Sehr gut
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
L'animation a été beaucoup moins bien que les autres années 
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Anh Lan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur les animations proposées lors de votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles n'ont pas été à la hauteur de vos attentes comparées aux années précédentes. Votre avis est précieux et sera remonté aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer cet aspect de notre offre. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Accès à la piscine facilement
On peut manger au Snack sur le temps du midi comme le soir
Ils proposent des soirées
Des personnel(le)s très accueillant et très gentil(le)s
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sabrina, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accès à la piscine vous a plu et que vous avez apprécié la disponibilité de notre service de restauration ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Vos commentaires élogieux seront certainement transmis aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobilhome trop collés les uns des autres donc les voisins ont leur tête qui donnent sur notre terrasse et donc entendent le moindre bruit. Cela est le gros point négatif.
Nous ne captions pas du tout dans tout le camping. Nous avons appris que c'est à cause de brouilleurs mis en place pour que les gens payent la wifi payante….
Nous avons participé à une soirée karaoke mais les animateurs coupaient le micro car nous chantions trop fort », pourquoi ne pas seulement baisser le son ? Nos amis assis à la table ne nous entendez pas du tout.
Les boissons au bar sont assez cher.
La bouteille de gaz de notre plancha était vide, nous nous sommes rendus à la réception à 19h mais personne pour nous dépanner.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Swanny, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, répondant au mieux aux attentes de nos vacanciers. Comme dans de nombreux villages, nous travaillons chaque année à l’amélioration de la couverture Wi-Fi sur l’ensemble du site. Vos remarques ont bien été prises en compte et contribueront à poursuivre nos efforts d’amélioration continue des services proposés au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping propre, personnel agréable à l'écoute et disponible.
Complexe aquatique plaisant
Parfait
Bonne expérience !
J'ai fait une chute à la piscine avec une prise quasi inexistante des maîtres nageurs malgré mon etat qui n'était pas terrible... j'ai eu finalement une fracture au pied sans assistance de vos services j'ai dû moi même aller voir un médecin qui a lui même appelé les pompiers pour une visite aux urgences de Dax. C'est inadmissible !!!! Incompétence total de vos maîtres nageurs suis tres en colère après eux.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Car je trouve que les maître nageur sont trop sur les gens dommage que le camping est un peu loin de la mer et très déçu car le tobbogant était toujours fermé nous payons un fun pass pour ne pas l'utilisé c'est vraiment dommage
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Ophelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Carabasse. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la surveillance par nos maîtres nageurs, leur présence est normalement prévue pour garantir la sécurité de tous nos clients, mais nous prenons bonne note de votre ressenti sur leur proximité. En outre, nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments causés par la fermeture du toboggan et comprenons votre frustration, surtout en ayant acheté un fun pass. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons passé un très bon séjour. L'espace aquatique et l'accès direct au lac sont des pointures très positifs . Nous avons aussi apprécié la gentillesse du personnel . Seul petit point négatif nous n'avons pas eu accès à la tv du mobil home.
I wish pool was open. Also when i first checked in the person in the reception didnt had warm water arranged for me and the gas heater was damaged so indient have heat for 2 nights. Finally, there were parts open in the tent here and there and the most was the floor that was damaged in one part and they fixed it, but also in other parts the wood of the floor is open be ause it is damaged by heat and cold.
Déçu de la saleté et l'état général d'un mobil-home loué a un particulier
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons de lire que la propreté et l'état du mobil-home n'ont pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping au top
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Très bon accueil et très joli panorama
Camping très agréable, propre avec beaucoup d'activités
Excellente équipe et très bon service ! Merci. On aurait apprécié que les bungalows soient plus proches les uns des autres. Quelques petits problèmes techniques.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Pauline, Merci pour votre visite à Siblu La Carabasse. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Dessus par la propreté et vieugeux le mobilhome....
Camping très agréable, calme, très propre.
camping tres bien
Da viele Camper ihre Hunde ohne Leine oder ohne Hundezaun bei sich am stelplatz/Dauer Platz hatten wir haben selbst ein kleinen Hund aber das waren große Hunde die teilweise dan zu uns angelaufen kamen wegen unseren und und wir angst/Respekt vor großen Hunden haben
Die teilweise nicht sauberen WCs oder kein Handtücher zum abtrocknen da waren
Die zum Teil in die Jahre gekommen Spielplätze Z. B hausdach kaputt farbe die abblettert oder kaum noch Sand im piratensandkasten war oder Z. B das Seil beim Piratenboot was sich schon auflöst wenn man es anpackt
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Mis à part la piscine et le secteur des activités aquatiques, les prestations ne correspondent pas à un camping 4 étoiles. Les sanitaires ne sont pas nettoyés assez souvent compte tenu de l affluence de ce grand week-end . Pauvre qualité du service restauration. Le point d eau près de l emplacement ne fonctionne pas. Les emplacements sont corrects.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Sauber, freundlich, vielseitig, schöne Gegend, saubere Bäder
Très bien reçu. Personnel très agréable
Un très beau camping avec du personnel extrêmement accueillant et très sympathique.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Tiffany, Merci pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux de notre personnel au camping Le Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et le cadre proposés lors de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Promiscuité, très bruyants, j avais fait 2 réservations sans prendre d option pour les rapprocher car je pensais qu en les prenants sur la même réservation... Mais je pense que la vous avez fait exprès de les mettre de chaque bout du camping! On ne pouvait pas faire pire !
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Jessica, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos retours. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Lors de la réservation, il est possible de sélectionner l’option « préférence d’emplacement », qui garantit l’attribution de l’emplacement souhaité, sous réserve de disponibilité. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Je vient depuis 2 ans avec les enfants et les petits enfants ils sont ravie et moi aussi
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes vraiment ravis d'entendre que votre expérience et celle de votre famille au Domaine De Litteau a été si plaisante ces deux dernières années. Il est toujours encourageant de savoir que nos services ont contribué à rendre vos séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Manque un peu d'animation et épicerie et ça serait bien d'avoir un coin sucré crêpe gauffre pour le goûter
Lieu très agréable et accueil chaleureux
Excellent sejour
Bon accueil. Proprio du mobil hom très agréable. Propre. Bon emplacement du camping.
Bel aménagement du camping avec beaucoup de commodités
L'accès à la piscine payante
Camping bien situé et calme. Bonnes animations
trés bonne ambiance personnel gentil juste le forfait piscine un peu cher même pas de réduction alors que nous sommes arrivée a 16h
Car nous avons très bien aimé
Site super et bien entretenu. Animations au top et personnel très agréable. Nous reviendrons dès que possible ☀️
Sympathique camping! Très agréable et calme avec de beaux équipements de loisirs. Mobil home très propre et espace entre les mobil home. Personnel aimable
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour ESTELLE, Merci beaucoup pour vos compliments enthousiastes sur notre camping ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l'établissement agréable, calme et bien équipé pour vos loisirs, et que la propreté de notre hébergement ainsi que l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour plaisant. Vos appréciations ont été partagées avec toute l'équipe qui est très heureuse de recevoir de tels retours positifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Organisation certaines animations à revoir
Emplacement tente étriqué et défoncé. Manque d'entretien des espaces verts (jardinières). Cocktails décevants au bar. Sinon cadre et équipes sympathiques.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Très satisfaite. Emplacement de grande taille très agréable à vivre
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la grandeur et l'agrément de l'emplacement dans notre village. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe qui travaille avec passion pour offrir des séjours mémorables à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Sejour au top juste un peu compliqué de prolonger d une nuit alors que le mobile etait vide. Demande faite à 9h30 du matin réponse eu à 17h30 un peu long pour une nuit en plus
Bon emplacement du camping.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Clelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre camping. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avons passé un agréable séjour malgré la grandeur du camping, très calme, propre et bien équipé.
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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