La situation géographique et la tranquillité
La situation géographique et la tranquillité
Camping au calme, propre et agréable avec un mobilhomme qui a répondu a nos attentes. Petit bemol : 4 jours de fermeture de la piscine extérieure pour problème technique certes pas de la faute du personnel qui a su répondre avec patience et politesse à nos interrogations mais une compensation aurait pu être proposée... Également dommage que la semaine juste avant les congés d'été il n'y avait même pas le restaurant d ouvert .....
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La première semaine de notre séjour, pas de club enfants, aucune animation pour les enfants le soir (pas de mascottes, pas de danse... rien) et quasiment pas de soirées pour les adultes à part du foot. Pas de soirée mousse alors que sur l'application il est noté qu'il y en a tous les samedis. Seconde semaine, plus du tout de foot, même pas le match de la France. Quelques animations adultes et enfants mais pas très dynamiques (2 mascottes mais pas de danse..., une soirée blind test et une soirée jeux de cartes, on s'attend à mieux et plus dynamique). Enfin le seul spectacle avait lieu à 21h30 (trente minutes plus tard que les autres animations) le vendredi soir, la veille des départs, pas cool pour ceux qui se lèvent tôt car ils ont de la route. Sinon, la piscine manque d'ombre et de bancs vers le mur d'escalade et la tyrolienne.
Bonjour Katie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées. Nous sommes désolés que l'animation et les activités proposées n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement concernant le club enfants et les soirées. Vos remarques sur le déroulement des spectacles, la diversité des animations et le manque de dynamisme de l'équipe seront transmises aux responsables concernés. Nous comprenons combien ces éléments sont importants pour des vacances réussies, et nous renforcerons notre vigilance pour améliorer ces points à l’avenir. En ce qui concerne la piscine, nous notons vos observations sur le manque de parasols et de bancs autour de certaines zones, ce qui aurait pu rendre votre expérience plus agréable. Vos suggestions nous aident à mieux cerner les attentes de nos visiteurs et à prioriser les améliorations possibles. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Problème d'accès au bar et superette
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Bonjour Angelique, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis de constater que de nombreux aspects de votre expérience, que ce soit les activités, l’espace aquatique ou encore les services comme le restaurant et l’épicerie, semblaient vous satisfaire pleinement. Il est toujours gratifiant de savoir que vous avez pu bénéficier de moments agréables dans notre village. Concernant l’espace aquatique, nous prenons note de votre perception légèrement en-dessous de vos attentes et œuvrons à toujours améliorer nos infrastructures pour vous offrir le meilleur. Vos retours sont précieux pour nous aider à progresser. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nos han atendido muy bien y las instalaciones están genial
Beaucoup trop grand et impersonnel
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Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous, que ce soit en termes d’accueil, d’hébergement ou encore des services proposés comme l'épicerie. Nous prenons toutefois note de votre expérience mitigée concernant la qualité du Wifi. Vos remarques sont importantes et nous continuerons à travailler avec notre prestataire pour améliorer la stabilité et la couverture de la connexion à l’intérieur des hébergements. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Bonjour Marilyne, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre village ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié l’hébergement loué auprès d’un particulier, ainsi que l’entretien du site. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et chaque avis comme le vôtre nous encourage à maintenir nos efforts. Nous notons que vous n’avez pas utilisé le Fun Pass ou profité de nos infrastructures et activités. Pour accéder aux espaces comme la piscine ou la Fun Zone, un Fun Pass est nécessaire, surtout lors de locations via un particulier. Une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration du séjour, avec des tarifs adaptés à la durée. Nous espérons que ces informations pourront vous être utiles pour une éventuelle prochaine visite. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Toboggans, grandes piscines chauffées , pataugeoires
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Personnels agréable , très bon accueil , camping autonome et propre proximité plage et centre-ville
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C'est un camping dynamique, le personnel est très sympathique. Les animateurs font un travail énorme, sans eux le camping ne serait pas aussi convivial.
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste sur le dynamisme de notre camping et votre reconnaissance envers l’implication de nos animateurs. Nous sommes ravis que leur travail ait apporté à votre séjour toute la convivialité qui fait la réputation du Bois Masson. Votre appréciation envers notre personnel est également très appréciée, cela les encouragera à continuer de donner le meilleur d’eux-mêmes ! Concernant votre suggestion sur l’agrandissement de la piscine extérieure, nous comprenons tout à fait votre ressenti, surtout en période d’affluence. Cela fait partie des idées sur lesquelles nous réfléchissons régulièrement pour améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobil-home pas top, vieillot et pas bien entretenu Infrastructures géniales que ce soit les piscines, les animaux, les jeux, notre fils était aux anges.
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Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Domaine de Kerlann s’est bien déroulé et que vous avez apprécié les différents services proposés, notamment ceux du bar. L’engagement de nos équipes dans l’accompagnement et l’entretien du village semble avoir répondu à vos attentes, ce qui nous fait très plaisir. Votre choix de ne pas utiliser le Fun Pass montre que vous avez priorisé une autre forme de détente ou de découverte pendant votre séjour, et c’est tout aussi précieux pour nous. Si à l’avenir vous souhaitez explorer les activités de la Fun Zone, le pass reste accessible avec des réductions intéressantes via notre boutique en ligne. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Placer devant les bâtiments techniques et au carrefour des 2 accès principaux du camping, nous étions réveillés à 6h30 par les allés et venus des engins ( manuscopic, camion d'entretien...) et les voitures. Les ouvriers montaient des terrasses juste à côté. Les odeurs du camion venant vider les fosses septiques. Bref très très déçue
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Site très agréable, calme Personnel très professionnel
Bonjour Gabrielle, Un grand merci pour vos retours si positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site agréable et calme, et que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme. Ces impressions nous touchent particulièrement, car elles reflètent ce que nous souhaitons offrir à chaque séjour. Nous espérons que tous ces moments vous laisseront de beaux souvenirs et que nous aurons le plaisir de vous retrouver à nouveau au sein de notre village. Prenez soin de vous et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Séjour délicieux dans un bel environnement , à la fois calme et convivial . Sourires et gentillesse de toute l'équipe ( à l'accueil du camping, à la piscine, à l'épicerie ...) Un grand Merci à tous.
Nous avons passé un séjour très agréable
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour et ces belles notes qui témoignent de votre satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été très agréable et que vous avez pu profiter pleinement de nos infrastructures et services. C’est toujours un plaisir de contribuer à des vacances mémorables pour nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade au Domaine de Kerlann. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Bonjour Celina, Nous vous remercions pour votre retour globalement positif sur votre expérience au Siblu Mar Estang ! Nous sommes ravis que plusieurs aspects tels que le bar, l’épicerie, les aires de jeux et le snack aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction concernant le Wi-Fi et nos engagements envers l’environnement nous encourage également dans nos efforts pour améliorer toujours davantage nos services. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l’espace aquatique, et comprenons votre envie de découvrir des équipements encore plus attractifs. Sachez que vos retours sur les prestations proposées, comme les animations en soirée, nous sont précieux pour continuer à enrichir nos offres. Merci encore pour la confiance que vous nous accordez. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Clémence, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de nombreux aspects de votre séjour chez nous, comme les animations en soirée, l’espace aquatique et nos services de restauration. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et savoir que ces moments ont été à la hauteur de vos attentes nous motive énormément. Cependant, nous notons votre retour sur la laverie. Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été optimale à ce niveau. Soyez assurée que votre avis sera pris en compte pour réfléchir à des améliorations possibles. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping très ombragé et très bien l'emplacement Supérette très sympathique
Bonjour Bribri, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre ombragé du camping, ainsi que l’emplacement qui a su répondre à vos attentes. C’est toujours un plaisir de voir nos espaces séduire nos vacanciers et rendre leur séjour agréable. Un grand merci également pour votre mention de la supérette. L’accueil chaleureux et la convivialité des équipes font partie de nos priorités, et votre retour est très encourageant pour elles. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement satisfait, ainsi que les nombreux services et infrastructures que vous avez utilisés, comme le bar, le snack, l'épicerie, l'espace aquatique et les installations sportives. Cela nous fait plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience de qualité ont répondu à vos attentes. Nous notons également votre satisfaction concernant les actions en faveur de l’environnement, ainsi que les animations en soirée. L'engagement envers le respect du cadre naturel, tout comme la convivialité de nos activités, sont au cœur de nos préoccupations. Votre retour est précieux pour continuer à améliorer nos villages. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping assez grand pour être calme ,les emplacement sont suffisamment grand ainsi que la propreté et les employés sont très gentils avec un sourire et un petit bonjours a chaque passage. Es sont a l écoute de nos attentes . Merci a eux .
Une piscine fermée entre 12h et 14h puis à 18h30 le soir . Un city et une aire de jeux fermés à 21h! Un snack fermé l après midi qui ne réouvre qu à 19h
Bonjour Madame, Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les horaires évoqués. L'espace aquatique est fermé de 13h30 à 14h afin de permettre à nos équipes de réaménager et de sécuriser la zone pour accueillir les vacanciers dans les meilleures conditions tout au long de la journée. Il ne s'agit donc pas d'une fermeture de deux heures. Concernant le snack, celui-ci est ouvert en continu depuis le 4 juillet, jusqu'à 23h, afin de répondre aux attentes de nos vacanciers pendant la haute saison. Enfin, les horaires de fermeture des aires de jeux et du city-stade permettent de préserver la tranquillité des vacanciers séjournant à proximité tout en garantissant un cadre agréable pour tous. Nous constatons par ailleurs que vous avez apprécié plusieurs prestations du village, notamment votre hébergement, le bar ainsi que l'espace aquatique, et nous vous en remercions. Votre retour est précieux et nous permet de poursuivre l'amélioration de l'expérience proposée à nos vacanciers. L'équipe Siblu Les Embruns
Es war sehr schön auf Ihren Platz.Wir wollen nächstes Jahr wieder kommen.
Situation géographique, camping calme, plan d'eau intérieur, le restaurant du camping
Il y avais des excréments sur la parcelles , nous avons signalé personne et venu les enlever, apres le lit était inconfortable. On na était évacuer a cause d'un départ de feu sans aucune consignes ont na du ce débrouiller nous même
Emplacement trop bruyant (animations, 2 jours consécutifs de travaux sur les mobiles home à côtés)
Bonjour Hamida, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’emplacement de votre hébergement n’a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du bruit causé par les animations et des travaux à proximité. Pour éviter ce type de désagréments, il est possible de souscrire à l’option « Préférence d'emplacement » lors de votre réservation, afin de choisir un lieu plus en adéquation avec vos souhaits, notamment en vous éloignant des zones animées. Nous avons bien noté vos remarques et les transmettrons aux équipes concernées pour garantir une meilleure expérience aux futurs vacanciers. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter des autres atouts de notre village, comme son ambiance conviviale et l’entretien des lieux, pour passer des moments agréables. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Recommandé pour des surfeurs mais pas pour la qualité du camping
Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que plusieurs aspects n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre mobil-home, l’absence de stationnement et de chariot porte-bagages, combinée à l’état du logement, a effectivement rendu votre expérience complexe, surtout avec des enfants en bas âge. Nous regrettons également que vos signalements à l’accueil n’aient pas été suivis d’actions correctives. Ce type de situation ne correspond pas à nos standards, et nous travaillons pour que nos équipes améliorent leur réactivité et leur organisation. Pour la piscine et le mini-golf, nous comprenons vos remarques sur les équipements et l’entretien, et elles seront prises en compte dans nos réflexions futures. Enfin, nous sommes heureux que la proximité de la plage ait apporté une touche positive à votre séjour. Ce cadre naturel reste en effet un grand atout de notre village, et nous espérons pouvoir améliorer les autres aspects lors de votre prochaine venue. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Rien à redire.
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour si concis et positif ! Il semble que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes, et cela nous fait très plaisir. Votre satisfaction est une véritable motivation pour nos équipes. Nous espérons que vous garderez de merveilleux souvenirs de vos vacances aux Sables Du Midi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tarif du pass hors de prix qui plus est avec une fermeture de deux heures pendant la journée
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compte tenu des évolutions climatiques, il serait très utile de mettre en place une salle refuge climatisée car si le mobil home n est pas équipé, il est très difficile de se reposer..pour le reste c est parfait
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Pas de gaz dans la bouteille à l'arrivée et pas de gardien pour régler le problème le soir même. Au départ, alors que nous devions aller à l'hôpital pour un des participants, aucune personne de l'accueil n'a répondu favorablement à notre demande de pouvoir stocker nos affaires quelques heures, le temps que nous revenions. C'est inadmissible.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. L'absence de gaz dans la bouteille à votre arrivée ainsi que l’impossibilité de régler le problème rapidement ne reflètent pas nos standards habituels d’accueil. Concernant le stockage temporaire de vos affaires, il est regrettable que nous n'ayons pas pu répondre à votre demande dans un moment si particulier pour vous. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre réactivité et notre disponibilité. Votre expérience nous rappelle l'importance de ces aspects, et nous allons redoubler d’efforts pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que malgré ces incidents, d’autres aspects de votre séjour ont pu être agréables. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Espace aquatique très sale, piscine et sanitaires
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J'adore passer par Siblu tu peux payer en plusieurs fois ça me permet de pouvoir partir plusieurs fois en vacances dans l'année
Bonjour Maryse, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la flexibilité qu’offre Siblu, notamment avec le paiement en plusieurs fois. C’est un plaisir de savoir que cela vous permet de multiplier vos moments de vacances dans l’année. Nous espérons continuer à vous accueillir dans nos villages pour d’autres séjours tout aussi agréables et relaxants. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable et propre. Animateurs sympa
Super séjour pour petits et grands. Équipe d'animation et piscine au top. Seul inconvénient pour nous le manque de réseau qui nous empêchait de garder la connexion avec la famille. Un peu compliqué pour les petits enfants qui voulaient contacter les parents. Sinon le camping est génial
Trop bruyant famille qui ont des enfants qui hurlent toute la soirée
Belles prestations globalement mais emplacement vraiment trop petit
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Bonjour Hemanou, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace aquatique, les aires de jeux et les installations sportives, qui semblent avoir pleinement répondu à vos attentes. Ces moments de détente et d’amusement sont au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux qu’ils aient enrichi votre séjour. Nous prenons cependant note de vos remarques concernant l’entretien de votre hébergement ainsi que l’Espace Bubbles. Ces points sont essentiels à nos yeux, et nous regrettons qu’ils n’aient pas été pleinement satisfaisants. Vos retours nous permettent d’identifier les axes d’amélioration pour offrir à tous nos vacanciers une expérience toujours plus agréable. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
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Hello Georgia, Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire. It’s fantastic to see that every aspect of your stay, from the reception service to the facilities and activities, met your expectations perfectly. Your feedback brings us a lot of joy and motivates our teams to keep providing excellent experiences. We hope your trip was as smooth as planned and that you enjoyed exploring everything our village has to offer. Whether it was relaxing by the pool, joining in on the fun activities, or savoring bites at the snack and bar, it sounds like your visit was truly enjoyable! Looking forward to welcoming you again, The Siblu La Carabasse team.
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Bonjour, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié chacune des facettes de notre village, des hébergements aux équipements de loisirs, en passant par l’espace aquatique et l’épicerie. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à nos vacanciers une expérience optimale. Notre équipe est également heureuse d’avoir été à la hauteur de vos attentes pour l’accueil, l'accompagnement, et les initiatives en faveur de l’environnement. Si vous avez des suggestions pour améliorer davantage nos actions, elles sont toujours les bienvenues. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Tout est parfait, sauf le sol qui est brûlant et le manque de place dans l'espace aquatique.
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Well located & Serviced sit peaceful location with great bar/restaurant
Camping très bien entretenu avec des petits commerces sur site qui restent très abordables par à la concurrence
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’entretien général de notre camping ainsi que la présence de nos petits commerces. Proposer des services accessibles tout en maintenant un cadre agréable est une priorité pour nous, et c’est un bonheur de voir que cela a retenu votre attention. Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances mémorables. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Personnel pas emablle et propreté a revoir
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Bonjour, j'ai jamais vu un terrain de camping aussi cher de toute la France par rapport au service que vous offrez
