Très bon
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ISO 20488
Il y a des animations comme ailleur rien qui sort de l ordinaire et encore faudrait il qu elles respectent les horaires....
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes d’animation travaillent pourtant à proposer un programme varié, avec des quiz, soirées mousse, concerts live, spectacles, party games, karaokés, etc. Nous faisons de notre mieux pour créer une ambiance conviviale et accessible à tous. Concernant les horaires, il peut arriver qu’il y ait un léger décalage, notamment en période de forte affluence ou en fonction des animations précédentes. Nous en sommes conscients et nous faisons le nécessaire pour mieux respecter les plannings à l’avenir. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour, et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Nous connaissions Les Viviers de réputation et nous n'avons pas été déçus. Tant les enfants pour les animations club, la piscine que nous mêmes pour la structure du parc et sa propreté, l'accueil du personnel, la qualité du mobil-home. Parfait.
Camping agréable et très familiale. Manque de prestations comme pizzas, plats à emporter...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christine, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et familial. Concernant votre remarque sur l’offre en restauration, nous souhaitons préciser que les restaurants présents sur le site sont indépendants de notre camping, ce qui limite notre intervention sur leurs prestations. Toutefois, nous transmettons votre retour afin qu’ils en prennent connaissance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Les Rives De Condrieu.
Calping très sympa on recommande ! Équipe d animation au top! Dommage que les allées soient si étroites pour les bungalow et que les toboggans ne soient pas à coté de la piscine car impossible de laisser des enfants de 8 ans s y rendre seuls et rien autour pour patienter afin de surveiller sereinement.
C'est un endroit charmant, le camping était agréable et doté de nombreuses activités, et il y avait aussi un petit commerce à proximité, et de plus, il y avait la piscine. Mais bon, je n'ai pas fait tout ça, car j'ai voulu profiter de la Normandie, de sa richesse, de son histoire, de ses fêtes. Non, en quelques mots, je veux dire, si j'ai mis d'aussi bonnes notes, c'est que j'étais vraiment satisfaite.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour THERESE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour à Siblu Le Domaine De Litteau vous a pleinement satisfaite et que vous avez pu apprécier à la fois les installations de notre village ainsi que la beauté de la Normandie. Vos commentaires positifs sont une magnifique source de motivation pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Beau camping mais voiture obligatoire
très décus de cette semaine, activités enfants nulles, ouvert à 10h, j'ai poireauté jusqu'à 10h10 et obligée de repartir avec les enfants....Animations nulles tout au moins au bois Masson, très désagréable de naviguer entre bois masson et bois dormant. A l'arrivée, moustiquaires en mauvais état, cafetière défectueuse, j'ai oublié de vider un placard téléphoner plusieurs fois, pas de réponse résultats 2 vestes d'enfants et 2 kways que je ne reverrai sans doute jamais. Il n'y a que la piscine qui est agréable et nous ne reviendrons jamais dans un siblu (pourtant nous avons été propriétaire d'un mobil home dans le finistère pendant de longues années c'est pourquoi j'ai retenu le bois masson, mais quelle déception!!!!!
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Animation 0
Propreté du mobilome ont en parle même pas.
Obligé de payé 20euros la wifi et cela ne fonctionne que très mal.
Lorsqu'on demande des informations aux équipes elles ne savent même pas répondre ou disent de choses fausse. Mes enfants attendait les mascottes ont nous as répondu que c'était seulement le jeudi et le jeudi en question il s'avère que cette finalement le seule jours où elles ne venais pas.
Interdiction de plongée dans les piscines mais personne ne dit rien.
Toboggan en panne..
La liste est encore longue..
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Très bon sejour
camping calme la nuit nous avons réussi à nous reposer
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Un camping qui ne vaut pas du tout 5 étoiles, pour une famille de 6 personnes ils nous ont mit un mini frigo dans notre mobilhome et il manquais aussi un lit pour notre 4eme enfant. Niveau animation c'est zéro et toujours la même chose. Short de bain pas autorisé alors qu'ils nous ont dit que s'était ok avant notre réservation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Monsieur Hippias, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, et nous comprenons tout à fait votre frustration face à deux points que vous avez rencontré. Nous tenons d’abord à nous excuser pour le frigidaire et l’absence de lit adapté à votre 4ème enfant. En effet le mobil-home que vous avez loué situé, sur la parcelle n° H076, fait partie de la gamme « Essentiel 2ch 6 personnes Signature Clim ». Il s’agit d’un mobil-home de 28m2 climatisé avec terrasse couverte de la marque Ohara modèle 734 année 2015. Il est effectivement composé, comme cela vous avait été indiqué dans son descriptif, comme suit : - 2 chambres dont une avec 1 lit double de 160cm * 200cm et 1 autre composée de 2 lits simples de 80cm*190cm lesquels sont séparés par une tablette de nuit , - 1 coin séjour doté d’1 banquette salon convertible en lit d’appoint en 120 * 190cm, - 1 toilette et 1 salle de bain séparés, - 1 coin Cuisine avec une plaque de cuisson gaz 4 feux, 1 frigidaire, 1 micro-ondes, 1 cafetière électrique, 1 bouilloire, 1 grille-pain, 1 ventilateur, 1 inventaire vaisselle, oreillers et couvertures / couettes fournis, 1 kit ménage, - 1 terrasse couverte avec mobilier de jardin et 2 transats, - 1 place de parking pour votre véhicule à côté de votre hébergement, - 1 climatisation. Concernant les animations, nous sommes navrés qu’elles n’aient pas répondues aux attentes de votre famille. Votre remarque sera transmise à notre service animation afin d’enrichir et de diversifier les activités proposées. Enfin pour la réglementation concernant les shorts de bain, nous comprenons que cela ait pu être une source d’agacement. Il s’agit d’une règle d’hygiène imposée pour l’ensemble de notre espace aquatique, mais nous allons revoir la clarté de notre communication à ce sujet pour éviter toute confusion lors des prises de réservations. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions et de vous faire vivre une expérience plus conforme à ce que vous étiez en droit d’attendre. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
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camping propre ainsi que les mobilhome, piscine propre, grandes chauffées mais manque d animation pour les 16-18ans et animation à la piscine comme beach-volleys, danse, jeux d équilibré (sur une planche ou faire tomber son adverse dans l eau)
Gros problème de connexion téléphone
Camping trop grand. Espace piscine et spectacle pas adaptés au nombre de personnes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'ampleur de notre camping ainsi que les installations de la piscine et de la zone de spectacle n'ont pas répondu totalement à vos attentes du fait de leur dimensionnement par rapport au nombre de visiteurs. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'évaluer les ajustements possibles pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Dommage d'avoir eu un mobil home sale à l'arrivée, ayant un bébé qui marche à 4 pattes j'ai du refaire le sol et comme la serpillière était sale mon sol l'était aussi malgré 2 lavages .du coup mon bébé a passer son séjour dans son lit lorsque nous y étions. J'ai du nettoyer les toilettes qui étaient sale ainsi que les douches . La vaisselle aussi n'était pas clean du tt. La porte d'entrée était très difficile a ouvrir et fermé a clé . Malgré ces désagréments j'ai apprécié l'aménagement du lieu et la gentillesse de tt le personnel . Désolée pour l'équipe d'animation mais je n'ai pas d'avis à donner sachant que je n'ai pas pu être présente à leur activité mais le peu que j'ai pu voir d'eux, ils avaient l'air d'être une bonne équipe.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Shirley, Merci pour votre retour et vos compliments à l’équipe et à l’aménagement du camping. Nous sommes désolés pour les soucis de propreté rencontrés à votre arrivée. N’hésitez surtout pas à prévenir la réception dès que cela ne convient pas, notre équipe est toujours prête à intervenir rapidement pour vous aider. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Domaine De Soulac
Très bon séjour
Camping en bordure de mer, un beau espace aquatique, des animations qui changent toutes les semaines et de nombreux commerces et activités à faire juste à côté du camping.
On a passé une très bonnes semaines, les enfants ado et nous..
Accueil parfait et organisation impeccable. Je recommande à 100%
Camping idéal
Camping très agréable, propre. Équipe d animation au top. Piscines geniales. Mobilité de très bonne qualité et spacieux.
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It was great except i wanted to work for one week - wifi and 4G at mobile was very bad reception . I paid for Site wifi €53 and it was waste money as still no reception - it would be perfect if site got its own booster - thanks cathy
Très beau camping. Animation au top
Camping tres accueillant , on as passez un tres agreable sejour , animateur et activité au top
Camping trop grand, espace vert peu entretenu, bruyant la nuit, très isolé 1er supermarché à 15 min de route, personnel de la supérette très mal aimable et la plage du lac nous avons pied jusqu'au genou même à des centaines de mètres....impossible de nager.
La piscine nous avons eu 4 tobbogans de fermés sur 5 pendant 1 semaine.....pas assez de transats mais vu la taille du camping logique....points positifs....le club enfants et les mobilhommes spacieux et bien équipés
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Environnement naturel, superbe complexe aquatique, très bon accueil.
Bonne ambiance et tout le personnel très très sympa
Personnel du camping très agréable et gentil
Accueil pas très chaleureux, animations en soirée nulles.
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Mobil home très confortable et neuf ! Camping un peu grand pour notre goût mais l'environnement est chouette ! Accueil très sympathique.
Le non respect des autres campeurs
Très bon séjour, le camping est très bien bonne ambiance général.
Mobil-home très propre
Les + :
Situation du camping bien.
Équipements camping bien (aire de jeux, piscine). Manque peut-être une machine à laver supplémentaire pour le fond du camping, une seule c'est un peu juste.
Animations très bien.
Restaurant top.
Personnel très accueillant et à l'écoute.
Les - :
Les Mobil-home sont très très serrés les uns les autres (vis-à-vis important, et toilettes donnant sur la terrasse du voisin. La fenêtre ouverte est à deux doigts de toucher la voiture du voisin qui est dans son emplacement).
L'équipement du mobil-home reste à désirer (balai à poussière très usé, balai brosse très fragile, douche sentant continuellement mauvais même quand elle est sèche et la fenêtre grande ouverte, obligé d'ouvrir le robinet de la salle de bain sur de l'eau chaude pour avoir de l'eau chaude dans la cuisine pour la vaisselle, sinon y'en a pas, c'est du gâchis). Bon, après on avait pas le mobil-home le plus récent non plus, mais l'odeur de la douche et la technique pour avoir de l'eau chaude faisaient vraiment défaut.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Typhaine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du camping, nos équipements, les animations, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction sur ces points est très appréciée. Pour information, sachez qu’il est possible de choisir votre mobil-home ou votre zone d’implantation lors de la réservation, en optant pour l’option « préférence d’emplacement ». Cela peut vous permettre d’éviter certaines configurations moins confortables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et avec un mobil-home plus récent, pour un séjour encore plus agréable. Siblu La Pointe.
Très bon accueil, équipe d'animation au top, piscine agréable et une soirée mousse inoubliable
Trop de bruit de voiture, en particulier des voitures électriques
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Honnêtement les activités du soir n'était pas tellement top comparé à l'année dernière.
De plus le mobil Home était particulièrement mal entretenu et poussiéreux.
Sinon ce camping est agréable juste les emplacements un peu difficile à trouver le premier jour.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sohria, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre camping agréable, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience cette année n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût, malgré les efforts de nos équipes pour proposer un programme convivial et varié. Concernant le ménage du mobil-home, nous vous prions de nous excuser. Ce niveau de propreté ne reflète en aucun cas nos standards habituels, et votre remarque a bien été transmise à l’équipe concernée afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous revoir pour un prochain séjour plus satisfaisant Siblu La Carabasse.
Le camping très bien situé chaleureux, propre,l'accueil, les prestations,tout le personnel compétent. Une belle semaine
Très bon camping pour l'ensemble de ses prestations et équipements
Tout était parfait, amabilité du personnel à l'écoute, nombreuses animations gratuites , Bon rapport qualité/prix, Équipe au top c'est la première fois que nous venions avec Siblu et nous reviendrons, c'est sur
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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