Zeer goed
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ISO 20488
Bardzo ładne miejsce, bardzo dobry klimat, bardzo dobry i pomocny zespół pracowników, super domek, cisza, spokój, jednym słowem BARDZO DOBRZE
dommage quelques nuits perturbées par plusieurs voisins très bruyants
Camping bien situé sur la presqu île , multiples services proposés , propre , calme en juin … mobil home idéalement situé avec une belle vue sur la plage privée
Très bon accueil
Tres mauvaise gestion
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant une « mauvaise gestion » nous touche particulièrement, car nos équipes travaillent chaque jour pour offrir l'expérience la plus fluide et agréable possible à nos vacanciers. Afin de nous aider à comprendre ce qui s'est passé et à cibler nos axes d'amélioration, auriez-vous la gentillesse de nous apporter quelques précisions sur les difficultés que vous avez rencontrées ? (Accueil, infrastructures, -Maakte adres- ). Vos retours détaillés nous sont précieux pour corriger le tir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
gêné le weekend du 14 par des gens du voyage beaucoup de bruits et cris ....
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Camping bien entretenu. Grand parc aquatique et Mobil home récent
accueillant calme piscine très agréable
Très bon parc, de multiples possibilités.
mobiléhomes trop les uns sur les autres,onsent la recherche de rentabilité,au détriment du confort des vacanciers
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Le camping est très bien situé, propre et ombragé, accès aux pistes cyclables.... bon accueil....c'est la 3ème fois que nous venons. Par contre, le mobilhome attribué ne nous donnait pas l'envie d'y rentrer.... l'extérieur du mobilhome non nettoyé, la bâche très sale, la terrasse toute tachée....un petit meuble destroye, le barbecue très abîmé (pas fait de grillades)..... enfin mobilhome non préparé pour la saison. Décevant.
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Lieu de vacances agréable
Parce que globalement tout est bien
Vaste camping, mobilhomes bien espacés , quiétude assurée. Personnel et services trés appréciables. Piscines et plages , activités diverses pour tous, fort bien pensées. Néanmoins je préfère les mois hors haute saison pour découvrir la région, à pied de préférence.
Réception, mobil-home, piscine, maître nageur et ambiance au top . Ne changez rien. Merci
déçu par l'amplitude horaire ouverture piscine / bar
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour. Nous sommes sensibles à votre remarque concernant les horaires d’ouverture de la piscine et du bar. Ces espaces sont pensés pour répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers, mais il est précieux d’avoir votre avis pour envisager des ajustements. Nous prenons en compte votre suggestion et l’intégrons à nos réflexions pour améliorer votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié tant d’aspects de votre séjour, comme les animations, les infrastructures sportives ou encore le restaurant. Cela nous motive à continuer dans cette direction. Merci aussi d'avoir remarqué nos efforts en faveur de l'environnement, un sujet qui nous tient particulièrement à cœur. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le séjour était agréable, le camping est très bien situé, les sanitaires sont propres à condition que tous les campeurs les laissent propres. Mais l'eau était beaucoup trop chaude et difficile, voire impossible, à régler, tout comme celle de l'extérieur pour faire la vaisselle. Les robinets fonctionnaient parfois, parfois non. Il faut absolument remplacer les robinets et régler la température de l'eau. Sinon, c'est un beau site, particulièrement bien aménagé pour les mobil-homes. De nombreux beaux arbres offrent une ombre agréable les jours ensoleillés. Nous y avons passé de belles journées.
L'accueil a la reception toujours positif , le respect mutuel des clients (politesse, silence, cohabitation reussie) , les services, et l'environnement naturelle (acces à la plage et beaucoup darbres!!)
Camping impersonnel, sensation d être logé dans HLM, Promiscuité entre chaque MH
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C'est la 5 ème année,et c'est toujours un plaisir de passer ma petite semaine chez vous
Aucune infos papier, on nous demande de scanner un QR code !
Pas de gaz à l'arrivée, il est 19h, plus personne à l'accueil et aucune info dans le mobil Home pour joindre la sécurité. Pas de cafetière...., ustensiles cuisine en mauvais état.Piscine fermée entre 12h30et 14h30
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains éléments ont impacté votre séjour, notamment l'absence de gaz à votre arrivée ainsi que le manque de cafetière et d'ustensiles en bon état dans votre mobil-home. Il est dommage que vous ne nous en ayez pas informés durant votre séjour : notre équipe serait intervenue avec plaisir pour vous apporter une cafetière et remplacer les ustensiles défectueux afin d'améliorer votre confort. Concernant les documents d'accueil, nous sommes actuellement engagés dans une démarche de transition écologique visant à réduire notre consommation de papier. Les enveloppes remises à votre arrivée restent toutefois indispensables afin de faciliter les arrivées effectuées par notre service de sécurité. Par ailleurs, toutes les informations pratiques, dont le numéro de la sécurité, sont disponibles sur l'application Siblu Villages. Un e-mail envoyé le 10/06 vous invitait à télécharger cette application afin d'accéder à l'ensemble des informations relatives au camping. Enfin, concernant la fermeture de la piscine entre 12h30 et 14h30, ces horaires correspondent à notre fonctionnement en basse saison. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos services. L'équipe de Siblu Les Viviers
Pour le calme et pour le bien être, ce camping nous offre le cadre d'une vacance tranquille et reposante!!!
Tout était bien
Le camping est très agréable, très calme et très bien équipé
Super très bien entretenu joliment fleuri tout ce qu'il faut à l'intérieur réception toujours à la hauteur c'est vraiment un 5 étoiles ( retour l'année prochaine)
Tout était PARFAIT.
Très satisfaite du concept. Confort Mobil home et bonnes prestations. Personnel très accueillant et disponible.
Because it's a wonderful place.
Bon emplacement de notre mobilhomme, ombragée, calme.
Je suis satisfaite rien à signaler
Emplacement trés bien camping impecable.par contre trés décu car quand j ai reservé on m a dit que les activités etaient toutes ouvertes.ca qui n a pas ete le cas .Superette fermée aucune activité en soirée certains matchs de foott.le restaurant et le bar ouvert que du jeudi au dimanche .pour la proprete de celui ci j ai ete tres decu ainsi que de l acceuil du personnel de celui ci .
Il n y avait personne pour prendre notre commande en terrrasse ,pour boire un verre en terrasse nous avons du attendre 30 minutes.
Je ne reviendrai pas dans ce camping .
Il serait judicieux aussi d avertir la clientele que l acces au lac est interdit aux chiens.
Camping très bien situé. Personnel disponible et soucieux du bien être de leur clientèle . Belle piscine. Notre emplacement et mobil-home était au top ( malgré des voisins très bruyants mais on ne les choisit pas)
Pour la période pas trop d'affluence . Nous avons prévu de revenir l'an prochain
Car vacances en famille formidable camping bien situé agréable accueil plaisant
piscine payante, ce qui est assez dommage quand on paye déjà le mobil-home
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Très bon accueil. Mobil home et extérieur propre et accueillant. Animations même hors période scolaire.
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Parce qu'on est bien chez vous
Déçu de l'emplacement réservation payante pour le D211 emplacement calme comme dit mais carrément à l'angle du passage sans arrêt des véhicules et des gens , pas de tranquilité comme indiqué, ni au centre puisque il est prés de l'accueil ?? Emplacement à éviter.Surtout pour des personnes comme nous 82 ans ?
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Gerard, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l’emplacement choisi n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant le calme et la tranquillité. Nous comprenons que votre séjour aurait été davantage agréable dans un espace mieux adapté à vos besoins, surtout à votre âge. L’emplacement proche de l’accueil peut en effet générer plus de passage, et nous regrettons sincèrement cette situation. Pour une prochaine fois, sachez que notre option « Préférence d'emplacement » permet de choisir un lieu plus adapté à vos critères personnels. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus reposante et conforme à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bravo à toute l'équipe pour sa disponibilité, son efficacité et sa bonne humeur.
Très agréable propre et puis bien sécurisé. Dans la période que l on y était pas bruyant du tout
Camping agréable et bien situé
Es hat uns rundum gefallen.Mobilheim war sehr sauber. Klimaanlage (es war sehr heiss) hat sehr gut funktioniert. Das Restaurant am Platz ist sehr zu empfehlen!
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Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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