Très bon
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre très agréable, sanitaires un peu vieux mais propres, personnel très agréable, manque de point épicerie, beaux emplacements tentes, venus lors du triathlon de Mimizan
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que la convivialité de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant les sanitaires et le manque de point épicerie. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ahlem, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
Lieu agréable. Très bon accueil du personnel.
calme, ombragé,bref, très bien pour nous retraités.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Assez bruyant. Très décevant par rapport à ce que nous avions connu.
A signaler Avions loué un bungalow pour 3 jours. Avons réclamé un bracelet d'entrée à la piscine pour ma sœur venue nous voir à 17h 30 soit une heure avant la fermeture de la piscine et il nous a été réclamé la somme de 15 euros pour une heure, en me suggérant un paiement en espèce j'ai payé par carte. Le procédé est inadmissible et frise la malhonnêteté !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Henri, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au Domaine De Dugny n'ait pas été à la hauteur de vos attentes précédentes. Nous prenons bien note de vos remarques, qui nous permettront de continuer à améliorer la qualité de nos services au sein du village. Concernant le paiement en supplément du Fun Pass, votre soeur étant pas déclaré dans votre logement, nos équipes sur place ont appliqué les consignes en vigueur pour la vente de Pass aux visiteurs extérieurs. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos établissements à l'avenir. L'équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Le mobilhome était très propre et tres bon l'accueil par la personne missionnée.
Mobilhome très accueillant,
Le camping a tout ce dont on a besoin : une boulangerie, un petit supermarché, un service de location de vélos, ....., il est très propre et sa situation proche de la plage est excellente.
Parfait pour nous !!
Justifier
Bcp des problèmes avec la télé…. Les reste super
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julio, Merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la majorité de votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés avec la télévision. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux équipes techniques pour améliorer ce service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Ambiance animation personnel au top
Venus pour un mariage, nous n'étions présents que pour dormir. Établissement parfaitement calme...parfait pour récupérer.
Excellent accueil, une jeune femme souriante et à notre écoute, cela fait plaisir.
Tout était parfait
calme et proprete
en reservant par airbnb j avais pas les bracelets 15 euros pour une journée cher
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
Le camping est presque parfait. Mais peut être un problème indépendant de votre volonté : le réseau !!!
Mais même la zone des casernes est impactée. Cela ne vaudrait pas le coup de mettre la pression à la mairie pour demander l'installation de réseaux supplémentaires pour capter mieux ?
Et le réseau wifi est payant et cher et mal desservi selon où vous vous trouvez.
Confort mobil home moyen domage le reste est satisfaisant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maryline, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le reste de votre séjour vous ait satisfait. Pour mieux comprendre et améliorer nos services, pourriez-vous nous préciser ce qui vous a paru moyen concernant le confort du mobil-home ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avions loué avec une Clim elle n'a finalement fonctionné que lavant dernier jour de notre séjour
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piscine non chauffée et propreté laissant à désirer (bains de soleil très sales)
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Parce que j'ai vécu un bon séjour
Ce week end il y avait une manifestation dans le camping nous obligeant a garer la deuxième voiture sur un parking dans un pre loin du logement . Ils étaient plus préoccupés par leur animations que pas leur clients du camping. Pour un 4 étoile inadmissible . Aucune prestation pour les chiens pas d'endroit pour leur besoin et pas de sac pour ramasser par contre il paye 35 euros pour 3 nuits . Argent trop facile a prendre. De plus Le gardien était imbuvable il nous répond comme des chiens . Si il n'est pas content de son travail il faut qu'il change . Car quand on a un travail avec de la clientèle on se doit d'être ouvert et accueillant . Mobilhome très mal isolé on entend le voisin se tourner dans son lit. Pas satisfait de mon sejour
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Hébergement agréable. Proximité des attractions. Personnel accueillant et agréable.
On trouve tout sur place
Établissement propre et agréable.
joli camping
Camping très bien accès au lac, directement dans le camping, accueil, chaleureux
Que du plaisir et une ambiance magnifique
Qualité du camping et des infrastructures
Parfait, j'ai pas mis 10 parce que le mauvais temps était là
Very enjoyable stay great facilities thank you
Malheureusement si on prend pas le pass fun on ne fait rien
Les Dos d'âne trop petit et beaucoup trop haut
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludovic, Merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous remarquons que vous n'avez laissé aucun commentaire détaillé concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience pour continuer à offrir des séjours exceptionnels à nos invités. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons, pendant 20 ans occupé la parcelle 217 et pour faire plaisir à nos petits enfants qui adorent l'île nous leurs avons offert ce week-end,notre petit fils qui est , à son tour Papa était heureux de revenir là où pendant 20 ans il a passé ses vacances d'été !
Le camping en lui même était nikel, agréable avec du personnel au top. Seul point noir les vigiles qui passent leur temps à faire les cow-boys mal parler et nous ordonner d aller au lit à 23 h alors que nous sommes sur notre terrasse et surtout que nous avons 40 ans et ne faisons aucun bruit. Nous sommes en Vacances venons nous ressourcer et le soir dès que nous avions le malheur de nous promener après 23h nous nous faisions ordonner de rentrer chez nous. Comment allez vous faire pour cet été ?
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le camping ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude de notre service de sécurité ait tempéré votre satisfaction. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin d'évaluer et d'ajuster nos pratiques. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
C'était super
tout est parfait
Camping est très agréable avec tous les services. Le personnel est très poli et sympathique.
Avons du déménager à cause d'une fuite de toi.avons perdu un après midi sans aucune compensation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme propre
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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