Camping, agréable, bien entretenu, personnel, aimable et compétent. Un maître nageur sur chaque bassin de la piscine, je trouve ça très bien. Si j'ai un point négatif amélioration de la supérette.
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Camping, agréable, bien entretenu, personnel, aimable et compétent. Un maître nageur sur chaque bassin de la piscine, je trouve ça très bien. Si j'ai un point négatif amélioration de la supérette.
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C'est un camping agréable. Calme
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War ein schöner Urlaub und sehr liebe Mitarbeiter wir kommen gerne wieder
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agréablement surpris par la location. Très bien entretenu.
Parfait
10 ans que nous venons et jamais déçus. Animateurs au top, le personnel du bar est super gentil. Les pizzas et les burgers du snack très bons. Nous tenons à dire que depuis que K est directeur nous avons remarqué une amélioration des lieux. C'est un directeur comme on en voit pas souvent, il est partout et même sur scène. Merci et continuez comme ça. A l'année prochaine
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Bel accueil et petit cadeaux sympa merci. Par contre, Pour un 4 étoiles, je trouve moyen dans l'ensemble : Le réseau est automatiquement coupé nous avons dû dépensé l'équivalent de deux mois de connexion en 14 jours, 13€ + 38€ c'est n'importe quoi. C'est pourquoi je note 6. Il n'y a pas assez d'aire de jeux extérieurs pour les Moins de 3 ans. Prévoir des logements avec de petites barrières pour les familles ayant des bébés, nous avons passé plus de temps à surveiller qu'à profiter du séjour. On ne profite pas assez de la piscine couverte, la seule dans laquelle les bébés peuvent y aller. Il n'y a pas eu d'état des lieux à l'arrivée, le sol pas propre plein de poussière et des cheveux par terre. En Fin nous avons été surpris par la taille du village, c'est pas ce que nous recherchions, il y avait trop de monde.
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Séjour excellent. Un seul petit bémol, le parc pour enfants qui jouxte notre logement est équipé d´une balançoire très bruyante (grincements) et squatté la nuit par des jeunes...
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Camping bien placé et bien entretenu.
Cadre magnifique
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Personnel très accueillant, camping bien placé avec le lac et l'océan à proximité. Petits bémols sur la propreté des sanitaires et pour l'attente au bar/restaurant un peu longue ...
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que l’emplacement du camping, proche du lac et de l’océan. Concernant la propreté des sanitaires, notre service ménage passe régulièrement, mais il est malheureusement difficile de gérer l’incivisme de certains vacanciers. Pour l’attente au bar et au restaurant, ces services sont gérés par un prestataire extérieur, mais nous lui transmettons vos observations afin d’améliorer l’expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Le Lac.
Le camping est très bien situé mais a besoin de quelques améliorations. Manque de lumière le soir dans les allées (lumières inexistantes sur plusieurs dizaines de mètres, allée O028/0006) Le parc aquatique est bien mais certains coins de la piscine mériterait une petite rénovation (la mosaïque se détache par endroit). Manque de terrain de pétanque et d'ombre autour des 3 terrains. Un point toilettes serait appréciable à côté afin d'éviter de devoir retourner à son mobil home pendant les parties... Les nouveaux quartiers manquent clairement d'ombre et d'âme, certains quartiers ressemblent à un parking à mobilhomes. La pelouse synthétique n'apporte pas de plus value sur l'ensemble de la parcelle. Un petit coin pour poser les transats seraient suffisant. Les animations sont les mêmes d'une semaine à l'autre, il pourrait être bien de varier sur 2 semaines afin de ne pas avoir les mêmes spectacles des animateurs toutes les semaines. Nous n'avons pas testé le restaurant, mais il prend énormément de place sur "la place". Il ne reste que peu de place pour les vacanciers souhaitant danser. Il faudrait peut-être revoir l'installation des tables ou modifier l'emplacement de la scène. Il manquerait peut-être des animations vers 20h30 avant les spectacles pour que les enfants se retrouvent : mini disco ou présence des mascottes. Les mascottes ne font qu'une parade par semaine en voiturette et les câlins ou les photos sont difficiles. Mon fils n'a pas pu faire une photo avec la mascotte à la sortie de la voiturette parce qu'"il était fatigué et qu'il allait se reposer". Je comprends qu'il fasse chaud et que le costume ne soit pas très agréable mais dans prévoyez d'autres moments dans la semaine pour des photos. Nous avons globalement passé de très bonnes vacances, le camping est propre. Le personnel est aimable. L'espace aquatique est grand. L'accès plage est top.
Bonjour Adeline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Marisol
J'ai été un peu déçue par le mobil home cette année.
Bonjour Bénedicte, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant le mobil-home et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
camping très sympa, bien placé sur le bassin et proche océan mais un peu trop grand pour nous (heureusmeent qu'on a pris des vélos pour se déplacer), manque d'ombre pour que ce soit parfait !
Pas 10/10 car les toilettes étaient souvent sales. Mais période de forte affluence et les gens ne sont pas toujours très respectueux.
Pour le manque de réseau, et que je trouve cela scandaleux de faire payer le Wifi. Ils devraient être compris dans le prix de la location de vacances et non être une option. Nous sommes cependant très satisfaits de notre séjours au sein de la bonne Anse plage. La sécurité au niveau des piscines par les Maitre Nageurs et juste parfait. Nous avons été rassurés en temps que parents de voir que nos enfants pouvait profiter de la piscine en toute sécurité. Les animations sont juste au top. Nous avons eu un très belle accueil.
Poussières du chemin insupportables sur notre emplacement, aire de jeux enfants pas à l image d un 5 étoiles (manque de jeux), mobilhome 4 personnes petit sans rangement necessaire
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement été satisfait de votre séjour. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à utiliser l’option « préférence d’emplacement » afin de choisir un emplacement qui correspondra au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos campings et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu Le Marisol.
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Nous avons été déçu par le mobil home, c'était un logement PMR avec très peu de rangement
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Le camping est très bien,nous avons ete bien accueilli mais les clients sont sales! Il y a beaucoup de déchets en tout genre au sol . Et la piscine est sale .
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Camping très agréable, propre
Onverzorgd terrein. Smerige toiletgebouwen. Onvlakke terreinen. Tot laat veel lawaai van jeugd op de camping.
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Camping très agréable et familial mais dépendant du lac et la qualité de l'eau si l'on ne va pas à la piscine.
Wir hatten ein Chalet gemietet, was nicht die Endreinigung aus unserer Sicht von 95,-€ rechtfertigt. Bei Ankunft kamen uns 2 große Haarbüschel am Eingang entgegen. Dann befanden sich unter den Betten "Wollmäuse".Auf dem Schrank fanden wir alte Socken. Das Geschirr war nicht sauber und sehr hoch im Schrank, so daß ich (175 cm ) auf einen Stuhl steigen musste um einen Kaffeebecher zu holen . Auch fehlten in der Unterkunft Handfeger und Schaufel. Der Staubsauger war kaum zu benutzen, da dieser voller langer Haare saß und noch dazu einen unschönen Duft verströmte. Eine Kanne ,eine Schere ,ein Pfannenwender wäre schön gewesen. Alles in Allem, wir kommen nicht wieder . H.Egberts
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Très bon emplacement.
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Accueil de qualité avec du personnel au service du campeur
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Si on a bien tout rempli avant notre arrivée, pas besoin de faire la queue à la réception, on peut se rendre directement à notre mobile-home donc super pratique après plus de 10h de route... Les petites attentions qui nous attendaient dans le mobile-home ainsi que toutes les informations nécessaires à notre séjour étaient très appréciables. La piscine, les jeux, toutes les commodités étaient vraiment bien, les enfants et les parents étaient très contents de leur séjour. On recommande !
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les matelas sont extrêmement inconfortables, nous avons très mal dormi avec d'horribles douleurs au dos et au cou qui nous durent encore après le séjour
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2 car c'est le nombre d'étoile que ce camping devrait avoir et non 4 et encore !!! Mobilhome pas du tt adapté aux chiens alors qu'on avait presisé avec petit chien !!! Ensuite mobilhome prévu pour huit normalement mais pareil c faux !!! Notre ami n'a pas pu dormir sur le canapé trop petit et trop peu confortable !! mobilhome en lui même trop petit trop étroit ( nous avons un peu l'habitude des campings Siblu) et après camping en lui même hyper décevant animation bof par contre équipé d'animateur c'est le seul point positif ils sont très gentils et mettent du cœur dans ce qu'ils font !! Les surveillants de piscine c'est zéro ils sont avec deux chaise une pour leur fesse et l'autre pour les pieds et après si on est deux on tape la discute sinon on joue avec son téléphone pour chercher quelle musique on va mettre ou autres !!! Bref à la piscine on ne se sent certainement pas en sécurité et surtout pas nos enfants !!!!sinon après en elle même la piscine n'est pas si mal un peu vieillotte cailloux qui s'enlève du revêtement ce qui fait mal au pieds et liner qui fait des bosses dans la piscine enfants ! Ensuite bar restaurant constamment fermé avec peu de proposition !!(pas de crêpes alors là c'est une première de tomber sur un camping sans crêpe ) apparement ils n'en font pas car personne n'en demande( pour sa faudrait il être ouvert) car aucun après midi il a ouvert !!! le midi c'est uniquement assiette de tapas ou rien et le soir penser à réserver la veille avant 15h si il est pas fermer ( à ba si) sinon ba pas de réservation possible !! Besoin de quelques chose car vous avez oublier la mayonnaise il y a une épicerie !!! A ba non en faite rayon totalement vide mais vraiment vide y'a quoi un pot de mayo 1 gel douche 1 paquet de riz et c'est tous !!!! Mais faut aller voir le bar qu'il vienne vous ouvrir enfin si le bar est ouvert ou alors faut téléphoner à un numéro enfin bref !!! La laverie que 2 ou 3 machine pour tous le monde et en plus borne de paiement brancher sur un enrouleur poser sur une chaise en dessous !!! Parc à vélo avec des cadenas (3) cassés au sol et des vélos par terre comme si sa avait était braqué !!! Le terrain de boule et loin par contre c'est bien il y a une structure gonflable pour les enfants se qui est le rêve pour les enfants!!! Et dans le terrain en y faisant le tour vite fait on a été surpris par le nombre de mobilhome à vendre et le nombre d'emplacement vide……. À peu près 70 pour un camping avec marqué sur la carte 170 emplacement !!! Camping familiale » où il y a certains habituer qui sont là sa se sent se sont les gens veineux qui ne vous adresse pas la parole !!! Par contre le point positif que je retiens est que du coup c'était tellement nul et que tt le monde ( les autres campeur )était d'accord sur se point est que entre nous il y avait une ambiance extra bonne enfant bonjour on mange quoi aujourd'hui/ pétanque cet aprèm /c'est chez qui l'apéro aujourd'hui /les enfants se réunissaient souvent dans l'allée de notre mobilhome pour jouer ensemble dans l'allée et du coup pareil sa rapproché avec les autres campeur !!! Enfin personnellement je n'y retournerais certainement pas vraiment décevant décevant d'un camping dit 4etoiles avec si peu de prestation et de confort !!! A oui et même si l'équipe sur ça a été réactive il a quand même fallu que je demande à ce que l'on me change 3 fois un draps car grosses taches orange marron dessus pour finir avec un drap avec une petite tâche où j'ai abandonné et un autre lit en avait aussi !!!! À fuire si vous chercher vraiment un 4 étoiles
Bonjour Charlene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous apprécions grandement votre retour détaillé, qui met en avant plusieurs aspects nécessitant des améliorations. Concernant la taille du mobil home, le modèle que vous aviez eu est un Aventura composé de 3 chambres et 2 salles de bains de 40m² pouvant accueillir jusqu'à 8 personnes. Si le mobil home vous semblait trop étroit, vous pouvez toujours réserver deux logements en 2 chambres. Vos suggestions et vos observations sur la sécurité à la piscine, la qualité des animations et les équipements seront également prises en compte. Et nous remonterons vos remarques au gestionnaire du restaurant, épicerie et locations de vélos. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
entrée 1/2 mal indiquée à l'arrivée piste dansante pas dansante le bar fermé trop tôt camping trop grand prix trop cher cafards dans le mobilhomme
Bonjour Noemie, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l’orientation à l’arrivée, le bar, la taille du village et l’infestation dans votre mobil-home. En cas de problème de propreté ou de matériel, il est important de le signaler immédiatement à la réception : notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des installations et du cadre de notre village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
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Animation de la 1ere semaine pratiquement similaire à la 2eme. Voisin derrière nous très bruyant jusqu'à 1h00 du matin tout les jours.
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Fermeture de la 2 ème piscine et des toboggans le midi, l'obligation au slip de bain, le tarif du pass aquatique beaucoup trop élevé par rapport à la prestation proposée ( piscine trop petite et 2 pauvre toboggans). Personnel de la piscine désagréable.
Bonjour OMAR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Je dirai qu'il est dommage de ne pas avoir de mini superette . Venus en camping car et bien calé a l'installation. Avec les fortes chaleur il fallait se déplacer en vélo ,et on ramène pas grand chose. le bus etait souvent plein .la piscine bien mais un petit toboggan cela fait plaisir aux enfants. Personnel de l'accueil top. La dame du resto hyper pro, sympa arrangeante,Toujours souriante . Les messieurs beaucoup moins agréable dommage limite l'impression de déranger. Ambiance familiale , calme le nuit . Notre séjour fut agréable
Manque de propreté de la piscine et manque d'animations à la piscine malgré le planning
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La piscine un peu petite pour le nombre de campeurs, épicerie un peu cher (surtout le pain), et matériel un peu vétuste dans le mobilhome (balai, serpillère et chaises extérieures)
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Tout s'est bien passé, l'équipe est disponible et tout est apprécié sur place. Nous sommes venus 4 fois déjà, et nous renouvellerons
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Merci pour l'accueil
