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M. D.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Mar Estang, purchase date on 26 June
Beau village avec beaucoup d'avantages, mais une piscine un peu chère.
5/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 22/07/2026
Bonjour Michelle,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et les avantages de notre village. Concernant l'accès à la piscine et aux activités, pour les vacanciers passant par une location avec un particulier ou via Siblu, l'achat d’un Fun Pass est nécessaire. Il offre un accès aux infrastructures et animations, avec une réduction de 20 % disponible en ligne après la déclaration du séjour. Les tarifs sont également dégressifs selon la durée choisie.
Nous espérons que votre passage au snack vous a régalée, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé l’entretien du village irréprochable. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que chaque séjour soit agréable, et vos remarques nous aident toujours à progresser.
L’équipe de Siblu Mar Estang.
Ce n est plus la même clientèle que les années précédentes
4/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 02/07/2026
Bonjour Francoise,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti une différence dans la clientèle par rapport aux années précédentes. Nos équipes s’efforcent de proposer une ambiance conviviale pour tous nos vacanciers et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer l’expérience au sein du village.
Nous sommes toutefois ravis que la plupart des services et équipements, comme l’espace aquatique et la pétanque, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience plus positive et fidèle à vos souvenirs.
L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
N. H.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu La Pignade, purchase date on 20 June
40 € pour une arrivée anticipée. Concernant le mobil home, il manquait un ouvre -bouteille, une passoire, une planche à découper.Horaires de piscine restreints et sol brûlant de la piscine l'après-midi.
Vorab:
Ich komme nicht mehr auf mein Konto bei Siblu.de,
Passwortversand zum Login funktioniert nicht, sehr ärgerlich!!!!!!!!
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Nun zum Urlaub:
Wir waren sehr überrascht über die gute Ausstattung des Chalets, mehr als von uns erwartet. Alles sehr sauber, gut vorbereitet. Ihre Mitarbeiter alle sehr freundlich, Probleme (klein) wurden schnell gelöst. Schwimmbad: Erste Klasse, sauber, Badewasser klasse, Poste Securite war immer da, immer gut drauf, sogar mit Aquasport!!!! Danke!
Gesamteindruck Platz: Alles sauber und gepflegt, schön!
Restaurant (Fremdbetrieb): Moderate Preise und gutes Essen, empfehlenswert.
Kleine Kritikpunkte:
1. Lärm durch Bauarbeiten und Erneuerungen schon ab 7:00 Uhr morgens auch durch Fremdfirmen, auch während der Schwimmbadzeiten direkt am Schwimmbad.
-> Der Hauptsaisonbeginn steht an, war noch nicht alles fertig.
2. Ausrichtung Klimaanlage vom Platz 17 direkt auf Chalet und Terrasse Platz 18, von uns gebucht. Gebläsegeräusche und Abwind der Klimaanlage sehr unangenehm, Hängematte nicht zu nutzen und auch zum Schlafen störend. Auf Grund der Hitze wäherend unseres Aufenthaltes konnte wir die Fenster nicht schließen.
Wir wollen wiederkommen, unsere zwei Wochen im Juni waren sehr schön in der
"Domane de Soulac"!
Wir haben uns wohl gefühlt.
O. und R. Lotz
4/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 03/07/2026
Bonjour Oliver,
Vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit des Chalets, die Freundlichkeit unseres Teams und die Qualität unseres Schwimmbads loben. Dass auch das Restaurant bei Ihnen gut ankam, ist für uns ebenfalls eine schöne Rückmeldung. Wir nehmen Ihre positiven Bemerkungen gerne als Motivation mit!
Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten durch die Bauarbeiten und den Geräuschpegel durch die Klimaanlage. Für solche Fälle steht unser Empfangsteam Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung, um mögliche Lösungen zu finden. Ihre Kritik hilft uns, diese Themen zukünftig besser zu steuern. Ihr Hinweis zum WLAN ist ebenfalls notiert; wir prüfen ständig mögliche Verbesserungen.
Wir freuen uns, dass Sie trotz kleinerer Störungen eine schöne Zeit bei uns hatten und gerne wiederkommen möchten!
L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
V. T.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Le Conguel, purchase date on 13 June
Organisation 1 peu compliquée entre les propriétaires qui louent leur MH et siblu.
4/5
C. L.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu La Pignade, purchase date on 20 June
Pas assez de communication à l accueil barrière fermée a 22h pas de possibilité garé son véhicule à l entrée
4/5
A manager contacted the customer
J. R.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Les Viviers, purchase date on 20 June
La route très passante et la grandeur du site
4/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 02/07/2026
Bonjour Jean-Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos ressentis suite à votre séjour. Nous sommes désolés que la route très passante autour du village et la taille du site n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que ces points puissent impacter votre confort, et nous souhaitons vous rappeler que nos villages Siblu ont différentes configurations, certains étant plus petits et peut-être mieux adaptés à vos besoins.
Nous prenons également en compte votre suggestion concernant l’accueil, car offrir un service chaleureux et irréprochable est une priorité pour nos équipes. Enfin, concernant l'espace aquatique, nous notons vos remarques sur les horaires et le confort (transats, ombrage…), et elles nous aideront à identifier des pistes d’amélioration pour rendre ces moments plus agréables.
L’équipe de Siblu Les Viviers.
N. A.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Les Oyats, purchase date on 19 June
Quand on demande un endroit calme et qu'on vous place derrière le pôle animation vous appelez ça comment ? Du foutage de gueule…des cafards derrière le frigo et dans une chambre, des jeunes ivres dans les allées à plus de minuit lors de la canicule, que fait la sécurité
Alors c'est vrai je n'ai pas actionné des options…payante s mais me dire qu'on va me mettre du coté de la forêt pour se retrouver au milieu du bruit honte à votre système à fric
Manque de communication et d'informations pour les nouveaux arrivants
4/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 02/07/2026
Bonjour Patrice,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés de lire que le manque de communication pour les nouveaux arrivants a pu affecter votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques et ferons en sorte d’améliorer nos informations ainsi que l’accompagnement pour que chaque vacancier se sente pleinement accueilli dès son arrivée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos commentaires sont précieux pour continuer à progresser.
Concernant le Fun Pass, lorsque l’hébergement est loué auprès d’un particulier, il est normalement de la responsabilité de ce dernier de vous informer sur sa nécessité et son fonctionnement. Nous regrettons que cela ne semble pas avoir été le cas et espérons que cela ne vous a pas trop contraint. À l’avenir, sachez qu’une réduction de 20 % est disponible en ligne pour l’achat anticipé du Fun Pass.
Encore merci pour votre partage d’expérience, Patrice. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans les meilleures conditions.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Bonjour Francis,
Merci pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Votre satisfaction générale et votre appréciation pour l’espace aquatique, le spa ainsi que l’épicerie nous ravissent. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes dans ces différents services.
N’hésitez pas à continuer de profiter des alentours pendant vos séjours, comme indiqué pour votre choix de ne pas prendre le Fun Pass cette fois-ci. Nous vous souhaitons de belles futures escapades, que ce soit dans le village ou à l’extérieur.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
M. C.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Les Embruns, purchase date on 20 June
Le camping est bien situé et calme
Commerces et marchés à proximité
5/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 22/07/2026
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la situation calme et idéale de notre village, ainsi que la proximité des commerces et marchés. C’est toujours un plaisir de savoir que nos choix d'emplacement réussissent à offrir cette harmonie entre détente et praticité.
Nous prenons note de votre suggestion sur l’ajout de parasols autour de la piscine, surtout en période de canicule. Votre remarque est très pertinente, et nous réfléchissons régulièrement à des améliorations pour le confort de nos visiteurs.
L’équipe de Siblu Les Embruns.
Manque d'animations les soirs pour les enfants la coupe du monde ne plaît pas a tous
3/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 02/07/2026
Bonjour Amelie,
Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que le manque d’animations en soirée pour les enfants n’a pas répondu à vos attentes. Votre remarque est précieuse, et nous allons en tenir compte pour diversifier les activités tout en continuant de proposer des programmations qui conviennent au plus grand nombre, y compris lors d’événements particuliers comme la Coupe du Monde.
Nous sommes toutefois heureux de voir que plusieurs aspects de votre séjour vous ont satisfait, notamment les clubs enfants, l’espace aquatique et les autres équipements. Nous espérons sincèrement pouvoir vous revoir pour vous offrir une expérience encore plus enrichissante.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bon rapport qualité prix et proximité de la plage et des commerces
5/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 22/07/2026
Bonjour Pol,
Merci pour votre retour et votre appréciation positive sur le rapport qualité-prix ainsi que la proximité de la plage et des commerces. Nous sommes ravis de savoir que ces éléments ont contribué au succès de votre séjour. Nous attachons beaucoup d'importance à créer un cadre agréable et pratique pour nos vacanciers, et c’est une satisfaction de constater que cela répond à vos attentes.
Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant les aires de jeux. Adapter nos espaces aux besoins de tous les âges est un point essentiel, et vos remarques nous aident à aller dans ce sens pour offrir une expérience encore plus complète aux familles.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bonjour Eddie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant l'entretien du village, l'hébergement, ainsi que l'espace aquatique, qui sont des points essentiels pour garantir des moments agréables à nos vacanciers. Votre appréciation nous encourage à continuer dans cette voie.
En ce qui concerne le Fun Pass, nous comprenons que son offre pourrait être un peu plus ajustée à vos attentes. Comme vous le savez, il est nécessaire pour accéder à nos activités et infrastructures, et nous proposons une remise de 20 % via la boutique en ligne afin de rendre ce service plus avantageux. Nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer cette prestation.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
E. S.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu La Pignade, purchase date on 20 June
Bonjour Carine,
Nous sommes désolés d’apprendre que l’une de nos équipes à l’accueil n’a pas été aussi agréable qu’elle aurait dû l’être. Votre expérience à ce niveau est précieuse, et nous allons nous pencher sur ce point pour garantir un accueil plus chaleureux et professionnel à nos futurs vacanciers.
Nous sommes néanmoins ravis de constater que d'autres aspects de votre séjour, tels que l’hébergement, l’espace aquatique ou l'entretien du village, ont été à la hauteur de vos attentes. Ces retours nous encouragent à continuer d’offrir des expériences mémorables dans notre village.
L’équipe de Siblu La Carabasse.
C. C.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Les Embruns, purchase date on 22 June
Lieu sympathique très bon accueil, calme
5/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 22/07/2026
Bonjour Clement,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre village ainsi que la convivialité de l'accueil. Votre retour positif sur l'ambiance et l'esprit apaisant de notre site nous motive à maintenir cette qualité d'accueil pour tous nos visiteurs.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour tout aussi agréable !
L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction à propos de notre accueil, de l'hébergement et de l'entretien du village nous encourage à continuer de maintenir un haut niveau de qualité pour nos vacanciers.
Nous sommes également heureux de voir que l'espace aquatique a globalement répondu à vos attentes, mais nous restons attentifs pour l'améliorer davantage. Enfin, nous apprécions que vous ayez noté positivement nos actions en faveur de l’environnement, ce qui reste un engagement central pour nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un peu dommage qu'il n'y ait pas eu de soirée spectacle. Nous étions fin juin...
De plus pendant la coupe du Monde de football, le café fermait à 23h00...
Bonjour Fanny,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à la suite de votre séjour parmi nous. Votre enthousiasme pour nos équipements, comme l’espace aquatique, les aires de jeux et le bar-restaurant, nous fait grand plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des moments uniques et conviviaux dans un cadre agréable.
C’est également très gratifiant de voir que les efforts pour l’entretien du village et les actions en faveur de l’environnement, comme le tri sélectif ou les bornes électriques, ont su répondre à vos attentes. Un grand merci pour vos retours qui motivent nos équipes au quotidien.
L’équipe de Siblu Le Montourey.
L. B.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Mar Estang, purchase date on 6 June
Review without comment
5/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 22/07/2026
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour au Mar Estang. Nous notons votre suggestion d’ouvrir les animations propriétaires aux locataires, et nous comprenons votre point de vue. Cependant, ces animations sont spécifiquement dédiées aux propriétaires afin de préserver leur caractère exclusif. Nous apprécions toutefois votre remarque et la transmettrons à nos équipes pour réflexion.
Savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour, l’accompagnement de nos équipes, ainsi que l’espace aquatique et l’épicerie, nous fait très plaisir. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bonjour Edwige,
Merci pour votre retour positif au sujet de votre séjour au Montourey ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre hébergement, nos équipes de réception, ainsi que les espaces de loisirs comme l’aire de jeux et l’espace aquatique. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience conviviale et agréable à nos vacanciers.
Votre satisfaction concernant nos actions pour l’environnement et le tri sélectif est également encourageante. Nous continuerons à développer ces initiatives pour contribuer à un cadre respectueux de la nature. Concernant le forfait wifi, nous notons votre retour et transmettrons vos impressions à notre prestataire pour améliorer ce service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe de Siblu Le Montourey.
Nous sommes à proximité de tout et le village est très adapté pour les enfants. Nouveauté au niveau de la piscine qui a beaucoup plu, espace aquatique pour les petits.
5/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 22/07/2026
Bonjour Sandrine,
Merci pour vos retours détaillés sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que la proximité avec tout ce dont vous avez besoin et le caractère particulièrement adapté aux enfants aient rendu vos vacances agréables. Votre enthousiasme pour la nouveauté au niveau de la piscine et l’espace dédié aux tout-petits nous fait chaud au cœur, c’est un plaisir de savoir que ces installations vous ont plu !
Concernant votre suggestion sur les règles dans les sanitaires piscine, nous comprenons tout à fait votre point de vue. L’équipe reste attentive à ces situations et continuera à sensibiliser autant que nécessaire pour garantir un environnement agréable pour tous. Merci encore pour votre remarque qui nous aide à progresser.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
J. J.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Les Oyats, purchase date on 18 June
Trop d'options payantes, MH trop près les uns des autres, bon rapport qualité prix hors pleine saison
Semaine de canicule nous aurions aimé nous rafraîchir, la petite piscine ouvre à 14h pour fermer à 18h et la grande des horaires inadaptés aussi ouverture 15h30 pour fermer à 19h30. Je n'ai jamais vu ça dans d'autres campings?Supérette qui n'est pas ouverte en continu sur la journée. Triste semaine dans votre établissement
2/5
A manager contacted the customer
P. J.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Les Oyats, purchase date on 20 June
Review without comment
5/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 22/07/2026
Bonjour Patrick,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’épicerie et l’entretien du village, ainsi que de nombreux aspects de votre séjour. Cela fait plaisir de savoir que vous avez trouvé nos espaces bien entretenus et accueillants. Par ailleurs, nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant le forfait wifi. Nous comprenons votre point de vue et prenons en compte votre suggestion d’une connexion gratuite pour améliorer votre expérience.
Vos remarques, notamment sur le rapport qualité-prix, sont précieuses pour nous. Nous continuons à travailler sur des solutions pour répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers. N’hésitez pas à signaler tout souci à nos équipes sur place durant votre séjour, elles sont là pour vous accompagner.
L’équipe de Siblu Les Oyats.
Bonjour Thierry Hippeau,
Un grand merci pour votre avis qui reflète une satisfaction générale sur tous les aspects de votre séjour. C’est un plaisir de savoir que l’espace aquatique, les animations en soirée, les services tels que le spa et l’épicerie ont contribué à rendre vos vacances mémorables. Votre retour sur l’entretien du village et nos actions en faveur de l’environnement nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau et de vous faire profiter d’une expérience tout aussi agréable, voire meilleure, lors d’un futur séjour.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J. G.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Les Embruns, purchase date on 20 June
Bonjour,
Tout d'abord lorsqu'on réserve un emplacement (donc avec un surcoût de 39 Euros) sur plan en janvier et qu'en arrivant on vous annonce qu'on vous a attribué un autre emplacement , vos vacances démarrent mal. En effet, lorsqu'on ce n'est pas la première fois que vous venez, vous avez, les années précédentes repérez les emplacements ombragés et/ou facilement d'accès. Il a donc fallu que je refuse cet emplacement et après de longues discussions on m'a trouvé un autre emplacement mais hélas qui ne correspondait pas à mon choix initial. Cela a pu s'arranger car la semaine 26 était encore hors saison mais j'imagine cette situation en plein mois d'août.
Ensuite, 2eme point négatif, j'ai constaté à plusieurs reprises que des personnes externes au Siblu, garaient leur voiture à l'extérieur et venaient profiter pleinement de la piscine et des transats. Les contrôles des bracelets étaient très aléatoires voire inexistantes en fonction de qui se trouvait à la petite table avant le pédiluve. Le nombre de transats étant juste suffisants alors si des externes viennent en plus, c'est franchement écœurant pour les gens qui payent. Le bracelet doit être une obligation et pour les résidents permanents, présenter une carte par exemple.
J'avoue que c'est la première année où je vois un tel laxisme. J'ai d'ailleurs signalé le problème à un surveillant de baignade qui m'a répondu qu'il était payé pour surveiller la baignade et pas les bracelets.
Face à ce constat, j'attribue pour les 2 raisons évoquées la note de 5.
Bien cordialement
3/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 03/07/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour aux Embruns.
Nous prenons en considération les deux points que vous évoquez.
Concernant votre emplacement, celui initialement réservé n'a effectivement pas pu vous être attribué, celui-ci n'étant plus disponible à la location. Dès votre arrivée, nos équipes ont pris le temps d'échanger avec vous afin de vous proposer une solution répondant au mieux à vos attentes. Un autre mobil-home équipé d'une télévision vous a été proposé et votre préférence d'emplacement, facturée lors de votre réservation, vous a été intégralement remboursée.
Concernant l'accès à l'espace aquatique, nous tenons à vous rassurer : l'accès est exclusivement réservé aux vacanciers et propriétaires disposant des accès nécessaires. Les personnes extérieures au village ne sont pas autorisées à utiliser nos infrastructures. Le port du bracelet est obligatoire au sein du Club Fun et des contrôles sont réalisés régulièrement par nos équipes. Si certaines vérifications vous ont semblé moins visibles à certains moments de la journée, cela ne signifie pas pour autant que des personnes extérieures étaient autorisées à accéder aux installations.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti, qui nous permet de poursuivre notre vigilance sur ces différents points et d'améliorer continuellement l'expérience proposée à nos vacanciers.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Embruns afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
L'équipe du Camping Les Embruns – Siblu Village
Camping excellent mais goéland coincé sur le toit de l'hébergement sommeil difficile
4/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 02/07/2026
Bonjour Myriam,
Merci pour votre retour détaillé et vos compliments sur notre camping. Nous sommes ravis que votre hébergement ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié votre séjour dans l’ensemble. Cependant, nous sommes désolés pour la présence du goéland qui a perturbé votre sommeil. C’est une situation inhabituelle, et nous veillerons à surveiller ce type de situation pour préserver le confort de nos vacanciers.
Concernant votre suggestion sur l’accès à l’espace aquatique, nous comprenons votre point de vue. L’accès est réservé aux vacanciers munis d’un Fun Pass, qu’ils soient hébergés via Siblu ou via un particulier. Nous nous assurons que les règles soient scrupuleusement respectées pour garantir une expérience agréable à chacun.
L’équipe de Siblu La Carabasse.
Review shared 25 days ago, at Siblu Les Viviers, purchase date on 20 June
Quelques infrastructures aquatiques parfois ouvertes parfois fermées, à l'accueil les jeunes sont adorables juste quelques mauvaises infos (barbecues, plancha).
A 14h les voisins sont gêné par un peu de musique mais franchement le volume tout ce qu'il y a de plus correct.
4/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 02/07/2026
Bonjour Jérémy,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, et nous transmettrons vos compliments aux jeunes à la réception. Concernant les informations, nous regrettons les petites imprécisions notées et ferons notre possible pour renforcer leur formation afin de vous garantir une expérience fluide.
Pour les infrastructures aquatiques, nous comprenons que les horaires d'ouverture puissent parfois occasionner des frustrations. Nous prenons en compte votre remarque pour évaluer nos pratiques. Quant à la musique en journée, nous savons que l'ambiance peut varier d'un voisin à l'autre et essayons d'équilibrer au mieux les attentes de chacun.
L’équipe de Siblu Les Viviers.
Depuis de nombreuses années, nous reviendrons encore et encore
5/5
Siblu FRCompany responseAnswered on 22/07/2026
Bonjour Elodie,
Merci de votre fidélité et de vos chaleureux mots ! C’est une immense joie pour nous de savoir que vous appréciez tant nos services et notre village au fil des années. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes enchantés de continuer à vous accueillir dans un cadre que vous aimez.
Toute l’équipe reste pleinement engagée pour vous offrir des moments mémorables lors de vos prochains séjours. À très bientôt au sein de La Carabasse !
L’équipe de Siblu La Carabasse.
S. A.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu La Reserve, purchase date on 23 June
Todo estaba muy bien
5/5
A. L.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu La Reserve, purchase date on 26 June
Bonjour Hervé,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié certains aspects de votre séjour, notamment le bar, le restaurant et la laverie, que vous mentionnez avec de très bonnes notes. Nous espérons que ces moments ont contribué à rendre votre expérience agréable. Merci également pour vos retours positifs sur l’entretien du village et les actions mises en place en faveur de l’environnement.
Nous notons cependant vos commentaires sur l’hébergement, l’espace aquatique et certains équipements ou services pour les animaux. Vos suggestions, comme davantage d’ombrage à la piscine ou des améliorations concernant l’accueil et les services pour les animaux, sont précieuses pour nous. Nous allons analyser vos remarques afin de continuer à améliorer nos prestations et répondre encore mieux à vos attentes.
L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bonjour Christelle,
Merci pour votre retour détaillé qui nous aide à mieux comprendre vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accès aux activités avec le Fun Pass et que l'espace aquatique ait répondu à vos attentes. Concernant votre location, nous regrettons que l'extérieur et la proximité avec d’autres hébergements n’aient pas été pleinement satisfaisants. Vous pouvez, pour un prochain séjour, envisager l’option « Préférence d'emplacement » qui permet de choisir un emplacement mieux adapté à vos besoins.
Nous prenons également en compte vos remarques sur l’entretien du village et le choix proposé à l’épicerie. Ce sont des points essentiels pour nous, et nous continuerons à travailler dans cette direction pour offrir une expérience optimale à nos vacanciers.
L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
On loue un mobil-home avec clim et quand on arrive il n'y a pas la clim dans le mobil-home qu'on nous a attribué. On nous indique que le siege doit nous rappeler pour rembourser la difference on a jamais de nouvel. Le mobil-home etait tres sale a notre arrivee nous avons du faire le menage avant de s'installer.
3/5
A manager contacted the customer
D. B.Confirmed purchase
Review shared 25 days ago, at Siblu Mar Estang, purchase date on 19 June
Nous avons passé un très bon séjour , Camping calme,bien aménagé,piscine ,salle de sport ,plage tout près !!
