Très bon
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Je n'ai rien à redire sur les quantités des logements si ce n'est le manque de climatisation et infrastructures propres et personnel agréable
Personnel agréable, mobil home fonctionnel, piscine au top... Deux bémols justifiant 7 plutôt que 9...les prix de la superette et l'environnement (loin de la mer et route de montourey compliquée)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eric, Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le confort du mobil-home et les équipements de la piscine. Concernant les tarifs de la supérette, il est important de préciser qu’il s’agit d’un commerce indépendant de Siblu, avec sa propre politique de prix. Nous comprenons également que l’environnement et la localisation ne répondent pas toujours aux attentes de chacun. N'hésitez pas, pour un futur séjour, à découvrir un autre camping Siblu qui correspondra peut-être davantage à vos préférences. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Le Montourey.
Piscine trop petite vu le nombre d'emplacement et piscine beaucoup trop froide compliquée de se baigner avec des petits quand il fait pas beau et pas chaud … manque pas mal de choses dans le mobile home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ça fait 3 ans de suite que je viens et je trouve que c'est de moin en moin bien, le 4 étoiles du camping est limite je trouve. Le mini golf devient de moin en moin praticable, il est cassé de partout ça ne vaut pas un 4 étoiles. Certaines activitées marquée sur le planning pas faites, l'amabilité de tout le personnel confondus laisse a désirer cette année! Je devait voir Benoit pour potentielle devenir propriétaire mais je ne me suis pas présenté à lui, c'est a réfléchir encore au vu de se que j'ai vu. Ce n'est pas sur du tout que je revienne l'année prochaine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laura, Merci d’avoir partagé votre retour et pour votre fidélité au cours de ces trois dernières années. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience cette année n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour ces retours très concrets, que nous faisons remonter aux équipes concernées afin de corriger ces points et améliorer la qualité de nos services. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de vos précédents séjours, et que vous envisagerez peut-être de revenir nous voir à l’avenir dans de meilleures conditions. Siblu Les Oyats.
Ambiance inexistante, trop de jeunes toxique ( mal élevés et souvent alcoolisé) directeur très imbu de sa personne hautain, qui ne respecte guère les locataires. Cela ne ressemble pas à un village de vacances familiale mais au village de beuverie.
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Camping très sécurisant pour les enfants
Douche piscine ne fonctionne pas ou très peu, piscine fermé trop tôt (évacuation des bassins 19h15), sol mobile home pas fait, chaises longues non nettoyées
11 ans qu'on vient dans ce camping et jamais déçu
Personnel au top , mobil home très propre
Mobile home pas propre pourtant signalé a l accueil mais rien a était fait.
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Animateurs investis et sympas. Assez de jeux / piscines. Mobil home très propre avec tout ce qui est nécessaire. Enfants de tous âges et parents ravis.
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C est la 3 eme fois dans un Siblu et jamais déçu
Tranquillité dans le camping
Camping boisée et agréable
Belle infrastructure et en bon état
Magnifique Piscine
Bar et restaurant très bon
Bonne organisation
Beaucoup d'animation.
Camping sympa
Le Camping est idéalement situé, accessible en voiture de l'océan
Installation superbe, Mobil home parfait, animations pour enfant de plus et moins de 10 ans pas adaptées et limitées, car les tournois sont interdis aux moins de 12 ans et ouverts aux adultes sur des petits terrains de 20 m2. Les adultes sont privilégiés on se demande pourquoi ??
Les piscines sont bien, le personnel entretien et surveillance non chaleureux et inadéquate avec cigarettes à la mains pas professionnelles tout ça. .. La Sécurité favorisant la famille et le copinage à l'entrée comme aux spectacles. Nous sommes arrivés le samedi avons constatés 3 chaises cassés rangés sous ka table, avec des pieds manquants. Nous l'avons signalé le jour même, elles ont été remplacées le mercredi suivant, après 2 dremandes auprès de l'accueil, 4 jours avec 5 chaises pour 7 !! Voilà une description plutôt décevante de notre séjour.
Notre commentaire peu paraître un peu sévère mais nous avons pu constater qu'il était partagé avec d'autres locataires.
Les commentaires sont faits pour une remise en question et pour amélioration des dysfonctionnements.
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Dans l'ensemble super séjour, quelques bémol :
Pas très clair sur l'heure d'arrivée et de départ.
Personne pour faire un état des lieux avant notre arrivée et personne pour notre départ.
Pas beaucoup d'ombre côté jeux enfants.
Malgré tout nous avons passé une très bonne semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une très bonne semaine, malgré certains aspects du séjour qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la clarté des informations sur les horaires d'arrivée et de départ, ainsi que l'absence d'état des lieux réalisé à votre arrivée et à votre départ. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous regrettons aussi que l'espace jeux enfants manquait d'ombre et nous allons remonter cette information aux équipes concernées pour évaluer des améliorations possibles dans cette zone. Merci encore pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L'ambiance, la propreté du camping, les activités le personnel dans tout les domaines au top un camping très agréable nous avons passé une superbe semaine
Personnel peut professionnel, parc pour enfant peut adapté, sol des salles extrêmement Sal, machine à laver le tableau pour payer est en miroir, sanitaire extérieur fermer, sur l'autre camping crêpes et gaufres avant 17h super pour les enfants.. Personnel au bar qui passe devant nous sans nous servir.
Stock des glaces limité.
Point positif mobile homme spacieux et agréable malgrés que l'on est du nettoyer tous les couvert et plat Sal qui étais ranger.
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Très satisfaite de notre séjour !personnel bungalow propre et les services dans l'enceinte du camping rendent nos vacances encore plus confortable.merci siblu
Domaine très bien situé pour mes visites
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Le camping n est pas très propre. Les animations n était pas top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Loredana, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos observations concernant la propreté et la qualité des animations. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Accueil,disponibilité,gentillesse,très bon emplacement du mobilhome,propreté du lieu. Grande variété d'activités proposées,complexe sportif! Accès au lac inespéré.Camping sécurisant pour les enfant,donc pour les parents.
Bonne localisation j'ai apprécié pouvoir aller à la plage à pied.
Camping au top
2 années de suite des jeunes bruyants dans le mobilhome à côté : discussions tardives et musique nuit et jour
Grand camping à l'ambiance familiale / équipe d'animation au top / Mobil home propre et très bien équipé / seul petit bémol la distance de la plage (2kms) avec accès via une route, en vélo ça va mais pas à pied. La navette est alors un bon compromis
La première semaine de juillet il y avait deux soirs où aucune animation était proposée et la seconde semaine les spectacles étaient très similaires niveau chorégraphie.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos animations, même si nous regrettons que certaines aient pu vous sembler répétitives ou insuffisamment variées. Nos équipes mettent tout en œuvre pour proposer un programme qui convienne au plus grand nombre, et vos remarques nous aident à l'améliorer pour les saisons à venir. Nous espérons tout de même que l’ambiance générale du village vous aura permis de passer un bon séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Personnels au top et très bonnes infrastructures
Animation minable animateur non présent, pas poli et on pas envie de travailler, eau chaude très peu présente même après plusieurs interventions
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L'état de la parcelle n'etait pas propre
Photo a l'appui en cas de besoin
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Camping très agréable avec des belles infrastructures
Camping calme, très propre, personnel accueillant et disponible, services a disposition. Proximité des plages et belle ville de pont aven.
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Camping sympa, animation bien, par contre, pas totalement prêt pour les campeurs (taille des haies et élagage en cours...) et le parc aquatique mériterait d'évoluer en standing
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Camping et animation au top
De beaux emplacements, de l'espace, une grande piscine avec beaucoup de transats pour s'y installer, la proximité avec le lac, les infrastructures (bien qu'un toboggan a été hors service une bonne partie de la semaine, dommage). Une bonne ambiance.Les enfants comme les grands ont adoré.
Beau camping, bien situé, personnel agréable et mobil home nickel.
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Camping agréable, nombreuses plages accessibles à vélo. Belle piscine, dommage que les bungalows soient loin à pied...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre belle piscine ainsi que la proximité des nombreuses plages accessibles à vélo. Concernant la distance des bungalows, notre village s’étend sur un vaste terrain offrant différents types d’emplacements pour convenir à tous les besoins, ce qui peut parfois impliquer un peu de marche. Nous espérons que malgré cela, votre séjour a été agréable et serons heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Propreté du mobile home à notre arrivée à revoir, fermeture de la piscine pourrait être plus tardive d'une heure. Par contre équipe d'animateurs au top, bar et restaurant très bien, petite épicerie mais on trouve tout ce dont on a besoin.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alizée, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nos équipes sur place restent disponibles à tout moment pour vous accompagner et trouver des solutions face aux désagréments qui peuvent malheureusement survenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
On a passé un super séjour animation au top et le logement au top également
Literie fatiguée et restauration déplorable avec une attente interminable. Par contre organisation efficace et personnel disponible et à l'écoute
Environnement idéal, bien situé, équipe d'animation top, accueil approximatif selon la personne, infrastructures satisfaisantes, bar sympa selon l'accueil, propreté du mobil-home approximative
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement et trouvé notre équipe d'animation au top. Il semble néanmoins que certains aspects de votre accueil et de la propreté du mobil-home ne vous aient pas entièrement convaincue. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Trop grand. Il faut venir avec plusieurs enfants sinon rien de spécial. Et je ne supportais pas la musique musulmane des voisins. De plus, je suis obligée de réclamer le remboursement de la Wi-Fi. Penser à le préciser lors de la réservation. 3 déçus.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas passé comme vous l'espériez. Nous comprenons que la taille du village et la diversité culturelle de nos visiteurs puissent ne pas répondre aux attentes de tous nos clients. Concernant la Wi-Fi, nous travaillons avec un prestataire extérieur, c'est ce que nous expliquons lorsque des clients nous demandent des informations sur celles-ci. Nous sommes attentifs à toutes vos observations et les remonterons aux équipes concernées pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons passé un très bon séjour aux Embruns. Une équipe très agréable, la localisation et les activités proposées ont été appréciés par les grands comme les petits. Merci beaucoup !
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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