Sehr gut
4.0/541419With 41419 verified reviews Im Laufe der 23 letzten Monate geteilt Seit 23 Monaten geteilt
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
POUR MOI C'EST LE PLUS BEAU CAMPING DE FRANCE JE L'AI CONNU AVEC HAVEN 
Très bon accueil. Logement impeccable. Tout servies à disposition magasin. Lavoir.coifeur manque de rien. Bien située calme propres. 7merci
Je répondrai aussi sur les réseaux sociaux et autre part impossible de dormir du vendredi au lundi déjà à côté du camping on fait la fête jusqu'à 5h30 du matin et vous n'êtes même pas capable de prendre vos responsabilités pour nous permettre notre tranquillité vous nous avez menti sur votre camping la tranquillité n'était pas de mise et ne vous inquiétez pas on en restera pas là.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes en matière de tranquillité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les nuisances sonores et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
A l'arrivée pas d'accueil on vous remet les clés et débrouillez vous ( pas de pot de bienvenue)
La première nuit du samedi au dimanche réveil a 6h30 le responsable du camping fait du bruit avec son fourgon rouge et claque les portes.
Les sommiers et matelas tachés et défoncés impossible de bien dormir j'ai pris des photos le prouvants
Pas d'animation et réveiller tous les jour à 7heures ( départ des ouvriers extérieurs du camping )
On a du partir mercredi matin au lieu du samedi camping trop bruyant inconfortable impossible de se reposer
Je voudrais être remboursé des jours que j.ai pas pu profité à cause de tous ces problèmes
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Amand, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil, le confort de la literie, le niveau sonore ainsi que l'absence d'animations. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés. Nous souhaitons vous offrir une expérience agréable et reposante, et il est évident que nous n'avons pas répondu à cette attente lors de votre visite. Je remarque par contre que vous n'êtes pas venu nous voir à la réception, nos bureaux sont ouverts tous les jours, nous aurions peut-être pu trouver une solution sur place durant votre séjour. Vous dites être parti plus tôt, mais vous n'êtes pas venu déposer vos clefs à la réception, nous n'avons pas constaté donc votre départ anticipé. Vous parlez également du responsable de camping et son fourgon rouge, nous sommes étonnés de lire cela car aucune personne de notre équipe n'a de fourgon rouge. Nous sommes navrés que le camping ne vous a pas convenu mais nous ne pourrons pas vous proposer de geste commercial pour des problèmes non constatés durant votre séjour. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Espace aquatique bien, mobil Home bien
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Le Siblu Lac des Rêves est un endroit magnifique pour passer des vacances en famille ou entre amis. Le cadre est exceptionnel, entouré de verdure et d'un superbe lac, créant une atmosphère calme et reposante. Les hébergements sont modernes, confortables et bien équipés, parfaits pour se détendre après une journée d'activités.
Le parc aquatique est un vrai point fort, avec des toboggans, des piscines et des zones adaptées aux enfants, garantissant du plaisir pour tous les âges. Les animations sont variées, allant des spectacles aux activités sportives, ce qui permet à chacun de trouver de quoi s'amuser. De plus, l'équipe du camping est chaleureuse et toujours à l'écoute, offrant un service de qualité.
Enfin, la localisation proche de Montpellier permet de découvrir facilement la région et ses nombreuses attractions. C'est l'endroit idéal pour allier détente, nature et divertissement.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Charlotte, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que le cadre naturel, les installations et les services proposés ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour notre parc aquatique et notre programme d'animations nous conforte dans notre désir de proposer des expériences mémorables à nos visiteurs. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toute notre équipe, qui est effectivement dévouée à rendre chaque séjour agréable. Nous sommes également enchantés que la proximité de Montpellier ait enrichi votre expérience de découverte de la région. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Village vacances parfait en terme de logement, d'espaces de jeux, d'animations, d'ambiance. Une expérience à renouveler !
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Le domaine est très bien mais la période pas top bruit de taille haie et de tronçonneuse
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le domaine. Cependant, nous comprenons que les nuisances sonores dues à l'entretien des espaces verts aient pu altérer la quiétude de votre séjour. Soyez assurée que nous faisons notre possible pour limiter ces désagréments et nous veillerons à mieux planifier ces travaux à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les mobilhomes sont trop proches les uns des autres, on pourrait participer à la conversation... de plus, les gens restent dehors très tardivement, ou mettent carrément de la musique et du coup ça nous empêche de dormir !!!! De plus nous étions côté route, donc un bruit incessant de voitures !!!!
Si non le mobilhome était très propre, il n'y manquait rien pour passer un bon séjour.
Concernant le pass fun, c'est une honte de nous faire payer 75€ par personne alors que nous ne sommes allés que 3 fois à la piscine, que nous n'avons même pas participé au activités du matin ou du soir faute d'information !!!!!
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de votre mobilhome a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé tout le nécessaire pour passer un agréable séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des mobilhomes et les nuisances sonores tardives. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer la tranquillité de nos résidents. En ce qui concerne le pass fun, nous regrettons que vous n'ayez pas été pleinement informée des activités disponibles et que vous n'ayez pas pu en profiter comme souhaité. Nous allons revoir notre communication pour que nos hôtes puissent tirer le meilleur parti des services proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bien accueilli au téléphone et départ parfait avec la même réceptionniste qui était aux petits soins. Cependant propreté des sanitaires laissant à désirer, et sanitaire juste à côté de l'emplacement fermé
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Parce que vous manquez d' honnêteté dans vos informations ! Ne pas avertir qu' il y avait une "rave party" validée par le Prefet les samedi 7 et dimanche 8/09 soir et nuit, ni averti du festival de heavy metal le W.E. suivant, avec des nuisances sonores toute la nuit .... Et puis non info de TV payante !
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Roland, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La transparence et la satisfaction de nos clients sont primordiales pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été informé des événements à proximité pouvant occasionner des nuisances sonores, ainsi que de la modalité concernant la télévision. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la communication sur les services proposés et les événements locaux susceptibles d'impacter le séjour de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
le plus mauvais emplacement du camping tout au fond le long d une grande route et aucune activités
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'emplacement de votre hébergement et le manque d'activités. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Emplacement exigu,proche entrée....bruit etc.
.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
C était parfait
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à la perfection. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Rien à dire
Endroit paisible. Bon accueil . Nous adorons cet endroit
Très très bon séjour ! Camping propre, agréable et convivial. Bémol pour la salle d'arcades qui est très très sale.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Correspond à la qualité du site
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Un camping calme , propre , des animations , le personnel agréable polie tout était au top
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite. Votre appréciation de la tranquillité de notre camping, de sa propreté, des animations proposées ainsi que de la courtoisie de notre personnel nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toutes nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
manque de rigueur et d'hygiène dans les mobiles homes...j'ai signalé tout de suite mais on vous dit..ok on sen occupe mais pas dessuite on est occupé, il est près de 18h...bref..personnel fait confiance aux vacanciers et le résultat c'est que je me suis retrouvé avec des odeurs de rances dans les placards de cuisine..hotte aspirante dégoûtante crasseuse impossible de se servir des poêles (grasses au possible )de la poussière partout...résultat mon séjour à été un peu gâché....il a fallu que je nettoie (un minimum )pour mes 12 jours de vacances !!!...Résultat beaucoup de repas pris en extérieur ,je n'avais pas prévu tout ca⁉️je les ai vu faire le ménage montre en main 10min par mobiles homes..c'est pas normal...par contre en partant j'ai laissé propre..sauf ce qui était crasseux j'y ai pas touché...
A l'accueil en partant on me demande alors votre séjour ⁉️donc je re explique mon mécontentement et on me répond gentiment ^vous savez madame on est débordé avec les vacanciers, c'est pas facile à gérer...^euh on loue quand même 512€ même si c'est le mois de septembre j'estime qu'il y'a un minimum de respect pour la basse saison ⁉️...
je ne pense pas revenir de si tôt...à moins que l'état des lieux se fasse en ma présence..à réfléchir.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Disponibilité ecoute
personnel agréable
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Les toilettes pas propre sur trois jours.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Cathy, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des toilettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et nous assurerons que les équipes concernées soient informées afin d'améliorer la situation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
satisfait dans de nombreux domaines les mobil home sont fonctionnels l,accueil est parfait les installations du centre sont accueillantes le bar et restaurant avec un personnel sympa et devoué les piscines et balneo ainsi que les maitre nageurs sont a l,ecoute des estivants ,les animations qotidiennes sont accessibles facilement;la superette proxi permet de s,achalander a proximité; pour ma part j,ai ete agreablement surpris par tout cet environnement estival malgré l,immensité du centre de vacances
Tres bon camping mobiihome tres satisfaisant
Hébergement parfait. Toute l équipe Siblu fort agréable
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bon séjour bengalo convenable
Un endroit accueillant, magnifique !!!
Nous avons eu plusieurs changements de bungalow et encore à notre arrivée.
De plus nous avons été dérangés trois matins par des travaux de déplacement et de bricolage sur le nouveau bungalow.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que les changements de bungalow et les nuisances sonores dues aux travaux ont perturbé votre séjour. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis que, malgré ces désagréments, votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
De tres belles infrastructures (piscines tobogans etc... en revanche la piscine ferme trop tot pour un mois de seprembre surtout sur le week end !!
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations, notamment les piscines et les toboggans. Votre remarque concernant les horaires de fermeture de la piscine en septembre est bien notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour les saisons à venir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le seul problème est de pas captez en réseau wifi
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion wifi. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes techniques afin d'améliorer ce service et garantir une meilleure couverture réseau à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animation super,acceuilsympa, epicerie sympa sauf le ménage n est pas au top( tache de sang et lescoussins menage bâclé augmente le temps pour n7ettoyer et désinfecter les Mobil homes. Service se securite au top. Je demande un dédommagement pour cause Mobil homenon nettoye correctement voir mes réclamations à l l'acceuil des viviers
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Jaunatre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié l'animation et l'accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que notre épicerie. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le ménage et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de renforcer nos procédures de nettoyage et de désinfection. Nous comprenons votre demande de dédommagement et nous vous invitons à poursuivre cette conversation avec notre service clientèle pour trouver une solution satisfaisante. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
J'adore ce camping, il est bien situé ,bien équipé et les équipes sont super !
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Laure, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous appréciez la localisation, les équipements de notre camping ainsi que le dévouement de nos équipes. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous et soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Emplacement du camping et très bon accueil
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
Über TrustvilleTrustville, verifizierte Kundenbewertungen von vertrauenswürdigen Händlern. Ein von Wizville angebotener Service. Trustville befolgt die Empfehlungen der ISO 20488:2018, um authentische Bewertungen zu gewährleisten.
