Très bon
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ISO 20488
On a manqué de rien ! Et l'accueil au top !
Le camping est trop grand, 20 min pour venir du parking au mobil home
Départ trop tôt pour un week-end en basse saison. Trop chère la location du terrain de tennis pour 1h = 6euros.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour dans notre village. Nous sommes désolés de lire que l'horaire de départ ainsi que le coût de la location du terrain de tennis n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous remonterons vos remarques aux équipes concernées afin de reconsidérer ces aspects pour les futurs séjours. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine De Kerlann.
Deuxième fois que l'on vient et tout est parfait
Pass piscine excessivement cher ! Peu de jeu a côté de la pétanque ! Dommage pr les tous petits. Parking extérieur très petit , faut pas arriver dernier !!! TPE en panne le dimanche 8 juin , pas pratique non plus.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour au Bois Dormant. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
La propreté du camping s est dégradé depuis 3 ans
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sebastien, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac Des Reves
Equipe au top et le camping rien à dire très bon séjour
Je n'ai pas mis 10 car lors de ma commande de bracelets piscine sur le site internet ça n'a pas fonctionné et j'ai du les payer plein pot donc un peu déçue
Todo ha ido muy bien. El camping es muy bueno.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour LOZANO, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
J'aurai pus donner plus mais le fait que l'on nous coupe la wifi pour nous en revendre nous n'avons pas apprecier
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Merci d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour chez nous. Nous comprenons que la situation avec la connexion Wi-Fi ait pu entacher votre expérience chez nous. Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin de revoir nos modalités de service internet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il est dommage que l'on soit obligé de payer 35 € de plus pour choisir son emplacement et je déplore le manque de papier toilette.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Lac
Parc aquatique sur le site je voyais des toboggans sympa pour mes enfants et arrivé sur place nous avons été déçu. Deplus piscine fermée le dimanche soir suite personne qui à defecqué dans la piscine et le dimanche piscine couverte fermé suite incident technique cela est ennuyeux surtout au prix de 60e pour 4 pass
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé une nuit, Dommage que l'on doive payer un pass en plus pour aller à la piscine. Le mobile home était en bon état, bien décoré, propre et confortable, mais une fenêtre de chambre ne pouvait pas s'ouvrir, le plus gros feu du gaz, ne marchait pas et la fermeture de la porte d'entrée ne fonctionnait pas !!
Les bungalows sont trop proches les uns des autres.
Première découverte du camping en famille, et nous avons tout simplement adoré ! La proximité du mobile home par rapport à l'espace piscine et des jeux est un plus (assez près mais assez loin pour être au calme lorsqu'on décide de se poser entre deux activités). Nous avons adoré l'accès privé au lac, le restaurant et le bar au top (cocktails trop bons!!) et les spectacles (Max show et danse des animateurs) magnifiques ! Tout le monde a été très gentil avec nous. Quelle belle découverte ! Bravo La réserve!
Mobilhome très bien , piscine aussi , il y a une supérette, restaurant, il est grand , espace de jeux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour ABDELKRIM, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Ménage moyennement fait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Josette, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Tout était super le mobile home était incroyable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Lac Des Reves
De l'accueil à la sortie tout était parfait. Camping très propre, très agréable à vivre. Merci
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est super mais les lits sont un peu petits, mon mari fait 1m90 et du coup pas top confort pour lui.
Les filles de l'accueil au top, très sympas et agréables.
Accueil chaleureux personnel très disponible, emplacement tente au d10 au top ! Je réserverai à nouveau cet emplacement au moins dans ce secteur si j en ai la possibilité
Sanitaires propres a toute heure
Au restaurant bar snack on y mange bien
La piscine super
La supérette c est très bien aussi même si ça reste un peu cher au moins c est sur place
Camping super agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous vous a plu. Votre commentaire sur l'accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et la propreté des sanitaires est très encourageant pour notre équipe. Nous sommes également heureux que l'emplacement du camping, les installations et les services, tels que la piscine et notre superette, aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Plage
Super séjour endroit idéal pour passer des vacances en famille tout les aménagements possibles y sont et c'est calme !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maxime, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez grandement apprécié votre séjour parmi nous, notamment pour le calme et les aménagements adaptés aux familles. Votre enthousiasme est très encourageant pour nous ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jamais déçu par ce camping. Animation et personnel au top.
Le prix de la piscine en plus est un peu chère
Nous avons trouvé dommage de payés une location et en plus de payer des pass pour accéder piscine spectacle.... et pas de internet .
Du coup nous avons pas profiter car pas pris de pass
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement ne vous a pas entièrement satisfait. Nous comprenons que l'achat supplémentaire de pass pour accéder aux équipements et activités puisse être une source de frustration. Nous tenons à préciser que les Fun Pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. En outre, nous nous efforçons d'améliorer chaque année notre couverture wifi comme dans beaucoup de villages. Malgré cela, en période d'affluence, les bandes passantes peuvent être plus longues à charger et l'environnement boisé de notre village rend parfois les connexions plus lentes. En espérant vous revoir sur notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yannick, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Très satisfait du service
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pamela, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Parfait comme d'habitude
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour MAGALIE, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très agréable, très propre, mobil home très grand et très confort pour nous 3, piscine top
L’entreprise a pris contact avec ce client
j'ai annulé mon sejour , du fait de l'obligation d 'acheter un funpass pour profiter des infrastructure , j'ai finalement trouvé moins cher .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, mobil-home très bien équipé (four, machine à laver), animation, structures pour enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Pour un camping de ce standing les mobilhomes sont très proches les uns des autres et il n'y a pas beaucoup d'intimité quand vous êtes sur votre terrasse + beaucoup d'emplacements en plein soleil peu d'arbre très couvrants. Je n'ai également pas apprécié le fait de devoir payer pour se rendre à l'espace aquatique (c'est le principe du camping de pouvoir profiter des installations sans les payer en plus) et la personne en charge de la surveillance de la piscine est limite aimable et passe juste son temps à vérifier la présence du bracelet. Par ailleurs l'espace de jeux enfants est pas terrible
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance de l'intimité et du confort pour nos clients, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la proximité des mobilhomes et le manque d'arbres couvrants. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jordan, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Excellent week-end. Grand merci
Tout est parfait, l'accueil chaleureux, le mobilhome de très grande qualité et confort +++, le parc arboré, les activités pour les enfants, la piscine chauffée est vraiment un gros +
Tout est réuni pour passer de super moments en famille, merci beaucoup
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emeline, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de votre mobil-home, ainsi que nos installations et activités dédiées aux enfants. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que votre famille a passé d'excellents moments chez nous nous remplit de joie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
C'est un bon placé, personnel très agréable et sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sergio, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Wifi en supplément alors que le camping est dans une zone mal couverte par le réseau.
Mauvaise gestion de l'attitude dun groupe de jeunes footballeurs qui n'ont respecter personne
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le comportement du groupe de jeunes footballeurs ait pu perturber votre séjour. Soyez assurée que nous prenons vos observations très au sérieux et que nous remonterons cette situation à notre équipe de gestion afin de garantir un environnement paisible et respectueux pour tous nos visiteurs. Nos équipes sur place sont toujours prêtes à vous assister en cas de besoin. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est super, le personnel et les animateurs aussi, proche de la plage et avec plusieurs piscines, c'est top. Le bungalow est propre et très bien équipé, attention, le canapé-lit est un peu petit, ce n'est pas un 140 et le matelas est très fin. Les animations proposées étaient très bien nous nous sommes bien amusés, malheureusement notre emplacement (232) n'était pas le mieux placé, trop de passage, les gens ne respectent pas. Il y a eu du bruit durant les 3 nuits, les gens parlent, crient et jouent aux boules… dommage. Le chauffe eau doit avoir un soucis car c'est soit trop chaud soit trop froid impossible de régler l'eau
Très grands espaces aquatique
Logement assez propre, beaucoup d'animations, TOP pour les enfants. Et personnel très agréable
Dommage que la piscine n'est pas compris dans le séjour, ajout assez coûteux pour aller se baigner
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ines, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Dormant.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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