaila, Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement et l'atmosphère du village ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Espace aquatique bien protégé avec les sauveteurs, sécurité dans le camping, mobil home propre et bien équipé
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Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Cela fait des années que nous venons dans ce camping, et nous l'avons vu grandir, s'améliorer.
Le personnel est sympathique, serviable.
J ai adoré
Camping calme et bien situé mais déçue des animations pour les enfants ( vu 1 seule fois la mascotte) bracelets à acheter (188e pour 4) alors que nous avons croiser des gens sans bracelet rien qu a la piscine. Malgré ces points négatifs nous avons passez un séjour au calme
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Bonjour Christophe et Melanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et la situation de notre camping. Cependant, nous regrettons que les animations pour les enfants n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que l'aspect des bracelets ait été une source de déception pour vous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le prix n'est pas à la hauteur de la prestation donnée
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Bonjour Soumia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Top, super sympa mais piscine trop petite
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Déçue par les prestations, le manque de vigilance sur l'hygiène du mobil-home
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Camping très agréable animations pour les enfants au top ainsi que les animateurs. Piscine excellente.
Petite mention au cuistot du snack très efficace solo malgré l'affluence du camping.
Séjour parfait en globalité. Cependant la piscine ouvre tard (10h30) alors qu'il me semble l'ouverture est mentionnée à 9h15 sur le site... Et il est également mentionné une épicerie...alors qu'il est question en réalité juste d'un point dépannage (deux étagères et un frigo) casi vide à notre arrivée le samedi et pas plus remplie le reste de la semaine. Si ces améliorations sont revues nous reviendrons avec plaisir car la propreté, l'animation justement dosée, la situation géographique, le mobil-home très confortable et le calme en fond un super camping familial ! Merci pour ces beaux souvenirs !
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Camping propre bien entretenues, personnel poli, souriant, reactif, la piscine au top bien chauffés, alentour du camping sympa. En ce qui concerne l'animation pas top à revoir.
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Bonjour Mandy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, l'amabilité et la réactivité de notre personnel ainsi que la qualité de notre espace aquatique ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation des environs du camping nous fait également plaisir. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'animation et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Des vacances au top, le camping était super
Les toilettes a l entree du camping était sale . La dame de l accueil qui avait un certain ages n etait pas aimable. Beaucoup de transats de la piscine etait cassé et pas remplacé. Il n y a pas assez d ombre non plus a la piscine. Il manque de la place , la taille de la piscine est sous dimensionnée. Trop de monde .
L eau de la piscine etais trouble .
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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