Très bon
4.0/544678Sur 44678 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Camping agréable malgré une piscine trop petite pour le nombre de vacanciers présents. Logement impeccable et très bien équipé. Nos ados ont été satisfaits de leur séjour et en sécurité jusqu'à tard le soir.
Très sympa et activités faciles d'accès pour les enfants
C est très bien calme plage on peut s y rendre à pied ou en vélo. Mobil home spacieux et confortable. Il manque juste le lave linge avec des enfants cela éviterait d aller très souvent à la lingerie qui est assez chère. Nous revenons l an prochain
Le camping était très bien mais les animations pas terribles. Même si les animateurs étaient très gentils, il aurait été agréable d avoir des animations de l'extérieur : spectacle d hypnose, initiation culture Basque... ne voir que des spectacles créés par les animateurs c'est très bof.
Dès l'arrivée et jusqu'au départ on nous parle des ventes des mobile mobilhom... Pff c'est lourd.
L'heure de rendu des clés est très tôt maxi 9h.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon camping emplacement sans vis a vis piscine aquatique sympa même si un peu petite
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai donné cette note Car il n'était pas stipulé dans l'annonce qu'il n'y avait pas de télé dans le mobil-home et après avoir pris l'abonnement wifi à 20 € rien ne marchait aucun réseau ou très très peu dehors donc je suis déçu pour ce niveau-là je me suis retrouvé avec trois enfants en bas âge sans télé et sans Wi-Fi dans le mobil-home sans que j'en sois informé ce serait bien de le mentionner!!!!!! sinon pour le reste rien à dire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping familial et très agréable
Le personnel pas très avenant ni agréable .hors mis la supérette .Les maîtres nageurs sont nombreux certes mais ne font respecter le règlement du jacuzzi (15 min)alors qu'ils sont juste devant .Dernière chose malheureusement a ce jour besoin d.une ambulance vers 7.00 appel d.urgence au portail n'était pas efficace voir absent ensuite le personnel est arrivé ne connaissait même pas le camping pour indiquer le mobilhome heureusement que mon fils était présent pour indiquer le chemin sachant que l'ambulance avait donner le numéro du mobilhome. Conclusion pas très convaincu de ce camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre retour positif sur l’accueil à la supérette. Nous sommes heureux que ce point ait contribué à votre satisfaction. Nous regrettons toutefois que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’attitude de certains membres du personnel, le respect des règles à la piscine et la gestion de l’intervention médicale sont prises très au sérieux. L’incident lié à l’arrivée de l’ambulance est particulièrement préoccupant et fera l’objet d’un retour immédiat à nos équipes afin de renforcer nos procédures d’urgence et la formation du personnel. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un futur séjour en vous offrant une expérience plus fluide, accueillante et sécurisante. Siblu Le Bois Masson.
Mise à part quelques personnes sur les vélos électriques qui roulaient dangereusement tout était parfait !
très satisfait
Caravan was lovely and clean, any issued resolved quickly. Campsite was tidy with excellent facilities. Entertainment was good but not enough thought given to other nationalities on the site.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Le camping est agréable et ça fait des plusieurs années que nous venons .
Super accueil, les animateurs géniaux
Accueil chaleureux,agréable, proche de l'océan
Super camping, très propre, beau parc aquatique
Pour des familles avec enfants , très bien , pour les personnes qui veulent du calme , trop bruyant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
qualité du spectacle et de l'espace aquatique
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était nos meilleurs vacances tout simplement
L accueille, le logement, les animations et animateurs tous etaient extra!
L equipe des animateurs dynamique !
Le resto délicieux !
Bonne continuation a tous! Et bravo pour votre dynamisme et votre bonne humeur!
Le cadre, les équipements, l'équipe d'animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est vraiment top emplacement parfait propreté parfaite et animation juste incroyable et génial une équipe d'animateurs au top toujours souriant et parfaite avec les enfants ! Seul bémol la piscine est trop petite pas assez de toboggan et bassin trop petit
Piscine trop petite pour le nombre de personnes en plienne saison
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’espace aquatique puisse sembler trop fréquenté en pleine saison, période durant laquelle la fréquentation est effectivement à son maximum. Nos équipes veillent à ce que chacun puisse en profiter dans les meilleures conditions possibles, et vos remarques sont prises en compte dans nos réflexions d’amélioration futures. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours aussi agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Prestations bonnes, supérette très pratique et ouverte tous les jours. Dommage pour le wifi payant..sinon bon séjour dans votre camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est propre et bien animé. Les personnes qui surveillent l'entrée de la piscine ont toujours un petit mot gentil, nous avons trouvé ça très sympa. Une très bonne organisation de l'accueil pour l'arrivé. Seul bémol pour nous, le mobilhome était sous un chêne infesté de chenilles processionnaires. Le camping était plein nous n'avons pas pu être relogés ailleurs. Obligés de les chasser au balai à chaque repas et de surveiller qu'elles ne rentrent pas à l'intérieur. Pas top. De plus nous avions une très forte odeur d'urine de chat dans la chambre.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marylene, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté du camping, l'animation proposée et l'accueil chaleureux ainsi que la gentillesse de notre équipe à la piscine. Cela nous encourage à maintenir ces standards de qualité. Cependant, nous prenons bien en compte vos remarques concernant les chenilles processionnaires autour de votre mobil-home ainsi que l'odeur incommodante dans la chambre. Il est regrettable que ces désagréments aient perturbé votre séjour. Soyez assurée que nous signalerons ces problèmes aux équipes concernées pour qu'ils puissent être adressés rapidement. De plus, nous nous excusons pour l'attente excessive au snack et veillerons à améliorer ce service pour qu'il réponde mieux à vos attentes lors de prochaines visites. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore meilleure. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping très calme propre et le personnel très sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Infrastructures super agréable
Car l'accueil et le mode de fonctionnement Siblu sont plaisant.
Dommage pas de wifi même en payant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Béatrice, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le Wi-Fi. Ce service est fourni par un prestataire externe, Osmozis, et sa qualité peut varier selon la densité de vacanciers connectés simultanément, la configuration du village ou encore les infrastructures des opérateurs. Nous faisons de notre mieux pour que le service soit stable, et en cas de problème, il est recommandé de contacter directement Osmozis pour toute assistance. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons adoré ce camping : le personnel, le lieu la localisation… tout était parfait.
Camping trop grand, trop de monde dans les infrastructures
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anabela, Merci pour votre retour. Effectivement, notre village est assez grand, et encore plus en haute saison. Nous espérons vous accueillir prochainement dans l’un de nos autres campings, qui répondra mieux à vos attentes et besoins. Siblu Les Sables Du Midi.
Sécurité, tout est bien organisé,calme, propre
Tout était parfait
Village vacances excellemment situé super organisation à l'arrivée
Personnel aimable!
Globalement satisfaite mais certaines choses sont à revoir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
Camping de taille humaine, emplacements spacieux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping, les emplacements spacieux et l’accompagnement de nos équipes. Nous prenons également note de vos remarques concernant la table de ping-pong et l’épicerie, notamment la nécessité de commander le pain la veille. Vos observations sont précieuses et seront transmises aux services concernés afin d’améliorer encore votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Proximité mer, infrastructures camping et sécurité piscine
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.