Très bon
4.0/544688Sur 44688 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Clean, respectful holiday makers, perfect for our small children.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kevin, Merci d'avoir séjourné chez nous à Siblu La Reserve et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
Loft plein soleil parking ensablé marches trop hautes équipement vétuste rideau absent cuisine poêles culottees à décrasser les coussins du canapé sont à changer...etc...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir été informés de ces points pendant votre séjour. Notre équipe sur place est disponible et réactive pour intervenir rapidement lorsque cela nous est signalé. Nous restons à l’écoute de nos vacanciers et prenons en compte chaque remarque pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, et vous invitons à solliciter notre équipe sans hésiter en cas de besoin. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Mobil-home très salle
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Si la propreté de votre mobil-home ne vous a pas semblé satisfaisante, nous le regrettons sincèrement. Cependant, sans retour de votre part à votre arrivée, il ne nous a pas été possible de constater ni de corriger la situation. Notre équipe aurait pu intervenir immédiatement si elle en avait été informée. Nous restons disponibles et à l’écoute pour garantir le meilleur accueil possible à nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Douches tres sales
L’entreprise a pris contact avec ce client
super camping attention si vous louez à des propriétaires à part , l'accès à la piscine est payant, pas compris dans le prix de la location, gros point négatif sinon je recommande.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre camping. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
j'y ai passé un bon séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbe emplacement dans le bassin d arcachon
Bungalow bien situé au bord de l eau, joliment ornementé au niveau végétation et tous les jeunes saisonniers et autres employés sont d une extrême gentillesse et serviables au possible. Félicitations à toutes et tous
Même si la structure est petite l'ensemble des installations ont été au top pour nous quatre.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabien, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
Séjour très agréable....notre Mobil home était confortable et propre . Le personnel est sympathique et réactif si vous avez un problème.
Un petit plus, le pain frais et bon toute la journée à la supérette du camping !!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie Claire, Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu ! Merci d'avoir souligné la propreté et le confort de votre mobil home, ainsi que la réactivité et la sympathie de notre personnel. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le pain frais disponible à notre supérette. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Emplacement tranquille et accueillant. Personnel courtois et sympathique. Propreté des lieux et bel ambiance.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Katia, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
camping agreable et tranquille et le site est a voir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Robert, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Oyats
Le camping est agréable et très bien situé, face à la mer. L'encadrement est très professionnel.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Nous vous remercions pour votre visite chez Siblu Les Sables Du Midi et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous regrettons toutefois que vous n'ayez pas laissé de commentaire détaillé. Pourriez-vous partager ce que vous avez particulièrement apprécié ou ce qui pourrait être amélioré à l'avenir ? Votre retour nous serait très utile pour toujours mieux vous servir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaite ,camping calme, beaucoup d animations, piscine superbe
Cela fait qqls années que nous venons au camping car nous adorons les VIVIERS. Camping agréable et bien situé au bord du bassin
Zéro commentaire
The site was lovely - peaceful, beautiful and clean. The reception staff were efficient and friendly - responded promptly to an issue with the mobile home. The Bar staff were so fab and the lifeguards were really polite too. Must also mention the Animation team who were very engaged.
Ich fühle mich sehr wohl auf dem Platz und komme schon über viele jahre
Jolie camping Park aquatique assez grand avec 3 toboggans
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour LYUDMYLA, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Accueil sympathique tous le personnel est agréable
La propreté du camping ainsi que des mobilhomes
Piscine parfaite pour les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alicia, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Tout était parfait
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Pointe
Très bon camping avec une belle piscine et une bonne ambiance
Mobilhome pas très propre le descriptif ne correspondait pas du tout a celui décrit sur le site! Mauvaise taille du lit , etait prévue un barbecue ou plancha, il n'y avait rien! lave vaiselle...à la place lave linge
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement ne correspondaient pas à vos attentes. La propreté du mobilhome ainsi que les équipements promis doivent effectivement répondre à la description faite sur notre site. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie Claude, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Oyats
L'ambiance et la sécurité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Beatrice, Merci pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager vos remarques, même si votre séjour n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Notre village est pensé pour offrir un cadre agréable, avec des hébergements confortables et un environnement naturel entretenu. L’espace aquatique, les animations et les infrastructures sont conçus pour s’adresser à un public familial et varié. Nous regrettons que certains éléments aient pu nuire à votre ressenti, et prenons note de vos remarques concernant les espaces verts et la circulation autour du lac. Concernant l’espace aquatique, les horaires en vigueur sont ceux appliqués en basse saison, et permettent notamment d’assurer l’entretien quotidien du bassin dans de bonnes conditions. Notre équipe met un point d’honneur à accueillir chaque vacancier avec attention et bienveillance. Nous continuerons à travailler dans ce sens, afin de proposer des séjours toujours plus agréables. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super, calme, par contre trop de moustiques et beaucoup humidité. Mais à refaire
La mer assez loin, pas de pression dans la douche du mobil-home, impossible d ouvrir complètement la véranda du mobil-home ce qui n est pas normal car il fait très chaud sur la terrasse..et coin salon d'extérieur derrière le mobil-home très sale, toiles d'araignées qui doivent dater de longtemps, pas d entretien de ce coin ce qui n est pas normal
Mobil-home loué VA 16 du 14 au 21 juin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping toujours ausdi agréable mais peu d'activités en ce début de saison
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frédéric, Merci de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous trouviez le camping agréable. Concernant le nombre limité d'activités en début de saison, nous tâchons continuellement d'adapter et d'enrichir notre programme d'animations pour satisfaire tous nos visiteurs dès les premiers jours d'ouverture. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin de nous améliorer sur ce point. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Vol de chaussures à l'entrée de la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascale, Nous sommes désolés d'apprendre que des chaussures ont été volées à l'entrée de notre piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux sécuriser les espaces communs dans notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Wioletta, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Séjour très très bien.
Dommage pour la douche chien qui n'est pas en fonction et qui n'est noté nul part sur le site.
Les animateurs font de leur mieux pour animer les soirée.
Gros plus au serveurs du bar qui est incroyable !
Ravi du séjour mais étonnée de ne pas avoir de nouvelles de mon chèque de caution
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home neuf, piscine et relationnel très bien.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lilou, Nous vous remercions pour votre participation à notre questionnaire de satisfaction. Nous remarquons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de nos services, nous serions ravis d'en savoir un peu plus sur votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
