Environnement agréable, proche de la nature, MH récent, équipe agréable
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Environnement agréable, proche de la nature, MH récent, équipe agréable
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
C est très simple le camping est parfait pour tout sauf le service restauration. Les gérants ne sont pas aimables. Nous avons été très surpris nous avons voulu réserver pour le soir du match de la france. On nous a dit qu il n y avait pas de réservation mais de venir de bonne heure. Nous sommes arrivés a 19 heures 07. Et a notre grande surprise on nous a informé qu il n y avait plus de table car elles étaient réservées alors que des tables étaient encore libre. Que doit on en penser. De plus on nous a laissé sur place car le gérant est parti en cuisine. Nous sommes alors parti manger en ville. A part cela le reste était très bien
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
Bonjour Paul, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre séjour à La Carabasse, notamment nos animations en soirée, l’espace Bubbles et la diversité des services comme le snack et l’épicerie. Vos retours positifs sur l’environnement et les actions mises en place en faveur de la durabilité nous motivent à poursuivre nos efforts. C’est toujours un plaisir de savoir que nos initiatives rencontrent l'adhésion de nos vacanciers. Concernant votre expérience au bar et à l’espace aquatique, nous prenons très au sérieux vos remarques. L’amélioration de l’accueil au bar et de la propreté globale est une priorité pour nos équipes. De même, nous étudierons la possibilité d’ajouter davantage de zones ombragées, comme vous l’avez suggéré pour le confort près de la piscine. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Un réel manque de considération vis a vis du client. Réservation faite en novembre 2025. Pour juillet 2026. L année dernière j étais tombé sur un must mobil home récent bien agencé (31 m2) idéalement situé.je me suis dis retournons a siblu bonne anse. Une catastrophe cette année Mobil Home mis a ma disposition vieux de 11 ans Très petit. En état limite pour un 4 étoiles sol gondolé les boiseries a nu sans bande de chant ou en cours de décollement dans TOUT le mobil home. Transat très salé et inutilisable en l état. Situé en face de la fun zone avec son lot de bruit en conséquence canalisation générale bouchée par une racine. 1 seule prise de courant dans le bloc cuisine et en plus inaccessible a moins de mettre une rallonge électrique. Prise du mobil home à partir de 17h30. SMS nous permettant d accéder au lieu a 18h35. Personne vue a l'accueil le dimanche d une froideur et non Aimable. Le fait de payer une prestation et de me retrouver avec ce genre de désagréments a l arrivée est inacceptable. Pourquoi de telle location sont encore possibles de la part de siblu. On m a expliqué que les propriétaires peuvent mettre à dispo leur mobil home la veille. MAIS VERIFIEZ si les lieux que vous louez sont en état. Une lettre recommandée va être être envoyée pour réclamer une compensation financière. Et pas sur le modèle d' un avoir. Car au jour d aujourd'hui je n'ai vraiment pas envie de refaire appel à siblu pour louer quelque chose Très très déçu de la prestation.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
c'etait trop bien, animation, acceuil, sourire ++
Tres bien, personnel sympa et souriant, camping propre, mobile home propre, animations géniales, Burkini accepté et c est très bien...
Car très bon qualité prix
Camping sympathique mais trop grand à mon goût.
Bonjour Émilie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping ainsi que le confort de votre mobil-home. Concernant la taille du village, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous. Siblu propose des villages de tailles variées, et nous serions heureux de vous aider à trouver un site correspondant davantage à vos préférences pour une prochaine escapade. Nous prenons également bonne note de vos commentaires sur la piscine. Vos remarques sur la taille des bassins et la fréquentation nous permettent d’étudier des solutions pour rendre l’expérience de l’espace aquatique encore plus agréable et adaptée à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Cadre agréable pas mal d'animation tout au long de la journée camping propre
Qualité des installations. Situation géographique
Bonjour Cecile, Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos installations et la situation géographique du village. Nous sommes ravis que ces points aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nos équipes travaillent chaque jour pour maintenir le village et les hébergements dans un état irréprochable, et votre satisfaction est une belle récompense pour leur engagement. Concernant l'environnement, nous prenons bonne note de votre suggestion d’ajouter des poubelles de tri dans les hébergements. C’est une idée pertinente qui rejoint nos démarches actuelles pour réduire notre impact écologique. Nous continuerons à progresser sur cet aspect pour répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avions réservé un MH et reçu un autre(tout pourri) sans avoir été prévenu au préalable aucune communication et pas de remboursement. Il a fallu que je me fâche pour avoir le remboursement.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Camping très ombragé et un petit vent régulier nous ont permis de supporter la canicule malgré l'absence de climatisation, la mise à disposition d'un ventilateur efficace était un vrai plus. L'espace aquatique est bien aménagé et assez dimensionné pour le camping. Par contre c'est valable dans tous les siblu la literie est insuffisante, le matelas est trop léger, la banquette canapé est plus confortable cet dommage.
Problèmes bungalow à l'arrivée suite a l'état des lieu jamais pris en compte. Activités proposées à minima et animations non inexistante (équipe non motivée et horaires très limites) . Du début à la fin nous avons eu l'impression de ne pas être dans un camping mais dans un village vacances dont le but est la vente de bungalow. Nous sommes venus afin de passer une semaine de vacances (conformément au site internet) mais n'avons pas profité d'un environnement ludique et d'échange avec les autres car rien n'est mis en ouvre dans ce sens au sein du camping. La seule activité a été la piscine.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Très bon camping, propre et bien situé. Le seul point négatif est la piscine. Trop petite et le bassin extérieur principal qui est d'une profondeur trop grande pour les enfants. Dommage car le reste est vraiment top. Je recommande quand même ce camping car nous avons passé un agréable séjour de 2 semaines.
La première année où nous sommes venus ( 2024 ) au niveau du club enfants les activités étaient beaucoup plus sympa que les 2 dernière
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité au fil des années et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nos équipes d'animation renouvellent et adaptent le programme des clubs enfants chaque saison afin de proposer de la nouveauté. Nous prenons bien note de votre préférence pour l'édition 2024 et nous partageons votre retour avec nos animateurs pour alimenter nos réflexions sur les futures activités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Siblu ! L'équipe de Siblu Le Domaine de Litteau
J'ai aimée les activités là où j'avais le mobile home c'était calme, particulièrement les employés étaient sympas,
Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que les activités et la tranquillité autour de votre mobil-home vous ont pleinement satisfaite. C’est un réel plaisir de constater que nos équipes sympas ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction sur l’espace aquatique, les aires de jeux et les animations nous confirme que nos efforts pour créer un environnement convivial et divertissant portent leurs fruits. Nous prenons en compte votre suggestion sur l’ambiance et travaillons à rendre nos lieux encore plus accueillants. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
pas de réseau wifi + fermeture cassée de la porte d'entrée + pas de télé à notre arrivée alors que comprise dans location + bonde d'évacuation du lavabo bloquée en position ouverte + taies oreillers commandées ne correspondaient pas au modèle des oreillers (2 passages en réception ) + piscine non adaptée au nombre de mobil home donc beaucoup beaucoup trop de monde....après 6 réservations à SIBLU (Gaste+vias) je me pose des questions? veuillez me répondre n° résa 00026006712
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Camping propre, personnel agréable et réactif service de sécurité au top, animation parfaite , mobilhome propre
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Tout était parfait accueil animations propreté calme
Bonjour Valérie, Merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour, que ce soit l’accueil de nos équipes, les animations, la propreté du village ou encore la tranquillité des lieux. C’est une belle récompense pour nos efforts au quotidien de savoir que vous avez trouvé tout parfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour renouveler cette belle expérience. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Beau camping bien équipé parfait pour mes petits enfants
Oui car le lieux est simpa pour les enfants non car la mobihome était pas très propre beaucoup d'araignée de toile d'araignée et de poussière
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
La piscine trop petite pour le monde quelle accueille et espace restreint autour. Par contre un camping très ombragé.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bungalow très sale vaisselle ranger dans le placard pas lavé je paie un supplément pour choisir un bungalow face bassin ou canal je me retrouve avec une vue sur un ruisseau payé 2500 euros pour deux semaines pour sa une honte plus jamais.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et notamment que votre bungalow n’ait pas été suffisamment propre à votre arrivée. Il est dommage que vous ne nous l’ayez pas signalé dès votre arrivée. Nous aurions ainsi pu faire intervenir rapidement notre équipe de ménage afin de remédier à la situation et vous éviter d’avoir à vous en occuper vous-même. Concernant votre emplacement, nous sommes également désolés qu’il ne vous ait pas donné satisfaction. Nous sommes toutefois quelque peu surpris par votre retour, car cet emplacement est généralement très apprécié de nos vacanciers pour son environnement et sa situation. Nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas apprécié votre hébergement ainsi que l’accueil de nos équipes. Nous prenons bien entendu en compte vos remarques afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. L’équipe Siblu Les Viviers
Nous avons passé un bon séjour au camping et les enfants se sont bien amusés,les personnel sympa très accueillant ,l animation ,club enfants tout et bien. mais Malheureusement, nous avons eu une mauvaise surprise : quelqu'un a écrit arabo » au marqueur à l'intérieur de l'habitacle de notre voiture pendant notre séjour. Nous avons vécu cela comme un acte à caractère raciste et cela a gâché une partie de nos vacances. Nous espérons que la direction prendra cet incident au sérieux Merci malgré tout au personnel du camping pour son accueil et pour le reste du séjour qui s'est bien passé.
Horaire d arrivée à 17.h camping non sécurisé pour les enfants certaines voitures oublient qu.il y a des enfants le jour de départ nos voisins n ont pas respecter les horaires départ à 4 h 30
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
Manque de musique
Bewertung ohne Kommentar
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Bewertung ohne Kommentar
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Une très bonne organisation et l
Animation moyenne en soirée
Camping familial très calme on y viens tous les 2 ans et le directeur Germain très sympathique et pro
Séjour toujours très agréable. La récupération des clefs cette année a ete bcp plus laborieuse.
Bonjour Marianne, Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre village a été, comme toujours, très agréable. Cela nous fait plaisir de savoir que vous prenez régulièrement plaisir à séjourner parmi nous. Cependant, nous sommes navrés pour la récupération des clefs qui a été plus laborieuse cette année. Vos retours sont précieux, et cela nous motive à améliorer ce point pour rendre votre arrivée plus fluide. Nous espérons continuer à vous offrir des vacances mémorables lors de vos prochains séjours. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation, cela représente beaucoup pour toute notre équipe. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très satisfait du séjour et du bungalow
Village bien équipé et personnel tres agréable. Sécurité bien assurée au niveau des piscines. Superette bien achalandée et responsables tres acceuillant. Directeur tres actif et à l'écoute.
séjour très calme et reposant, mobil home parfait répondant à notre besoin. Sociabilité et courtoisie du personnel du staff .Seul regret au sujet de la piscine: hygiène discutable car pas de douche d'entrée obligatoire et présence dans l'eau de personnes habillées faisant fi des règles d'hygiène.
Mobil-home récent (2023) et bien équipé. Une petite suggestion toutefois : prévoir un aspirateur plutôt que des balais. Tranquillité du camping même si des animations étaient organisées. Bassin aquatique agréable.
Camping top, bien situé et personnel très aimnable
Camping accueillant propre et les mobil home sont disposés de sorte que l'intimité est préservée
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
beaux mobilhomes beaux emplacements une equipe souriante et professionnelle un campiing vaste et propre. 1 bemol : 79e de supplement pour moi et 79e de suppkement pour ma fille pour le choix de nos mobilhome proches l 1 de l autre c'est beaucoup...
Le camping est bien,malgré la taille de la piscine qui n'est pas adaptée
Personnelles très agréable et surtout aimable
Beaucoup d'animations, gros point fort du camping. Mobil home propre et fonctionnel avec cette superbe double terasse. L'emplacement était parfait nous étions au calme avec mon bébé de 3 mois tout en étant proche de la zone d'animation c'était parfait.
Séjour globalement satisfaisant : accueil, disponibilité du personnel. Seul point noir, les animations que ce soit dans la journée ou en soirée : pas très attractives, peu intéressantes. Nous étions plus dans une colonie pour adolescents que dans un club de vacances
Bonjour Hervé, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité de nos équipes et plusieurs services comme le bar, le restaurant et la pétanque. Ces aspects sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux qu’ils aient contribué à votre satisfaction. Nous sommes désolés que les animations, en journée comme en soirée, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti nous aide à mieux comprendre ce qui pourrait être revu pour offrir une expérience plus diversifiée et attrayante. Soyez assuré que votre suggestion sera prise en compte pour améliorer nos programmes. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Super équipe de animations
Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’équipe des animations et qu’elle a contribué à rendre votre séjour agréable. C’est un point sur lequel nous attachons une grande importance pour offrir des moments uniques à nos vacanciers. En revanche, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec le portail. Votre remarque est précieuse, et nous allons nous pencher sur ce problème afin de garantir un accès fluide pour tous. L’équipe de Siblu Les Embruns.
La localisation du camping est top
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la localisation du camping ait été un point positif pour vous, c’est effectivement un atout majeur de notre village. Nous faisons le maximum pour offrir un cadre agréable et bien situé à nos vacanciers. Par ailleurs, votre satisfaction générale concernant l’hébergement, l’accueil de nos équipes et les différents services comme l'épicerie et le snack nous encourage à poursuivre nos efforts dans ces domaines. Concernant l’espace aquatique, nous prenons note de votre retour sur les toboggans et l’idée d’un agrandissement ou d’une modernisation. C’est une suggestion précieuse qui sera bien prise en compte dans nos réflexions futures. Nous avons à cœur de faire évoluer nos infrastructures pour répondre encore mieux à vos attentes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bewertung ohne Kommentar
bungalow incroyable ! literie au top, propreté, spacieux, calme ! camping génial ! merci
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Trop de monde
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti qu’il y avait trop de monde dans le village. La Carabasse est en effet un site de grande taille destiné à accueillir de nombreux vacanciers, ce qui peut rendre certains espaces plus fréquentés, surtout en pleine saison. Siblu propose également des villages plus petits, qui pourraient répondre à des attentes différentes pour de futurs séjours. Nous avons également noté vos impressions sur votre hébergement et sa localisation. Sachez qu’il existe une option « Préférence d’emplacement » qui vous permet de sélectionner un emplacement plus proche des infrastructures principales si vous le souhaitez. Concernant l’espace aquatique, nous sommes attentifs à vos suggestions. Vos remarques sur les bassins, les transats ou les zones ombragées sont prises en compte dans nos réflexions futures pour améliorer ce lieu de détente. L’équipe de Siblu La Carabasse.
