Très bon
4.0/544810Sur 44810 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping bien placé et proche de toute commodité. Mobil home Propre et calme
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Geraldine, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre camping et la propreté ainsi que la tranquillité de votre mobil home. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
funpass obligatoire pour la moindre piscine, même l'accès au terrain multisports, c'est la première fois que je vois celà.Des animations le samedi et le dimanche, jours des arrivées et rien le mardi et jeudi! Piscine ouverte de 10 à 18h, qui à fermé à 17h15 jeudi dernier.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. L'équipe d'animation essaie de proposer un programme divers et sur les jours les plus propices pour avoir un maximum de monde. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Beaucoup de personnes n'ont pas les fun pass et on droit au même prestations
Une honte..aucun contrôle
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour MIREILLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Le contrôle des FUN PASS se fait à l'intérieur de la zone et si vous avez rencontré des personnes qui sont rentrées sans bracelets cela n'est pas normal. Je ne vois par contre aucun autre problème sur votre réservation qui puisse justifier d'une note de 0/10, mis à part que vous prétendiez avoir rencontré des personnes qui ne portaient pas leur bracelet au poignet. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Mobil-home salle à l'intérieur surtout les chambres
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Angelique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Francoise, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Les douches froides
Les animations programmées étaient soit annulées soit décalées sans avertissement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Viviane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les problèmes de douches froides et les changements non annoncés dans le programme des animations ont affecté votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les balades à vélo dans notre région. Nous prenons note de votre remarque concernant les horaires de fermeture et la transmettrons à nos équipes pour évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Raoul, Merci pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Lac des Rêves
Calme et reposant idéal pour des vacances déconnectées
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement calme et propice à la déconnexion. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Reserve.
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Bonjour Brahim, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre suggestion concernant les horaires de la piscine. Nous comprenons que l'accessibilité à nos installations est importante pour nos clients et nous cherchons toujours à optimiser nos services pour votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
tres éloigné de tout ! trop,loin du Parc de BEAUVAL ! et environnement tres humide
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant l'éloignement et l'humidité de l'environnement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
tout était parfait avec cette année une super équipe d'animateurs, merci à eux, mes petits-enfants ont passé une super semaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pierre, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Siblu La Pignade a été à la hauteur de vos attentes et que nos animateurs ont contribué à rendre la semaine de vos petits-enfants exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à créer de beaux souvenirs pour votre famille. Merci pour votre fidélité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
tres bon accueil, Mobil home bien agencé. .equipe d animation très sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie-christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'accueil et l'agencement de votre mobil-home ainsi que notre équipe d'animation aient contribué à rendre votre expérience agréable. Vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Il n'y a pas de connexion Wi-Fi, même en payant 15€. De plus, le personnel à l'accueil n'a pas été très compréhensif ni particulièrement aimable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers
Pour la piscine , Elle n'est pas adaptée pour Les enfants de 5 ans à 11 ans c'est soit une pataugeoire de 30 cm , en avril ils ont froid et Le bassin Est de 120cm trop profond, donc Ils n'ont pas pied
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons vos préoccupations concernant les installations de la piscine pour les enfants entre 5 et 11 ans. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de nos infrastructures aquatiques pour mieux convenir aux enfants de cette tranche d'âge. Nous sommes toujours à votre disposition à la réception pour discuter de toute préoccupation durant votre séjour et trouver des solutions adaptées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Charlène, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bon souvenir, accueil, ETC
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yves, Merci pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol
Très bien mais camping en fon d aménagement pour la saison
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cecile, Merci pour votre retour sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
J ai trouvé honteux de paye près de 40€ un bracelet pour moi alors que je n ai fait aucune activité. Mes deux petites filles on fait 1 chasse aux trésor le we de pâques et il n y avait aucune activité en dessous de 15 ans. J ai déjà côtoyé plusieurs camping où les activités étaient à un autre niveau. Quel dommage alors que le mobilhome était sensationnel. De plus l endroit des machines à laver était "dégueulasse" (désolée pas d autre mot) le ménage n était pas fait depuis août 24!!!!
Dommage mais du coup les camping SUBLI ne seront plus dans mon répertoire.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le coût des bracelets, sachez que si vous réservez avec Siblu, les Funpass sont compris dans votre réservations. Nous comprenons votre déception et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer les services. Nous sommes également navrés d'entendre que la propreté des installations de lavage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons voir cela avec nos équipes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping grand propre personnel sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'espace de notre camping, ainsi que la sympathie de notre personnel. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping qui ne dispose pas de wi-fi, zone blanche au niveau des opérateurs téléphoniques, et encore moins wi-fi payant pas opérationnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait sauf le maître nageur qui était trop dans la répression. Les enfants n'ont pas le droit de bouger un orteil ! On dirait qu'il fait tout pour ne pas avoir à bouger de sa chaise et surtout ne pas mettre un pied dans l'eau. Moyennement agréable !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Annelyse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Dunes De Contis.
Très satisfaite
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eliane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre séjour chez nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
bel emplacement , personnel agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christiane, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Le Conguel
Séjour parfait mobil home très confortable super camping ..
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez trouvé le mobil home confortable ainsi que notre camping à votre goût. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping agreeable ett bonne acceuil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon emplacement géographique et camping superbe
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant l'emplacement et la qualité de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
C'était parfait à refaire, animation parfaite, mobil home propre , accueil très chaleureux, environnement génial
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au village Siblu Le Pipiou a été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir souligné la propreté de votre mobil home, la qualité de notre accueil et l'excellence de nos animations. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'environnement de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Pipiou.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurore, Merci pour votre note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
Équipements du mobil-home en panne...
Machine à laver et lave vaisselle... Solution au bout de 3 jours .. aucune réaction et suivi au niveau de l accueil...
Pas de réseau téléphonique..
Wifi payant et catastrophique....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il semble que vous ayez profité de votre séjour pour explorer les environs, ce qui est fantastique ! Nous espérons que vous avez créé de beaux souvenirs lors de vos visites. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Qualité des équipements, du mobil home, proximité de la mer
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yann, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la qualité des équipements, du mobil-home ainsi que la proximité de la mer. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gil, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Dunes De Contis
Parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cavusoglu, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
Très bon séjour, bonne ambiance, super équipe d'animation, à l'écoute .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Noëlle, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et que notre équipe d'animation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super camping ,des animations au top . Nous avons juste pas pu essayer les toboggans , ils n'étaient pas ouvert à cause d'une météo capricieuse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour positif concernant les animations de notre camping. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter des toboggans en raison de la météo. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, le temps sera plus clément pour vous permettre de vivre cette expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Nos ha gustado mucho, tranquilo, limpio, cerca de la ruta cicloturista. El alojamiento muy nuevo, pero me ha faltado información sobre la falta de sábanas en el bungalow
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hola Monica Gracias por sus comentarios positivos sobre su estancia en Siblu La Reserve. Estamos encantados de que haya disfrutado de la tranquilidad, la limpieza y la proximidad de la ruta ciclista. Esperamos volver a recibirle muy pronto ! Atentamente Siblu La Reserve
C'est la première fois que nous venons à Mimizan et dans votre camping nous avons adoré et nous allons revenir très vite. Notre séjour était parfait. Merci pour ces belles vacances dans votre chalet .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Absolutely no information on what's happening at the site. A simple list of things like a list of the nearest supermarket or pharmacy or other important information would've been helpful. On the Wednesday evening a wood fired pizza vendor arrived on site and we had seen nothing advertised on site regarding this The bar seemed to open and close at any point during the day. The accommodation was ok but we had issues with a broken and dirty bbq. Although we received another one, this had been assembled wrongly and we were unable to use it. We informed the reception staff about the situation and they said they would get it resolved. Unfortunately this never happened over the remainder of our stay. The sun loungers were too dirty to use and on our last night we retired early due to our need to leave early to catch the ferry home. Unfortunately this was the night that had loud music playing until nearly 1 am. On two occasions diggers, lorries and tractors were working on site before 6am !!! We certainly won't be returning to this place again. We genuinely like Siblu holidays and have used three different villages over the years with absolutely no problems at all.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gary, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour vos remarques précieuses. Nous faisons de notre mieux pour proposer de nombreuses informations via des affichages et des flyers sur le site, mais surtout, notre équipe est toujours disponible et ravie d'accompagner nos vacanciers : que ce soit pour vous orienter, vous conseiller sur les activités, ou vous expliquer en détail ce qui est proposé. N'hésitez jamais à venir nous voir à la réception : c’est avec grand plaisir que nous prenons le temps d'échanger ! Nous sommes également attentifs à vos retours sur le matériel et les nuisances sonores. Nous regrettons sincèrement ces désagréments et travaillons déjà à améliorer ces points pour rendre l'expérience encore plus agréable pour chacun. Nous sommes heureux de lire que vous avez de beaux souvenirs dans d'autres villages Siblu, et nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Dommage que les piscines ne soient pas ouvertes entre 12h30 et 14h, et qu'elles ferment à 18h, avec sortie de l'eau 10mn avant. Dommage également qu'il n'y ait pas d'activités sportives pendant 2 jours sur une semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabienne, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Toutes les informations concernant l’espace aquatique et les animations sont disponibles sur notre site internet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christianne, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Camping vraiment très sympas, bien placé, personnel très très agréables!!! Petites supérette parfaite quand on ne veux pas sortir du camping, acces a la plage direct. Bref camping parfait.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lucie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du camping, la convivialité de notre personnel ainsi que les commodités disponibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Trop grand à mon goût et donc piscines loins et plage aussi
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping très bien , tous les services étaient ouverts, mais un manque de batterie de cuisine pour 6, des électroménagers HS, 2 sdb mais douche alternée sinon douche froide.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thibaut, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu La Pignade
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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