Manque d'animation sur les jeux apéro, manque d'animation en dehors du club enfants,je trouve que les mobil-home prennent de plus en plus de place donc moins d'emplacement tente, une perte de convivialité le soir par rapport à la fermeture du petit bar.
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Très bon séjour, camping idéalement situé a proximité immediate de la mer, mobiles-home récents et propres, piscines agréables et bien conçues, adaptées aux familles avec toboggans et couloir de nage très sympa.
Séjour très agréable et animé
Le séjour c'est en principe bien passé, il n'avait par contre pas trop de compréhension du côté du camping concernant notre arrivée tardive suite aux feux sur notre trajet. Nous n'avons pas testé le programme pour les enfants.
Bonjour Nicole, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée, notamment en raison des circonstances exceptionnelles liées aux feux sur votre trajet. Votre compréhension dans ces moments est précieuse, et nous regrettons que cette situation ait pu ternir le début de votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la régulation du thermostat et l’accès à l’eau chaude. Ces ajustements techniques sont essentiels pour votre confort, surtout en période de restrictions. Soyez assurée que nous allons transmettre ces observations à nos équipes techniques pour améliorer la réactivité et éviter ce type de désagrément à l’avenir. L’équipe de Siblu La Plage
Manque de Wi-Fi, la réceptionniste du point accueil a côté du restaurant est très désagréable
Le rapport prix et service offert. La piscine ne fait que 1.35m de profond. Elle n a pas ouverte avant 10h et elle est prise d assault
Bonjour Denis, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’entretien du village et la propreté des hébergements ont su répondre à vos attentes, tout comme la qualité des aires de jeux et de la laverie. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace aquatique. La piscine, conçue comme un lieu de détente et d’animation pour tous, peut effectivement être très fréquentée aux heures d’affluence. Nous comprenons que des horaires d’ouverture plus larges et une profondeur adaptée aux adultes auraient pu rendre ce moment encore plus agréable pour vous. Vos suggestions nous aident à réfléchir à des améliorations futures pour mieux répondre aux attentes de chacun. Enfin, votre observation sur le rapport qualité-prix nous est précieuse. Nous restons attentifs à cet équilibre, tout en continuant à offrir une expérience de vacances riche en services et en animations. L’équipe de Siblu La Pignade
Aucun problème majeur
Pas assez de consigne dans la piscine les ballons plonger l'eau pour traverser est très sale les animations reste à désirer
Manque de matériel pour cuisiner ( un couteau à steak) mobilhome à moitié nettoyer : retrouvé des affaires personnelles des anciens locataires, une des toilettes était sale (planche), plainte de cuisine cassée. Piscine : chic coller à terre, rebord verdâtre à certains endroits, tampax dans la piscine
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camping très agréable personnel sympas
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Camping agréable, piscine bien aussi. Personnels sympathiques. Le restaurant pas top par contre. Aussi, le réseau lamentable... à se demander s'il n'y a pas brouilleur dans le camping.....
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Mobilhome sale , banquette non conforme, fourmis, araignées, transat sale, ménage non fait…
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Bel accueil, animation au top, propreté du mobilhome.
Parce que je m'y sens bien
Damit auch andere Wissen das dies ein toller Park ist in dem sich der Urlaub lohnt.
4eme ou 5eme fois que je viens, il est bien mais dommage que le camping ne pense pas aux monoparent, club enfant ouvert à partir de 10h mais les aquagym par exemple sont à 9h30 et interdit aux enfants. Cailloux beiges autour de la piscine brûlants et douloureux, la boite de nuit n'existe plus. Commerces super, salariés très sympas
Bonjour Adeline, Merci pour votre fidélité et pour ce retour détaillé après votre quatrième ou cinquième séjour parmi nous. Nous sommes ravis que Mar Estang reste un lieu qui vous plaît, et vos compliments sur nos commerces et la gentillesse de nos équipes nous touchent particulièrement. Vos remarques sur les horaires des clubs enfants et des activités comme l’aquagym nous sont précieuses. Nous allons étudier comment mieux adapter ces plages horaires, notamment pour les familles monoparentales, afin que chacun puisse en profiter pleinement. Concernant les cailloux autour de la piscine, nous comprenons tout à fait l’inconfort qu’ils peuvent causer, surtout par forte chaleur. Nous allons renforcer les contrôles et envisager des solutions pour rendre cet espace plus agréable. Enfin, nous prenons note de l’absence de poubelles de tri dans les mobil homes et allons travailler à améliorer ce point pour faciliter le geste de tri au quotidien. L’équipe de Siblu Mar Estang
L'accès à la piscine. Impossible d'avoir des chaises longues. Les gens déposaient leurs serviettes très tôt le matin pour réserver leur places et quand enfin tu en trouvait une tu ne pouvais pas aller te baigner sans que des personnes enlèvent tes serviettes pour s'y installer. Ça m'est arrivé 2 fois. Je sors de l'eau et on m'avait pris les chaises. Plus de baignade en famille il fallait toujours qu'il y en ai un qui reste. Ça ne donnait plus envie d'y retourner.
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Dommage qu'il n'y ait pas eu de lave-vaisselle dans le mobile home qui par ailleurs était très bien. Camping très bien situé, équipe acceuil animation/restaurant/bar au top. Camping calme et très propre. Piscine très agréable. L'ensemble du camping est très satisfaisant.
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Bonjour Fatou, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Siblu La Pointe a su vous séduire, notamment grâce à la qualité de nos hébergements et à l’entretien du village. C’est toujours un plaisir de constater que nos efforts pour offrir un cadre agréable et bien entretenu portent leurs fruits. Vos retours positifs sur les clubs enfants et les animations en soirée nous touchent particulièrement. Savoir que les plus jeunes comme les adultes ont pu profiter de moments de détente et de convivialité est au cœur de notre mission. Nous espérons que ces souvenirs contribueront à rendre vos vacances inoubliables. L’équipe de Siblu La Pointe.
L'accueil désagréable et les animations tres moyennes
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Camping super et très bien placé.Restos et animations tout est proximité pas besoin de prendre la voiture.
Parc aquatique pas assez important pour la totalité des personnes en location sur le camping et animation quasi absente
Bonjour Coralie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’espace aquatique et les animations n’aient pas tout à fait répondu à vos attentes, surtout au regard de l’affluence durant votre séjour. Le Fun Pass, indispensable pour accéder à ces infrastructures, propose des tarifs dégressifs et une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration du séjour – une information que nous veillerons à mieux communiquer à l’avenir. Votre remarque sur le rapport qualité-prix des prestations nous est précieuse. Nous travaillons continuellement à enrichir notre offre, que ce soit en diversifiant les activités ou en modernisant nos équipements, pour mieux correspondre aux attentes de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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L'emplacement était parfait en journée mais trop bruyant le soir
Gros problème au niveau de la supérette ! Déjà la plage d ouverture n est pas très grande elle ferme à 18h30, sachant que nous sommes en vacances cet horaire est beaucoup trop tôt pour des achats de dernière minutes et il y a un problème d approvisionnement pour les baguettes et viennoiseries ! Prix élevé de la baguette ! Mauvaise gestion, aucune monnaie et pas de possibilité de payer en carte bancaire en dessous de 10 euros ça fait beaucoup quand même. Le camping est sympa mais le revêtement de la piscine est dangereuse même si celle ci vient d être refaite elle brûle les pieds elle enlève les peaux des doigts de pied! Ça accroche ! Les toboggans au milieu du camping ne sont pas pratiques. Les animations ne sont pas à la hauteur d'un camping 5 étoiles. On a connu mieux au niveau des campings siblu.
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Camping très agréable, plutôt calme
Bonne proximité avec pas mal d'activités pour les enfants. Moins de monde qu'à la plage également
Bonjour Quentin, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu Le Lac. Nous sommes ravis d’apprendre que la proximité des activités pour les enfants et l’ambiance moins fréquentée qu’à la plage ont contribué à la qualité de vos vacances. C’est un vrai plaisir de savoir que nos espaces aquatiques, les animations en soirée et les équipements comme le mini-golf ou les installations sportives ont su vous séduire. Votre remarque sur l’entretien des sanitaires nous est précieuse. Nous prenons note de votre suggestion concernant une rénovation globale du site, et nous veillerons à renforcer nos efforts pour améliorer ce point. Sachez que nos équipes sont mobilisées au quotidien pour garantir un cadre agréable, et vos retours nous aident à progresser. L’équipe de Siblu Le Lac.
La qualité du logement et du lieu et du personnel
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Accueil assez expéditif et pas d'explication ni de réunion de bienvenue pour expliquer ce que le camping propose et les horaires des différents endroits comme piscine commerce au restaurant ..... On arrive on prend les clés et on repart. Réclamation trois fois d'un nécessaire pour nettoyer car le seau était cassé. Nous sommes partis et nous n'avons jamais eu le nécessaire nous avons dû nous débrouiller. Sinon pour un mobil-home de dernière minute il était au top.
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et les informations pratiques. Une réunion de bienvenue ou des explications plus complètes sur les services et horaires auraient effectivement pu rendre votre séjour plus fluide dès les premiers instants. Nous regrettons aussi que votre demande de matériel n’ait pas été traitée à temps – c’est un point que nous allons travailler avec nos équipes pour améliorer la réactivité. Votre satisfaction sur le mobil-home, malgré une réservation de dernière minute, nous encourage à poursuivre nos efforts sur la qualité des hébergements. Pour les prochaines fois, sachez que nos équipes sont disponibles tout au long du séjour pour répondre à vos besoins ou ajuster ce qui peut l’être. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons passé un agréable séjour dans votre camping en famille
Excellent camping à proximité de tout , je suis certaine que y'aura plus d'amélioration sur les activités et des petits détails. Merci pour votre accueil chaleureux
Au top
À l'arrivée un mobil home extrêmement sale, une douche bouchée, de la vaisselle sale, des légumes moisis, un frigo qui ne fonctionne pas, un voisinage bruyant, une qualité de soirée adaptée aux enfants mais pas aux familles (ex : pas de prestataires extérieurs type musique …) , piscine petite par rapport au nombre de vacanciers ….
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J'ai apprécié le sejour
Camping très calme
Très agréable
Cadre au calme mais animations assez pauvres manque d'ambiance par rapport a d'autres siblu village... piscine un peu petite en pleine saison mobilhome très bien
Bonjour Charlene, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que le cadre paisible du village et la qualité de votre mobil-home aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction concernant l’entretien du village, l’épicerie et le bar nous touche particulièrement. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l’ambiance des animations et la taille de la piscine en haute saison. Ces retours nous aident à ajuster notre offre pour mieux répondre aux attentes de chacun. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
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Bien situé et bien géré
Nous sommes ravis de notre semaine. Mobil-home moderne, bien entretenu, tout équipé, avec clim, four, lave linge et lave vaisselle. Animations sympas. Espace piscine top avec des enfants, mais un chouilla petit pour la grandeur du camping. Proche du village.
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Cette année nous avons trouvé l'équipe d'animation en dessous par rapport à l'année dernière. Le nouveau gazon autour du bassin est très appréciable pour les pieds. Il manque des transats par rapport au nombre de personnes présentes. Le snack est de meilleure qualité L'équipe du restaurant est complètement dépassée et ne suit pas le rythme. Trop de personnes n'ont pas compris que les shorts de bain ne sont pas acceptés et attendent de se faire reprendre par les maîtres nageur.... Des gens font faire les besoins de leurs chiens dans le camping et ne ramassent pas...
Camping au top
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Espace piscine petit par rapport à la capacité du camping. Certaines infrastructures auraient besoin d'une rénovation ( sol de l'espace petit enfant piscine, ancien amphithéâtre vu des toboggans, ainsi que les espaces sous les toboggans). Le personnel de l'accueil est sympathique, ainsi que les commerces dans le camping. A noter que le four dans notre mobihome était hs à notre arrivée et ce pendant tout le séjour. Aucune solution proposée.
Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe d’accueil et la qualité des commerces sur place, ainsi que les activités proposées en journée. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace aquatique et les infrastructures qui mériteraient des rénovations. Votre observation sur la capacité des poubelles et le besoin d’un système de tri plus clair sera également transmise à nos équipes pour amélioration. Concernant le four défectueux dans votre hébergement, nous regrettons vivement que cette situation n’ait pas été résolue pendant votre séjour et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping à taille humaine et pourtant que du calme...
Camping agréable, animé et proche de la plage
Piscine trop petite par rapport à la taille du camping. Manque de toboggan. Fermeture trop tôt des toboggans.
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur l’espace aquatique. Nous comprenons tout à fait que la taille de la piscine et les équipements comme les toboggans puissent décevoir, surtout dans un village de cette envergure. Vos remarques sur les horaires de fermeture nous sont également précieuses, et nous les transmettons aux équipes pour étude. Nous sommes ravis en revanche d’apprendre que votre hébergement et l’entretien du village ont répondu à vos attentes, ainsi que les animations en soirée. Pour les prochaines réservations, sachez que Siblu propose des villages de tailles variées, qui pourraient correspondre davantage à vos préférences en matière d’ambiance et d’équipements. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
