Nous avons été agréablement surpris par l accueil de l équipe et ravis de notre séjour
Nous avons été agréablement surpris par l accueil de l équipe et ravis de notre séjour
Super accueil… à tous les niveaux. Réception , restauration, bar, supérette, piscine. Personnels très accueillant et le camping est très agréable et propre.
Bonjour JC, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que l'accueil de nos équipes à tous les niveaux a contribué à rendre votre séjour agréable. Le camping propre et accueillant est un aspect sur lequel nous mettons beaucoup d’efforts, et savoir que vous l’avez apprécié est une vraie satisfaction pour nous. Nous avons bien noté votre suggestion humoristique et espérons que votre prochaine visite sera aussi plaisante que celle-ci ! Nous continuerons à vous offrir un environnement agréable et des services de qualité. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Für uns ist alles perfekt Die Lage, der Strand, das klare und flach abfallende Meer, die Sauberkeit, die Animationsangebote, die Essens- und Einkaufsmöglichkeiten, die Hilfbereitschaften, das Preis- Leistungsverhältnis und der Platz an sich. Wir kommen seit 2009 fast jedes Jahr wieder gerne zurück zu Mar Estang.
Bonjour Nicole, Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und dafür, dass Sie unser Mar Estang seit 2009 fast jedes Jahr besuchen! Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Lage, Strand, das klare, flach abfallende Meer sowie die Sauberkeit und die zahlreichen Angebote wie Animationen, Verpflegung und Einkaufsmöglichkeiten all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob für das Preis-Leistungsverhältnis und die Hilfsbereitschaft unseres Teams freut uns besonders. Vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. Wir fühlen uns geehrt, dass Mar Estang über die Jahre hinweg zu Ihrem bevorzugten Urlaubsziel geworden ist. Es bedeutet uns viel, Sie und Ihre Familie immer wieder aufs Neue willkommen heißen zu dürfen. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Mobil home très bien équipé et bien situé pour faire du vélo. Ambiance et accueil agréable.
Camping agréable à proximité de la plage
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je n'ai pas eu le mobilhomme réservé(n°130) avec choix d'emplacement (39€) et toujours pas de remboursement.
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pas assez d'arbres pour plus d'ombrage dans le village, piscine fermée le midi, pas d'accès aux toboggans (pas ouverts même début juillet en contradiction avec le site qui dit le contraire) qui de toute façon ne communiquent pas car ils ne sont pas sur le même site que la piscine, revêtement du lagon trop granuleux qui provoque des griffures ) brûlures aux pieds et aux genoux. 1 douche ext pour tout le complexe, obligés de se changer dans les wc , pas du tout agréable. supérette beaucoup trop petite.
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Juste parfait
Bonne qualité des services/personnel réactif. Super espace piscine où les enfants peuvent s'amuser. Plusieurs espaces jeux dans tout le camping.
Bonjour Claire, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de nos services, la réactivité de nos équipes, et l’espace piscine aient contribué à un séjour agréable pour vous et votre famille. Les différents espaces de jeux semblent également avoir été appréciés, ce qui est une grande satisfaction pour nous. Concernant le tri sélectif, nous prenons en compte vos observations. Nous comprenons l’importance d’avoir des solutions adaptées pour les déchets alimentaires et une disposition des poubelles qui facilite le tri directement depuis le mobil-home. Ces points seront relayés auprès de nos équipes afin d’améliorer nos pratiques environnementales. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très bien situé, très calme hors saison, infrastructures très bien. En revanche, le fun pass » est un poil scandaleux.. devoir payer en plus pour accéder à la piscine ou aux aires de jeux.. Si ça c'est pas fait pour récupérer de l'argent..
tres beau camping
Bonjour Pascaline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous trouviez notre camping très beau, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un cadre agréable sont appréciés. Concernant votre suggestion d’élargir les horaires de la piscine avant la haute saison, elle est très intéressante. Nous évaluerons cette possibilité pour mieux répondre aux attentes de nos vacanciers lors des périodes moins chargées. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping top et calme jusqu à jeudi, où est arrivée une famille sans gêne se croyant seule. Le réseau est insuffisant pourtant nous avions repris de la wifi par le biais de votre prestataire. Impossible de connecter la tv. Espace piscine au top
Bonjour David, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping une grande partie de votre séjour ainsi que l’espace piscine, qui semble avoir pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’hébergement, l’accueil de nos équipes et l’entretien du village nous conforte dans nos efforts pour vous offrir des vacances agréables. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que le réseau Wi-Fi n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre retour à notre prestataire afin d’améliorer la qualité de connexion, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des hébergements. Quant aux nuisances occasionnelles, nous comprenons combien cela peut être gênant et continuerons à sensibiliser nos vacanciers au respect du voisinage. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Un camping qui n'était pas fait pour nous. La publicité pour la chaîne est omniprésente. Le personnel entre dans les emplacements librement au cours de la journée ce qui perturbe l'intimité des occupants. La propreté aux abords de la piscine et de certains mobile-home laisse à désirer. Mouchoirs, pansements et étiquettes de chaussures présents à l'entrée de la piscine plusieurs jours de suite.
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Bel accueil, beau logement, belles piscines, emplacement sur Oleron au top.
Tout est parfait, surtout le mobilhome tres bien placé a côté de la piscine. Un seul bémol, pas beaucoup de music a la piscine, tres dommage. Je suis venu en 2023 c étais bien plus animé
Bonjour Deborah, Merci pour vos retours et vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis de savoir que votre mobil-home, idéalement situé près de la piscine, a contribué à rendre votre séjour agréable. Cela nous fait également plaisir de constater que vous avez apprécié nos animations en soirée et les différents services proposés, tels que le restaurant et le snack. Votre satisfaction est notre priorité, et ces points positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous prenons aussi en compte votre remarque concernant l'ambiance à la piscine. Nous sommes désolés que l'animation musicale vous ait semblé insuffisante cette année, surtout si vous avez connu une expérience différente en 2023. Nous allons partager vos observations avec notre équipe pour réfléchir à des améliorations, afin de rendre cet espace encore plus vivant et convivial. Par ailleurs, nous notons vos attentes quant à des équipements aquatiques plus attractifs et différenciés, qui peuvent enrichir l’expérience de tous nos vacanciers. Encore merci pour votre sincérité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus mémorable. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tres bon accueil au camping à la piscine les sauveteurs tres sympathique le restaurant tres commerçant
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Propreté, horaires piscine, non respect du choix de l'emplacement réservé alors qu'il était disponible, accueil peu sympathique
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Bien placé,propre
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Bonjour Angelique, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de voir que de nombreux aspects de notre village, comme nos activités, nos animations et nos infrastructures, vous ont pleinement satisfait. Vos appréciations sont une belle reconnaissance pour le travail de nos équipes, et nous leur transmettrons vos impressions avec plaisir. Nous avons également noté votre commentaire sur l’épicerie, et nous sommes désolés si cet aspect n’a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes pour nous, et elles nous aident à continuer d’améliorer les services proposés à nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Lagon fermé mais sinon bonne semaine
Village propre et bien entretenu, equipe souriante et accueillante
Très beau camping mais très bruyant nous étions au bord de la route et aussi manque d animation le soir
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Tout inclus
Manque d'animation du à la période sûrement
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Camping très propre et bien situé
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et l'emplacement de notre camping. Nous mettons un point d'honneur à maintenir un environnement soigné et agréable pour nos vacanciers, tout en choisissant des lieux stratégiques pour profiter pleinement des alentours. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi réussis. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Je vais réserver pour l'année prochaine
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Bonjour Jean Christophe, Merci pour votre retour sur votre séjour aux Oyats ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes, les animations en soirée ainsi que les services proposés comme le restaurant, le bar et l’épicerie. Concernant l’accueil de votre chien, il est agréable de savoir que nos efforts pour offrir une expérience satisfaisante aux compagnons à quatre pattes ont été remarqués. Nous prenons également note de votre retour concernant le wifi souscrit. Vos remarques nous aident à identifier les points à améliorer afin de rendre votre expérience encore plus confortable. Nous espérons que votre séjour global a été à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif à propos de votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis de constater que nos hébergements, l’accueil, et l’entretien du village ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous motivent à continuer de proposer des vacances de qualité à nos visiteurs. Nous notons également que vous avez apprécié l’espace aquatique ainsi que le restaurant. Ces espaces sont conçus pour offrir détente et plaisir, et c’est un plaisir de lire qu’ils ont contribué à votre satisfaction. Nous poursuivons nos efforts pour améliorer toujours davantage nos services, notamment en ce qui concerne le Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour des vacances tout aussi réussies ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Manque d'animations
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Trop de fourmis et insectes
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1 er mobile home etait au top très propre et bien équipé mais les animations du soir étaient baser que sur le foot . Club baracouda au top . La deuxième semaine changement de mobile home qui etait remplie de cafard des champs et sal j'ai passé la semaine a aspirer ces insectes . Elles Se mettait même sur nos brosses à dents. Et les animations étaient un peux mieux. Le club baracouda toujours au top . C'est la 1 er année qu'on est dessus du camping
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Propre Personnel agréable
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Très beau mobil home. Propre. Bien situé bien que trop à l'ombre et terrasse non fermée en courant d'air. Épicerie ridicule. Piscine fermant trop tôt en juin et en canicule. Emplacement unique des poubelles.
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Sehr gute Lage, saubere Anlage.
Hallo Andreas, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage und die Sauberkeit unseres Dorfes genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine gepflegte und angenehme Umgebung zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie die angebotenen Services wie die Wäscherei, das Restaurant und die gut sortierte Epicerie genutzt haben und weitgehend zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, unsere Angebote ständig zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très satisfaite
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Pour la 1er année depuis 7 ans que nous venons à La Reserve, nous avons été déçus: Mobil home sale, emplacement en plein soleil, contrairement aux années précédentes nous avion un minimum d'équipement (pas de télé, pas de plancha...)
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Victime de son succès ce village ne fait plus d'effort pour satisfaire ses clients.
Bonjour Michele, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement. Nous prenons votre remarque très au sérieux et sommes conscients de l'importance d'un accueil chaleureux et d'une équipe disponible et bien informée. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à améliorer ce point afin d'offrir à nos vacanciers la meilleure expérience possible. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre hébergement ainsi que l'entretien de notre village, et nous vous remercions de l'avoir souligné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe de Siblu Les Viviers
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Séjour idéal pour une famille
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Tout était parfait
Mobil-home très bien équipé
Habitué à venir dans ce camping depuis plusieurs années, nous avons une nouvelle fois trouvé le camping et le mobil-home très corrects dans l'ensemble. Cependant, j'ai le sentiment que le camping perd un peu de son charme d'année en année. Il y a moins d'animations qu'avant, ou en tout cas moins de communication autour des activités proposées, ce qui est dommage pour les vacanciers. Les mobil-homes sont également très proches les uns des autres, ce qui réduit un peu l'intimité. L'aire de jeux pour enfants située près de la piscine et celle de la piscine semble un peu laissée à l'abandon, et la piscine paraît désormais sous-dimensionnée par rapport au nombre de vacanciers, notamment avec la présence de nombreux groupes. On comprend que certaines économies puissent être nécessaires, mais réduire certains services ou prestations n'est pas toujours la meilleure solution, surtout pour un camping que l'on apprécie et dans lequel on revient avec plaisir. Nous gardons tout de même de bons souvenirs de notre séjour, mais nous espérons que le camping retrouvera davantage l'ambiance, la qualité d'accueil et le charme qui nous donnaient envie de revenir chaque année.
Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez globalement notre camping et nos mobil-homes depuis plusieurs années. Toutefois, nous comprenons votre sentiment concernant la diminution des animations et la communication autour de celles-ci. Nous prenons note de votre remarque et réfléchissons constamment à adapter nos activités pour qu’elles restent attractives et dynamiques pour nos vacanciers. Nous prenons également en considération vos observations sur l’intimité entre les mobil-homes, l’état des aires de jeux et la dimension de la piscine. Ces points sont importants pour nous, et nous transmettrons vos retours à nos équipes pour envisager des améliorations adaptées. Soyez assuré que nous restons attentifs à l’équilibre entre la qualité des services et les contraintes qui peuvent survenir. Votre fidélité et vos souvenirs positifs nous motivent à aller dans ce sens. L’équipe de Siblu Mar Estang.
