Sehr gut
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ISO 20488Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Jean-Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de tri pour les bio déchets. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Problème d'hygiène à n'importe quelle heure de la journée dans les toilettes du bar. 
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à la propreté de nos installations et regrettons sincèrement que les toilettes du bar n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de garantir une hygiène irréprochable à tout moment de la journée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping sympa et bien placé mais hormis l'espace proche de l'entrée, les reste manque d'entretien
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Aurelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre camping. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'entretien de certaines zones éloignées de l'entrée. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Le camping est bien situé proche du bassin d'Arcachon, le camping en lui même est assez grand les 2 piscines sont sympas, après l'espace restaurant bar demanderais un petit coup de rafraîchissement, pour que ce soit plus grand, plus convivial, l'accès à certains mobil-home qui se trouve dans des montées sont parfois compliqué pour marcher quand faut grimper charger avec les sacs etc c'est sportif ! Ce que je trouve vraiment inadmissible chez siblu c'est de faire payer le fun pass pour avoir accès à la piscine, on y est allé 3 fois en 15j et on a du payer 255€ à 3. C'est vraiment rebutant je ne prendrai plus jamais de camping siblu à cause de ça, c'est malhonnête je trouve, de plus nous avons payé la WiFi pour 15j plus de 55€ et aucune connexion, ça aussi c'est inadmissible. En bref le coin est super sympa le cap ferret est une belle région mais fuyez les campings siblu c'est du vol quand même car les locations sont pas données si il faut en + payer l'accès à l'espace piscine c'est une honte. Dommage car aussi bien le camping les Viviers et les embruns sont mignons mais siblu non j'adhère pas à ce mode de fonctionnement. Surtout qu'on a déposé notre serviette à la piscine à 12h on est parti manger on revient à 14h30 nos serviettes ont été enlevées des transat alors pour profiter 3 fois d'un espace piscine à 255€ et se faire jeter ses serviettes c'est une honte ! J'ai jamais vu ça dans aucun camping c'est la 1ere fois qu'on me l'a fait celle-là.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sarah, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions, notamment concernant l'emplacement de notre camping et la qualité de nos piscines. Nous prenons note de votre commentaire sur l'espace restaurant et bar, et nous allons le remonter à nos équipes pour envisager des améliorations. Concernant l'accès aux mobil-homes, nous sommes conscients que cela peut représenter un défi et nous chercherons des solutions pour faciliter la mobilité au sein du camping. Votre retour sur le coût du fun pass et la connexion WiFi est très important pour nous. Nous comprenons que ces frais supplémentaires puissent être une source de frustration et nous allons réexaminer notre politique à ce sujet. Les serviettes des personnes non présentes sont en effet retirées pour laisser de la place aux personnes présentes à la piscine. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
le séjour a été très agréable dans un cadre verdoyant.
la situation géographique du Village permet d'accéder aisément à certains chateaux ;
le personnel à l'accueil a été chaleureux et souriant ;
petit bémol : nous avons du refaire partiellement le ménage en prenant possession des lieux.
la propreté
Pour le confort, pour le personnel et la sécurité, les emplacements sont bien ombragés
Nous avons trouvé les espaces communs pas très adaptés et propres. Sol de la laverie, poubelles de la piscine changées sans enlever le sac poubelle initial mais en les vidant, Espace de foot non éclairé et alentours du bar pas très nets.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté et l'adaptation des espaces communs. Soyez assurée que nous allons transmettre vos observations aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour optimiser l'expérience de nos vacanciers et vos commentaires sont précieux dans ce processus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping calme avec une très bonne équipe sympathique et d une grande gentillesse
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The facilities are excellent and the staff are good and helpful
Camping agréable
LE RESTAURANT PAS TOP
Nice park good facilities
Trop loin de tous
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Benoit, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la localisation de notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes en termes de proximité avec d'autres lieux d'intérêt. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
emplacement de camping grand, ombragé et bien situé en distance sanitaire, piscine, snack.
Espace aquatique au top.
Seul bémol du camping, la propreté des sanitaires
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'espace de votre emplacement, ainsi que notre espace aquatique, ont répondu à vos attentes et contribué à la qualité de votre expérience. Nous prenons cependant note de votre remarque relative à la propreté des sanitaires. Soyez assurée que ce point sera remonté aux équipes concernées afin d'assurer une amélioration constante de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Un manque de transat pour la piscine . Les pass fun trop chère
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le nombre de transats disponibles à la piscine ainsi que le tarif des pass fun. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Bonjour, Accueil agréable. Animateurs très accueillants. Tout est accessible à pied, séjour très chouette !
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Nous avons était très bien accueilli mobilome propre et les enfants ce sont bien amusé
C était bien
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Le personnel rien à dire, tous sont au petit soin, équipe souriante, agréable (animateurs, sauveteurs, la superette, serveur). Je parle de l'entretien du camping, notamment le mini golf, 0 entretien, pas droit des mauvaises herbes, laissé à l'abandon. La piscine des carreaux de carrelage manquant dangereux pour les enfants surtout au niveau de la pataugeoire. Ce n'est pas digne d'un 5 étoiles.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de constater que notre personnel a su vous apporter satisfaction par leur dévouement et leur amabilité. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'entretien du mini-golf et l'état de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces installations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète pleinement le standing de notre établissement. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Pour la 7eme année consécutive séjour agréable
Manque un restaurant
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Votre commentaire concernant l'absence d'un restaurant a bien été pris en compte et sera remonté à nos équipes afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping très agréable et ombragé, belles prestations piscine, épicerie, restaurant et personnel agréable.
par contre, très déçue par les animations :
- pour les adolescents : rien de prévu pour qu'ils se rencontrent. Même une soirée Musique /Danse sur le city (comme cela se faisait avant le changement de propriétaire du camping) aurait permis aux jeunes de faire connaissance et sans que cela ne soit onéreux. On nous a répondu "manque de personnel", dommage vu le coût d'une location à la semaine.
- pour les adultes : malgré l'effort des animateurs qui ont mis leur meilleure volonté avec les moyens qui leur étaient attribués, animations et soirées fort décevantes. Manque d'originalité pour un camping de ce standing.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sabine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié le cadre verdoyant du camping, ainsi que nos installations telles que la piscine, l'épicerie et le restaurant, sans oublier la convivialité de notre personnel. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment pour les adolescents et les adultes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour enrichir notre programme d'animations et favoriser les rencontres entre jeunes. Nous prenons également note de votre ressenti sur le manque d'originalité des animations proposées aux adultes. Nous nous efforçons constamment de proposer des activités variées et divertissantes, et vos remarques sont essentielles pour nous aider à progresser dans ce domaine. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
merci a equipe animation et surveillant baignade belle equipe mais camping mériterait un petit coup de rafraichissement paysagiste et emplacement vide
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre équipe d'animation et de surveillance de la baignade. Nous sommes ravis que leur travail ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également en considération votre remarque sur la nécessité d'apporter un rafraîchissement à notre camping, notamment en ce qui concerne le paysage et l'agencement des emplacements. Soyez assuré que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Beau camping, piscine sympa, Mobil-Home Nickel. Mais les abords du mobil-home et ses équipements exterieurs (bains de soleils) laissent à désirer.. Animation assez "light" pour les adultes. Comportement "moyen" de certains animateurs qui plongent tout habillés dans la piscine.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre camping, la piscine ainsi que votre Mobil-Home. Nous prenons note de vos remarques concernant les abords du Mobil-Home et les équipements extérieurs. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. En ce qui concerne l'animation et le comportement de certains animateurs, nous sommes attentifs à vos observations et nous nous engageons à revoir nos standards pour garantir une expérience agréable à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping au top et logement très propre
Trop loin de la plage et la ville
Nous étions en emplacement caravane pour une famille de 5 personnes dont 3 enfants de 9, 15 et 17 ans. Les points positifs : le camping est très bien situé par rapport à la plage. Il y a des pistes cyclables si nous voulons aller à Barcarès ou Sainte Marie la Mer. A l'accueil et au restaurant, le personnel est sympa. La piscine est sympa et surveillée. Le bémol est que le midi, le grand toboggan est fermé car nous supposons qu'il n'y a pas assez de surveillant à la baignade. Les points négatifs : les animations ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles comme nous connaissons dans d'autres campings. Les sanitaires sont très petits pour les lavabos et les douches. Ce n'est pas très confort. Au détriment du camping, certains campeurs ne respectent pas les locaux et ce n'est pas forcément propre malgré du personnel qui nettoie 2 fois dans la journée. Pour la vaisselle, cela a été refait. C'était plus récent. Le mini golf n'est pas mis en valeur. Le city est un peu petit. Une table de ping pong devrait être remise en état. Malgré ses points négatifs, nous avons passez un séjour correct mais nous pensions à mieux au vu des tarifs.
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pas de climatisation, alors que la réservation faites par mon CE indiquait le contraire, comment peut-on louer des mobil homes sans climatisation dans un département ou les températures dépasse souvent les 30 degrés en été !! C'est comme louer un appartement sans chauffage l'hiver !!!
Pas de grille pain, un économe qui n'épluche pas, une petite poêle, un réfrigérateur table top dans un mobil home prévu pour 6 personnes !!!
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Très bon séjour hormis les nuisances sonores jour comme nuit
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Cependant, nous regrettons sincèrement que les nuisances sonores aient perturbé votre tranquillité. Soyez assurée que nous remonterons vos observations aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Toilettes piscine sales..j ai du tenir mes petits enfants car cuvette et toilettes sales
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Séjour en famille. camping propre et équipe agréable
Great facilities
Pour moi c'est un camping qui ne vit pas.
Je ne trouve pas normal que la salle de jeux ainsi que le snack soit fermée entre 14h30 et 18h.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Christiane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les horaires d'ouverture de la salle de jeux et du snack. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Il y avait tout le nécessaire pour passer des bonnes vacances, très grand camping
l'obligation de "payer" un fun pass de tarif non négligeable afin d'avoir accès aux services de consommations: supérette et restaurant dans lesquels nous achetons les produits et prestations me laisse dubitative.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le fun pass et l'accès aux services de consommation. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos offres et nos conditions d'accès. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Ensemble très satisfaisant et bien situé
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Pierrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'ensemble très satisfaisant et que la localisation de notre village a répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bonne accueil et service à proximité
Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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