Très ravie d'avoir passé deux semaines au camping comme chaque année superbe personne direction accueil piscine restaurant bravo un grand merci
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Très ravie d'avoir passé deux semaines au camping comme chaque année superbe personne direction accueil piscine restaurant bravo un grand merci
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Camping agréable. Seul point négatif la propreté du mobilhome à notre arrivée et aucun kit de bienvenue donc pas de papier toilette, produit vaisselle… cela est vraiment gênant en arrivant à 19h
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable ! Nous regrettons toutefois que la propreté de votre mobil-home à votre arrivée n'ait pas été irréprochable. En nous le signalant directement à la réception dès le lendemain matin, notre équipe de nettoyage serait intervenue avec plaisir pour corriger cela. Concernant le kit d'accueil, nos hébergements étant proposés en formule locative, ces consommables de première nécessité (papier toilette, produit vaisselle) ne sont en effet pas automatiquement inclus. Nous comprenons tout à fait que cela ait pu vous être inconfortable lors d'une arrivée en fin de journée, et nous prenons note de votre remarque. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et espérons vous revoir bientôt dans notre village ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Je trouve que les règles du camping sont trop souvent mal respectées, musique trop forte dans certains bungalow, des gens qui se baignent habillé dans la piscine, ou bien qui mange dans la piscine.
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Site très propre; piscine super et personnel très accueillant et très sympa.
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Bonjour Jerome, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de voir que de nombreux points ont pu répondre à vos attentes, comme les hébergements, les animations et les infrastructures variées. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours gratifiant de savoir que nous avons pu contribuer à de belles vacances pour vous et votre famille. Nous prenons également en compte vos retours sur les services tels que le snack et la crêperie afin d’assurer des expériences toujours meilleures. Chaque détail nous aide à nous améliorer pour des moments encore plus agréables lors de vos visites à Siblu Les Charmettes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Literie de très mauvais qualité mal de dos
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Les animations deviennent catastrophiques et toujours les même chaque année, le gazon synthétique est très appréciable pour nos pieds mais pas pour l'odeur de fermentation , le city stade ferme beaucoup trop tôt,
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Mitigé sur le séjour. Les enfants se sont amusés avec la piscine . Et les animations avaient l' air sympa. Une épicerie et un bonne boucherie sur site avec du bon pain, appréciable en vacances. Nous avions une machine à laver dans le mobil hom et ça c'est vraiment top. La clim pareil fut d'un grand confort. Le mobil home était propre et bien agencé a l intérieur. Par contre : Nous étions dans un mobil home, la place de la voiture était minuscule on devait choisir entre laisser dépasser l'avant de la voiture sur le chemin ou galérer pour sortir de la voiture a cause des buissons. La taille d' un buisson réglerait largement le problème. Mais impossible d accéder au coffre ou autre si elle est garé seule la porte conducteur l était mais faut pas être trop large. Une panne de gaz est survenu la nuit (1h du matin) ça arrive et personne ne peut le deviner cependant obligés de prendre la douche froide car le block sanitaire le plus proche était complètement fermé sauf le PMR mais pas d'eau chaude ni lumière. Et personne n'a pu nous répondre le lendemain sur le pourquoi. La lumière de la terrasse ne fonctionnait pas, on a demandé un remplacement de l'ampoule en début de semaine. Nous attendons encore heureusement il y avait une guirlande dehors pour nous éclairer un peu mais difficile de faire un jeu ou autre quand il fait nuit. Et pour finir nous avions un lit ou les lattes ne faisaient que sauter dès qu'on rentrait dans le lit. Mais les matelas étaient confortable.
Bonjour Marina, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vos enfants ont apprécié la piscine et que les animations leur ont paru attractives. L'épicerie, associée à la boucherie, ainsi que les équipements confortables du mobil-home comme la climatisation et la machine à laver, semblent avoir été des points positifs pour vous, et cela nous fait plaisir. Nous notons également vos compliments sur l’agencement et la propreté à l’intérieur du mobil-home. Concernant vos remarques, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. La taille réduite de l’emplacement voiture a clairement été inconfortable, tout comme la lumière défaillante sur la terrasse et la panne de gaz durant la nuit. Nous regrettons vivement que les solutions apportées n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment sur la réactivité et le suivi de nos équipes. Soyez assurée que ces points seront étudiés pour éviter qu’ils ne se reproduisent. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop de vis a vis sur les mobilhomes,restaurant nourriture pas au niveau .
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Le mobil home ménage a l'arrivée mal fait, invasion de fourmis et de blattes pendant tout le séjour en plus que la normale.
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Je suis habitué et reviens avec plaisir. J'ai mis 9 en satisfaction car malheureusement les cocktails et mocktails étaient imbuvable...beaucoup trop sucrés (Virgin mojito-signature Bora Bora) vu le prix nous n'avons pas osé en tester d'autres
Bonjour Jérôme, Merci pour votre fidélité au Marisol et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous prenez plaisir à revenir, mais nous regrettons que les cocktails et mocktails n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur leur niveau de sucre est précieuse et sera transmise à nos équipes pour améliorer ces propositions au bar. Nous avons bien noté vos idées pour le village, notamment la suggestion de disposer de locaux poubelles supplémentaires. Quant à la piscine, nous comprenons votre désir de réintroduire des jeux soft pour enfants et réfléchirons à une solution adaptée qui maintienne la sécurité de tous. L’équipe de Siblu Le Marisol.
My daughter had a great time and the accommodation was clean a good size and air conditioning was very good. The only downside was the opening hours of the amenities and reception
Hello Peter, Thank you for taking the time to share your experience. We're delighted to hear that your daughter had a fantastic time, and that the accommodation met your expectations with its cleanliness, size, and air conditioning. Your feedback truly brightens our day and assures us that we’re creating enjoyable moments for families. We understand your concerns about the reception and amenity operating hours, especially when planning evening activities. Your suggestion about extending these hours has been noted, and we will review how we can improve scheduling to better accommodate our guests. As for the pools, they can indeed get busy during peak times, and we appreciate you highlighting the need for additional efforts in this area. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Notre passage en 2025 nous aurait amené à mettre 9 ou 10 mais notre séjour de cette année était un peu plus mitigé.
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Bon camping avec des belles infrastructures et de bonnes animations et une bonne équipe
J'aurais mis 10 si les animations et les spectacles avaient été meilleurs. Mais le camping est très bien, propre, bien surveiller et vraiment proche de la plage. Il ne manque pas grand-chose pour atteindre la perfection. D'ailleurs, les animations de l'année dernière étaient très bien! Nous reviendrons l'année prochaine!
Super camping et super personnelle, super jeux pour les enfants, dépannage très rapide en cas de problème
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste sur votre séjour au Marisol ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping, nos équipes et les équipements pour enfants à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la réactivité de notre équipe en cas d'imprévu nous touche particulièrement. C’est un plaisir de constater que tout était parfait pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Localisation, calme
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Bel établissement situation géographique idéale infrastructures et équipements de bonne qualité personnel agréable et professionnel
Piscine sur peuplée, équipement hors service ds bungalow, équipe technique en sous effectif
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Es war wieder top! Paar Sachen könnten erneuert werden (Fitnessstudio, Pool…) ansonsten aber wirklich mega!
Bonjour Oliver, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als „mega“ beschrieben haben! Ihre Rückmeldung motiviert unser gesamtes Team, weiterhin für einen angenehmen Urlaub zu sorgen. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich des Fitnessstudios und des Pools ernst und setzen uns dafür ein, unseren Gästen stets eine moderne und einladende Umgebung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Sie Ihren nächsten Aufenthalt genauso genießen werden, und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Trop peuplé pour moi , baignade non agréable du coup
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Une équipe présente et a l'écoute, un panel important d'activités et d'animation pour le goût de tous et des infrastructures diversifiées avec une plage privée
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Très beau camping, le personnel est très agréable. Le seul hic c'est de devoir payer pour une connexion wifi et qui ne marche pas à l'intérieur du mobilhome.
Bonjour Emilie, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du camping et la gentillesse de notre équipe, c’est un plaisir de savoir que ces aspects ont marqué vos vacances. Vos retours sont une réelle motivation pour nos équipes sur place. Nous sommes désolés pour votre expérience avec la connexion wifi. Ce service est fourni par un prestataire tiers, et nous regrettons qu’il n’ait pas répondu pleinement à vos attentes, notamment à l'intérieur du mobil-home. Vos remarques nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons continuer à travailler pour améliorer votre expérience. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Camping très agréable. Emplacement ombragé, grand terrain. Dommage que notre fille soit tombée malade comme beaucoup d'autres personnes du camping cette semaine là, et sans avoir pu en connaître l'origine ( eau, piscine, restaurant...? )
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Pas à la hauteur des étoiles
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis met en avant plusieurs points de satisfaction insuffisants, sans toutefois nous permettre d'identifier plus précisément les aspects qui vous ont déçu. Nous prenons néanmoins en compte votre suggestion concernant la mise à disposition d'une double poubelle dans les hébergements. Toutes les remarques de nos vacanciers sont étudiées avec attention afin de poursuivre l'amélioration de nos prestations. Nos équipes restent pleinement mobilisées au quotidien pour répondre aux demandes de nos vacanciers et leur offrir le meilleur séjour possible. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe Siblu Les Embruns
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Bonjour, Merci pour vos retours positifs sur votre expérience parmi nous. Cela nous fait vraiment plaisir de voir que vous avez profité pleinement des différents espaces, de votre hébergement et des animations proposées. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle parenthèse conviviale et reposante. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Respect des engagements du contrat de location non respecté, piscine trop petite au vue du nombre de personnes
Bonjour Melanie, Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine, nous comprenons votre ressenti sur sa taille par rapport au nombre de vacanciers présents, et nous prenons en compte cette remarque pour chercher des améliorations. Pour ce qui est de votre hébergement, il est regrettable que certains équipements n'aient pas fonctionné correctement. Sachez que notre équipe de réception est toujours disponible pour intervenir rapidement afin de résoudre ce genre de problème. Nous espérons malgré tout que certains éléments, comme la propreté du village, les activités sportives et les espaces de loisirs, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Vos retours détaillés nous aident à mieux comprendre vos attentes et à améliorer notre offre pour tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping dispose de beaucoup d'installations. Le logement était nickel et disposé de la climatisation bien appréciable. L'équipe du bar était vraiment très sympa. Les animateurs aussi ! Par contre à revoir l'espace aquatique qui pourrait être très chouette si les maîtres nageurs ne se prenaient pas pour des cow-boys en discutant plutôt qu'en aboyant contre les jeunes, que les toilettes étaient réparées et celles qui fonctionnent plus souvent nettoyées (vraiement très moyen) et la piscine propre (plus que douteuse l'après-midi). La douche ne devrait elle pas être rendu obligatoire ?
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Très sympa très bon accueil
Mon séjour s est très bien passé, personnels très sympathiques et serviables, bonne animation, les animateurs du club enfants sont très sympa...
Bonjour Taklit, Merci pour votre retour chaleureux et vos compliments sur votre séjour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de nos équipes, l'animation et l’engagement des animateurs du club enfants. Ce sont des points qui nous tiennent particulièrement à cœur afin que vos vacances soient mémorables. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et faire en sorte que votre prochaine visite soit tout aussi agréable. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Juste un problème avec l'eau chaude depuis notre arrivée, non résolu mais prise en compte de nos mails...réactivité tout de même et réponses rapides des responsables... Bon accueil et camping agréable,animation au rdv et personnel disponible et agréable
Pas assez d'animation à la piscine et le wifi du camping 0 impossible d'avoir de la connection et en dehors du camping le 5g fonctionne parfaitement
Bonjour Guillaume, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le manque d'animations à la piscine et les soucis de connexion internet. L'espace aquatique est conçu pour offrir un moment convivial, mais nous prenons en compte votre retour pour enrichir nos propositions d’activités. Concernant le wifi, nous comprenons votre frustration et transmettons vos observations à notre prestataire afin d'en améliorer la qualité. Vos suggestions, comme celles d’ajouter des activités extérieures telles que des lotos, sont précieuses et nous réfléchissons constamment à de nouvelles idées pour satisfaire les attentes de nos vacanciers. Nous espérons que malgré ces points, vous avez pu profiter des autres installations et services du village. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Très bien qualité /prix
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Nous avions réservé un emplacement dans le secteur G. Emplacement à notre arrivée plutôt mal entretenu. Il a fallut retirer quelques pousses de ronces et racines pour pouvoir planter notre tente. Le sol de notre tente s'est trouvée percé malgré tout à cause de quelques racines. Nous étions proche de la porte d'accès à la plage, bien quelques celle-ci soit très pratique, elle reste néanmoins très bruyante à l'ouverture et fermeture lors des va-et-vient de tous les résidents. (de 6h à 23h). De même pour les conteneurs à poubelles (proche de la porte) qui sont récupérés tous les matins à 7h. Après une petit erreur de communication sur l'horaire de fermeture de cette porte (23h et non pas 00h) le personnel de ce village est vraiment agréable et serviable en tout point de vue. Merci pour tout, nous avons passé un agréable séjour.
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Super camping la réserve Mobil-home vraiment top Équipe d'animation au top petite dédicace a Hugo l animateur pour tout ce qu il fait oh top ( le spectacle d animateur ) Petit bémol c est le réseau internet Je conseille ce camping a 100% Merci a vous
On a passé 3 bonnes semaines
Je trouve agréable le fait que les mobil home soit remplacer de manière a que nous soyons pas trop les uns sur les autres. Pour ma part trop grand camping et trop petit espace ludique . Les piscine sont trop petite comparer a la capacité du camping. Les voiture circule trop et ne respecte pas les limitations. Je ne sentais pas en securite pour mes enfants. Il y a deux place de jeux pour petit ce qui est fort agréable mais le grillage est souvent en mauvaise état et trop de risque de blessure pour les enfants. Le personnel est sympatique . Un peu excentré du coup il faut une voiture pour allez au centre commercial ou ailleur .
Aucune connexion obliger de payer un forfait a la semaine pour avoir de la connexion ces inadmissible,sans compter les animations dédier plus aux enfants nous les adultes vraiment pas grand chose,manque des musiques récente mes enfants ado ce sont ennuyé. Et je parle meme pas de moi ou les soirée mon ennuyé des musiques année 80 non stop cetait vraiment pas top.
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Mobil-home son trop serré , et toboggan sont trop vieux ,
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Le camping est très bien, la piscine également mais nous avons eu un problème de propreté dans le mobil home . J'ai du le laver à peine arriver car plein de poil de chien partout , une petite culotte restée sur une des étagères dans la chambre . La vérification du ménage laisse à désirer .
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Le mobilhome aurait pu être mieux équipé : le porte bouteille du frigo était cassé, l'unique petit ventilateur était cassé aussi , le séchoir à linge aussi ( mais heureusement encore fonctionnel). Et toujours trop peu de couteaux de cuisine ( juste 1 ! ) mais le camping est agréable à vivre , très bien placé près de la baie de bonne anse , magnifique à toute heure de la journée.
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Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Domaine de Soulac semble s’être déroulé dans les meilleures conditions, et que vous avez apprécié à la fois l’accueil des équipes, votre hébergement ainsi que les informations et l’accueil réservés à votre animal. Cela nous fait vraiment plaisir que ces aspects aient contribué à rendre vos vacances agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis positif nous motive à continuer d’offrir des services de qualité tout en respectant nos engagements environnementaux. Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps d’évaluer votre expérience. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Très bon emplacement, près de la plage et du village. Les installations sanitaires étaient malheureusement sales et beaucoup de choses étaient cassées.
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