Very good
4.0/540661With 40661 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
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Très bien, très bon accueil, bien situé.
Le mobilhome était installé avec comme seule vue les sanitaires . En principe, on vient voir la forêt, les pins, le ciel .. L'équipement était minimal : pas de lave-linge, pas de lave-vaisselle, pas de téléviseur, pas d'internet .... Le sol devant le mobilhome était dangereux et de ce fait ne permettait pas de garer le véhicule ; les voisins arrière avaient également un problème de parking. Enfin, en septembre, et surtout s'il ne fait pas beau, des activités auraient pu être proposées ; là, le vide. Enfin, l'accueil au restaurant n'était pas agréable.
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Tout était parfait
Piscine trop petite, personnel pas toujours aimable, services proposés pas toujours fonctionnel, manque de l'état des lieux du mobil home de la part du propriétaire. Non respect de la vitesse des véhicules sur le camping.
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Car il y a un très bon service, dés qu'il y a un problème vous répondez présent
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Beau camping, emplacements idéals et mobil-homes très confortables et spacieux.
La piscine bien chauffée est agréable.
le mobil-home que j'ai occupé était très bien placé,très au calme,ce que je souhaitais.Le mobil-home correspondait également à mes attentes.donc j'ai passé un très bon séjour
Le programme des activités n'était pas respecté bien dommage.
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Superbe localisation, mais bungalow reçu avec un ménage laissant à désirer ... Merguez retrouvé sous le frigo, aspirateur, table et basse et télé cassé... La télé a été changé suite à notre mail à notre arrivée, mais aucune réponse suite à notre mail concernant l'aspirateur et la table basse.
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La propreté
Tout le monde était agréable et réactif
Bungalow très confortable, personnel agréable et à l'écoute. Bonne organisation et propreté partout.
Visite châteaux
Accueil à revoir, propreté du mobile home. Pour les points positifs, le calme, les équipements
Company response Siblu
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et les équipements de notre village. Cependant, nous regrettons que l'accueil et la propreté de votre hébergement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil et le camping est très bien.
Mobile home pas propre en arrivant poils de chien blancs joint de porte de douche cassé support douchette cassé four qui ne chauffe pas personne nous a expliqué
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Wonderful site... Everything is good except the toilets as they need to be looked after: paint flaking and dreary look and there is no hot water running in the wash hand basin.
Company response Siblu
Bonjour Enrico, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le site agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les installations sanitaires n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de cibler les aspects à améliorer. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de remédier aux problèmes que vous avez soulevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Parce que j'ai passé de mervemerveilleuses vacances
Tout est parfait il ne manque rien pour passer un bon séjour
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Ichbhätte mir längere Öffnungszeiten für den Pool gewünscht. Das abendliche laute Reden aus dem Partybereich fand ich auchnicht so schön. Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen.
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camping tranquille, mobilhome spacieux, accès aux pistes cyclables facile.
Bungalow très moderne et neuf (bémol le four ne chauffait pas), lit pas très confortable mais correct
Belle piscine mais peut être rajouter un toboggan
Beau camping, bon restaurant.
Super mobile home et tranquillité
Camping au top! Animations au top!
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Village dynamique
Logement sans vis à vis malgré la taille du camping
Company response Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le dynamisme de notre village et la disposition de nos logements offrant de l'intimité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté, infrastructures, gentillesse du personnel
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la propreté, nos infrastructures et la gentillesse de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et soucieux de leur satisfaction. Votre commentaire sera partagé avec toutes les équipes concernées afin de maintenir et renforcer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Beau camping, propre et fleuri. Piscine et pour les enfants c'est top. Rien n'y manque.
Situation Services
Mobilhome pas propre, oreillers HS, manque de vaisselle
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Emplacement camping et mobilhome au top
super mobil home, endroit calme camping bien équipé
le chalet ne correspondait pas à la description donné sur le site pas de prise électrique niveau salle de bain, on c est posé la question si le ménage à été fait il fallait pas tirer le salon poussière dessous papillon mort,pas de télécommande télévision normales les personnes qui font le ménage aurait dû le signaler ,mais en plus au toilette une affiche indique su il faut secouer les matelas nettoyer les bonde de la salle de bain ect... je pense que c'était de l ironie
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Amazing place, even when the weather isn't great - brilliant staff and facilities. It would have been 10 but the WiFi is dreadful - feels like Oszmosis stole 42,00€ from us ☹️ We hope to be back in June/July next year. Thank you.
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Très bonne accueil....bel endroit ... convivial et chaleureux. Paysage naturel manifique
Pas. De. Télé. Dans les. Mobil.home
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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