Très bon
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ISO 20488
Nous avons passé un très bon moment en famille. 
Cadre très agréable. Beaucoup d'activités sur place pour se divertir. Propreté du site au top.
Camping calme, fonctionnelle, maître nageur très sympa !
Nous sommes venus pour un week-end et nous avons passer un excellent moment, le bungalow au top , le personnel très agréable .
Camping bien placé en bord de mer, mais les mobil homes sont vraiment très proches les uns des autres.
Le mobil home sentait très fort le désodorisant à notre arrivée, il a fallu 3 jours d'aération pour faire partir les odeurs.
Par ailleurs l'électricité n'étais pas allumée dans le mobil home, donc le frigo éteint et donc pas froid pour recevoir le contenu de notre glacière à notre arrivée.
Nous avons également signalé un problème de mauvaise odeur au niveau des canalisations, une personne devait passer mais il ne nous semble pas qu'elle soit passée.
Une piscine très agréable bien équipée pour les enfants et les adultes. Par contre au niveau de l'aire de jeux extérieure c'est uniquement à partir de 4 ans, rien pour les 2-3 ans. Par contre le point positif est une aire de jeux intérieure pour les jours de pluie.
Pour l'arrivée au camping on nous donne un QRcode pour télécharger l'application du camping, hors pour nous, chez Free, un réseau très mauvais donc impossible d'y accéder et le wifi du camping est payant et pas donné.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ariane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques constructive. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la piscine à votre goût et bien équipée pour toute la famille, bien que nous regrettons que l'aire de jeux extérieure n'ait pas été adaptée aux plus jeunes de 2 à 3 ans. Concernant l'accès à notre application et les problèmes de réseau rencontrés, nous allons examiner de plus près comment nous pourrions améliorer l'accès à ces services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour évaluation et actions futures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très bon accueil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil lors de votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Joy, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
En basse saison les animations sont inexistantes, si au bout de 15 min il n'y a personne, les animateurs ne font pas l'animation et cela n'est pas indiqué. Il faut payer 49€50 par adulte pour accéder à l'espace piscine, bar et animation…je n'ai jamais vu ça. De plus les espaces verts sont très peu entretenus. Il faut également rentrer au camping avant 00h sinon laisser vos voitures en dehors à l'entrée du camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
qualité du mobilhome / situation près de l'océan / accueil/ piscine chauffée/ entretien général parfait/ épicerie suffisante et prix rasonnables
Pas d'accès facile au wifi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Myriam, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès au wifi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Week-end TOP grâce à une équipe accueillante et efficace. Site très agréable.
Nous avons passer un excellent séjour, l equipe au top merci pour l accueil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que l'accueil de notre équipe a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme est une réelle source de motivation pour nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Notre séjour était organisé et payé à l'avance. à notre arrivée il manquait un set de draps et un set de toilette. (location prévue pour 2 couples )!!!!!!!. on nous a retiré la somme de 510€ alors que le séjour était négocié à 444€ . On nous a informé à l'accueil que ce souci aller être réglé au plus vite (le samedi le 7 juin au matin). Le samedi toujours rien, le dimanche toujours rien........ Nous sommes enfin crédités d'un montant de 59.20€ le 9 juin sur une carte bancaire qui n'est plus d'actualité alors que j'avais remis à deux reprises un rib !!!!!!!!! nous aurions du être crédité de la somme de 66€ . Il manque donc 6.80€. Des soirées ont été organisées par notre association qui s'est démenée pour assurer une prestation de qualité. l'organisation du camping n'a pas été à la hauteur de l'évènement et complétement débordée avec une salle de réception laissée au bon vouloir des membres (pas suffisamment de tables et chaises ). Lors du deuxième repas prépayé (18€), nous n'avons eu qu'un modeste sandwich, pas de frite car la friteuse était soit disant en panne; aucune hygiène pour le service , des sandwichs réalisés à main nues, sans protection bactérienne ....... etc ect... C'est celà un camping quatre étoiles? Géré à l'arrache dans le seul but de faire du fric avec un personnel jeune et peu qualifié...... Nous déconseillons vivement ce camping et cette chaine SIBLU.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est en place pour une vacance confortable
Accueil chaleureux, personnel très à l'écoute et sympathique
Séjour parfait avec tout confort et une équipe d'accueil et animation au top! Très bien situé pour tout faire à pieds.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le site est agreable..seul bemol, la piscine qui ferme à 18h30 , c'est bien trop tôt !
Village camping bien équipé - Personnel sympathique
Qualité de l'accueil. Réactivité à résoudre les problèmes . Hébergement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour agréable et personnel très à l'écoute des clients
Accueil et gentillesse du personnel. Accessibilité et aménagement du camping. Nous n'avons pas testé toutes les activités et équipements par manque de temps : piscine, espace détente, animations proposées… mais du peu que nous avons vu , nous avons beaucoup apprécié ! Mais gros gros +++++ aux gens à la réception, tous le personnel que nous croisions , des personnes très polies. C'est très appréciable :)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Abdelaali, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Camping très accueillant , personnel très sympathique, piscine très sympa manque peut être un ou deux toboggans en plus .. supérette sympathique et pas excessif, l'aire de jeux et la petite ferme tout est fait pour passer un bon moment
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Selda, Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que les installations de loisirs comme la piscine et l'aire de jeux. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping très bien situé par apport à la plage et au commerce
Camping très agréable, beaucoup d'animations pour un mois de juin, personnel super aimable : très beau séjour !!
Dommage qu'il n'y ai pas plus d'activités dans le camping et pas plus de soirée à cette période de l'année sinon le reste et bien pas mal du tout la location de vélo le monsieur et très sympa la piscine bien aussi le personnel et gentil le restaurant et bien aussi je recommande seul bémol pas assez d'activité pour cette période de juin dommage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elena, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de la saison, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Bien cordialement Siblu Les Viviers
Au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions pour votre appréciation enthousiaste concernant votre séjour chez Siblu Le Domaine De Litteau. Nous sommes ravis de savoir que tout a été "au top" pour vous, et votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Surpris en arrivant de la difficulté pour accéder au plan incliné. Tout a été revu avec les services techniques qui ont été très compréhensibles.
Bien ombragé, calme pour la période, espace piscine au top pour moi, activités à mes goûts.
Conforme à ce que j'attendais
C'était parfait !
Je mets 6 car un camping 4 étoiles qui oblige ses clients à payer pour avoir le Wi-Fi je trouve pas ça bien. Devant la barrière de l'entrée tout va bien, 1m après la barrière le téléphone ne capte plus rien...Est-ce que c'est parce que j'étais client rbnb et non siblu??
L’entreprise a pris contact avec ce client
On ne met jamais 10
Meuleuse tous les matins par mon voisin de mobile home, mobile home sale à notre arrivée, restaurant sous réservation malgré tables preparée et occupées personnel peu aimable .
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Le camping n'est pas entretenu , les allées sont sales , mauvaises herbes partout
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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