Very good
4.0/545631With 45631 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Étant clients depuis plusieurs années dans ce camping, nous avons remarqué que l'état d'esprit des vacanciers et la tranquillité se sont dégradés : passages contant de voitures, et voiturettes du camping. Les vacanciers sont moins respectueux du repos de chacun.
De plus le restaurant à également perdu en qualité, gustative et d'accueil.
Company response Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance au calme et à la sérénité de notre environnement, ainsi qu'à la qualité des services proposés, notamment notre restaurant. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la circulation des véhicules et le comportement des vacanciers, ainsi que vos impressions sur la restauration. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Il y a des règles c'est normal mais certaines différences sont faites sur les shorts de bains et claquettes à la piscine face à certaines populations. Les gens du voyagent....
Je pense que à partir du moment où l'on paye notre séjour cela inclut le calme! Et faire respecter les règles à tout le monde .
Company response Siblu
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à l'expérience de chacun de nos clients et prenons en considération vos remarques concernant l'application des règles à la piscine. Soyez assurée que nous nous efforçons de faire respecter les consignes de manière équitable pour garantir le bien-être et la sécurité de tous nos vacanciers. Nous comprenons que le calme est un élément essentiel pour un séjour agréable et nous sommes désolés si vous avez rencontré des perturbations. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Company response Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre village. Concernant la connexion internet, nous comprenons que l'accès au Wi-Fi gratuit est un aspect important pour nos clients, et nous sommes conscients des désagréments que peut engendrer un réseau de faible qualité. Soyez assurée que nous remonterons votre commentaire aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles dans ce domaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Personel très sympathique et très bonne ambiance
Company response Siblu
Bonjour Celia, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux de notre personnel et l'atmosphère conviviale de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Notre séjour c'est très bien passé . Le bungalow était très propre mais petit alors que j'avais demandé un bungalow pour 6 personnes et il n'était que pour 4.
Company response Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que la propreté de votre bungalow ait été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, votre mobil home était bien un "essentiel 6 personnes avec clim." Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Ne vaut pas ses 5 etoiles
Company response Siblu
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaiterions en savoir davantage sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Tout étaient bien.mobilhome piscine animation rien à dire
Très bon camping, mobil-home nickel, super animations
Company response Siblu
Bonjour Angélique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à la qualité de votre hébergement et à la vivacité de nos animations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping bien situé et calme, mobilhome très bien équipé
Emplacement loin de tout, piscine surpeuplée et animations faibles
Company response Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éloignement de notre établissement, la fréquentation élevée de notre espace aquatique ainsi que le niveau de nos animations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Concernant le choix de l'emplacement, il est possible si vous en prenez l'option lors de votre réservation. Nous vous encourageons à le faire pour pouvoir profiter de votre prochain séjour au maximum, avec tout le confort que vous aurez choisi. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très beau camping.
Mobil home pas nettoyer à notre arrivée.
Cafetière et bouilloire hs.
Company response Siblu
Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à votre goût. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des soucis avec la cafetière et la bouilloire. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Company response Siblu
Bonjour Massuamina, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Company response Siblu
Bonjour Jean Dominique, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous aurions aimé connaître les détails de ce qui vous a particulièrement plu ou les éventuels aspects que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping au top, les mobil-home sont agréables et bien entretenus, les animateurs sont sympathiques et à l'ecoute
Animation
Company response Siblu
Bonjour Marc-Antoine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Il a fallu que je réclame le lave-linge qui n'était pas existant
Sometimes the toillettes are dirty
A manager contacted the customer
Problème au niveau du chauffe eau, température de l'eau tantôt très et en quelques secondes température froide et constamant comme cela tout le séjour même après avoir signalé à l'accueil.
Village familial, animations variées et animateurs au top, petite supérette bien achalandée de produits locaux - bien situé
Super semaine avec tout le personnel au top ...
village très agréable
Company response Siblu
Bonjour Marie Jose, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L'expérience était plutôt bon. Le seul point négatif est l'odeur de cannabis de certains autres vacanciers du matin au soir.
A manager contacted the customer
Bon séjour, mon fils et moi avons passé une semaine super il y a de quoi faire avec les activitées proposer.
Douche impossible jamais résolu malgré les demandes
Company response Siblu
Bonjour Christopher, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le problème de douche que vous avez rencontré n'ait pas été résolu malgré vos demandes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Company response Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que les activités quotidiennes ont su répondre à vos attentes. Concernant le réseau, nous aimerions obtenir davantage de détails afin de comprendre comment nous pourrions améliorer cet aspect de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très agréable et propre
Company response Siblu
Bonjour Katia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié la propreté et le cadre agréable de notre établissement. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
A manager contacted the customer
Camping familial et bien placé
Company response Siblu
Bonjour Marina, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'atmosphère familiale et l'emplacement de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
très bien sauf petit bémol problème connexion réseau même en prenant la wifi facturée 20
euro pour 7 jours
Company response Siblu
Bonjour Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Reserve. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la connexion réseau et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés malgré l'option Wi-Fi payante. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Company response Siblu
Bonjour Mickaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que la mise à disposition du WiFi gratuit a contribué à la qualité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Company response Siblu
Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
C'était parfait et les enfants se sont bien amusés
Company response Siblu
Bonjour Sandra, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vos enfants ont trouvé de quoi s'amuser et se divertir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons été très bien accueilli ànotre arrivée. Le camping est calme avec animations et restaurant sur place. Le site est sympa et les plages pas très loin en vélo. Piste cyclables excellentes.
Company response Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous écrire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très beau mobilhome , emplacement paisible, tout confort dans le camping, restaurant bar snack et personnel très convivial
Company response Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Il est toujours agréable de savoir que nos hébergements, ainsi que le cadre tranquille de notre établissement, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également enchantés que les installations et l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
C'était très bien
Piscine non couverte , et comme sur tous les Siblu cette année peu d'animateurs et pas de chorégraphe donc animations de moins bonnes qualité : ce n'est pas dû aux animateurs mais à Siblu qui réduit les coûts pour les dividendes des actionnaires. Dommage bcp de locataires ne veulent plus revenir et surtout pas acheter dans ce contexte.
Company response Siblu
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la piscine et le programme d'animations. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir aux améliorations possibles. Nous sommes désolés de lire que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos préoccupations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Company response Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré concernant la température de l'eau dans les douches. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes techniques afin de résoudre ce problème au plus vite et d'assurer le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
C'était très bien mais petit bémol pour la piscine qui était archi bondée alors que nous y étions la toute première semaine des congés scolaires.
Company response Siblu
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Concernant l'affluence à la piscine, nous comprenons que cela puisse altérer la qualité de votre détente et nous en sommes désolés. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque afin d'envisager des solutions pour améliorer cette situation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très propre très calme très agréable
Nous avons reçu un SMS avec l'attribution d'un mobile home, mais arrivé sur place ce n'était pas le bon. Nous avons eu un mobile home avec une terrasse non couverte (pas de choix flagrant ou mal indiqué sur le site de réservation). Nous avions 2 chaises longues pour 5 personnes dont une cassée qui n'a jamais été remplacée malgré notre demande. Le mobile home était vieillissant (fenêtre de chambre ne fermant pas, support papier toilette cassé non remplacé, escalier de la terrasse se détachant de celle-ci, porte WC ne fermant pas à clé, réception TV nulle malgré notre demande, table à manger en PVC à l'extérieure très vieille avec déformation du plateau marquée.
Dans l'ensemble beau camping, nous sommes revenu pour la 2ème année consécutive, mais qualité du mobile home en dessous du prix demandé.
Company response Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que l'attribution du mobile home n'ait pas correspondu à ce qui vous avait été communiqué et que les équipements n'aient pas été satisfaisants. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état du logement et les désagréments rencontrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de corriger ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous avez trouvé le cadre du camping agréable et que cela vous a incité à nous rendre visite pour la deuxième année. Nous espérons que, malgré ces points à améliorer, vous garderez un bon souvenir de votre séjour parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très agréable. Bonne ambiance avec une équipe au top.
Sanitaire très propre.
Rien à redire .
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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