Very good
4.0/541717With 41717 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La localisation du camping, le mobil home au top et les jeux piscine...
Company response Siblu
Bonjour Manuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réactivité du personnel correcte et agréable, bonne ambiance et animation
Très bien, mais on nous demandait 15 € pour une heure de piscine
Propreté bungalow à améliorer
Company response Siblu
Bonjour JEROME, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté du bungalow et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes de nettoyage afin d'améliorer cet aspect. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous engageons à offrir un environnement impeccable pour chacun de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Die Lage ist sehr gut. Der Pool ist gut, aber zu wenig Liegen. Der SurfClub nimmt sehr viel Platz ein im und am Pool. Die Toiletten und Duschen sind seit 30 Jahren
nicht renoviert und in einem schlechten Zustand. Es stinkt nach Urin.
Company response Siblu
Bonjour Uwe, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions que vous ayez trouvé la situation de notre établissement avantageuse et que la piscine vous ait plu, malgré le nombre insuffisant de transats et l'espace occupé par le SurfClub. Vos remarques concernant les sanitaires sont prises très au sérieux. L'hygiène et le confort de nos installations sont des priorités pour nous, et nous regrettons que vous ayez eu une expérience désagréable à ce niveau. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Super accueil, animateurs vraiment bien, réactivité pour les interventions quand problèmes dans les mobile home...
Personnels très sympathique
A manager contacted the customer
Animations pas au top
Company response Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Wc en douchruimte kan echt niet meer, al jaren geen verbetering, soms geen warm water en ook niet schoon genoeg
Company response Siblu
Bonjour Maurice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité des installations sanitaires est effectivement un aspect crucial pour un séjour agréable. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les WC et la douche, ainsi que la propreté et la disponibilité de l'eau chaude. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Pas trop de réseau
Company response Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Concernant la couverture réseau, nous comprenons que cela puisse représenter un désagrément et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'explorer des solutions potentielles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Les pizzas du restaurant très bonnes. La piscine avec toboggans et jeux parfait + eau très bonne.
Company response Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que les pizzas de notre restaurant ont su ravir vos papilles et que l'espace aquatique a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos retours et nous comprenons que l'espace dédié au tri et aux poubelles a retenu votre attention. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
bon courage pour la tempête
Camping tout confort et pleins d'animations pour tous
Le 8 pour manque d'animation pour adulte trop concentré sur les soirées enfants
Restaurant chère et pizza à grandement amélioré
Le 10 car je viens depuis 1995 donc vue évolution du camping et sa reste mon préféré.
Company response Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis tant d'années et sommes ravis que notre établissement reste votre préféré. Votre retour concernant l'animation pour adultes et la restauration a bien été pris en compte. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour enrichir notre offre et veillerons à transmettre vos remarques aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
20 ans que je viens, les spectacles deviennent vraiment minables par rapport à avant, il n'y en avait que 2 sur la semaine.
Toujours pas plus de petites poubelles le long des allées pour y jeter les sachets à crottes des chiens.
Haies de laurier non taillée qui nous empêche de pouvoir marcher sur le trottoir.
Personnels bureau propriétaire et de la supérette pas très aimable, ni souriant.
Déçue
A manager contacted the customer
Un camping familial très agréable, le club enfants super pour les enfants. Des activités et spectacles tous les jours . La piscine sécurisé pour tous le monde. Le personnel souriant et à l'écoute
Vraiment un dépaysement total
Fantastic entertainment team and great accommodation
Très familial et calme membres du personnel intentionné
Company response Siblu
Bonjour Marie-Emilie, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère familiale et la tranquillité de notre établissement ainsi que l'attention de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bon camping et de nombreux services et animations proposées mais cela reste un très grand camping avec énormément de monde pour la superficie . Beaucoup trop de monde au niveau de la piscine !!
Company response Siblu
Bonjour Aurelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et la diversité des animations proposées. Nous comprenons cependant que l'affluence à la piscine ait pu impacter votre confort et nous sommes attentifs à vos remarques. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
A manager contacted the customer
Globalement satisfaits mais des points importants sont nettement à améliorer :
- Le peu de sanitaires accessibles qui engendre très vite un manque de propreté conséquent (ou alors un nettoyage plus fréquent à envisager).
- Beaucoup de bruits la nuit : les nombreux chiens aboient et des vacanciers et saisonniers qui discutent à haute voix au milieu de la nuit. Il manque sans doute un gardien de nuit pour permettre un minimum de cadrage de ces comportements. Sans cela, il faut compter sur l'exaspération des autres vacanciers...
Company response Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la disponibilité et la propreté des sanitaires, ainsi que le bruit nocturne. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Nous avons passé un excellent séjour. Nous n'avons pas trouvé de points négatifs.
Très bon camping, bon accueil de la part de l'ensemble du personnel ( accueil, animateurs,gardien etc..) mobile-home de qualité tout confort , endroit agréable calme et bien sécurisé. proche des lieux d'activité ..desservi par les transport en commun au top..
Super équipe d'animation, très beau spectacle, camping très propre, mobilhome confortable
Manque de rangements, de luminaires et de prises de courant
Impossibilité de régler la température de l'eau dans la douche
Fenêtre difficile à ouvrir
Stratifié cuisine abimé
Terrasse abimée
Absence de superette
Company response Siblu
Bonjour François, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Satisfait dans l'ensemble
Company response Siblu
Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Company response Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus agréable, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bonne situation du camping par rapport à l'océan.
Super camping personnel très sympa
Manque d'animations et snack mal géré
A manager contacted the customer
Dans l'ensemble notre séjour c'est bien passé.
ce qui me fait mettre cette note :
- le mobil home manque de rangement
- la commande de pain 48h a l'avance c'est trop, de plus les horaires le matin 9h c'est trop tard pour le petit déjeuner. Une fermeture dans la semaine.
- le départ avant 9h est trop tôt, pas le temps de prendre le petit déjeuner car on a les viennoiserie a 9h... Et a 7h45 on vient nous chercher les clé.
Mais un camping propre, bien entretenue.
A manager contacted the customer
Soirées animées, prestations
Company response Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que les soirées animées et les prestations proposées aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Superbe accueil, camping hyper bien situé
Company response Siblu
Bonjour Angelique, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a plu et que la localisation de notre camping a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Bonne accueil, sécurité, tranquillité
Company response Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil, la sécurité et la tranquillité aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping idéalement situé avec une piscine au top
Lovely park, good staff, well maintained
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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