Camping au top
Camping au top
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Espace piscine petit par rapport à la capacité du camping. Certaines infrastructures auraient besoin d'une rénovation ( sol de l'espace petit enfant piscine, ancien amphithéâtre vu des toboggans, ainsi que les espaces sous les toboggans). Le personnel de l'accueil est sympathique, ainsi que les commerces dans le camping. A noter que le four dans notre mobihome était hs à notre arrivée et ce pendant tout le séjour. Aucune solution proposée.
Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe d’accueil et la qualité des commerces sur place, ainsi que les activités proposées en journée. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace aquatique et les infrastructures qui mériteraient des rénovations. Votre observation sur la capacité des poubelles et le besoin d’un système de tri plus clair sera également transmise à nos équipes pour amélioration. Concernant le four défectueux dans votre hébergement, nous regrettons vivement que cette situation n’ait pas été résolue pendant votre séjour et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping à taille humaine et pourtant que du calme...
Camping agréable, animé et proche de la plage
Piscine trop petite par rapport à la taille du camping. Manque de toboggan. Fermeture trop tôt des toboggans.
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur l’espace aquatique. Nous comprenons tout à fait que la taille de la piscine et les équipements comme les toboggans puissent décevoir, surtout dans un village de cette envergure. Vos remarques sur les horaires de fermeture nous sont également précieuses, et nous les transmettons aux équipes pour étude. Nous sommes ravis en revanche d’apprendre que votre hébergement et l’entretien du village ont répondu à vos attentes, ainsi que les animations en soirée. Pour les prochaines réservations, sachez que Siblu propose des villages de tailles variées, qui pourraient correspondre davantage à vos préférences en matière d’ambiance et d’équipements. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Rien a dire camping super , personnelles très agréable et aimable
j'ai vraiment apprécé mon séjour
Très satisfaite du camping et cela fait trois ans que je reviens
On ne manque de rien aux pierres couchées Super bien accueillies , piscine rassurante , on peut se déplacer tranquille ! Resto excellent Les employés du bar forts sympathiques Animations pour les enfants au top Vous avez une super équipe Merci de votre accueil, mes petites filles ont adorées Je n oublie pas la plage prêt du camping La semaine a passé vite
J'ai payé une préférence emplacement et j'avais un mobil home avec des problèmes d'eau chaude. Soit on sebouillantait soit douche froide. Lorsqu'au bout de 10mn nous avions la bonne température alors cela ne tenait pas et on finissait à l'eau froide. Nous avons dû renettoyer le réfrigérateur qui au final s'avérait être fichu. Remplacement dès le lendemain et avons dû demander que l'ancien frigo sur la terrasse soit enlevé. Club enfants moyen.
qualité environnement et installations diverses
Le mobilhome était bien organisé et il était propre. Il y avait de bons services à savoir la supérette, le snack .
Mon séjour dans l'ensemble s'est très bien passé, mise à part qu'il y avait des soucis d'eau chaude régulièrement, ainsi que le mobilhome qui n'était pas très propre. (Beaucoup beaucoup de poussière)
Camping trop grand
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bon séjour
Camping génial, les enfants ont adoré
Un accueil chaleureux et une équipe de folie
logement, emplacement, piscine, personnel,
Sa fait deux ans que je vien cette année j etait bien placé n296 domage que la parcelle n est pas fermer car les gens traverse sinon camping top animateur toujour parfait il manque un plus gros snack sinon tres bon séjour.
Tres bon sejour
Séjour agréable au domaine de Kerlann mais gros inconvénient au niveau du réseau qui est catastrophique
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Propreté de l'espace animation très limite et piscine petite pour le nombre de mobile home
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté des espaces d’animation et la taille de la piscine n’ont pas tout à fait répondu à vos attentes, surtout en période d’affluence. Votre remarque nous est précieuse : nous allons renforcer nos efforts sur l’entretien des zones communes et étudier des solutions pour améliorer le confort autour de l’espace aquatique. Nous sommes ravis en revanche de voir que vous avez apprécié nos installations sportives, la pétanque et l’accompagnement de nos équipes. Ces points nous encouragent à poursuivre nos animations tout en travaillant sur les axes d’amélioration que vous soulignez. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
L'emplacement et le mobile home étaient très bien, camping bien situé mais les infrastructures ne sont pas adaptées au taux d'occupation du camping, exemple pour la piscine, il n'y pas de place pour preuve il y a la queue a l'exterieur au moins ½ heure avant l'ouverture, beaucoup trop de monde pour passer un bon moment. Les soirées proposées sont très sympas mais manque de place pour y participer à moins d'arriver une heure avant. L'accueil et le départ en drive sont très impersonnels.
Bonjour Samuel, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à La Carabasse. Nous sommes ravis que l’emplacement et votre mobil-home vous aient pleinement satisfait, ainsi que la situation du village. Votre satisfaction sur ces points nous tient particulièrement à cœur. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’affluence aux infrastructures, notamment à la piscine et lors des soirées. Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers, et nous travaillons déjà à optimiser l’organisation de ces espaces pour plus de confort. Concernant les animations, nous veillons à ce que chacun puisse en profiter, même si cela peut parfois demander un peu d’anticipation en haute saison. Pour ce qui est de l’accueil des animaux, nous regrettons que les informations et services proposés n’aient pas répondu à vos attentes. Votre feedback nous aidera à renforcer notre accompagnement sur ce point, notamment en clarifiant les conditions et en développant des attentions supplémentaires pour nos compagnons à quatre pattes. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bonne prise en charge, a l'écoute quand on a besoin, tout de suite, l'équipe se présente. Le téléphone est toujours. Décrocher. L'environnement très propre. La sécurité. Le mobinum propre très bonne accueil. Réponds accueil très bonne
Impossible d obtenir des lits de soleil car des personnes les reserves dès le matin en laissant leur serviettes et je trouve cela innadmissible Le problème c'est qu'avec 805 mobilhome avec minima de 3 personnes il est impossible de mettre 2415 lits de soleil voir même les personnes dans la piscine on ne bouge plus et c'est le cas.Il manque des piscines ou les surfaces ne sont pas assez grandes.Ce n'est qu'une histoire de rentabilité pour vous.Je ne sais pas si il existe une lois sur la surface des piscines par rapport aux nombres de personnes dans le camping c'est dommage En suite payé le WIFI 38€ en captant simplement autours de la piscine er payer des passfun pour pouvoir aller à la piscine d une valeurs de 108 € pour un adultes pour 10 jours Jamais vu cela je suis écœuré
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour mais vous avez préféré reserver par un particulier en direct au lieu de passer par SIBLU, ainsi l'achat du funpass est à votre charge ou celle du propriétaire chez lequel vous avez réservé. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Un camping accueillant avec un personnel au top
Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour et pour ce joli compliment sur notre équipe : c’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour vous accueillir avec le sourire sont appréciés. Nous sommes ravis que l’ambiance du village et les animations aient contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant le Wi-Fi, nous prenons bonne note de votre remarque et travaillons déjà avec notre prestataire pour améliorer la qualité de connexion, aussi bien en intérieur qu’à l’extérieur des hébergements. Votre feedback nous aide à prioriser ces améliorations. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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l, environnement est très agréable
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Le Mobil-home n'était pas totalement propre quand nous sommes arrivés
Bon camping, personnel sympathique mais les animations ne sont pas terribles pour un camping 4 étoiles. Nous avons fortement apprécié la disposition de transat supplémentaires pour que tout le monde puisse en bénéficier.
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Arrivant début août, je trouve anormal qu'il soit si difficile de trouver des transats. Étant pourtant très habituée aux campings, c'est la première fois que je ne trouve pas de transats début du mois d'août. C'est vraiment quelque chose à prévoir, car aller à la piscine et ne pas trouver de transat n'est pas agréable et devoir mettre nos serviettes par terre n'est pas idéal, je désirais acheter un mobile-home, car mon mari et moi désiront investir. Je suis donc allée voir les prix et j'ai discuté avec une personne qui s'en occupe, mais je ne vois pas mes locataires se plaindre pour la piscine. Donc non, je n'achèterai pas ici malheureusement. Sinon, je suis ravie de tout le reste: le camping est très beau, propre, les prix au bar de la piscine sont corrects, le restaurant est bien, et les animations aussi. Je pensais sérieusement acheter un mobil‑home, juste… mais il y a ce point à améliorer.
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Points negatifs:Taille de piscine un peu juste pour le nombre de vacanciers, mobilhome assez proches les un des autres du coup manque de rideaux en voile pour l'intimité, et une 2ème laverie serait bien car 3 machines trop juste, sa m'a value plusieurs aller retour poir essayer dans avoir une. Point positif :camping proche de la plage très bien, personnels sympathiques, emplacement ombragée
Bonjour François, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Pierres Couchées. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la proximité de la plage, l’ombrage des emplacements et la sympathie de notre équipe – c’est toujours un plaisir de savoir que ces petits plus font la différence. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la piscine, qui peut effectivement sembler un peu juste en haute saison, ainsi que sur le manque d’intimité entre les mobil-homes. Nous allons étudier la possibilité d’ajouter des rideaux en voile pour améliorer le confort. Concernant la laverie, votre suggestion d’ajouter des machines est pertinente : nous en discuterons avec les équipes pour voir comment optimiser ce service. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Fijne camping, vriendelijkmpersoneel en een moderne sta caravan metbeen goed terras, tuin en privacy.
Pour la qualité et l'emplacement du mobil-home que nous avons eu la chance d'avoir cette semaine.
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excellent camping
Je n'ai rien à dire sur le camping, ni sur toute l'équipe animation et maître nageur. Vraiment top.!! Mais gros point noir sur la restauration! Les prix sont exorbitants aussi bien côté resto que côté snack, et ce n'est pas mauvais, mais absolument pas justifié!!
Parce qu avec mes enfants on a passé un merveilleux séjour.
Accueil sympathique dommage nous n'avions pas notion d'avoir le mobilhome devant les poubelles ... Même si il faut le souligner aucune odeur ne nous a gênée !
Nous avions souscrit l'option arrivée à 12h, notre mobilhome n'étais pas prêt nous avons dû attendre 45mn avant de l'avoir. Par ailleurs, les draps ne nous ont été donnés qu'à 20h!!! alors que nous espérions nous débarrasser des lits dans l'après-midi pour en profiter. Surpris de ne pas les avoir à la remise des clés, on nous a dit qu'on les aurait entre 18h et 19h nous bloquant au camping. Il a fallu intercepter les demoiselles pour les avoir juste avant d'aller diner au restaurant du camping, et surprise lorsque nous les avons fait à 22h, il manquait un drap housse! Evidemment l'accueil était fermé! heureusement le vigile a été super efficace! Par ailleurs nos filles ont été menacées à l'intérieur du camping par des jeunes venus de l'extérieur. Le vigile est intervenu aussitôt notre appel passé et les a intercepté très rapidement. Il nous a tenu informé pour nous rassurer. Il a été une fois de plus au TOP, et fait ainsi remonter la note attribuée!
Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dès votre arrivée, notamment l’attente pour l’accès à votre mobil-home et la remise tardive des draps. Ces situations ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer notre organisation. Votre témoignage sur l’intervention rapide et rassurante de notre équipe de sécurité, en particulier du vigile, nous touche particulièrement. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis qu’il ait su réagir avec autant d’efficacité et d’empathie dans un moment délicat. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion complémentaire, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus apaisées. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
L'équipe d'animation, le.bar, la piscine
Mobil home sale déçu des extérieurs et des animations pour enfants
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Les infrastructures
Camping agréable, la plupart des mobil-homes sont ombragés, attention quelque-uns ne le sont pas et il y fait chaud. Il faut compter 1,5km pour la plage la plus proche, ça se fait bien à pieds ou à vélo (mais pas de trottoir ni de piste cyclable). Le camping est séparé en deux par une route mais ce n'est pas gênant, la route est peu passante. Pas de moustiques durant notre séjour. La piscine n'est pas adaptée pour faire des longueurs mais appréciable avec des enfants (toboggan et zones peu profondes), elle est cependant bondée dès qu'il fait beau, difficile de trouver un transat. Pas de rampe pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite. Animations sympas et assez variées. Restauration appréciable sur place (pizza, burgers, frites), petite épicerie qui dépanne où l'on peut commander du pain et des viennoiseries. Pour de vraies courses viser Piriac sur Mer ou La Turballe ou encore les marchés qui sont nombreux en saison. Notre mobil-home était beau et globalement confortable (sérénité), il manquait cependant de crochets dans la cuisine pour torchons et essuie-main, des patères derrière les portes et dans les salles de bain auraient été appréciées pour les pyjamas et serviettes. La literie n'est pas super (molle) et les lits sont petits pour les gabarits d'aujourd'hui de plus d'1m80 (140x190) de même que la taille de la douche, j'ai trouvé aussi que les lavabos de salle de bain étaient très bas. Transat plastique pas très confortables, en toile ce serait mieux!
Tres bon camping mais quelques elements manquants dans le mobile home malgres leurs presence comme salon de jardin incomplet barbecue lave vaisse et la television, est malheureusement le proprietaire du mobile home qui a souhaité les ranger...
