Tout s'est bien passé, avec un service au top
Tout s'est bien passé, avec un service au top
Petit camping très ombragé et intimiste
Mobil home sur route principale, voitures passants tres tres régulièrement (et meme la nuit )donc très dangereux avec enfants en bas âge. Route empruntée tres tot par personnel qui transporte mobil home terrasse etc , tondeuses passée le dimanche... cetait pas tres ambiance vacance. Et prix de la piscine exorbitant , les enfants ont trouvé l'eau froide donc restés que 15min ... prit crepe et gauffre au coin snack , crepe toute sèche .. rien de fait maison, je ne vois pas l'intérêt.. et les animaux ne sont pas entretenus , bouc qui a la corne qui rentre dans la joue , cloche autour du cou , quel est l'intérêt ? C'est insupportable pour eux ...
A manager contacted the customer
Très beau camping bien entretenu. Piscine très propre. Personnels agréables. Mobilhome fonctionnel, vaisselle de qualitée et tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour. (Barbecue, sèche cheveux, grille pain etc…) je recommande vivement…
A manager contacted the customer
Review without comment
Camping très reposant et très calme idéal pour se ressourcer.
A manager contacted the customer
Review without comment
A manager contacted the customer
Camping tres agréable, tres propre,personnel tres accueillant et tres professionnel, le restaurant est parfait avec des propriétaires souriant, le bar est un endroit tres agréable avec une mention spéciale pour Margaux...je recommande vivement cet endroit.
A manager contacted the customer
calme à cette période, propre
A manager contacted the customer
Camping très propre, bien agencé, excellente équipe
Très bel ensemble a tous les niveaux mais les pass fun sont super chers ! Dans les autres camping, on ne paie pas ce genre de supplément
Nous nous sommes fais volé nos claquettes à l'entrée de la piscine dès la première journée…
A manager contacted the customer
Très bon séjour
Review without comment
A manager contacted the customer
Très bonne organisation, très calme, personnel bienveillant, mobilhome fonctionnel. Excellentes vacances merci
A manager contacted the customer
Proche ville tout en étant au calme
A manager contacted the customer
Je donne cette note car le jour de mon arrivée l équipe technique montait l escalier, la tonnelle… du mobylhome derrière moi. Ils sont partis un peu avant 17h sans me signifier quoi que ce soit. Nous nous sommes installés et le lendemain avant 9h, réveil avec les visseuses électriques! Particulièrement AGRÉABLE pour un lieu de vacances. Je leur ai signifiés que ça n etait pas chouette! On m a répondu que le mobylhome devait être prêt pour le soir ! Ok ça aurait mérité juste de me prévenir la veille et il n etait pas encore 9h du matin. Et au final, le personnel d entretien est passé uniquement le surlendemain matin pour préparer le mobylhome! Donc franchement ce que J en pense c est que le personnel a oublié dans quel lieu il travaille soit un lieu de détente!
A manager contacted the customer
Camping très familial
There were some shortcomings with the service this time
A manager contacted the customer
Super camping
Review without comment
Rien d'ouvert (restaurant et épicerie), musique extérieure, pas d'eau chaude pour la vaisselle et eau brûlante dans les douches
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le problème d'eau chaude dans les sanitaires, nous avons bien été informés de la situation le 7 avril au soir et avons tout mis en œuvre pour y remédier dès le lendemain matin. Nous regrettons la gêne occasionnée durant cette courte période. Pour ce qui est du restaurant et de l'épicerie, ces services ne sont effectivement pas encore ouverts en cette période de basse saison. Nous nous efforçons de communiquer au mieux sur les dates d'ouverture de chaque prestation afin que nos vacanciers puissent organiser leur séjour en conséquence. Quant à la musique extérieure, nous prenons note de votre remarque et veillerons à ce que le confort sonore de nos clients soit préservé. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, idéalement en haute saison, pour que vous puissiez profiter de l'ensemble de nos services. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Très bon accueil. Personnel très sympathique. Quelques structures à rafraîchir comme le mini golf ou la salle du bar
Écoute et sympathie des agents d'accueil, très bonne équipe d'animation, nombreux services inclus dans la location qui est très propre et dont nous avons pu prendre les clefs avant l'heure prévue initialement, épicerie bien achalandée pour la période (début avril) et vendeurs tout aussi sympathiques.
Trop grand, un taux de remplissement proche de 20% et pourtant nous avons été mis le plus loin possible. Au bar, il faut aller se servir soi-même, même pas de serveur. Des animations parfois douteuses comme faire payer un tournois de pétanque pour s'inscrire ... Un mobile home sans clim, sans four, sans machine à laver ni même de lave vaisselle pour 8 personnes avec seulement 4 chaises et de toute petite taille. Douche sans pression et de l'eau chaude de façon aléatoire. A la piscine on peut se baigner avec un short de bain tout crade porté toute la journée mais en revanche les filles doivent impérativement s'attacher les cheveux, cherchez l'erreur. En revanche, camping très propre et un bon accueil.
A manager contacted the customer
Review without comment
Un très bon accueil du personnel. Tout le personnel etait super gentil du bar de la supérette les animateurs… S'il avait un petit soucis dans le mobil home ils étaient très réactif.
Séjour impeccable !
Review without comment
A manager contacted the customer
Review without comment
Rien à signaler
Le camping est bien équipé,avec des activités pour les enfants,il est juste dommage qu'une partie du toboggan soit fermée,sinon les enfants ont beaucoup aimé leur séjour
Camping secure pour les adultes et enfants avec des très bon équipements , city parc , espace aquatique .
La propreté du camping et les animations
Plutôt déçu de notre séjour, horaires de piscine très limitées et contraignante, difficile d'en profiter, mobilhome sans télé mal indiqué lors de la réservation et sur place impossible de la demander. Animation inexistante, les animateurs étaient là mais pas de programme, j'ai pourtant téléchargé l'application, mais rien d'indiqué dessus. Le mobilhome avait visiblement avant une machine à laver qui a été retiré, mais l'évacuation d'eau n'a pas été rebouché donc odeur d'égout très forte à notre arrivée. Pied du grand lit bancale, qu'on a signalé à l'état des lieux, mais aucune réaction du personnel à l'accueil ni même d'intervention, donc pas bien dormi de toute la semaine. Et séjour à la réouverture du camping après la fermeture hivernale, les 2 bouteilles de gaz vides dès le lendemain de notre arrivée...je ne comprends pas bien qu'on ne commence pas la saison avec des bouteilles pleines, car la ont a même pas tenu 24h...douche froide, impossible de cuisiner car tout fonctionne au gaz. Alors oui dépanné en 30 min mais à 18h30 le soir avec des enfants pas simple. Donc oui vraiment pas un camping ou on ne reviendra pas. On a fait un Siblu sur l'île d'Oleron vraiment mieux géré et agréable.
A manager contacted the customer
très bel emplacement
Review without comment
Bonjour franchement bon camping agréable et calme belle piscine on sais vraiment régaler de notre semaine a bientôt
Camping vraiment bien par rapport à tous ses services. Accueil chaleureux rien à redire même si la télé n'a pas fonctionné et personne s'en est excusée! Cependant camping très vaste alors quand on se retrouve à l'autre bout on met du temps pour ce déplacer dommage pour des vacances.
Séjour super
Aucune prestation prévue, comme la piscine chauffée. Pas d'hygiène extérieure, des poubelles remplies depuis le début de notre séjour, qui n'ont pas été vidées, qui se trouvaient près des jeux des enfants. Aucune compassion de la part de la direction. Des morceaux de terrasse des mobilhome devant le notre avec des vis qui dépassaient. Nous avons dû les changer de place nous même de peur que notre petit fils de 4 ans ne se blesse. Très déçus des prestations du soir, une brève apparition de la mascotte tant attendue par les petits, et l'animation au club enfant toujours la même chose et a du mal à se mettre en route. Nous avons eu un super temps, ,nous avons demandé à ce que la pataugeoire soit mise en route, vu que la piscine ne fonctionnait pas, mais là encore, on laisse les enfants sans piscine alors que j'avais pris ce camping spécialement pour cette prestation. Très très très déçus encore une fois.
A manager contacted the customer
Review without comment
There was a few things I didn't like involving our caravan?
Bonjour Donna, Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that aspects of your accommodation didn't meet your expectations. We would like to point out that our reception team is on hand to solve any problems encountered with your accommodation. Our goal is for every guest to feel completely comfortable and satisfied during their stay, and your insights are invaluable in helping us achieve that. Please don’t hesitate to reach out directly on your next visit, as we’d love the chance to ensure everything is just right for you. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L emplacement du village est parfait, à quelques mettre de la plage, on entend la mer le soir, mais les mobil-home sont entassés les uns sur les autres, aucune intimité . Les petits cadeaux de bienvenue, 1 bouteille de rosé et 6 bières à la pomme. Ok merci. Mais aucun jus de fruits pour les enfants !!! Eux aussi ont chaud et on fait la route!!!
A manager contacted the customer
Camping très bien situé
Emplacement, accueil, propreté...ect rien à dire! J'y reviendrai insh'Allah!
Très bon accueil et mobil home super, dommage que la ville soit trop loin à pied
Review without comment
A manager contacted the customer
Review without comment
A manager contacted the customer
Nécessité d'acheter un pass (15€ par adulte et par jour!) pour accéder à la piscine.
A manager contacted the customer
