Very good
4.0/541659With 41659 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Mustapha, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations en soirée ont été à la hauteur des attentes de vos adolescents. Nous nous efforçons de proposer des activités variées qui plaisent à toute la famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet aspect de votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Manque d'animations trop peu de lave-linge pour l'ensemble du camping et dépot de poubelles 
Company response Siblu
Bonjour Maurice Annie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et les équipements de la laverie, ainsi que la gestion des déchets. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Top du top
Bon séjour dans l'ensemble, mis à part salle de bain un peu vétuste.
Personnel de maintenance très réactif et très sympathique
Company response Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Company response Siblu
Bonjour Chloe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très satisfaits du séjour
Personnelles agréable en général, camping propre, belle animation
Tout est fait pour passer de bonnes vacances enfant et parents également
On a passé de super vacances les enfants etaient très content
Très bon séjour passé au camping le Pipiou, personnel accueillant et disponible
Company response Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux et la disponibilité de notre personnel sont des aspects que nous valorisons fortement, et votre reconnaissance à cet égard est très appréciée. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Il manque 1 point, c'est pour le reseau.
Comme je l'ai déjà dit à l'arrivée,je n'ai pas eu suffisamment de renseignements précis sur les équipements dans les deux Mobil home que j'avais loués... Dans l'un ni télé, ni lave linge mais une plancha... Dans l'autre, télé et lave linge mais pas de plancha. Sinon tout était parfait.
Très bon séjour, quelques petits points négatif comme la piscine trop petite et le restaurant qui malheureusement est trop cher par rapport au quantités servi.
Company response Siblu
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Vos observations concernant la taille de la piscine et le rapport qualité-prix de notre restaurant sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les prestations sont excellentes et le personnel très sympathique.
Company response Siblu
Bonjour Tristane, Nous sommes ravis d'apprendre que les services proposés et l'accueil de notre personnel ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
A manager contacted the customer
Installations vieillissantes, animation faible (pas d'animation dimanche Et mercredi, il paraît que la saison n'avait pas démarrée... La 1ère semaine de juillet dans le camping voisin elle battait déjà son plein. Heureusement il y avait une coupe de foot du coup une soirée foot et une matinée foot au mini club tant pis si l'on aime pas) seulement 1 blocs sanitaires ouverts et peu de passages de l'entretien. Punition pour tout le camping qua'd le vigile ne parvient pas à faire respecter l'ordre: fermeture des toboggans pour tous, superbe parc aquatique mais mise en route de la rivière et des remous aléatoire
Company response Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes conscients que les installations et les animations jouent un rôle crucial dans la qualité de votre séjour. Vos commentaires concernant les animations, les installations sanitaires et le fonctionnement de notre parc aquatique ont été remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous comprenons que les restrictions imposées en cas de non-respect de l'ordre puissent être frustrantes et nous cherchons toujours à trouver un équilibre entre la sécurité et le plaisir de nos vacanciers. Soyez assurée que nous travaillons à améliorer ces aspects pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping familiale activité et personnel au top
Les prestations correspondent totalement à mes attentes avec trois enfants de 2, 7 et 11 ans.
Company response Siblu
Bonjour Sybille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'installation de panneaux solaires sur nos mobil-homes et bâtiments est un sujet qui vous tient à cœur. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Super
Tout est parfait
1 ère fois pour nous dans un camping Siblu , et pas déçu. Une équipe d'animateurs super, avec une enfant de 4 ans c'est juste du bonheur. Piscine jeux animations…
Nous reviendrons sans hésitez l'année prochaine !
A manager contacted the customer
Car tous été vraiment bien parfait!!! le seul bémol le ménage à mon arivé et l'espace de vie trop petit on ne pouvais pas ce m'être à 5 dans le canapé alors que c'était un Mobil homme 8 places
Company response Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté à votre arrivée ainsi que la taille de l'espace de vie. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un super séjour
Agréable séjour. Dommage que les nuits soient courtes à cause du bruit des gens qui font de grosses soirées et le lac fermé. Les animations ne sont pas très attractives pour les adultes.
Company response Siblu
Bonjour Élodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement que les nuisances sonores nocturnes et la fermeture du lac aient perturbé votre repos. Nous comprenons également que nos animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes pour les adultes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Camping très bien situé, propre, personnelle très gentille, beaucoup d'animation pour les petits et grands. Les spectacles d'animation sont très bien. Tout est mis en œuvre pour passer de bonnes vacances.
Merci à vous.
Très beau camping grandes piscines, le personnel aux top ,un grand lac,mobil-home au top le seul problème que nous avons eux un frigo qui ne fonctionnait pas bien sûrement dû à la chaleur .Nous ne regrettons pas d'être venu pour la première année chez sibilu et nous reviendrons sûrement
Tout est au top !
Company response Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Semaine parfaite animation incroyable
Un camping dans lequel on vient régulièrement de puis de nombreuses années car il est très bien situé et très agréable. Très déçus cette année par sa gestion. Des petits jeunes en première ligne, aucun manager. Du laisser aller...
Company response Siblu
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est gratifiant de savoir que vous appréciez la situation et le cadre agréable de notre camping, qui vous incitent à revenir chaque année. Nous sommes toutefois navrés d'entendre que la gestion de cette année n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'encadrement par notre personnel et le sentiment de laisser-aller nous préoccupe. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'évaluer et d'améliorer nos méthodes de gestion. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le calme et les prestations fournies
Company response Siblu
Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon séjour nous avons beaucoup apprécié, les animations au top, la piscine très bien et le mobilhome était très propre!
CONFORT DU MOBIL HOME ET AU CALME.
Le camping est bien situé mais par contre les animations sont basiques pour un 4* . Les animateurs sont peu avenants au bar , passent leur temps à papoter avec les nanas . La piscine extérieur pour enfant mériterai un meilleur entretien avec les pavés
Company response Siblu
Bonjour Joaquim, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et l'accueil au bar, ainsi que l'entretien de la piscine extérieure pour enfants. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Fijne camping met goede faciliteiten en een mooie stacaravan
Pour le manque de bonnes animations , pour un 4 étoiles les animations sont nuls
Company response Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous regrettons que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est précieux et nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
La piscine est beaucoup trop petite pour la taille du camping, impossible d'en profiter surtout qu'en plus les ballons sont autorisés. Donc non seulement serré comme des sardines en boîte mais en plus il y à des ballons qui traversent la piscine dans tous les sens.
Company response Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'espace piscine et comprenons que la taille de celle-ci ainsi que l'utilisation des ballons aient pu impacter votre confort. Soyez assuré que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir à nos clients un cadre de détente optimal. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le prix des fun-pass est élevé pour 2 jours. Nous sommes allés une seule fois à la piscine.
Company response Siblu
Bonjour Marie Paule, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre remarque concernant le coût des fun-pass pour l'accès à la piscine est bien notée et sera transmise aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping très bruyant le soir et la nuit. Des voisins sans gênes qui mangent jusqu'à 1h sur la terrasse en rigolant, d'autres qui parlent jusqu'à 4h. Et beaucoup de passages avec les gens qui parlent comme en plein jour.
Le mercredi, je ne sais quel produit a été mis dans la piscine mais cela à cramébles cheveux de mes fils et décoloré le maillot de bain d'un.
La piscine est tres sympa mais le manque de savoir vivre des gens ont gâché le séjour.
Company response Siblu
Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le bruit nocturne ait perturbé votre séjour et nous comprenons que le manque de courtoisie de certains résidents puisse être dérangeant. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de veiller à ce que la tranquillité de nos vacanciers soit préservée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la piscine agréable et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour que nos hôtes profitent pleinement de leurs vacances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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