Très bon
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ISO 20488
Animateur absent le dimanche soir 
Très bon séjour dans l'ensemble cependant je me suis fait mordre par des punaises/puces de lit. Je dois tout désinfecter quand je rentre chez moi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anthime, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Il est agréable de lire que votre séjour a été globalement apprécié. Cependant, nous sommes vraiment navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec les punaises ou puces de lit. Soyez assuré que nous prenons ce problème très au sérieux et que nous allons mener une investigation approfondie afin de résoudre ce problème et d'éviter que cela ne se reproduise. Votre commentaire va être remonté aux équipes concernées pour amélioration. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mon séjour était au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel accueillant dynamique, animations de qualité
Séjour agréable, infrastructures adaptées, services client au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Nous avons passés un agréable séjour avec une équipe d animateurs au top , site agréable, calme pour se reposer, dynamique pour passer un excellent séjour..au Top
très bon accueil, un très joli camping avec plein d'activités, mobil home très confortable et spacieux
Camping calme et avec de belles structures.
Emplacement en bord de route très bruillant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le bruit lié à la proximité de la route ait pu nuire à votre tranquillité. Votre retour est précieux pour nous. Nous souhaitons préciser qu’au moment de la réservation, il est possible de sélectionner l’option « préférence d’emplacement », qui permet de choisir un emplacement spécifique au sein du village. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
RAS
Nous avonscpas été prévenu du triathlon donc week-end en famille tranquille raté
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Tout était parfait
Accueil très agreable, belle prestation
village très propre et calme, proche de la plage.
accès piscine un peu cher
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camping au top
Pour nous MAR ESTANG est une seconde maison
Proximité des services, de la plage. Pistes cyclables nous permettent de circuler en famille en toute sécurité
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Accueil parfait, infrastructures parfaites.
Seul petit bémol reste le mobilhome pour 8 adultes, c'est un peu juste pour dormir. Une prochaine fois nous prendrons plutôt 2 mobilhomes plus petit.
Sinon en terme d'aménagement dans le mobilhome c'était parfait.
Nous avons passé un super week-end.
en réservant sur booking il n'était pas précisé que je devrais payer des pass fun trés chèrla surprise est a l'accueil les hotesses disent que c'est parce que j'ai réservé a un particulier bref sibblu se fait aussi une marge dessus du coup impossible d'avoir une facture même si sibblu gère les papiers!!! bref déçu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Monique, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la découverte des Fun Pass à votre arrivée. Lorsque la réservation est effectuée via une plateforme comme Booking auprès d’un propriétaire particulier, l’accès au Club Fun (piscines, animations, clubs enfants, etc.) n’est effectivement pas inclus par défaut, sauf si le propriétaire choisit de l’intégrer à son tarif. Cette information devrait être précisée dans l’annonce, et la tarification fixée en conséquence. Lorsque vous réservez directement auprès de Siblu, ces accès sont automatiquement inclus dans le prix du séjour, ce qui évite ce type de surprise à l’arrivée. Concernant la facture, Siblu ne peut émettre un justificatif que sur les prestations directement réglées auprès de nous, comme les Fun Pass, mais pas sur l’hébergement loué via un particulier. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Le cadre est magnifique et entretenu
Je suis satisfait de mon séjour chez vous et je" reviendrais .
Accueil et organisation au top
Les horaires d'ouverture et fermeture de la piscine ne sont pas pratiques, et au niveau du accès plage ce n'est pas très propre.
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Vraiment une équipe de folie, on retiendra l'animation qu'on a adorée mais par contre Les douches ( une seule ouverte ) ce n'est pas normal avec l'eau froide.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous suite à votre séjour. Nous sommes ravis que les animations proposées vous aient tant plu ! Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que l'aspect des sanitaires ait affecté votre expérience globale. La disponibilité limitée des douches et le souci de l'eau froide ne reflètent pas nos standards habituels. Soyez assurée que nous avons pris note de vos remarques et que celles-ci seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer nos installations pour les futurs séjours. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Guillaume, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
A notre arrivée, notre mobil home n'avait pas d'électricité, nous nous étions installés, nous avons donc dû tout ranger et déménager. Je ne comprends pas qu'avant l'arrivée des vacanciers les mobil-homes ne soient pas contrôlés. Nous avons été relogés dans un mobil-home de catégorie supérieure donc très cool de la part du camping.
Le premier était vieux et pas très propre, le second bien mieux.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephanie, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés à l'arrivée dans votre premier logement et comprenons parfaitement votre insatisfaction initiale due au manque d'électricité et à l'état général du mobil-home. Votre commentaire est précieux pour nous et nous sommes ravis que la solution proposée avec un logement de catégorie supérieure vous ait finalement plu. Nous prenons bonne note de vos remarques pour renforcer nos contrôles avant l'arrivée des vacanciers et nous permettre ainsi d'améliorer l'expérience de tous nos hôtes dès leur arrivée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
tout est fait pour passer 1 agréable séjour.
calme, les commodités et infrastructures
Camping agréable
Restrictions des horaires pour le retour au bungalow, fermeture tôt du bar, attraction enfants qui ferment trop tôt bien décevant par rapport à avant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melissa, Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que ces éléments aient pu altérer la qualité de votre expérience. Soyez assuré que vos commentaires ont été pris en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Dommage qu'il n'y es pas la télévision
Tout était parfait
Site calme ..weekend de Pentecôte...propre ombragé, bien équipé, proche de la mer
Tres bel emplacement, prestations de qualité, bon accueil
Le village est bien situé et globalement agréable. Les bungalows sont bien agencés, l'accueil et les activités pour les enfants sont appréciables. En revanche, pour ceux qui cherchent des vacances paisibles : c'est raté! musique trop forte à la piscine ( difficile pour la lecture et le repos), et les vacanciers situés dans les bungalows proches de l'avenue de la Méditerranée sont victimes des animations des campings voisins jusqu'à 2h du matin tous les soirs ! ( son beaucoup trop fort, avec l'impression de dormir à côté d'une boite de nuit. Un son qui ne disparait pas y compris avec des bouchons d'oreille).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car le bangalow était incroyable plus la mini ferme mon fils a énormément aimé
Très beau parc aquatique, accès direct à la plage, équipe d'animation fort sympathique. En revanche, absence d'une vraie aire de jeux pour enfants.
Endroit calme et bien entretenu. Super séjour pour la famille.
Excellent location
L’entreprise a pris contact avec ce client
Practical, spacious accommodation
Le camping est très bien situé, en pleine forêt et au bord de la plage. La piscine est grande et agréable. C'est juste dommage de ne pas y accepter les shorts de bain.
Beau camping mais la présence de trois chiens dans le bungalow en face nous a beaucoup dérangé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Herve, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre camping beau. Toutefois, nous regrettons que la présence de chiens à proximité de votre logement ait perturbé votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très satisfait
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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