Très bon
4.0/544688Sur 44688 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Très bon accueil, belle location, belle piscine
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Animation triste … pas de vie dans le camping … pas de fête de la musique mal grès une journée plus que chaude
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Riena dire de plus.Agreable séjour
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Tout était parfait
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Très bon accueil superbe camping plage privée super tranquille
Nous avons passé un super séjour. Le camping est tres agréable, la piscine super pour notre petite de 1 an. Seul bémol la douche du bungalow une catastrophe siphon bouché, pas d'eau chaude et pas de pression avec un bébé les retours de plage sont compliqué. Mais sinon parfait.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le camping et la piscine, spécialement adaptée pour les tout-petits comme votre fille. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés avec la douche de votre bungalow. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées pour revoir et résoudre ces incidents techniques le plus rapidement possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très satisfait dans l'ensemble
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Parfaitement situé, le resto excellent et personnel sympa mais la piscine extérieure n'était pas accessible manque de maître nageur dommage
Les horaires de piscine pas top surtout quand les maîtres nageur vous évacue à 12h05 pour une fermeture à 12h30
Pas de supérette, snack n'ouvrant pas à l'heure et pas assez de stock pour proposer toute la carte
Fermeture du bar sur l'heur du midi
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Horaires de la piscine ( payante dans un camping, c'est la 1ere fois que je vois ça) pas du tout adaptés pour des vacances (fermeture entre 12h30 et 14h et à 18h30 par plus de 35 degrés).
Prix prohibitif pour la fun zone qui n'a de fun que le nom surtout hors saison.
Wifi payant.
En conclusion, le vacancier est une vache à lait dont Siblu veut tirer le maximum.
NB : L'entretien des espaces verts autour de notre mobil home a été fait durant 3 jours pendant notre séjour d'une semaine : sur le plan sonore, c'est sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie-Claire, Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les horaires de la piscine et le coût de certaines de nos installations. Cependant, si vous réservez vos vacances avec SIBLU (et non chez un propriétaire comme vous l'avez fait), les Fun Pass sont systématiquement inclus dans le prix de votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'entretien des espaces verts , et nous nous excusons pour les désagréments sonores rencontrés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Structures idéales pour passer de bonnes vacances
Accueil, restauration, calme, propreté tout était parfait
satisfait du personnel et de l ambiance
piscine au top
Accueil, prestations, hébergement, localisation
Camping ombrage et très proche de la mer
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jeannine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l'ombrage du camping et sa proximité avec la mer. Nous sommes ravis d'apprendre que ces aspects de votre séjour ont été à votre goût. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
beau camping calme et propre ptit bémol superette et bar heure d ouverture et piscine pas ouverte du matin au soir
J'ai enlevé 1 point pour Le ménage (peut mieux faire) et 1 point pour des interventions de techniciens sans être prévenu
Le séjour était juste parfait et je reviendrais l'année prochaine.
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Odeur d'urine tout le séjour sur l'emplacement pas de solution proposée par la réception
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Océane, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’hygiène et le confort de nos vacanciers sont des priorités, et nous regrettons sincèrement que ce désagrément n’ait pas été résolu sur place. Nous prenons votre retour au sérieux et le transmettons à notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons tout de même avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions. Siblu Le Conguel.
séjour pour les 24h des 4l. superbe équipe . toujours un sourire et bonjour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'occasion des 24h des 4L a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe vous a marqué par sa gentillesse et son accueil chaleureux. Nous transmettrons assurément vos compliments aux membres concernés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping très agréable et l'accueil sympathique .
nous n'avons pas eu le code d'accès à la barrière pour notre arrivée différée : heureusement qu'un campeur nous a ouvert ; gros point négatif : tout le complexe de piscine extérieure n'était pas ouvert !! seul le bassin couvert était accessible ; le maître nageur fait évacuer les bassins dès midi ; les horaires d'ouverture de la piscine ne sont pas ceux qui étaient indiqués sur le site (21h le samedi !?) en effet, dans les faits les horaires sont très restreints (10h-12h30 et 14h-18h) : il ne faudrait pas d'interruption le midi et pouvoir y aller au moins jusqu'à 20h tous les jours... ; d'une manière générale, les informations sur l'application qu'il nous est demandé de télécharger ne sont pas les mêmes que ce qui est pratiqué par le camping... c'est mensonger .
le positif : restaurant très bon, même si un peu long pour sortir les plats et assez cher ; service très agréable ; supérette : viennoiseries très bonnes et accueil chaleureux.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre arrivée différée n’ait pas été facilitée comme elle aurait dû l’être. Nous allons transmettre votre remarque à nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Concernant les horaires de la piscine, ceux-ci sont effectivement adaptés en fonction de la période. En basse saison, certains espaces ne sont pas encore ouverts pour des raisons d’organisation et de sécurité. Cela dit, nous comprenons votre frustration et nous continuerons à améliorer la clarté des informations communiquées, notamment via notre application. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le restaurant et la supérette, et espérons que ces points positifs auront contribué à rendre votre séjour agréable malgré les désagréments rencontrés. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel
Très bon accueil par le personnel. Ce camping est très propre et les emplacements sont bien ombragés, ce qui est parfait durant ces fortes chaleurs. J'y retournerais sans hésiter.
Personnel acceuillant et réactif. Mobil-home très bien équipé et propre. Espace piscine très sympa.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Propreté du mobil
Le système des pass est hors de prix. Aucune souplesse et accueil très moyen
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Très bien situé accueil parfait
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Daniel, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Pointe
Très bon séjour dans un cadre agréable, avec un personnel accueillant et des installations propres. Dommage que l'accès aux parties communes (jeux, soirées, piscine) soit facturé en supplément à un tarif un peu élevé. Cela reste une belle expérience dans l'ensemble.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kaila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre, l'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de nos installations. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Très bon accueil a la réception.
Lieux agréable et tranquille.
Structures et locaux propres et entretenus.
Oui c'est très sympathique et surtout très calme
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Très satisfaite
Superbe camping
quelques points pourraient être améliorés : - manque clim , - grill ext inutilisable (archi-rouillé) - manque lave-vaisselle (facultatif)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jrichard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines de vos attentes n’ont pas été pleinement satisfaites. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’absence de climatisation, l’état du grill extérieur ainsi que l’absence de lave-vaisselle. Lors de la réservation, il est possible de choisir un hébergement avec ou sans climatisation. Après vérification, nous constatons que vous aviez réservé un mobil-home de la gamme "Signature", intégré dans notre pack "Premium", pour lequel la présence d’un lave-vaisselle est incluse. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Emplacement trop petit pour garé correctement le véhicule
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace de stationnement attribué lors de votre séjour ne répondait pas entièrement à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
Le camping est très agréable, très propre et possède beaucoup d'infrastructures : piscine Ave. Toboggans, Jeux gonflables, tennis, ping pong, pétanque, basket, foot, parcours de machine de sport....
Le personnel très accueillant.
L'ambiance est présente.
Un lieu idéal pour passer un agréable moment en famille !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dorothé, Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous et que nos installations, ainsi que l'accueil de notre personnel, ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Merci également d'avoir souligné l'ambiance agréable de notre camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping et emplacement parfait
Nous avons pas été prévenu quil y allais avoir beaucoup de bruit pendant 4jours.
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Très bon accueil, mobil home impeccable
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Tout était parfait, mobil-home très propre et bien équipé, toutes les commodités au camping et proximité du village de Claouey.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thomas, Merci d'avoir séjourné chez nous au Domaine De Dugny et pour votre évaluation. N'ayant pas laissé de commentaire, pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui a rendu votre expérience mémorable ? Vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre réponse au questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n’avez pas laissé de commentaires spécifiques. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées, afin de continuer à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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