Zeer goed
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ISO 20488Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Malgré un voisinage bruyant (famille/enfant) jusqu'à tard, le camping reste chaleureux et bien équipé.
Le prix du wifi est cependant un peu cher. 
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Bonjour Thibault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping chaleureux et bien équipé. Cependant, nous regrettons que le bruit ait perturbé votre tranquillité et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Concernant le tarif du wifi, nous prenons note de votre remarque et allons l'examiner attentivement dans le but de proposer des services au meilleur rapport qualité-prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Bruyant même la nuit, pas d'animation la journée, manque de transat à la piscine, extérieur du mobilome mal entretenu…
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Bonjour Melanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre tranquillité et votre confort sont nos priorités, et nous regrettons que le bruit nocturne ait perturbé votre séjour. L'absence d'animations diurnes ainsi que le manque de transats à la piscine sont des points que nous prenons très au sérieux. De plus, nous sommes attentifs à l'entretien des espaces extérieurs de nos mobil-homes et votre commentaire nous incite à redoubler de vigilance dans ce domaine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Pas de toboggan avec la piscine principale
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Bonjour Shiva, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'absence de toboggan à la piscine principale. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les autres aspects qui pourraient rendre votre séjour encore meilleur à l'avenir. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
État du mobilhome
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C'était super
Les gens vapote au bord de la piscine les fumeurs doivent sortir de l enceinte je trouve pas ça normal
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Camping très agréable , personnels acceuillants. Le seul bémol est la propreté des sanitaires qui est nettement à améliorée.
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Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et notre personnel accueillant. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des sanitaires. Soyez assurée que ce point sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Satisfaite et très apaisant
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Bonjour Amel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré une sensation de quiétude et de satisfaction. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé la tranquillité que vous recherchiez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Manque de débit WiFi emplacement caravane. Sanitaire pour vidange WC chimique trop éloigné des emplacements caravanes. Sinon accueil très cordial, restauration impeccable, les moules marinière ne sont pas au menu dommage.
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Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et la restauration aient été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'absence des moules marinière au menu a été notée et sera transmise à notre équipe de restauration pour considération future. Nous comprenons que le débit du WiFi et la distance des sanitaires pour la vidange des WC chimiques aient pu occasionner un désagrément et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous prenons en compte vos observations afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Beaucoup d'amélioration par rapport à l'année 2023
Personnel agréable camping propre est calme
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Bonjour Alexis, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la convivialité de notre personnel ainsi que la propreté et la tranquillité de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
accueil, animation, piscine
Déçu par rapport à l'année dernière ! Soirées beaucoup moins bien, club enfants moyen et entretien autour piscine et pourtour camping plus que moyen
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Bonjour Cécile, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les soirées, le club enfants et l'entretien des espaces communs afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Camping agréable mais un peu loin de la mer
Mobil homes vraiment trop proches - quand vous êtes sur la terrasse, le voisin peut manger dans votre assiette (507 pour nous) . Arrivés le dimanche, nous n'avons pas été informé d'un pot d'accueil et des activités. Lac disponible 3 jours sur 15 j de camping -piscine trop petite dans ce cas là - Mais personnel aimable, cadre assez vert et ombragé pour notre emplacement.
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Bonjour Guylaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que le cadre verdoyant et ombragé de votre emplacement. Nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et l'information relative au pot d'accueil et aux activités. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'accueil et du séjour de nos vacanciers. Nous comprenons également que la disponibilité limitée du lac et la taille de la piscine aient pu impacter votre satisfaction. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à envisager des solutions pour optimiser l'espace aquatique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Sanitaires très vétustes et mal entretenus : néons manquants donc le soir les douches sont sombres, anciens tags non repeints, locaux très anciens. Des pommeaux de douche sont réparés et replacés très bas : rinçage des cheveux accroupie !
A la piscine, pas de douche extérieure pour se rincer avant baignade.
Avec ces points très négatifs, le prix emplacement sans électricité est bien trop élevé (78€ pour 2 nuits).
Emplacements ombragés agréables.
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Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos installations est une priorité et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les sanitaires et l'absence de douche extérieure à la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié les emplacements ombragés de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
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Le top.
Est surtout la bienveillance de tout le personnel..merci
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Bonjour Delphine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que l'attention portée par notre personnel a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Pour la tranquillité et surtout le repos
Le camping est très bien. Les mobilhomes confortables étant donné qu'il s'agit de mobilhomes de propriétaires. Le seul bémol est selon nous la piscine. Trop petite pour le nombre de campeur. On s'est retrouvé plusieurs fois sans pouvoir se bouger de trop car du monde partout. Et le système de surveillance des toboggans est à revoir. Ce n'est pas fluide du tout. A certains moments il y aurait le temps de faire 3 descentes alors que les gens doivent encore attendre en bas. Nous n'avons pas bien compris le système.
C'est la seule chose que nous regrettons sur le camping. Tout est super sinon ! Que ce soit l'accès aux pistes cyclables, animations, supérette, etc.
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Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort des mobilhomes ainsi que les différentes installations et animations proposées. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine et le système de surveillance des toboggans. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'amélioration pour offrir une expérience des plus agréables à tous nos campeurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Très beau camping , personnel agréable
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Bonjour Sabrina, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tarif excessif par apport à d autres et location vélos très cher 500€. 3 vélos électriques et un simple
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Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le tarif et le coût de la location des vélos. Soyez assurée que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées afin de réévaluer nos prix et de nous assurer qu'ils reflètent la qualité et le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
L ambiance, la propreté, le calme, les soirées
Nous avons passé que 2 jours mais très bien et nous avons eu un bel emplacement pour notre fourgon aménagé, grande piscine est les sanitaires étaient propres
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Bonjour Marie-pierre, Nous sommes ravis d'apprendre que votre court séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié l'emplacement attribué pour votre fourgon ainsi que nos installations aquatiques et la propreté de nos sanitaires. Votre expérience positive est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Je mettrais juste un bémol car à la piscine un groupe de garçons adolescents mettaient le bazar en jouant à se battre et à tenter de noyer les autres aux détriments des autres personnes dans l'eau… autour d'eux… ils prenaient beaucoup de place et ne faisaient pas du tout attention aux autres et les coups pleuvaient…. La piscine est pour tous mais eux n'avaient aucun respect pour les autres et personne ne disait rien et subissaient….
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Les piscines ne sont pas adaptée pour le nombre de personnes dans le camping et c'est dommage de payer les fun pass
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Bonjour, Nous faisons notre maximum pour rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes alors désolés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe Siblu des Sables du Midi.
Manque des soirées dansantes
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Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre suggestion concernant l'organisation de soirées dansantes a bien été notée et sera transmise à notre équipe d'animation. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées pour enrichir notre programme d'activités et garantir des moments de plaisir à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable mais la piscine est trop petite aux vu du nombre de personne
Le camping est propre et bien sécurisé, les animations sont correctes, le mobilhome fonctionel, le seul regret est l'emplacement à côté de mon père que nous avions réservé et pas obtenu.
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Animation au top
Mobil-home propre et neuf
Visite à faire à proximité
Piscine assez grande
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Cette note concerne la partie camping les sanitaires ne sont pas adaptés :
Peu nombreux et vetustes.
Seul 3 douches dont une adaptee pour personnes a mobilites reduites fonctionnaient et seulement 3 toilettes dont 2 pour personnes à mobilités réduites fonctionnaient.
En revanche, l emplacement etait grand et ombragé.
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Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les installations sanitaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le nombre et l'état des sanitaires afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que l'emplacement de votre camping vous a satisfait par sa taille et son ombrage agréable. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Personnel peu accueillant, bruit la nuit, mobil home sale a l'arrivée après 1 h30 d'attente
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. L'accueil chaleureux de notre personnel est une priorité et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti le contraire. De même, nous sommes préoccupés par les nuisances sonores que vous avez mentionnées ainsi que par l'état de propreté de votre mobil home à votre arrivée. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous souhaitons vous offrir un séjour agréable et reposant, et nous travaillerons activement pour que ces désagréments ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Mobile home et piscine au top, par contre l'animation en manque d'animateur.
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Bonjour Morgane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre mobile home ainsi que notre espace aquatique. Concernant l'animation, nous prenons bonne note de votre remarque sur la nécessité d'un renforcement de notre équipe d'animateurs. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Par satisfaction !
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Bonjour Jean-Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez été globalement satisfait. Cependant, nous aimerions en savoir davantage sur les aspects de votre expérience qui pourraient être améliorés. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions continuer à élever la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Very pleased with the mobile home. We had a great time. We found in peak season that the swimming pool is far too small and too busy. A second pool in a different location of the campsite would be great. Direct access to the beach still 15 -20 min. Staff was very friendly from security to reception and bars and animation. Restaurant expérience was very enjoyable . Prices onsite were affordable for drinks and food.
Camping agréable
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Bonjour Cyril, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Tout s'est bien placé, localisation du camping au top!Un seul bémol concernant les douches sans pression, tiède en fin de journée et la fermeture des lavabos le soir à partir d'une certaine heure
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Camping trop grand et bruyant et trop De monde
Piscine petite pour tout le monde et n'est pas chauffée
Des emplacements trop loin de la piscine
Ce n'est pas un camping bord de mer car il faut entre 20 et 30 mn à pieds pour rejoindre la plage
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Camping bien situé ,bar,restaurant au top et animations très bien.
Camping très agréable et propre, personnel au top
Site was lovely & clean. It was noisy at night from the entertainment, the shop is closed Monday and the food is okay - good for a base.
J'ai réservé en mars pour début août pour une durée de 2 semaines. On m'a attribué un emplacement de taille extrêmement réduit, sale et sans aucune ombre. Quand j'ai demandé à obtenir un véritable emplacement on m'a attribué un emplacement certes plus grand et ombragé mais dans une zone de bungalows dont les 2 sanitaires à proximité étaient fermés. Il nous fallait presque 10 min pour atteindre le premier bloc sanitaire ouvert.
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Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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