Very good
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le matériel se détériore. Mobile home pas complet. Animation moins entraînante que l an dernier.
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'état du matériel et le contenu de votre mobile home. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'assurer un meilleur confort pour nos futurs visiteurs. En ce qui concerne l'animation, nous sommes navrés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons en discuter avec notre équipe d'animation pour retrouver l'entrain qui vous a manqué. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Tres bon séjour , piscine au top , animateurs au top qui se donnent du mal pour satisfaire tout le monde et qui sont très motivés, bcp de bienveillance envers les enfants , animations parfaites pour nous , personnel des deux bars très sympathiques . Nous reviendrons l'année prochaine
Company response Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour offrir des animations de qualité et un accueil chaleureux sont appréciés. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à l'ensemble de nos équipes, notamment aux animateurs et au personnel des bars. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très joli mobil home bien équipé et au calme ; piscine chauffée avec toboggans pour enfants ;
Un peu bruyant même tardivement 3h00...
Company response Siblu
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores tardives. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Propre , chaleureux , sympathique, ambiance
Trop bien les piscines au top les activités,, l les bars les restos tt sur place un vrai bonheur dépaysant tt les soirs l équipe est la pour vous faire passer des soirées de folie la sécurité surtout Les voitures peuvent rentrer à tt heure grâce a l enregistrement des plaques d'immatriculation et les mobilhommes tres bien placés et très confortable nous avons passés une semaine inoubliable je recommande
Très bonne équipe d'animation
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Trop calme. J ai eu un Mobilum pas correctement nettoyer.
A manager contacted the customer
Par se que j'ai vraiment apprécié mon séjour je le referais avec un grand plaisir et le recommanderai à mon entourage
Bungalow très bien mais installation de sport juste a côté et beaucoup de bruit toute la journée et jusque 22h les soirs
A manager contacted the customer
très content
Company response Siblu
Bonjour MELANIE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Ménage soit disant fait à notre arrivé, malgré avoir montré les photos. Le ménage n'a pas été refait car nous avions posé nos affaires.
A manager contacted the customer
Camping propre et proposant de nombreuses activités, personnel de qualité notamment pour l'animation, emplacements bien séparés permettant à chacun d'avoir de l'intimité
Company response Siblu
Bonjour Clémentine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Personnel très sympathique animation super. Camping agréable
Pas de réseaux sur notre emplacement I31, du coup pas de possibilité d'internet... vraiment dommage et contraignant au quotidien.
L'ambiance, la politesse et le service top qualité
Company response Siblu
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des vacances mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est bien animé et équipé. L'équipe d'animation était super sympa.
La piscine est propre et l'eau est agréablement chaude.
Quelques remarques sur la propreté du mobile homme et la canalisation de l'évier .
Le camping est très bien situé au bord du bassin. Il est paisible avec ses canaux le traversant. Plusieurs activités à faire, on n'a août ent été à la piscine tellement il y a de choses à faire.
Company response Siblu
Bonjour Alysson, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation privilégiée de notre camping au bord du bassin et son environnement paisible ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est vrai que les canaux qui le traversent offrent un cadre unique et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la diversité des activités proposées. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent avec dévouement pour offrir une expérience mémorable à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping très bien mais trop d ados agités
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le camping. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la présence d'adolescents agités. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de veiller à la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Company response Siblu
Bonjour Tom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous semble vous avoir apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos retours sont précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Company response Siblu
Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur les aspects que vous avez particulièrement appréciés ou sur des points d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Company response Siblu
Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Animations, animateurs, personnels du camping excellents
Belles infrastructures (piscines et jeux divers)
Nos enfants se sont régalés
Petit bemol sur la non prise en compte de la direction des défauts relevés dans le Mobil home et mobiliers
Il aurait été sympa que ces derniers fassent le nécessaire pour y remédier (ou au moins un coup de telephone pour s'excuser)
A manager contacted the customer
Petite mention spécial à l'agent de sécurité Waly pour son travail et sa sympathie !
Company response Siblu
Bonjour Sabrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que la présence et le professionnalisme de Waly aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation sera transmise à notre agent de sécurité ainsi qu'à toute l'équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Je suis venue l'année passer et pour ca que je suis revenue cette année personnel très gentille très propre camping et nois revenons l'année prochaines
Mobil home moderne très agréable
Voisin de derrière un peu bruyant un soir jusqu'à plus de minuit …
Personnel très réactif, camping très agréable
Dommage un peu loin du centre ville et plage mais évidement nous le savions avant mais difficile de ce faire une réelle idée de la distance
Piscine peut être un peu trop petite
Les soirées finissaient assez tôt ce qui est agréable pour les vacanciers
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Pas à la hauteur d'un 5 étoiles mais notre séjour était agréable
Company response Siblu
Bonjour Makara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Cependant, nous regrettons que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 5 étoiles. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les points à améliorer, afin que nous puissions travailler à les perfectionner. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Propre, beau, centre aquatique, spectacle de qualité, calme
Company response Siblu
Bonjour Aurelien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté, le cadre agréable, notre espace aquatique, ainsi que la qualité des spectacles et la tranquillité des lieux ont contribué à rendre votre séjour plaisant. Nous prenons note de vos remarques concernant le wi-fi et nous sommes navrés que ce service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En période d'affluence les connexions peuvent être ralenties, nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience plus complète et satisfaisante L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très beau camping pleins d'animations personnel accuillant
A manager contacted the customer
Emplacement forêt ombragé, on entend l'océan la nuit !
Company response Siblu
Bonjour Aurelien, Nous sommes ravis que l'emplacement ombragé de notre forêt et la mélodie nocturne de l'océan aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre expérience positive est une source de motivation pour notre équipe, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'atmosphère unique de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
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emplacement proche plages et cadre sympas
Accueil de qualité et service réactif, cependant démarchage commerciale répétitif ainsi que sur la notation.
Passage des voiturettes avec des futurs acquéreurs pendant que vous êtes tranquillement sur votre terrasse ( sensation de bêtes de foire), améliorer la gestion du tri sélectif, une information sur le forfait ménage avec le reste à charge et horaire de départ.
A revoir l'éclairage d'une allée en panne pendant une semaine et l'entretien des espaces verts notamment au niveau du village exotique et sur l'emplacement
NB : Emplacement N°150 trop petit pour un mobil home de 6 à 8 personnes ( impossible de stationner un véhicule)
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Therese, Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont pleinement profité de leur journée au sein de notre établissement, au point d'oublier leurs téléphones portables. Cela témoigne de la qualité de nos activités et de l'engagement de notre équipe à offrir des expériences mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Ménage absolument pas fait dans notre mobilhome vraiment agaçant surtout qu'on récupère le logement à 17 h c'est beaucoup trop tard surtout quand on arrive et qu'on doit nettoyer nous même .
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Club enfant au top. Animateur au taquet.
Service au top. Beaucoup d'activités dans le camping et à l'extérieur.
Peu de supérette croissant et pain pas cuits
Restaurant à revoir et animations nulles
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la supérette et la qualité des viennoiseries, ainsi que vos impressions sur le restaurant et les animations. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
we had a good holiday
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Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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