Très bon
4.0/543643Sur 43643 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Nous avons passé un excellent séjour dans notre mobil-home Siblu. Le logement était propre, bien équipé et parfaitement situé. Le camping est très bien entretenu, avec de belles infrastructures et des activités pour tous les âges. L'équipe sur place est accueillante, disponible et toujours souriante. Idéal pour des vacances en famille, nous reviendrons sans hésiter !
Camping très bien équipé et très bien entretenu. Équipe réactive. Bonnes animations , les animateurs sont très investis. L'équipe du bar et du snack est juste au top. La piscine bien qu'un peu petite pour la taille du camping est très bien chauffée. Continuez comme ça !
Camping très bien , seul petit bémol les réseaux téléphoniques
Le seul petit point négatif c'est les transats à la piscine qui sont trop souvent gardés par des familles qui ne se servent que de quelques uns sur tous ce qu'ils gardent avec leurs serviettes. À part ça ras super vacances.
Je fréquente régulièrement le camping LES VIVIERS depuis 1988. Certes le camping a évolué mais les SERVICE reste à la hauteur. Seul petit bémol je suis moi-même une personne à mobilité réduite et j'ai trouvé étonnant que à l'accueil du snack des personnes se présente, dépasse tout le monde se font servir avant les autres prétendant, être à mobilité réduite, sans nous fournir aucun justificatif, la loi prévoit que la personne doit montrer sa carte de priorité aux personnes qu'elle dépasse et le commerçant est en droit de lui demander un justificatif. Les déclarations sur parole sont trop simple. Je suis pourtant moi-même à mobilité réduite à hauteur de 85 %. Sinon tout est parfait. Équipe d'animateurs serveur, etc. sont super toujours réactif à nos demandes continuer comme ça pour les 50 prochaines années
Calme en journée et bonne animation .
Très bonne surveillance de la piscine.
Taille du mobil home parfaite.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes venus pour la 9 ieme année et nous avons été déçu par les animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pierre-Jean, Nous vous remercions pour votre fidélité au sein de notre village depuis neuf années. Nous sommes navrés d’apprendre que cette fois-ci les animations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour renouveler et diversifier notre programmation afin de satisfaire un maximum de vacanciers. Vos retours sont précieux et seront transmis à notre équipe d’animation pour continuer à progresser. Nous espérons vous revoir prochainement et vous faire vivre une expérience plus conforme à vos souvenirs. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Pas de wifi gratuite pas de réseau (seulement 10mn durant le séjour ou 30 mn m espace café pas suffisant).Nous devons quitter les lieux à 9h30 alors qu il était prévu 10h et les animations le soir pas top. Par contre le personnel très sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un accueil sympathique durant votre séjour. Concernant la connexion, nous comprenons votre frustration. Le réseau mobile dépend des opérateurs, ce qui peut parfois limiter la couverture. Le wifi, bien que payant, est disponible pour ceux qui souhaitent une connexion stable, même si nous notons votre remarque sur le temps d’accès à l’espace café. Nous vous présentons nos excuses pour le départ à 9h30 alors que l’heure prévue est bien 10h. Ce désagrément ne reflète pas nos standards et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Quant aux animations, nous prenons bonne note de votre ressenti, et nous continuons à travailler pour proposer des soirées variées et attrayantes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Emplacement du camping parfait pour nous,cadre, calme respect du bruit plutôt calme même avec les animations le soir a 23h c'est paisible, piste cyclable et location de vélos au pied du camping, juste un petit manque d'ustensiles ( Leger)dans les bungalows. Nous avons passé de très bon moment . Le restaurant est bon , bar et snack sympa. Piscines propres. C'est un camping agréable. Merci aux équipes.
Équipements et animation au top.
Dommage que les tarifs du bar et du snack (mis à part les frites maison) soient si élevés, nous y aurions été plus souvent avec des prix plus abordable.
Les baguettes et les vienoiseries sont bonne et à prix correct.
Sinon mobilhome bien et propre à part la plancha au gaz (à l'extérieur) et le fait que nous soyons situé dans un lieu où il y avait beaucoup de passage.
Attention début d'invasion de chenille processionnaire.
Le bilan de se séjour reste très positif et à un tarif correct grâce à mon CE.
Nous y avons passé un agréable séjour, le seul bémol, c'est l'invasion de chenilles qui tombaient des arbres, l'un des point négatif de séjourné au cœur de la forêt et la piscine est assez petite pour le nombre de mobil-homes . Je pense garder l'adresse pour de futures vacances.
Top, mobilhome propre moderne , activités au top
Très beau camping, à proximité des plages et des hypermarchés. Manque un peu d'animation autours de la piscine. Personnel très serviable et souriant. Mobilehome propre et fonctionnel avec four et plancha.
Très agréable
Beaucoup trop de monde à la piscine et animations pas au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas totalement été à votre goût. Concernant la piscine, en haute saison elle peut être très fréquentée, mais n’hésitez pas à profiter de la plage toute proche si vous souhaitez plus d’espace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Les Sables Du Midi.
Rien a dire juste parfait comme d'habitude
Camping trop grand nous étions place au 286k et pour se rendre à l accueil pour profiter pleinement de la piscine et animations du soir c'est beaucoup trop loin
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la taille du village peut parfois engendrer des distances importantes entre certains emplacements et les espaces centraux comme l’accueil, la piscine ou les animations. Pour mieux répondre aux attentes de chacun, nous proposons l’option « préférence d’emplacement » qui permet de choisir une situation plus proche des infrastructures clés, notamment pour profiter pleinement des animations et des services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir un emplacement qui correspondra davantage à vos besoins. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Pour la qualité des prestations et le sérieux.
Le camping est vraiment sympa mais je trouve que la piscine principale est trop petite au vue du nombre de personnes présentes donc difficile d'en profiter pleinement
Séjour dans l'ensemble agréable . Cependant, il a été terni par une variation d'eau dans la douche du mobil home brûlant/gelée. Malgré une plainte à la réception et l'intervention d'un technicien, rien n'a changé.
Également dommage que l'accès aux glaces italiennes/barbe à papa/pop corn est ouvert qu'à partir de 22h ce qui fait tard en sachant que l'animation enfant commence à 20h30.
Sinon piscines/transats top, toboggans amusants pour petits et grands.
Le camping est idéalement situé, à 5min en voiture du centre et de la plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Proche de la mer dans une petite station agréable.
Camping à taille humaine.
Personnel extrêmement sympathique et aux petits soins.
Bungalow spacieux et très bien équipé. Propre!
Literie confortable.
Parc aquatique agréable.
Petit bémol... nous n'avons pas trouvé les animations très chouettes...
Goede locatie, mooie camping. Wel een beetje weinig ruimte overal. Te streng bij het zwembad.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Rene, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’emplacement et le camping vous aient plu. Nous comprenons que certaines règles à la piscine puissent sembler strictes, mais elles sont mises en place pour garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Mar Estang.
Le camping est propre, la piscine est en très bon état, les maîtres nageurs sont très attentifs.
Le personnel de l'accueil et de l'animation sont très souriants, les animations proposées sont adaptées et de qualité.
Notre emplacement était au calme avec de la verdure, le mobil home très sympa.
On a envie de revenir!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel agréable serviable et gentil le camping était très bien
Un camping complet, bien entretenu et desservi.
Les pizzas du snack sont bonne , les cocktails et animation top .
Je n'ai pas mis 10 car je trouve que niveau sécurité pour la vérification des bracelets... C'est pas foufou du tout !
La piscine et toboggans top .
Je recommande ce Camping.
C'est notre 4 ème siblu
I do think the toilets should be of higher standard and the shop and pizza place needs to be larger
The members of the bar were not very helpful to us and I feel the young lad was the only one who was friendly
Also the caravan was rather worn outside and the decking needs replacing
The pool area should allow for water drinks and snacks. I've never been anywhere that doesn't allow this especially with young children and so keeping them hydrated was hard in the hot weather
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Emma, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. Your constructive comments are valuable to us and will be passed on to our teams to improve our services. We will look into these points to offer a more enjoyable experience to all our visitors. We hope to have the opportunity to welcome you back! Kind regards, Siblu Les Pierres Couchees.
Tranquillité, plage à proximité, équipe bienveillante et dynamique
L’entreprise a pris contact avec ce client
- état du mini golf
- laxisme des surveillant de baignade sur les plongeont, les tenues des jeunes qui se baigne avec leurs slip sous le maillot
- equipement insuffisant dans la cuisine pour 6 logement 686
- la gestion des cours de tenis ou nous avons du faire liberer le court alors qu'il etait reservé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et bien situé. Personnel très sympa
Camping super. Animations top, piscine chaude avec surveillance ++, spectacles magnifiques
Mobilhomme de qualité récent.
Plein d'activités.
Personnel agréable et très gentil.
Châteaux, zoo, supermarché proche.
2 semaines passées là bas.
Nous reviendrons avec plaisir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Structure piscine pas adapté à la taille du camping. Je n'ai jamais vu autant de monde dans et autour de la piscine., hygiène douteuse. Une queue au toboggan interminable. Les véhicules ne respectent pas la limitation de vitesse de 10km/h notamment le personnel avec des véhicule thermique et électrique. Pas aimable et la sécurité qui fait des aller retour pour déposer des amis campeur plutôt que de faire leur travail !!!! Avec des enfants en bas âge , nous sommes déçus par ce camping. Pourtant habitué à SIBLU, nous ne reviendront pas. C'est une usine , pas fait pour des vacances en famille.
Des bonnes vacances ;) petits bémols sur les animations, pas de changement des serviettes entre les 2 semaines et manque un peu de place aux piscines sinon cadre très sympathique.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marylene, Merci pour votre retour positif sur le cadre de notre village, nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances. En ce qui concerne les animations, nous veillons à les renouveler régulièrement afin d’offrir une variété d’activités tout au long de la saison, mais votre remarque est bien prise en compte pour continuer à progresser. Pour le linge de toilette, même si nous ne fournissons pas de serviettes supplémentaires, vous pouvez utiliser les machines à laver disponibles au sein du village pour assurer votre confort pendant le séjour. Enfin, nous sommes conscients que la capacité des piscines peut parfois être limitée aux périodes de forte affluence, et nous réfléchissons à des solutions pour améliorer cela. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours plus réussi. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ménage laissant à désirer, peu d'animation, service très lent, personnel de surveillance piscine se la coule douce plutôt que de faire respecter les règles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lefevre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté, les animations, la lenteur du service au restaurant. Nous allons transmettre ces observations au gérant de celui-ci afin de rectifier et optimiser nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Accueil et personnel Siblu au top. Nous avons passé une très belle semaine dans votre camping.
Nous connaissons le camping est a chaque fois cest un moment de pure bonheur , rien a dire tout est parfait
Qualité de la literie et des oreillers à revoir.
C était cool. Bon rapport qualité-prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tarif bar un peu cher et la nuit clients bruyants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le mobilehome manquait de vaisselle : tasses et bols, cuillères à café insuffisantes
Les oreillers en très mauvais état , pas trop confortable surtout pour les adultes
Il n'y avait pas de grille-pain c'était dommage. Pourtant nous avions pris une formule bien-être !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La taille des la piscine n'est plus adaptée au nombre de personnes accueillies. Impossible de jouer, ni même de nager. Sans parler de la place pour laisser nos affaires. L'eau des pataugeoires est blanchâtre, et le sol est tout décollé ce qui provoque des gonflements, cloques qui font tomber bébé quand il y marche.
Sinon le camping est agréable, plutôt calme.
Il y avait des papiers de bonbons sur tout un chemin, ils y seront resté toute la semaine. Sinon c'est propre.
La superette est pratique, le pain toujours aussi bon.
La laverie est pratique mais il manque cruellement de machine! Les gens s'y énervent souvent car jamais de machines disponibles. Une dizaine pour prêt de 800 mobilhomes..
Le camping est bien desservi (bus, pistes cyclables) et pas mal de chose à faire autour même sans voiture.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons que la taille de la piscine puisse parfois sembler insuffisante face au nombre important de vacanciers, ce qui peut compliquer la baignade et l’espace pour vos affaires. Soyez assuré que la sécurité et le confort des tout-petits sont essentiels pour nous, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’état des pataugeoires, que nous allons rapidement faire vérifier. Pour la laverie, nous sommes conscients de la forte demande et étudions régulièrement des solutions pour améliorer la capacité. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la propreté générale, la supérette, et la situation idéale du village. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Grand bravo aux équipes d'animatrices et d'animateurs. Ils y mettent du cœur et ça se voit, tout comme leur talents d'artistes qu'ils mettent parfaitement au profit de leurs spectacles.
Bravo à eux!
Le site quant à lui est très agréable.
Camping parfait pour le plaisir des enfants!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Soline, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
