Very good
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ISO 20488
Mobile-home au top, animation au top
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Jessy, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous écrire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
le site est accueillant, nombreuses activités de jour comme en soirée, le domaine aquatique est très bien conçu, les espaces de jeux sont nombreux pour la joie des petits et des grands, c'est le royaume des enfants, le camp de camping est si grand qu'il est très reposant, peu de bruit de jour comme de nuit. je recommande pour des vacances en famille.
Camping trop isolé, peu d'animation en dehors du camping.
Company response Siblu
Bonjour Aurélien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'emplacement du camping et le niveau d'animation à l'extérieur de nos installations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très bien placé, personnel et accueil très sympathique, grand espace aquatique. Trop animé pour mes goûts personnels, mais c'est justement ce que mes enfants ont adoré . Très bon séjour.
A manager contacted the customer
Ravis de notre séjour au camping "les charmettes" hormis le manque de professionnalisme du photographe au niveau de la piscine : ce dernier est plus qu'insistant devant les refus, mettant mal à l'aise les clientes.
Très mal dormi la literie est vraiment bas de gamme par rapport au mobil-home
Company response Siblu
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Reserve. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la qualité de la literie. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour garantir un confort optimal à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Tout était parfait/ rapport qualité prix tb
Company response Siblu
Bonjour J-François, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblé et que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Piscine top mais trop de monde, soirées pas assez diversifiées, proximité au top
Company response Siblu
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Nous comprenons néanmoins que l'affluence à la piscine puisse parfois être un inconvénient et nous sommes attentifs à vos remarques concernant la variété des soirées. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Espace aquatique beaucoup trop petit par rapport à la taille du camping. Mobil home pour 6 personnes propre, correct et bien aménagé mais dommage absence de lave vaisselle..
Camping accueillant. Mobil-home satisfaisant mais manquant d'équipements tel que saladiers, couteau de cuisine, grande casserole pour un 6/8 personnes, pas de planche à découper...
Mini golf et équipements piscine vieillissants.
Service wifi cher et très décevant ainsi que la réception télévision.
Personnel accueillant avec un service sécurité et piscine très bon. Camping clame malgré la grandeur du site.
Nombreuses activités disponibles.
Company response Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping accueillant et que vous avez apprécié la qualité de notre personnel ainsi que la tranquillité du site malgré sa taille. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'équipements dans le mobil-home et l'état des installations du mini-golf et de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes également attentifs à vos retours sur le service wifi et la réception télévision. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre expérience et nous chercherons des solutions pour optimiser ces services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté, confort, animation, des piscines au top, c'était juste parfait
Camping globalement très bien mais notre emplacement était le long de la route.
A manager contacted the customer
Super séjour
Bon accueil.plein d animati
Bel emplacement mais confort des mobiles homes perfectible : pas d'eau chaude dans la cuisine, parfois dans les douches, un chewing-gum collé sur la couette, ustensiles ménagers à renouveler.
Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort des mobile homes, l'eau chaude et la qualité des ustensiles ménagers. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et de nos hébergements. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bonne animation, les animateurs au top, camping propre
Company response Siblu
Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Excellent camping, très bonne prestations et emplacement.
1 points en moins car mobil'home envahit de fourmis.
Pour l'accueil, l'équipe d'animation et d'encadrement de la piscine, pour son emplacement, la propreté des lieux
Mobil home parfait, en très bon état. Infrastructures au top. Personnel agréable et compétent.
Company response Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours encourageant de savoir que nos mobil-homes et nos installations ont répondu à vos attentes, et que l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Camping très agréable son personnel très sympathique
C'était vraiment super sympa, les lieux les activités le mobilhomme le personnel nous sommes répartis avec le sentiment que nous allons revivre cette aventure vraiment merci beaucoup à tous
Company response Siblu
Bonjour Felix, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant enchanté. Votre enthousiasme pour les activités, le confort de votre mobil-home et la qualité de l'accueil de notre personnel nous touche profondément. Soyez assuré que vos remerciements seront transmis à l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Rien à dire à part la wifi qui fonctionne à peine et pas de réseau
Company response Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Concernant la connexion wifi et la couverture réseau, nous sommes conscients que ces aspects sont essentiels et nous regrettons les désagréments rencontrés. Soyez assurée que nous remontons ces informations aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ces services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Animation top
Restaurant top
Emplacement très bien
Mobil-home bien et fonctionnel mais un peu sale
Le séjour à était top ça fait 2 ans que je viens le seul problème c'est en arrivant le mobilome était très sale j'ai commencé à nettoyer es quand j'ai ouvert le placard de la salle de bain des culotte tres sale avec de la...... photos à l'appui, j'ai téléphoner à l'accueil ils ont était très rapide ils sont venus nettoyer parfait , je reviendrai l'année prochaine
A manager contacted the customer
Endroit sympa équipé réactive
Company response Siblu
Bonjour Fadila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l'endroit agréable et que la réactivité de notre équipe a contribué à la qualité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Espace piscine
Company response Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne l'espace piscine. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaiterions en savoir davantage sur les aspects spécifiques qui n'ont pas répondu à vos attentes. Cela nous permettrait d'apporter les améliorations nécessaires et de vous offrir, ainsi qu'à tous nos clients, une expérience des plus agréables. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tout est parfait sauf le bruit
Le personnel est au top. Toute l equipe fait un travail super propre au dessus des moyens techniques. A rattraper les soucis d eau
chaude toutes les 3 heures... Investir dans du materiel neuf pour que le personnel se consacre a la montee en gamme. Les animations sont en place. Etape par etape.
Company response Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations positives sur notre personnel et sommes ravis que vous ayez remarqué leur dévouement et la qualité de leur travail. Nous comprenons néanmoins que les soucis rencontrés avec l'eau chaude aient pu entacher votre expérience chez nous. Soyez assuré que nous prenons en compte votre suggestion d'investissement dans du matériel neuf afin d'améliorer nos services et de permettre à notre équipe de se concentrer davantage sur l'excellence de l'accueil. Nous sommes heureux de constater que les animations proposées ont été à la hauteur de vos attentes et nous continuerons à travailler étape par étape pour offrir à nos clients des séjours toujours plus agréables. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bon Sejour, mobilhome propre et fonctionnel. Vaisselle un peu limitée, livraisons matinales très proches de l'emplacement : 20 minutes de vibrations du mobilhome à 7h, 1 matin sur deux. Peu propices aux réveils échelonnés des enfants. Par ailleurs, une solution de collecte des bio déchets (compost) serait appréciée.
Company response Siblu
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et la fonctionnalité de votre mobilhome. Nous prenons note de votre remarque concernant la quantité de vaisselle et nous allons examiner cette question pour améliorer l'équipement de nos hébergements. Concernant les livraisons matinales, nous comprenons que cela puisse perturber la tranquillité de votre séjour et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de trouver une solution plus adaptée. L'idée d'une collecte de bio déchets est intéressante et nous la considérerons pour nos futures initiatives écologiques. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très bonne équipe d'animation, camping très propre. seul bémol, camping trop grand pour nous.
Company response Siblu
Bonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre équipe d'animation et la propreté de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la taille de notre camping ait pu être un élément moins apprécié lors de votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté du terrain de camping. animations.restaurant
Company response Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que la propreté de notre camping, ainsi que nos animations et notre restaurant, ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et soucieux de leur satisfaction. Votre retour positif est une source de motivation pour nos équipes qui œuvrent quotidiennement à offrir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons passé de super vacances . Tout y était .
Tres bon camping. Propre bonne ambiance et installations.
Nous avons passé un très bon séjour
Company response Siblu
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré une grande satisfaction. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très bon séjour
Company response Siblu
Bonjour Sifdine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le camping est parfait avec sa piscine mais le mobilhome était sale et mal calé du coup grosse difficulté pour ouvrir certaines fenêtres et la porte.
La qualité du bar à nettement régressé, il manque un barman au petit bar sur le côté.
Nous sommes vraiment pas sûre de revenir une 3ème fois malheureusement.
Malgré tout l'équipe est bien agréable.
A manager contacted the customer
Très bon séjour
Personnel très agréable
Très très satisfaite
A manager contacted the customer
Très belles prestations, personnel agréable et situation du camping idéale. Merci à tous les animateurs qui donnent le meilleur d'eux.
Company response Siblu
Bonjour Smail, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos services, l'amabilité de notre personnel ainsi que l'emplacement privilégié de notre camping. Votre enthousiasme envers le dévouement de nos animateurs nous touche particulièrement. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à l'ensemble de l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Pas de gaz le premier soir alors que nous avions prévenu lors de notre arrivée vers 18h30 donc pas d'eau chaude et impossible de cuisiner.
Sinon tout le reste à était parfait.
Company response Siblu
Bonjour Gaëtan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant l'absence de gaz lors de votre première soirée, malgré votre signalement à votre arrivée. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que le reste de votre séjour s'est déroulé à merveille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les autres aspects de vos vacances chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Séjour très sympathique avec activités pour les enfants, les emplacements sont spacieux et complets. Bonne ambiance et personnel très sympathique.
Company response Siblu
Bonjour Tiffany, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié les activités proposées pour les enfants, ainsi que la générosité de nos emplacements. Il est toujours réjouissant de savoir que l'ambiance et l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
le camping est très bien situé, le mobil home est bien equipé l'espace aquatique est agréable. Par contre trop de contrainte à la piscine, prix crêpe, glace etc hors de prix, et attention où se situe le mobil home car pour ma part j'étais derrière le podium et c' était bruyant.
Company response Siblu
Bonjour Marie-Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping, l'équipement de votre mobil-home ainsi que notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les contraintes à la piscine et le tarif de nos crêpes et glaces. Nous comprenons également que la proximité de votre hébergement avec le podium ait pu engendrer des nuisances sonores. Pour de futurs séjours, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences en matière de localisation pour que nous puissions vous offrir un emplacement qui corresponde davantage à vos attentes de tranquillité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
L'emplacement est top. Le club et les infrastructures sont bien. Le Mobil home était petit et peu pratique.
Company response Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement et nos infrastructures aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la taille et la praticité de votre Mobil home. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
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Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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