Sehr gut
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ISO 20488
Organisation au top
Séjour réalisé fin septembre 2024, espace aquatique agréable dommage que l'espace enfant ne soit pas fonctionnel. Mobile confort mais ménage fait à la va vite.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Remi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace aquatique. Cependant, nous regrettons que l'espace dédié aux enfants n'ait pas été opérationnel lors de votre séjour et nous comprenons que cela ait pu impacter votre satisfaction. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Concernant la propreté de votre hébergement, nous sommes désolés d'apprendre que le ménage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et votre retour nous est précieux pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Personnel chaleureux et à l'écoute, camping propre et bien situé.
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BIEN RECU TERRAIN ET LOGEMENT TRES PROPRE
Camping très agréable et personnel au top
Camping super agréable et il ne manque rien sauf bain à remous..
Vous étiez parfait , merci encore . Pour nos premières vacances avec notre bébé , j'en espérais pas tant . Le lieu est incroyable. Je recommande
Séjour parfait
super rien a dire
A répondu à nos attentes.
C'était tranquille et très chaleureux
Excellent accommodation and location
Cadre super, équipe au top toujours disponible et rapide et efficace
Fin septembre peu d animation le ménage dans les mobil home reste sommaire plus de gaz à notre arrivée la porte du mobil home très difficile à fermer la lumière extérieure fonctionne très difficilement faut trouver le bonne endroit sur le bouton
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Mobil home grand et propre
Très bien, camping sécurisé bien agréable, personnel très gentil
Accueil au top mais horaires de piscine trop restreints, interdiction au tuba dans le règlement !!! Première piscine qui nous l'interdit. On me facture 39€ pour choisir un Mobil home avec TV, j'apprends qu'ils l'ont tous ??? Restaurant très peu ouvert, on est encore en septembre.
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Équipement et calme
Trop bruyant. La route est juste à côté et on était fin septembre et il faisait tres mauvais temps! Je ne veux pas imaginer juillet et août.
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Je mi ss bien plus
Accueil. Propreté. Ecoute
Le personnel est simpatique er à l.ecoute le site est bien entretenu bon séjour
Le service Wifi n'est pas a la hauteur du tarif.
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CAmpigne calme a cette pèriode
Super et tranquille
Global correct mais mobil-home proche pas trop d'intimité
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Bed/pillows were very uncomfortable. No gas for BBQ
Antwort des Unternehmens Siblu
Hello Graham, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. We have taken note of your comments regarding the comfort of the bedding and the lack of gas for the barbecue. Your comments are very important to us as they enable us to continually improve our services in the village. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Terrasse de notre mobile home à revoir, notamment la partie plastique qui recouvre la terrasse en bois
Par contre nous étions satisfait de notre emplacement et aussi de la piscine.
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Les infrastructures du camping sont vieillissantes notamment la piscine .. les piscines froides voire gelées même celle soit disant chauffée! Transats très vetuste et dur En général les Mobilhomes sont bien équipés et design Éloignés de la plage à 8km 10mn en voiture environ La voiture est nécessaire pour tout !
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Too much noise from parties nearby that last until 4am
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Très bon accueil, personnel réactif, propreté des lieux, très calme tout pour se reposer
Très beau village vacances
Le camping est sympa, il y a beaucoup de place entre les mobilhomes mais je trouve ça dommage de faire payer l'accès à la piscine! On a pris le pass pour un après-midi, on a payé une journée pleine donc 27 euros pour 2 adultes et 2 enfants pour 3 heures de piscine! Je ne le ferais pas pour 1 semaine entière!
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Juistine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le coût d'accès à la piscine ait pu être une source de déception pour vous et votre famille. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la tarification de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très bien, cependant la piscine n'est ouverte non stop (fermeture à 12h30) en septembre et à partir de la 2ème semaine un seul bassin était chauffé.
Nous étions satisfaits à tous points de vue surtout le calme du lieu (mais nous y étions hors saison touristique, en été ce n'est pas le genre d'endroit où nous irions). Nous avons aussi apprécié les personnes travaillant au camping pour la plupart souriants et aimables.
Car satisfait. Propriétaire sympa et efficace.
Peut d'activité par rapport à avant. Personnel non souriant et sans politesse. Mobile home pas propre. Vraiment déçus
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Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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