Très bon
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Une équipe d'animation dynamique et chaleureuse ! Au fil de la semaine, il a été possible de rencontrer une bonne partie des membres, tous vraiment au top.
Le bar était un passage régulier pour nous 4 et l'équipe sur place s'est montrée incroyable : à l'écoute, souriante et très accueillante.
Côté animations, la pétanque a particulièrement retenu l'attention, parfaitement organisée et animée.
Une semaine inoubliable ! Un grand merci à toute l'équipe.
Grand camping ombragé, piscines propres et surveillées, animations...seul bémol, les emplacements sont trop serrés
Manque de Wi-Fi même avec l'achat
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Le village est propre, ainsi que les mobilhomes, il y a beaucoup d animations et de soirée, les infrastructures aquatiques sont top. Le personnel est aimable souriant et très réactif en cas de problème
Très bonne ambiance, un bon club ado. Des services ,alimentation ,restaurant. Espace aquatique très bien. Très bon accueil.
Propreté et prestations du camping
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Ce séjour de 15 jours au sein du camping La réserve à Gastes a été parfait. L'accueil, les animations, les clubs, les différents services, tout était parfait. Je remercie l'équipe d'animation qui a enrichie mes enfants avec plein de souvenirs!
Très bon accueil
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Très bon accueil et réactivité de l'équipe en cas de problème
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J ai adoré mon séjour mais j ai été un peu déçu cette année des horaires sports. Avant nous pouvions enchaîner 2 cours de sport avec l aquabiking a 11h15. Déçu de voir les cours de sport a la même heure. Il faut choisir. Je trouve aussi les horaires club enfant de l après midi trop tard (16/18h) 15h/17h serait plus adapté pour permettre aux enfants de profiter des activités du camping la fin d apres midi avant les animations. Sinon l équipe l ambiance et les services sont au top
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sébastien, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Lac.
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Entretien et propreté des sanitaires vétuste
camping calme et familial , personnels très agréable et a l'écoute de la clientèle
organisation parfaite et animation super sympa
Bon accueil, mobil-home et infrastructures idéales pour les enfants et les adultes.
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Séjour très agréable. Personnel au top. Agréable ville avec un marché très sympa
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très satisfaire, bonne organisation, très bonne surveillance à la piscine
Nous avons passé un excellent séjour . Le personnel est au top, le service client aussi. Très propre. Je n'ai absolument rien à redire ! J'ignore si c'est le camping en lui ou même ou si c'est la politique de chez Siblu mais je les ai trouvé e ouvert d'esprit. Ce qui n'est malheureusement pas le cas pour la plupart des camping en France. C'était notre premier mais certainement pas notre dernier séjour :)
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Il a tout le confort, il est bien situé géographiquement
Nous avons été très satisfaits. Je n'ai pas mis 10 uniquement à cause de la gêne causée par les nombreuses fourmis dans la cuisine pendant les deux semaines. Pour le reste, vraiment tout était très bien.
Camping très familial sans surpopulation.
Le grand calme du camping et la proximité à vélo des plages de Cap Breton et La Labenne par piste cyclable .
La qualité et la grandeur du bungalow que nous avons eu.
Le grand emplacement que nous avons eu et l'espace autour du bungalow.
Par contre en très négatif :
1- Les entretiens extérieurs (notamment la végétation sur les emplacements (herbes pas fauchées et entretenues ) + branches mortes sur les arbres qui tombent sur les voitures lorsqu'il y a du vent . Cela peut être dangereux ! Notemment sur l'emplacement 245 que nous occupions , une grosse branche morte est prête à tomber .
2- Terrasse du restaurant qui donne sur une décharge de palettes en bois et les poubelles du Camping !!! C'est vraiment très moyen pour un camping 4****… Un brise vue serait pourtant très simple à mettre en place .
3- La scène et les spectacles qui ne sont pas à la hauteur d'un 4 ****. (Très déçu par rapport au SIBLU Les Oyats !)
4- Supérette un peu petite et sans trop de choix par rapport à d'autres camping 4****
5- L'espace autour des 2 toboggans mériterait d'avantage d'être entretenu. ( cela ne fait pas propre surtout derrière les escaliers)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu La Pointe
Les sandales de ma fille (crocs) ont disparus à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amandino, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre la disparition des sandales de votre fille à la piscine. Malheureusement, malgré notre vigilance, il peut arriver que des objets personnels soient égarés ou pris par inadvertance. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable et serein au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Personnel super accueillant, toujours souriant, équipement au top
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le camping est super grand avec moulte activites
les mobiles homes propres et bien équiper
l'accueil est top
les animateurs et les équipes au petits soins
Super camping de super vacances!!
L'équipe d'animation de cette année était géniale, motivée, investie, hyper dynamique, souriante, accueillante... Les animations en journée et soirée étaient très sympas. Même les showtimes des mascottes étaient travaillés et chouettes à vivre avec nos enfants. Vraiment un grand merci à eux pour leur bonne humeur et leur professionnalisme. Et le camping est toujours aussi sympa. Nous avons passé de très bonnes vacances
Facilite, acceuil
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J'avais payé pour choisir mon emplacement. Sans me prévenir mon choix a été modifié car le bungalow a été vendu entre temps il y a eu un remboursement mais je n'ai pas été avertis de ce changement
J'aurais aimé être prévenu et éventuellement choisir un autre emplacement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre emplacement ait été modifié sans que vous en soyez informé. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre séjour et regrettons ce désagrément. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement agréable au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Parfait sauf que nous avions une ampoule sur 6 dans la salle. On les a demandé le dimanche et le mercredi et nous avons vu personne.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cecile, Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour au Domaine de Litteau, notamment l'accompagnement de nos équipes, l'hébergement, l'entretien du village, ainsi que l'espace aquatique et le snack. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs et de constater que nos efforts pour offrir une expérience mémorable portent leurs fruits. Nous avons également pris bonne note de votre suggestion concernant l'éclairage sur les aires de jeux en soirée. Votre remarque est très pertinente et sera adressée aux équipes concernées afin de voir comment nous pourrions apporter cette amélioration. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
C'était un camping à taille humaine avec des animations et un beau complexe aquatique mais il faudrait faire respecter les règles la nuit
Très bon accueil, beau camping, piscine beaucoup trop petite
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Camping agréable et calme, emplacement avec électricité bien arborés. Le seul bémol est le restaurant; la planche apéritive que nous avons commandée n'étais vraiment pas fraiche !
Animations pas top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephanie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour votre séjour. Concernant les animations, nos équipes mettent tout en œuvre pour proposer un programme varié et adapté à tous les âges. Nous prenons votre remarque en compte afin de continuer à améliorer l’expérience et offrir des activités toujours plus attrayantes pour nos visiteurs. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de vous faire profiter pleinement de tout ce que notre village a à offrir. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Mobil home bien conçu et ien équipé. Camping trop important par rapport aux infrastructures (piscine, jeux...)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la conception et l'équipement de votre mobil-home. Il est important pour nous que nos hébergements soient à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté vos remarques concernant la taille du camping par rapport aux infrastructures disponibles. Votre avis est très précieux, car il nous permet d’améliorer continuellement nos services et équipements. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping calme et bien situé par rapport aux pistes cyclables
Localisation équipements
Rien à redire parfait
Camping centre commercial
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Piscine trop petite et pas assez chauffé,manque d une piscine couverte, mobil-home trop près de la salle de spectacle
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Concernant votre emplacement, lors de la réservation, vous pouvez choisir l’option « préférence d’emplacement » qui vous permet de sélectionner l’emplacement de votre mobil-home dans le village. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Animations au top, personnel agréable, camping propre, vivement l'année prochaine !
Le camping était très bien entretenu, très calme (en raison de l'absence de scène extérieure mais Bois Dormant en face en possède une), et la piscine est super! Les bassins sont suffisants pour l'affluence, les toboggans très bien et en bon état, les piscines bien surveillées. Les spectacles sont peu intéressants, et la scène au Bois dormant ne possède pas assez de places assises pour les 2 campings, c'est énervant de rester debout... Un restaurant externe avec peu de choix, une épicerie avec peu de choix mais un personnel de boulangerie extrêmement poli, par contre un accueil sans enthousiasme, sans information, sans sourire... Les mobile home sont top mais un peu entassés les uns sur les autres. Malgré ces petits désagréments, un très bon séjour et un calme reposant!
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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