Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Spectacles le soir bcp moins qualitatifs que lors de l ancien propriétaire où des prestataires professionnels venaient proposer de vrais shows ( pour le même prix à la semaine) / panne de courant = pas de retour sur le remboursement du contenu frigo et congélateur / camping bcp - bien entretenu 
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Centre aquatique trop petit
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Trop grand, pas de réseau, trop de règles dans les piscines et surtout les piscines ne sont pas adaptés au nombres de personnes dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Margaux, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille du site et la couverture réseau aient pu être des sources de désagrément pour vous. Concernant les règles en vigueur au sein de nos espaces aquatiques, elles sont mises en place pour garantir la sécurité et le bien-être de tous nos vacanciers. Nous sommes toutefois attentifs à vos remarques sur la capacité d'accueil de nos piscines et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de réévaluer la situation. Nous prenons donc bonne note de vos commentaires afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping incroyable
We have been to many Siblu sites over France and while all are fabulous this has to be the best. For a site so big it was very quiet noise wise. There were no facilities that we would have used that it didn't have. Everywhere was spotlessly clean and staff were helpful a friendly. Good location to explore the La Rochelle region.
Car il est génial
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Espace aquatique trop petit pour par rapport à la taille du camping . Impossible de faire un mouvement dans l'eau sans touché quelqu'un d'autres. Transat INEXISTANT ( tous pris tous les jours )pendant notre séjour . Obligation de se mettre à même le sol . Très déçu !!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'espace aquatique et la disponibilité des transats. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de considérer des améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animation pour les enfants au top , camping au top , manque de variété pour les spectacles du soir.
Trop bien, et calme
Tres brau camping acceuillant avec des structures adaptées un beau complexe aquatique des mobilhomes pas les uns sur les autres er ombragés
Des animateurs au top
Je viens depuis plusieurs années et me retrouver à j-5 changer de mobilhome je l'ai vraiment en travers sachant que j'ai réservé en février avec l'option emplacement
Le réseau téléphone une catastrophe en 2024
La restauration et le snack à revoir sincèrement !
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Great place to stay with family
Mobilhom sale , toilette qui fuie , emplacement désagréable à côté du terrain de boule avec un bébé !!!! Pas de place pour la voiture .
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la présence de cafards dans les mobil-homes. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour garantir la qualité et le confort de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Dommage que la wifi ne fonctionne pas dans la journée pas assez de capacité par rapport aux nombres de personnes dans le camping.
Chien admis super mais quand sa fait la hou ou aboie la nuit pas top. Sinon le personnel très agréable, polie, gentil...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la connexion wifi et les nuisances sonores occasionnées par les animaux de compagnie la nuit. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel agréable et accueillant. Cela nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir un accueil chaleureux à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Super camping propre et sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Simon, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping. Nous sommes ravis que la propreté et l'ambiance conviviale de notre établissement aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Pas de créneaux tennis de la semaine et pas de vélo de dispo à la location
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment concernant la disponibilité des terrains de tennis et des vélos à la location. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
We had an excellent holiday at La Pignade
Nous sommes excessivement déçus par notre séjour dans ce camping, l'équipe de l'accueil et de la direction nous ont pris pour des abrutis, je compte faire un courrier à la direction générale du groupe Siblu.
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Camping agréable, a proximité des commerces et de l'océan. Cadre agréable. Mobil-home de qualité.
Très bon accueil du camping personnels et animateurs agréable et très compétant
Je recommande ce camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre personnel et de nos animateurs. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobil-home très bruillant aucun repos trop près des activités qui se passait principalement dehors jusqu'à 1h du matin
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eddy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le bruit à proximité de votre mobil-home ait perturbé votre repos. N'hésitez pas à prendre l'option du choix d'emplacement lors de votre prochain séjour pour pouvoir avoir le choix du mobil-home et ainsi la distance entre ce dernier et la FunZone. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Un très bon service!
le mobil-home est spacieux et propre. Camping bien situé au calme dans un espace verdoyant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'espace de votre mobil-home ainsi que le cadre paisible et verdoyant de notre camping ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait améliorer votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Bonne ambiance bonne prestation
Très bonne activité proposé
Pour l'accueil les petits commerces et l'animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mohamed, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait, notamment grâce à la qualité de notre accueil, la diversité de nos petits commerces et la dynamique de notre animation. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Creo que podría mejorar ampliando los idiomas de atención al cliente (en nuestro caso, español)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons passé un super séjour, un camping bien animé et une équipe au top. Près de la plage à pieds ainsi que toutes les commodités
Super camping ! On adore! Les animateurs sont vraiment au top! Et toute l'équipe d'ailleurs! Les enfants se sont éclatés et nous aussi malgré un temps pas terrible!
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Algemeen was het in orde maar niet te vergelijken met onze eerdere campings waar we graag heengaan. De camping was netjes, onze stacaravan ruim en in orde. Personeel heel vriendelijk. Een paar kleine dingen maar geen grote ramp. Het internet was een ramp. Uiteindelijk 10 dagen aangekocht maar het werkte amper. Geld betaal dus voor niks … We huurden ook lakens en badhanddoeken maar we kregen geen verse na een week. We moesten ze zelf wassen in de dure wasmachines of nieuwe huren. Op andere campings als je 2 weken blijft, krijg je na een week nieuw linnen. Dit vonden we ontzettend prijzig terwijl de huur van de cavaran al niet weinig is. Positief is wel dat er veel redders aanwezig waren. Jammer dat de glijbanen elke dag 2,5u sloten over de middag.
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Notre emplacement était au calme. Le mobile home très bien équipé (a des propriétaires)
Environnement sympathique.Nous avons passé un agréable séjour, cependant beaucoup de points restent à améliorer :
-pas de chaise haute disponible pour les bébés.
-arrivée trop tardive et heure de départ trop précipitée.
-transats à la piscine largement insuffisants et certains en mauvais état.
-poubelles autour du bar vidées de façon aléatoire.
-barrières fermée à minuit ( difficile avec deux enfants en bas âge)
-plancha absente dans la location.
-manque de jeux à la patogeoire comparés à d'autres siblu
Et pour conclure notre mobilhomme était à un espace obsédé par les cadenas on se serait cru dans un escape game….
Équipe animation au top!
Équipe du bar au top!
Réception réactive et bienveillante
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'environnement vous a plu et que vous avez trouvé notre équipe d'animation et celle du bar à la hauteur de vos attentes, sans oublier la réactivité de notre réception. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les équipements et services qui n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Tous c'est très bien passé
Un séjour agréable et un personnel accueillant
Les animations restent moins attirantes que dans d'autres chaînes de camping
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Très bien entretenu, propre, animations idéales pour toute la famille.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et les animations de notre établissement ont répondu à vos attentes et ont été appréciées par toute votre famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Mobile home loin d'être propre. Animations à revoir pour exemple le jeu apéro qui n'étais qu'un bière pong (un verre d'eau et une balle de ping pong) et les ateliers sur réservation en journée tous complet. Nous n'avons rien pu faire. Le camping n'est fait que pour les familles avec des enfants en bas âge et non avec des ados. Un snack à l'hygiène douteuse, une épicerie grande comme un placard. La piscine n'en parlons pas. Points positives l'accès plage et la réactivitée pour nous changer de mobil-home quand dans le premier la douche inondait les chambres et le WC.
Nous sommes vraiment déçu.
Deuxième essais dans l'enseigne.
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It's a brilliant site with lots of amenities,.great pools, shop etc.
However the amount of dog poo everywhere is disgusting. People need to be told to clean up after their dogs. It's not what you expect when going to a 4 star campsite.
Familiale , équipe agréable, sécuritaire, emplacement magnifique, structure de qualité.
Un camping parfait, propre, bien entretenu. Du personnel au service des vacanciers, des animations pour tous.
Le cadre la propreté les infrastructures
J'aurai mis 10 partout, cela fait deux fois que nous venons mais il manque des jeux pour les plus petits, y compris dans la piscine et mon conjoint a fait une fois le toboggan dans la piscine et son pied a taper le bout, il a encore son entorse du à cette expérience. Peut etre plus d'activités manuelles ?Sinon beau domaine, des supers ambiances et activités, l'eau plus chaude et plus agreable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nancy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et les activités proposées au sein de notre domaine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que l'eau de notre piscine vous a procuré un confort accru. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout de jeux pour les plus jeunes et l'enrichissement de notre offre d'activités manuelles. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Personnelles piscine (femme) pas aimable. La distance avec la grosse piscine.
Pour le reste au top équipe d'animation formidable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'animation a su vous enthousiasmer et contribuer à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous regrettons que l'accueil à la piscine n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous excusons pour tout désagrément causé. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous prenons également note de votre remarque concernant la distance avec la grande piscine et nous chercherons des solutions pour optimiser l'accessibilité et le confort de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
C'était top
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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