Sehr gut
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Problème de frigo dès le début qui n'a pas été résolu
La localisation : il faut systématiquement prendre la voiture ou le vélo. Les routes autour du camping ne sont pas du tout aménager pour se promener en sécurité
Manque une vraie pataugeoire chauffée
Plein de sable dans le monilhomme à notre arrivée
La baguette à 1.50 euros !
Le + : diverses animations, la piscine avec les transats, le petit restaurant, mobilhomme spacieux
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant le réfrigérateur et nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté à nos équipes techniques afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous regrettons que la propreté de votre mobil-home à votre arrivée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à renforcer nos procédures de nettoyage pour garantir une expérience impeccable à tous nos visiteurs. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié les animations proposées, la piscine, le restaurant ainsi que l'espace de votre hébergement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping bien situé et familial. Mais pas de connexion possible sans surcoût et accès aux espaces aquatiques conditionné par un pass beaucoup trop cher (au vu des tarifs déjà élevés des mobil homes).
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation et l'ambiance familiale de notre camping. Nous prenons note de vos remarques concernant la connexion internet et l'accès aux espaces aquatiques. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réévaluer nos offres et tarifications. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Personnelle super agréable animation au top nous avons rien a dire tous étais parfait
Très bon camping à quelques détails près.
Car le camping et un camping familial tou ce qu'on aime le personnelle supère sympathique
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Maite, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance familiale de notre camping ainsi que la sympathie de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère conviviale de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Site magnifique mais les emplacements sont trop serrés et le camping est assez bruyant, même loin de club
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Michel-Ange, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions grandement votre retour concernant la densité des emplacements et le niveau sonore du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé le site magnifique et nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
environnement camping plage et commerce a proximité parfait
Tout était parfait (accueil/prestations/piscine/proximité du lac et du village/restaurant/animations)
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Toute l équipe est super accueillante .le mobil home et emplacement sont vraiment très bien.je suis toujours satisfaite des campings Siblu.
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C'est un camping qui est adapté aux enfants à partir de 4ans, peu d'accessibilité aux enfants de 2 ans, tobogan, aire de jeux et espace des 1/3ans ouvert jusqu'à 17h c'est tôt
Les jours de canicules il faudrait adapter les h d'ouverture de la piscine et l'espace 1/3ans
Le restaurant et snack et supérette ont été très apreciable avec le pain le matin, ainsi que la conciergerie
Je recommande le camping a partir de 4 ans
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Khedidja, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de notre restaurant, snack et supérette, ainsi que la qualité de notre conciergerie. Nous prenons note de vos remarques concernant les installations pour les enfants de moins de 4 ans et les horaires d'ouverture de la piscine et de l'espace dédié aux tout-petits. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations adaptées aux besoins des familles avec de jeunes enfants. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre camping pour les enfants de plus de 4 ans et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
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LES PHOTOS DU SITE NE SONT PAS CELLE DU CAMPING EN VRAI (piscine)
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Erika, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Emeric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
L'endroit est très sympathique
L'ambiance et la propreté en général du camping !
Le surplus de règlement pour l acces a la piscine le bar et les soirées cela est très moyen
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personnel très sympa. Par contre à l accueil il n y avait ni notre mail ni notre portable ( donc compliqué pour être avisé de la disponibilité de notre mobilhome. De plus surprise pour sortir du camping en vélo . On découvre qu il faut un code au niveau du portail ( on aurai pu nous le dire ) . Et au moment de rentrer au camping on m a pas dit qu il fallait donner sa plaque donc coincé devant la barrière . J ai cassé un verre ds le mobilhome ( on m à la par contre pas oublié de me facturer 4 euros . En dehors de ça rien à dire .
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés lors de votre arrivée et avec le système d'accès au camping. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la communication des informations essentielles à nos vacanciers. Nous prenons également note de votre commentaire concernant la facturation du verre cassé et nous nous efforçons toujours de maintenir un équilibre entre la gestion de notre inventaire et la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Benne près de notre mobile home
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Bonne accueil et très souriant pour toutes l'équipe ! Très bonne vacances...
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux et le sourire de notre équipe sont des aspects que nous valorisons fortement, et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre vos vacances agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping agréable a 15 min de l océan bonnes animations , restaurant sympathique
La literie du bungalow était très loin de la qualité attendu au prix de la semaine ! Pas de barbecue.
L'extérieur du bungalow n'avait pas été nettoyé.
Le club enfant était très bien ainsi que les installations.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le club enfant et nos installations ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la literie du bungalow et l'absence de barbecue, ainsi que le nettoyage extérieur qui n'était pas satisfaisant. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le camping est correct, le mobil home que nous avions eu aussi (mis à part la propreté), les équipes sont au top et le personnel très gentil et agréable.
En revanche la piscine et le nombre de transat (une trentaine environ) pour la capacité du camping laisse à désirer. En effet, c'était surchargé et nous n'avions jamais de transat de libre quelque soit l'heure d'arrivée et alors la marée humaine qu'il y avait dans la piscine c'était angoissant. Nous n'avons malheureusement pas pu en profiter.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre mobil home et la qualité de service de nos équipes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et la capacité d'accueil de notre espace aquatique. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
The accommodation was good, but has a fault with the hot water boiler which caused it to trip out.
The pool was nice but a little over crowed but OK. More importantly there was far too few sun loungers around the pool, it probably needed about 50% more at least, this created a situation where people rushed into the pool to get somewhere to sit. The entertainment was good.
The rubbish bins were also too far away from the accommodation.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Stuart, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'hébergement vous a plu et que vous avez apprécié les animations proposées. Nous prenons note de votre remarque concernant le dysfonctionnement du chauffe-eau et nous allons le signaler à notre équipe technique pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Concernant la piscine, nous sommes conscients que l'affluence peut parfois réduire le confort de nos vacanciers, et nous réfléchissons à des solutions pour augmenter le nombre de transats disponibles. Nous comprenons également que la distance des poubelles puisse être un inconvénient et nous allons étudier la possibilité de revoir leur emplacement pour plus de commodité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
tres bon accueil, bungallow impeccable, piscine grande avec toboggan, proche océan et commodité, on a pas touché la voiture de la semaine on a tout fait en vélo, tout nos critères étaient réunis
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Grand camping agréable, bien situé pour visiter le bassin d'Arcachon et ses alentours. Compte tenu de la taille du camping, certains mobil-home peuvent se trouver (très) loin de l'entrée et des activités. Accueil rapide et personnel sympathique.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre camping et la qualité de notre accueil. Nous comprenons que la disposition des mobil-homes puisse représenter un inconvénient pour certains de nos clients et nous en prenons note afin d'envisager des améliorations futures. Votre retour sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Camping calme et bien situé.
L'equipe sympathique et àl'écoute.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Zrinka, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et la situation de notre camping ont répondu à vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que notre équipe a su se montrer à la hauteur de vos espérances par sa sympathie et son écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Manque d animation extérieur, camping trop isolé, pas de connexion internet ni de réseau pour téléphoner.
Gros problème de transat à la piscine.
Camping bien ombragé et mobil home en très bon état.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation extérieure et la connectivité. Nous comprenons que ces éléments sont importants pour nos clients et nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes également conscients des désagréments liés à la disponibilité des transats à la piscine et nous chercherons des solutions pour optimiser cet aspect de nos services. Cependant, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ombrage du camping et la qualité de votre mobil home. Vos commentaires positifs sont également essentiels pour nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Mooi gelegen, schaduwrijk, aardige, behulpzame medewerkers
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Emplacement, piscines, city stade au top
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis que l'emplacement, les piscines et le city stade aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects de notre village vous aient plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Manque d'animation. Pas au point et trop répétitif
C'était super
Tout était parfait sauf que la piscine était trop réduite pour autant de monde.
Camping agréable mais dommage que les aires de jeu et terrain de pétanque ne soient pas au centre du camping.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Votre remarque concernant l'emplacement des aires de jeu et du terrain de pétanque est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Seulement 7 car nous avons été gêné par les jeux sur la zone de parking devant notre mobil home.
Jeux de fribee ,de football ,velo ,boules à quelques centimètres de notre véhicule voir sur notre véhicule.
Nous avons été obligés de mettre notre voiture dans un parking loin de nous pour protéger notre bien .
Ou est le respect !!
Par ce que le club enfants qui commencent a10 heures ont refusé de prendre mes filles 2 fois de suite par ce que elles ont eux 10 minutes de retard en sachant qu on est pas à l école mais en vacances ! La première fois que je suis déçu d un telle comportement en temps que habitué au clubs vacance siblu.
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Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les activités qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Cela nous aiderait grandement à cibler les aspects à améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Suer Camping très bien situé à côté de la plage comme du centre ville.acceuil très agréable ainsi que toute l'équipe d animation.terrain de jeu exterieur au top.manque juste un programme de soirée un peu plus intéressant tel un magicien ou autre.nous reviendrons l année prochaine car c'est la première fois que nous réservons pour l année d après.
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Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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