Très bon
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ISO 20488
Qualité de tous les services, confort logement, accueil du personnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté un peu négliger
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Arthur, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Equipements (piscine, terrain de jeux pour les enfants) tres corrects.
Un bémol pour les animations qui pourraient être plus variées et attractives.
Un second gros bémol pour le réseau internet : une 4G quasi inexistante = le camping propose un service extérieur WiFi au prix d'un abonnement mensuel pour 5 jours de connexion très moyenne.
Plage proche camping accessible à pied non surveillée acollée à la station d'épuration.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de partager vos impressions positives avec nos équipes, qui sont toujours heureuses de savoir que leurs efforts contribuent à la réussite des vacances de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Petit camping à taille raisonnable mais peu de commodites autour, presque pas d'épicerie, pas de piste cyclable aux alentours, peu d'animations, pas très adaptés avec des ados. Camping très bien pour personne sans enfants, ou enfant en bas age
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurelie et Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les commodités et les animations pour les adolescents. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'épicerie et les pistes cyclables. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la taille raisonnable de notre camping, ce qui est souvent recherché pour un séjour paisible et détendu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Nous venons de passer 2 semaines au camping les Viviers avec mes deux enfants de 6 et 12 ans.
Très grand camping, forcément bondé au mois d'août. Néanmoins agréable lorsque l'on identifie les endroits plus calmes.
Proche de la route : au point d'entendre les voitures depuis le mobil home.
Manque de propreté.
Gastro en série…
Personnel efficace et agréable.
Une note amère le dernier jour : le refus de garder les bagages quelques heures, le temps que les enfants profitent une dernière fois de la piscine en attendant le taxi… un jeune homme pas du tout conciliant à l'accueil alors que cela ne pose aucun problème dans les autres campings que nous avons fréquentés.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des zones de quiétude malgré l'affluence estivale et que vous ayez apprécié l'amabilité et l'efficacité de notre personnel. Nous regrettons cependant que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et le bruit de la route. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Concernant l'incident du dernier jour, nous sommes navrés pour le désagrément causé et nous allons revoir nos procédures pour mieux répondre aux besoins de nos clients dans des situations similaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping à taille humaine, calme, animations pour les enfants, à proximité de tout (plage, marché, supermarché, rue piétonne, activités...), bien équipés (plusieurs bassins au sein de l'espace aquatique, ouverture d'esprit sur les tenues de baignade, spa, salle de finess....) très bonne organisation de l'accueil sans aucune attente.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurene, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié la dimension humaine de notre camping, ainsi que le calme et les animations destinées aux enfants. Il est également gratifiant de savoir que notre situation géographique, nos équipements variés et notre organisation à l'accueil ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Calme , animateurs , animations , site , piscine , qualité du restaurant
Camping peu attractif piscine en mauvaise état toboggan enfant qui ne glisse pas mobilhome en mauvaise état
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J'ai tout simplement adoré, prestations au top
Il manquait juste des équipements au niveau de la cuisine : plat pour le four, maniques, cloche à poele
Mobil home pas très propre à notre arrivé (salle de bain, vaisselle....
Animation pas terrible, nous avons connu mieux pour un 4 etoiles
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no dishwasher the rest is perfect
Séjour parfait bonne ambiance de belles animations proposées et un logement propre avec tout le matériel nécessaire le seul point faible sur le safari manque un point d'eau.
A part ça le séjour était parfait je compte bien revenir l'année prochaine .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié l'ambiance ainsi que les animations proposées. Nous sommes également heureux de savoir que le logement a répondu à vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Nous prenons note de votre remarque concernant le safari et l'absence de point d'eau. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Fijne camping, en het zwembad is leuk voor de kinderen.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christ, Nous sommes ravis d'apprendre que le camping et son espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes pour le plaisir de vos enfants. Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients afin de garantir des séjours agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Les ricards au bar sont un peu trop léger d'où le 9.
Bien entretenue ,calme ,respectueux des voisins
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Animation au top , accès plage , parc aquatique le plus trés agreable la musique dans les piscines et l'acces au bar pour boire un verre et fumée tous en surveillant les enfants animateur et personnel trés agreable et souriant . Merci
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours gratifiant de savoir que nos animations, l'accès direct à la plage et notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que l'ambiance musicale et la convivialité de notre bar aient contribué à rendre votre expérience agréable, tout en vous permettant de garder un œil sur vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur l'amabilité de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous transmettrons vos appréciations à l'ensemble du personnel, qui sera certainement encouragé par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Super camping il y a tout pour passer un séjour agréable et reposant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Tarek, Nous avons pris connaissance de votre évaluation et regrettons de ne pas avoir de détails sur les raisons de votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus d'informations sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
sanitaires vétustes sales plus aucunes annimations comme les années précédentes (miracle d'escalade, laser game soirée mousse.......)
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C'est très bien
Très bonne ambiance, toute l'équipe est au top
Gentillesse et sourire du personnel, calme du camping, sécurité piscine et dans le camping avec le vigile qui veille au respect de tous. Propreté des sanitaires. Mise à disposition laverie et sèche linge. Et situation géographique bord de mer à quelques pas en sortie du camping.
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Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. La satisfaction de nos vacanciers est notre priorité et savoir que la convivialité de notre équipe, la tranquillité de notre site, ainsi que la sécurité mise en place vous ont apporté entière satisfaction est pour nous une réelle source de motivation. Nous sommes également enchantés que la propreté de nos installations et la praticité de nos services tels que la laverie aient répondu à vos attentes. La proximité avec le bord de mer est effectivement un atout que nous sommes fiers de proposer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Très bon camping propre personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Doriane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite et que vous avez apprécié la propreté de notre camping ainsi que l'amabilité de notre personnel. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pas 10 car difficile de régler la température de l'eau de la douche et pas mal de bruit avec Luna Park le soir.
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Bonjour Charlene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Vos remarques concernant la température de l'eau de la douche et les nuisances sonores nocturnes sont prises en compte. Soyez assurée que nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Die Plätze zum Müll entsorgen sind sehr dreckig und aufgrund von Glasscherben und anderem Müll sogar etwas gefährlich. Ansonsten war es sehr schön.
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Camping propre et fleuri avec des animateurs supers,de bonnes activités et de bonnes soirées,personnels (piscine,agents de sécurité ,de la réception ,animateurs ,serveurs et serveuses )au top.
Mobilhome vraiment propre et confortable .
Je recommande et reviendrais avec plaisir avec mon fils si j'en ai l'occasion.
Espace Piscines beaucoup trop petit par rapport au nombre de mobil home . Circulation des voitures en plein camping sur du bitume … une petite ville
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Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace aquatique et la circulation des véhicules au sein du camping. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout y était, le cadre, le personnel, les activités... mobilhome très propre, fonctionnel et décoré avec goût. Séjour parfait
Le ménage n'avait pas été fait dans le mobil home. C'est le minimum attendu d'un camping 4 étoiles. Après plusieurs échanges avec l'équipe du camping, pas de solution trouvée, si ce n'est de nous offrir le ménage en fin de séjour. Nous avons donc dû nettoyer au fur et à mesure la vaisselle, jeter la nourriture qui traînait, etc.
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Très agréable camping propre rien à dire je recommande
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Bonjour Claude, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que la propreté de notre camping a répondu à vos attentes. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bonjour car les toboggan n été pas tous ouvert
Très jolie camping mais pas de sanitaires en dehors des mobil-home..... pédiluve non fonctionnel sur une des piscines et propreté moyenne au niveau des transats (crottes animal trouvé a l'ouverture dès 10h15 !!!)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Morgan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à votre goût. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de sanitaires extérieurs aux mobil-homes, le dysfonctionnement du pédiluve ainsi que la propreté des transats. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous n'avons rencontrés aucun problème pendant notre séjour, si il y avait problème , le problème était réglé en 15 minutes ex : rupture de gaz et coupure électrique...
Petite remarque quand même :
-Terrain de golf à remettre de niveau pour franchissement des obstacles.
- manque un terrain de beach volley-ball et terrain de tennis dans le camping.
Le ménage et la vétusté du bungalow
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Geoffrey, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté et l'état de votre bungalow afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Tout était parfait il ne manque que la mer au pied du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Logement sale , prix épicerie et restaurant excessif
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Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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