Very good
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ISO 20488
Camping calme en hors saison
Un village très propre, calme avec une superbe piscine, du personnel très agréable, un restaurant bar formidable avec des mets savoureux et des serveurs incroyablement gentils et des patrons également très sympas
A manager contacted the customer
Calme, bien situé, bungalow bien aménagé
Camping chaleureux, propre personnel accueillant.
Cadre verdoyant , et calme en plus septembre car beaucoup moins de monde . Nous n'avons pas pu profité des espaces aquatiques à cause de la météo mais avons bien occupé notre temps dans les visites des châteaux à proximité.( Amboise/Chenonceau/ Chaumont sur Loire)
A refaire ;)
Company response Siblu
Bonjour Fouhed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre verdoyant et la tranquillité de notre village en septembre aient contribué à rendre votre séjour agréable. Il est regrettable que la météo n'ait pas permis de profiter pleinement de nos espaces aquatiques, mais nous sommes heureux que vous ayez pu découvrir les richesses culturelles des châteaux avoisinants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, peut-être sous un ciel plus clément pour que vous puissiez jouir de toutes nos installations. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
1L d'huile au supermarcher presque 9 euros c'est incroyable. Sinon le lieu est incroyable. Rien à dire. Seul problème qui n'est pas la votre c'est qu'il y a beaucoup beaucoup de grossss fourmi noir qui envahissait le logement.
Company response Siblu
Bonjour Christie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre vous a plu et que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Concernant le prix de l'huile au supermarché, nous comprenons que cela puisse surprendre. Les tarifs peuvent effectivement être plus élevés dans les commerces de proximité en raison de divers facteurs, mais nous prenons note de votre remarque. Pour ce qui est des fourmis, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos logements. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bon accueil.
Personnel très agréable.
Écoute et réactivité dès qu'il y a un besoin ou un problème rencontré.
Logements qualitatifs.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans le comping. Nous aimerions revenir avec de la famille.
Accueil et personnels aux petits soins . Logements impeccable. Restaurant et Bar très agréables servis par un personnel souriant et vraiment sympathiques.
Tout était presque parfait
Camping très calme à cette période dommage que le temps n était pas là
A manager contacted the customer
Parce que rien n'est parfais à 100% mais je n'ai rien à reprocher et je conseillerais ce camping
Agréable séjour
C'est la 5eme fois que l'on vient entre avril et septembre 2024. Un peu déçu cette semaine il a fallu appeler la réception chaque jour pour qu'on nous remette la chaudière en fonction, fuite à la chasse d'eau non résolue après 2 signalements et pas de télé dans le mobile home alors qu'elle était notée dans le descriptif à la réservation. Mais bon séjour quand même malgré le temps maussade.
A manager contacted the customer
Très agréable, assez calme suivant l emplacement, apaisant et dépaysant.
Bungalow propre , personnel accueillant, resto au top , camping très propre
Notre séjour s'est bien déroulé de bout en bout
Camping calme ,animé. Mobilhome confortable et propre. Équipe très sympathique.
Company response Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours réjouissant de savoir que le calme et l'animation de notre camping ont su répondre à vos attentes, tout comme la qualité de votre hébergement et la propreté de celui-ci. Nous sommes également très touchés par vos compliments à l'égard de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Belle région et domaine très agréable,.
Avons été entièrement satisfait de notre séjour.
Personnel très agréable, lieu très accueillant, accès à la plage depuis le camping.
Tout était parfait
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Mobilhom super spacieux au calme et camping très fonctionnel tout sur place on reviendra avec plaisir
proximité de la plage , calme, confort
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Camping paisible avec tous les services sur place. Personnel souriant et chaleureux, merci de l'accueil.
Juste un peu loin de la mer (avec enfants en bas âge,il faut la voiture)
A manager contacted the customer
Propre, simple, accueillant
Beaucoup de calme et très aimable avec la clientèle
Super accueil toujours le sourire très agreable
Personnel très souriant et très professionnel camping bien placé et en plus on est au calme beaucoup de petit coin à visiter c'est super
Super accueil ! Camping tres propre
Piscine au top
Company response Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a enchanté et que la propreté du camping ainsi que notre espace aquatique ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
A manager contacted the customer
mobil home vieillissant, pas de moustiquaire, équipement en mauvais état voir dysfonctionnel, et l'excuse " c'est du ressort du propriétaire" est inacceptable.
cordialement.
Company response Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'entendre que certains aspects de l'hébergement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est une priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations nécessaires. Nous comprenons que l'argument "c'est du ressort du propriétaire" ne puisse justifier les désagréments rencontrés et nous nous excusons pour cette réponse inappropriée. Nous nous engageons à revoir nos procédures pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Pignade.
très bien accueil sympa très bien placé tous à portée de mains personnels très sympa et à l écoutent je retournerai
Quand c'est bien il faut le dire
Le site est parfait mais l'equipement du mobil home laisse à desirer pour du VIP
Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre vous ait séduit. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'équipement de votre hébergement. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'examiner les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobil home très confortable environnement agréable sauf le bruit incessant de la route
confort accueil emplacement
A manager contacted the customer
camping bien agencé, propre. pare contre mauvaise état de la chausse par endroit, toilette a l'entrée de la piscine hors service, paiement par carte bancaire lave linge non fonctionnent je signale le problème a une personne qui tient la boutique a coté , ca réponse :allez a l'accueil pour le signaler, il aurais pu prendre sont téléphone pour avertir l'accueil mais il étais très occupé avec des jeune filles.
A manager contacted the customer
Tout simplement parce que tout était bien!
Obligé de changer de mobil-home en cours de séjour avec récupération d'un 2ème mobil-home non nettoyé avec toiles d'araignée, asticots dans poubelle, vaisselle non lavée....
Visiblement les propriétaires des mobil-homes ne pensent qu'à l'aspect financier et non au confort des locataires , tout ça sous le couvert du camping car, malgré les remarques, il n'y a rien de fait !!!!
Très déçu cette année après un séjour agréable l'année dernière ! Je ne reviendrai plus !!!!
A manager contacted the customer
Personnels à l'accueil très à l'écoute et disponible et l'équipe d'animation au top
Tout s'est bien passé. Piscine au top avec surveillance. Activités proposées en nombre alors que nous sommes déjà hors saison. Continuez !
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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