Zeer goed
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Notre mobil home était propre, l'espace piscine un peu petit pour la capacité d'accueil mais satisfaisant en terme de propreté. La répartition des mobil homes en fleur est originale et empêche les vis à vis, ce qui nous procure une vraie sensation d'intimité. Le terrain sur lequel notre mobil home était installé était très spacieux, propre et bien entretenu. Nous sommes restés une semaine au camping et nous nous sommes bien installés.
Le ménage du mobilhome n'était pas du fait correctement pleins de poussières au sol et sols et toilettes sales
Schimmel in der Dusche, Chalet generell nicht sauber, Vorgarten war überhaupt nicht gepflegt, unfreundlich, sehr teuer
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La piscine n'est pas très propre. Les maillots de bain devraient être obligatoires comme dans les piscines.
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Bonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous rassurer : comme dans toutes les piscines publiques, le port du maillot de bain est bien obligatoire dans nos espaces aquatiques. Cette règle est effectivement essentielle pour garantir l’hygiène des bassins, et nos équipes y veillent chaque jour. Nos piscines font également l’objet de contrôles et d’entretiens réguliers, afin de proposer à tous nos vacanciers un cadre de baignade agréable. Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter de votre séjour et serions heureux de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Trop près de l'entrée pour les enfants car trop de passage de voiture car n'ayant pas d'espace autours de notre mobilhome pour qui puisse jouer en toute sérénités
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Nous avons ete déçu de notre mobi home mais le reste piscine personnel amination ete parfait.
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C est un beau camping avec une super air de jeux de bonne animation. Mais c est inadmissible d avoir un si grand camping pour une si petite piscine.
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Le camping est très bien avec un bel espace piscine bar etc... La supérette est un grand plus. Camping bien placé pour aller à la mer et en ville. Petit bémol les animations du soir qui sont basées sur des spectacles et qui manquent grandement de diversité en comparaison avec d'autres siblu. De plus le son de la sono est à revoir !
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Bonjour Katia, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping, le bel espace piscine et bar, ainsi que la supérette. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre situation idéale pour rejoindre facilement la mer et le centre-ville. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations du soir. Vos retours sont précieux et nous permettront de réfléchir à plus de diversité pour nos futurs spectacles afin de satisfaire au mieux tous nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Siblu Les Sables Du Midi.
Airco deed het niet, chalet was niet schoon en had mankementen. Te veel betaald voor wat we kregen
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C est un camping familial assez propre et surtout il y a une navette gratuite pour la plage
Très satisfait de l'accueil et le camping est super beaucoup d'animation et les personnes très sympa
Agréable camping malgré le nombre de bungalow
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Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Ambiance familiale et proximités plages
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Super accueil super ambiance camping au top sur tout
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C'est la deuxième fois que l'on vient et cette fois ci un peu déçu. Le mobilhome n'était pas très propre a notre arrivée, la plaque de cuisson ne fonctionnait pas correctement et la salle de bain n'etait pas en très bon état.
Sur la terrasse il y avait un spot qui s'allumait automatiquement le soir sans qu'on puisse l'eteindre.
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Mobil home très bien agence et fonctionnel
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Le mobilhome était très loin de la piscine (50) .
Pas de couette ou couverture dans le mobilhome je l'ai pourtant signalé le lendemain de notre arrivée on m'a dit que j'étais sur liste d'attente, mais les jours qui ont suivi je n'ai eu aucune nouvelle du personnel du camping, pourtant je me suis rendu à l'accueil plusieurs fois et j'ai envoyer plusieurs mails, sans aucune réponse evidemment.
J'avais aussi signalé qu'on étais envahi de frelons dès que l'on allumait la lumière de dehors, rien a été fait encore une fois. De tout le séjour on a pas pu profiter de la terrasse dès qu'il fesait nuit car cela etait tres dangereux pour nos enfants.
Cordialement
Mme Combefreyroux
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Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’emplacement du mobil-home, nous vous rappelons qu’il est possible de choisir votre emplacement lors de la réservation selon vos préférences, afin de répondre au mieux à vos attentes en termes de proximité des installations. Nous regrettons également le manque de réactivité de notre personnel sur place et comprenons votre frustration. Vos remarques ont été transmises aux équipes afin d’améliorer le suivi des demandes des clients. Pour ce qui est des frelons, malheureusement, l’environnement naturel du camping peut parfois entraîner la présence de certains insectes. Nous faisons notre possible pour limiter les nuisances, mais il n’est pas toujours possible d’apporter une solution immédiate à ce type de situation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter d’autres aspects de votre séjour et vous remercions pour votre compréhension. Siblu Le Lac Des Reves.
Une odeur d'égout revenait régulièrement sur la terrasse
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Camping vraiment bien propre calme
Nous avons pris 2 mobil home malheureusement ils étaient à l opposé l un de l autre.
Puis nous avons eu un souci avec l ouverture d une fenêtre et manque de gaz nous nous sommes rendu à la réception mais personne n'a prévenu un employer d entretien nous avons du attendre de 9h30 jusqu'à 13h30 car nous nous sommes rendu à nouveau à la réception pour savoir l heure de passage . Malgré les excuses nous n avons pas pu profiter des activités ce matin là
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Mal accueilli, on paye pour les chiens et rien a leur dispo et sécurité zero
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Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
C'était super , camping propre bien surveiller piscine grande même si il y a du monde c'est tout à fait possible de nager .mobil home propre et très bien agencé Juste le matelas de notre chambre un peu trop dur mais c'est personnelle
le mobile home n'était pas très propre à notre arrivée et pas trop adapté pour 8 personnes
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Car c'est bien dommage de devoir payer le fun pass pour les animations et la piscine
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Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Maakte adres- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping bien situé et de bonnes vacances passées
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Piscine , emplacement, et mobil-home neuf
Superbes vacances, camping très animé, très beau parc aquatique, restaurant snack Proxi accessible et pratique
Camping très loin de toute commodité, piscine froide, manque un restaurant, au bar me suis vu refuser une bière parce que tout les verres étaient sale en 33cl donc on m a répondu que des verres en 50cl
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Borne électrique la plus proche ne fonctionnait pas. Trop de monde dans les piscines. Mobilhome trop proche les uns des autres. Pass Fun cher surtout quand on va seulement a la piscine.
Très bruyant.
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Bonjour Pauline, Merci pour votre retour. Nous comprenons vos remarques concernant la proximité des mobil-homes, le bruit et la fréquentation des piscines. Nous veillons à proposer un large choix de mobil-homes et d’options de séjour pour que chacun puisse trouver le confort et l’espace souhaités. Concernant le Fun Pass, il offre un accès à plusieurs activités et services, mais nous comprenons qu’il puisse ne pas convenir à tous selon l’usage prévu. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre un séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Village propre en tout point
Animations au top et personnel très gentil !!
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Camping trop loin de tout
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Anciens propriétaires pendant 5 ans. Nous sommes revenus 4 ans après la vente de notre mobil-home et avons vu une nette dégradation des prestations proposées, de la propreté et entretien du camping.
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Notre séjour était super, bonne ambiance, le camping est bien placé, le personnel était au top ...............
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Enfant de 5 ans avec brassard et accompagné d'un adulte sont interdits dans les toboggans... Seul je comprends mais la! Nous venions entre autre pour ça dans ce camping.. Dommage!
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Bonjour Sébastien, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Nous comprenons votre déception concernant l’accès aux toboggans pour votre enfant. Pour des raisons de sécurité, la réglementation impose certaines restrictions, même pour les enfants accompagnés, afin de garantir la sécurité de tous. Nous savons que cela peut être frustrant, surtout quand on vient profiter de ces installations. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez pu profiter d’autres activités et de la convivialité de notre camping. Cordialement, Siblu Mar Estang.
Emplacement réservé en été 2024 , changé 2x pendant l'année , la deuxième sans nous prévenir. Pour finir sur un emplacement en plein soleil : déçu
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Camping bien placé.
Animations de qualité.
Emplacement assez spacieux.
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Animations et animateurs vraiment au top aussi bien pour les petits que les grands
Camping très bien placé
Toutes les équipes ( ménage , accueil, restauration….) vraiment disponible, souriante et énergique.
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Bonjour Marie Therese, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a été que partiellement satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement réussie. Siblu La Carabasse.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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