Very good
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ISO 20488
Je viens plusieurs fois par an et j'adore ce camping 
Toujours satisfait à chaque séjour
L'accueil avec le sourire tout les jours,les prestations, le cadre ,le calme..
Company response Siblu
Bonjour Melanie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux, la qualité de nos services, la beauté de l'environnement ainsi que la tranquillité du lieu nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Très déçu de la compétences des maîtres nageurs et de la sécurité de la piscine quand on vient se faire agresser pour un vol de ballon d'autant plus quand c'est notre ballon qu'on a depuis le début de semaine.
Se faire insulter de voleur devant toute la piscine pendant que le personnel n'a pas su gérer ce conflit et calmer les ardeurs de la tribu » malpoli et insultant. Très beau camping, belle semaine passée j'aurais recommande ce camping si cet incident n'aurait pas survenu lors de notre dernier jour.
Personnel à revoir
Company response Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience au sein de notre espace aquatique ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont primordiaux pour nous, et il est regrettable que vous ayez vécu une situation désagréable impliquant notre personnel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la compétence des maîtres nageurs et la gestion des conflits. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de renforcer la formation de notre personnel et d'éviter que de tels incidents se reproduisent. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez passé une belle semaine dans notre camping et que vous avez trouvé le cadre agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Endroit super , accueillant , chaleureux, sécurisé
Camping propre et familial. Animé et bien situé
Très bon séjour, par contre l'heure de départ (entre 9h et 9h30) est trop tôt quand on a des enfants en bas âge c'est compliqué. 10h serait raisonnable. Cordialement
Company response Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'heure de départ et comprendons que cela puisse représenter un défi pour les familles avec de jeunes enfants. Soyez assurée que nous transmettrons votre suggestion aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité d'ajuster cet horaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil très bien, l'équipe animation sympa
Company response Siblu
Bonjour Aline, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le camping était très calme et logement spacieux. Personnel très gentil et serviable. Mais la literie était inconfortable et le départ du samedi trop tôt.
Company response Siblu
Bonjour Harmony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le calme du camping et l'espace de votre logement ont été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez trouvé notre personnel aimable et à l'écoute. Nous prenons note de vos remarques concernant la literie et l'horaire de départ. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Nous avons été déçus par les animations et certaines soirées.
Des gens du voyage ont tenté de nous voler nos portables à la piscine.
Company response Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et les soirées. Concernant l'incident à la piscine, la sécurité de nos clients est une priorité absolue. Nous sommes navrés que vous ayez vécu une telle situation et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de renforcer les mesures de sécurité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je n'ai pas mis 10/10 car problématique de gestion des déchets jaunes (sous dimensionné). Sinon rien à dire sur le séjour, tout est très bien (mobile home, animation, infrastructure, personnel).
Très bien, personnel agréable, piscine superbe et bien surveillée. Juste un peu de bruit la nuit avec les jeunes.
La propreté, la sécurité, l'accueil, les prestations proposées
Tres beau camping équipe super restaurant super bon et super rapport qualité prix mobil home très propre
Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Votre enthousiasme concernant la qualité de notre équipe, la restauration et la propreté de nos mobil-homes est très encourageant pour nous tous. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble des équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout à disposition personnel génial
La piscine un peu juste pour le monde présent, avec les ados qui mettent les chaises dedans pour bronzer
Company response Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace piscine et l'utilisation des chaises par les adolescents. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'optimiser l'aménagement et l'utilisation des espaces communs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Propreté Mobil home perfectible. Piscine petite. Absence de contrôle des gens qui posent leurs serviettes sur les transats et partent déjeuner ou se promener durant des heures. Sono trop présente ne permettant pas le repos
Company response Siblu
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté des hébergements et nous allons les transmettre à notre équipe de nettoyage pour amélioration. Concernant la taille de la piscine, nous prenons note de votre ressenti et nous réfléchissons constamment à des solutions pour optimiser l'espace et le confort de nos installations. Nous comprenons également votre frustration vis-à-vis de la réservation des transats. Cette pratique est effectivement délicate à gérer, mais soyez assuré que nous allons réfléchir à des mesures pour éviter ce désagrément à l'avenir. En ce qui concerne la sonorisation, nous sommes navrés qu'elle ait perturbé votre repos et nous allons revoir nos plages horaires d'animation pour préserver la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Manque de l'animation dans la soirée
Company response Siblu
Bonjour Samira, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant l'animation en soirée a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Mobile-home confortable et propre.
Commerce et restauration très corrects
Personnel agréable
Company response Siblu
Bonjour Luc, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que nos mobile-homes, ainsi que nos services de commerce et de restauration, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que l'amabilité de notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Animateurs sympas, beaux spectacles, grande piscine, beaucoup d 'équipement dans le mobil home
Très joli camping avec de belles infrastructures. Seul point négatif au niveau de l emplacement de notre mobil home qui était situé le long d'une route avec passage de camions.
A manager contacted the customer
Très bon camping manque juste un peu de musique le soir au bar
Company response Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience globale. Votre suggestion relative à l'animation musicale en soirée au bar a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir l'atmosphère de nos espaces de détente. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Ambiance conviviale, animateurs dynamiques et agréables, accueil réactif
Company response Siblu
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance conviviale, le dynamisme de nos animateurs et la réactivité de notre accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
A manager contacted the customer
Séjour sympathique mais piscine un peu petite à mon goût
Le camping est bien situé. Les mobiles homes tops. Mais la propriété n'est pas idéale : poubelles et crottes de chien.
Company response Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping et la qualité de nos mobiles homes ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des espaces extérieurs n'a pas été satisfaisante. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Superbe mobil-home camping très calme
A manager contacted the customer
Comme l'année dernière, tout parfait, équipe au top. Par contre l'heure de départ... 9h c'est pas très cool
Company response Siblu
Bonjour Richard, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe. Concernant l'heure de départ, nous comprenons que cela puisse être un point à améliorer. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Agréable camping . Mobile home très propre et récent.
Malgré les 1000 emplacements, le camping est très calme et les emplacements bien arborés, sans vis à vis. Les animations sont nombreuses et variées. En revanche, la piscine peut être vite surpeuplée, nous l'avons peu fréquentée.
Muy buenos bungalow y muy buena animación para niños (los Piratas)
Superbe camping on recommande
Pas assez de place a la piscine, et bain de soleil vetuste.
Company response Siblu
Bonjour Vivien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'espace piscine et l'état des bains de soleil. Soyez assuré que nous allons transmettre vos observations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping accueillant au top niveau animations propre et calme c est mon 3 eme séjour et toujours aussi contente
Camping très bien entretenu en on se sent bien chez soi. Très bons animateurs et très bon spectacle. Encore merci à tous.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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